面向沙特阿拉伯的旅游企业
沙特阿拉伯旅行社软件,从吉达的门店到利雅得的后台
在一个阿拉伯语和英语平台上运营在线旅行社、分销代理网络、DMC 服务台或企业账户,价格和发票以沙特里亚尔计,并可在需要时启用 Umrah 模块。
- 阿拉伯语和英语,从右到左
- SAR 和多币种
- B2C、B2B、企业和 DMC
- Umrah 作为附加模块
简要回答
沙特阿拉伯旅行社软件需要做什么
它是一个统一的预订和运营系统,连接客户预订、代理账户、供应商库存、付款、发票和报表。沙特旅行社以阿拉伯语和英语销售机票、酒店、旅游线路、接送、租车和套餐,并将定价、加价和财务记录集中在一处,而不是分散在电子表格和聊天记录中。
沙特旅游公司的销售方式并不相同。选择一种业务模式,查看它启用哪些渠道以及最关键的设置。
一家位于吉达的在线旅行社运营一个客户网站,销售机票、酒店、接送和套餐,价格来自已连接的供应商,所有产品共用一个结账流程。
- 谁在预订
- 在线预订的零售客户
- 已启用渠道
- 公开预订网站开
- 员工报价台关
- 分销代理门户关
- 企业账户关
- 合同库存关
- 优先销售
- 机票酒店接送套餐
- 最关键的设置
- 实时供应商定价和统一结账
一家门店旅行社在同一屏幕上为客户报价、确认预订并开具发票,记录留在客户名下,而不是员工的手机里。
- 谁在预订
- 到店和电话客户
- 已启用渠道
- 公开预订网站开
- 员工报价台开
- 分销代理门户关
- 企业账户关
- 合同库存关
- 优先销售
- 机票酒店旅游线路租车
- 最关键的设置
- 在一个屏幕上报价、预订和开票
批发商为分销代理开通账户,为每家设置加价和信用额度,并随时查看每个合作伙伴的预订情况,无需在月底核对电子表格。
- 谁在预订
- 拥有独立登录的分销代理
- 已启用渠道
- 公开预订网站关
- 员工报价台关
- 分销代理门户开
- 企业账户关
- 合同库存开
- 优先销售
- 酒店机票接送
- 最关键的设置
- 按代理设置加价和信用额度
位于利雅得或达曼的 DMC 将合同酒店、接送和本地旅游价格与已连接的供应商价格并列加载,并决定哪些合作伙伴可以看到哪些合同。
- 谁在预订
- 合作旅行社和旅游运营商
- 已启用渠道
- 公开预订网站关
- 员工报价台开
- 分销代理门户开
- 企业账户关
- 合同库存开
- 优先销售
- 酒店接送旅游线路
- 最关键的设置
- 静态合同与联网价格并列
企业差旅服务台管理公司账户、审批步骤和商务旅行的合并开票,与零售客户预订分开。
- 谁在预订
- 企业差旅人员和差旅预订员
- 已启用渠道
- 公开预订网站关
- 员工报价台开
- 分销代理门户关
- 企业账户开
- 合同库存关
- 优先销售
- 机票酒店租车
- 最关键的设置
- 审批步骤和合并发票
旅游运营商将酒店、接送和活动打包为固定出发或定制套餐,以清晰的价格发布,并在销售过程中跟踪座位和房间。
- 谁在预订
- 购买套餐的旅行者
- 已启用渠道
- 公开预订网站开
- 员工报价台关
- 分销代理门户开
- 企业账户关
- 合同库存开
- 优先销售
- 套餐旅游线路酒店接送
- 最关键的设置
- 固定出发和实时可用性
示例配置。每种模式都运行在同一平台上,并可相互组合。
SAR 定价与财务
一份预订档案,以里亚尔定价,以两种语言打印
预订以沙特里亚尔定价和开票,供应商和国际客户仍可使用其他货币。每笔付款、退款和文档都附在所属预订上。
以英语和阿拉伯语打印
- Flight RUH to JED, 2 adultsرحلة من الرياض إلى جدة، بالغانSAR 1,240.00
- Hotel in Jeddah, 3 nightsفندق في جدة، 3 ليالٍSAR 1,860.00
- Airport transferتوصيل من المطارSAR 150.00
- Service feeرسوم الخدمةSAR 75.00
- TotalالإجماليSAR 3,325.00
供应商货币 USD · 销售货币 SAR · 代理钱包 SAR
示例数字仅供说明。税项按您配置的规则生成。
文档链
- 01报价单
- 02预订
- 03凭证
- 04发票
- 05退款记录
工作流程
三个入口,一个后台
公开预订网站、代理门户和企业预订流程全部汇入同一套管理、中台和后台界面。来自分销代理的预订和来自公开网站的预订落在同一个运营视图中。
- 公开预订网站
- 代理和分销代理门户
- 企业预订(如采用)
管理、中台和后台
- 供应商 API
- 付款
- 发票
- 报表
- 01
搜索
客户、代理或企业用户搜索任意产品。
- 02
报价
结果按加价、佣金和货币进行定价。
