بہترین ٹریول سافٹ ویئر: اپنے کاروبار کے لیے کیسے منتخب کریں

بہترین ٹریول سافٹ ویئر وہ پلیٹ فارم ہے جو آپ کے کاروباری ماڈل کے مطابق ہو اور سیلز اور آپریشنز کو شروع سے آخر تک جوڑے رکھے: سپلائر API، آپ کی پروڈکٹس، بکنگز، کسٹمر ریکارڈ، ادائیگیاں، دستاویزات، فنانس اور سروس، سب ایک ہی لین دین کے گرد۔

عام طور پر بکنگ اور سپلائر کنیکٹیویٹی، CRM، ادائیگیاں، انوائس، سفری پروگرام یا واؤچرز، ایجنٹ رسائی، قیمتوں کے اصول، رپورٹنگ اور بکنگ کے بعد کی سروس۔ درست امتزاج اس پر منحصر ہے کہ آپ ایجنسی، OTA، ٹور آپریٹر، DMC، ہول سیلر یا کارپوریٹ ٹریول پروگرام چلاتے ہیں۔

ایسا سافٹ ویئر جو آپ کی پروڈکٹس کو سپورٹ کرے، کوٹیشن سے بکنگ تک یکساں ورک فلو رکھے اور دستی جگاڑ کے بغیر سپلائرز اور ادائیگیوں کو جوڑے۔ سروس اور رپورٹنگ کو بکنگ اسکرین جتنی اہمیت دیں۔

چھوٹی ٹیموں کو سادہ سیٹ اپ، واضح پروڈکٹ کیٹلاگ، پیمنٹ لنکس اور ایک کسٹمر ویو چاہیے تاکہ ہر ایجنٹ ایک ہی طرح کام کرے۔ ایسے الگ الگ ٹولز سے بچیں جن میں سے ہر ایک میں بکنگ کا صرف ایک حصہ ہو۔

مستحکم اینڈ پوائنٹس، قابل پیش گوئی تصدیق، یکساں ڈیٹا ماڈلز، بکنگ ایونٹس کے لیے ویب ہُکس، ٹیسٹنگ کے لیے سینڈ باکس اور چلتی مثالوں والی دستاویزات دیکھیں۔ یہی آپ کے ڈویلپرز کو کام مکمل کرنے دیتے ہیں۔

نہیں۔ ایکسپنس سافٹ ویئر خرچ کنٹرول اور ری ایمبرسمنٹ سنبھالتا ہے۔ اگر آپ ٹریول بیچتے ہیں تو آپ کو قابل بکنگ انوینٹری، قیمتوں کے اصول، انوائسنگ اور بکنگ کے بعد کی سروس بھی چاہیے۔ بہت سی کمپنیاں دونوں استعمال کرتی ہیں کیونکہ دونوں کا کام الگ ہے۔