- 03
预订
预订记录在客户或代理账户名下。
- 04
付款
付款通过网关或代理的钱包和信用条款完成。
- 05
确认
凭证和确认信息发送给客户和代理。
- 06
服务
变更和退款在同一预订记录上处理。
- 07
报表
销售、供应商和财务报表自动纳入该预订。
全球和区域库存
通过 GDS、NDC、XML 和 REST 供应商 API 连接机票、酒店和旅游库存,包括与 Amadeus、Sabre、Travelport、Hotelbeds 和 TBO 的成熟集成。
- GDS
- NDC
- XML
- REST
每个连接取决于供应商自身的合同、凭证、认证和商业条款。并非所有供应商都自动包含,范围因集成而异。
朝觐运营
需要时在同一平台上添加 Umrah
对许多沙特旅行社而言,Umrah 是机票、酒店和常规旅游之外的一个重要业务板块。已经运行核心平台的旅行社可以将朝觐功能作为模块添加,而无需迁移到另一套系统。
本页介绍完整的旅行社平台。签证和文件工作流程以及团体朝觐者管理在 Umrah 模块页面中介绍。
了解 Umrah 模块Umrah 附加模块
- Umrah 套餐创建
- 朝觐者信息采集
- 团体预订
- 圣地酒店和接送分配
- 文件和签证状态跟踪
- 朝觐者付款和行程
核心沙特旅行社平台
- 预订和客户
- 代理和定价规则
- 供应商和库存
- 付款、发票和报表
对比
统一平台还是多个独立工具
许多旅行社从电子表格、聊天记录和几个独立工具起步。在小规模时可行,但随着预订量和代理数量增长,会越来越难以控制。
| 领域 | 独立工具 | 统一的 PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| 预订 | 独立工具分散记录在聊天、邮件和手工日志中。 | 统一的 PHPTRAVELS一次录入,销售、客服和财务均可见。 |
| 客户信息 | 独立工具散落在员工手机和个人笔记中。 | 统一的 PHPTRAVELS与预订关联的统一共享客户记录。 |
| 代理定价 | 独立工具与每家代理手工约定,难以审计。 | 统一的 PHPTRAVELS按代理设置加价和佣金规则。 |
| 供应商价格 | 独立工具逐一向每家供应商核实。 | 统一的 PHPTRAVELS已连接的供应商自动更新价格和可用性。 |
| 发票和凭证 | 独立工具在单独的文档中手动录入。 | 统一的 PHPTRAVELS根据预订记录生成。 |
| 付款 | 独立工具在容易脱节的电子表格中跟踪。 | 统一的 PHPTRAVELS记录在预订上,附带退款历史。 |
| 报表 | 独立工具需要手工汇总后才能使用。 | 统一的 PHPTRAVELS直接读取实时预订和付款数据。 |
| Umrah | 独立工具另一套系统,数据相互独立。 | 统一的 PHPTRAVELS同一平台和数据上的一个模块。 |
以上描述的是旅行社告别电子表格和分散工具时的常见模式,不针对任何特定的竞争产品进行评价。
开始使用
从首次沟通到上线的八个步骤
实施范围和时间取决于您选择的模块和集成。
- 01
确定业务模式
B2C、B2B、企业、DMC 或组合。
- 02
选择模块
按需选择机票、酒店、旅游线路、接送、租车、套餐和 Umrah。
- 03
确认供应商
列出所需的 GDS 和供应商连接。
- 04
品牌和货币
设置品牌、货币、用户角色和定价规则。
- 05
付款工作流程
完成付款和税务配置。
- 06
测试预订流程
以两种语言走通搜索、报价、预订和售后服务。
- 07
培训团队
让员工和代理熟悉日常操作。
- 08
上线
在配置完成的平台上正式上线。
它是一个预订和运营平台,为沙特旅游企业连接客户预订、代理账户、供应商、付款、发票和报表。旅行社通过一个系统而非多个独立工具,向零售和 B2B 客户销售机票、酒店、旅游线路、接送、租车和套餐。
支持。平台提供阿拉伯语和英语界面,预订页面和管理界面均支持从右到左显示。阿拉伯语旅游系统页面对 RTL 和本地化有更详细的介绍。
可以。预订可以以沙特里亚尔定价和开票,同时平台仍为供应商或国际客户支持其他货币,因此单币种和多币种旅行社都可以配置。
可以。公开网站可以与 B2B 代理或分销代理门户并行运营,各自拥有独立的定价、加价和信用规则,并汇入同一个后台和报表。
可用集成包括 GDS、NDC、XML 和 REST 连接,例如 Amadeus、Sabre、Travelport、Hotelbeds 和 TBO,同时提供支付网关选项。每个连接取决于服务商的合同、凭证、商户审批和国家要求。
支持,作为核心平台的附加模块。Umrah 模块涵盖套餐创建、朝觐者信息、团体预订、圣地酒店和接送分配以及签证状态跟踪,与旅行社其他业务共用同一数据。
