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Para empresas de viagens na Arábia Saudita

Software para agências de viagens na Arábia Saudita, da vitrine em Jeddah ao back office em Riade

Opere uma agência online, uma rede de subagentes, um DMC ou contas corporativas em uma única plataforma em árabe e inglês, com preços e faturas em rial saudita e Umrah disponível quando precisar.

  • Árabe e inglês, da direita para a esquerda
  • SAR e várias moedas
  • B2C, B2B, corporativo e DMC
  • Umrah como complemento

Resposta rápida

O que um software para agências de viagens na Arábia Saudita precisa fazer

É um único sistema de reservas e operações que liga reservas de clientes, contas de agentes, inventário de fornecedores, pagamentos, faturas e relatórios. Uma agência saudita vende voos, hotéis, passeios, transfers, carros e pacotes em árabe e inglês, e mantém preços, margens e registros financeiros em um só lugar, em vez de planilhas e conversas de chat.

Nem todas as empresas de viagens sauditas vendem do mesmo jeito. Escolha um modelo de negócio para ver quais canais ele ativa e qual configuração mais importa.

Leia tambémSistema de viagens em árabeAgências de viagensSoftware de reservas B2B

Painel de modelos de negócio

Uma agência online de Jeddah mantém um site para clientes que vende voos, hotéis, transfers e pacotes, com preços de fornecedores conectados e um único checkout para todos os produtos.

Quem reserva
Clientes que reservam online
Canais ativos
  • Site público de reservasAtivo
  • Balcão de cotaçõesInativo
  • Portal de subagentesInativo
  • Contas corporativasInativo
  • Inventário contratadoInativo
Vende primeiro
VoosHotéisTransfersPacotes
A configuração decisiva
Preços ao vivo de fornecedores e checkout único

Uma agência de rua faz a cotação, confirma a reserva e emite a fatura na mesma tela, e o registro fica com o cliente, não no celular de um funcionário.

Quem reserva
Clientes de balcão e telefone
Canais ativos
  • Site público de reservasAtivo
  • Balcão de cotaçõesAtivo
  • Portal de subagentesInativo
  • Contas corporativasInativo
  • Inventário contratadoInativo
Vende primeiro
VoosHotéisPasseiosCarros
A configuração decisiva
Cotar, reservar e faturar em uma tela

Um atacadista cadastra subagentes, define margem e limite de crédito para cada um e vê como cada parceiro reserva, sem conciliar planilhas no fim do mês.

Quem reserva
Subagentes com login próprio
Canais ativos
  • Site público de reservasInativo
  • Balcão de cotaçõesInativo
  • Portal de subagentesAtivo
  • Contas corporativasInativo
  • Inventário contratadoAtivo
Vende primeiro
HotéisVoosTransfers
A configuração decisiva
Margens e limites de crédito por agente

Um DMC em Riade ou Dammam carrega tarifas contratadas de hotéis, transfers e passeios locais ao lado das tarifas de fornecedores conectados e decide quais parceiros veem quais contratos.

Quem reserva
Agências parceiras e operadoras
Canais ativos
  • Site público de reservasInativo
  • Balcão de cotaçõesAtivo
  • Portal de subagentesAtivo
  • Contas corporativasInativo
  • Inventário contratadoAtivo
Vende primeiro
HotéisTransfersPasseios
A configuração decisiva
Contratos estáticos ao lado de tarifas conectadas

Um setor de viagens corporativas gerencia contas de empresas, etapas de aprovação e faturamento consolidado de viagens a negócios, separado das reservas de varejo.

Quem reserva
Funcionários e responsáveis por viagens
Canais ativos
  • Site público de reservasInativo
  • Balcão de cotaçõesAtivo
  • Portal de subagentesInativo
  • Contas corporativasAtivo
  • Inventário contratadoInativo
Vende primeiro
VoosHotéisCarros
A configuração decisiva
Aprovações e faturas consolidadas

Uma operadora combina hotéis, transfers e atividades em pacotes com saídas fixas ou sob medida, publica com preços claros e acompanha lugares e quartos conforme vendem.

Quem reserva
Viajantes que compram pacotes
Canais ativos
  • Site público de reservasAtivo
  • Balcão de cotaçõesInativo
  • Portal de subagentesAtivo
  • Contas corporativasInativo
  • Inventário contratadoAtivo
Vende primeiro
PacotesPasseiosHotéisTransfers
A configuração decisiva
Saídas fixas e disponibilidade ao vivo

Configurações de exemplo. Todos os modelos rodam na mesma plataforma e podem ser combinados.

Lista de seleção

Doze pontos que uma agência saudita deve confirmar antes de assinar

Marque cada ponto que uma plataforma da sua lista consegue mostrar de verdade em uma demo. A lista segue como as agências do Reino vendem, precificam e liquidam reservas.

Confirmados0/12

O que não puder marcar aqui costuma virar planilha mais tarde.

Os doze pontos confirmados. Peça uma reserva de teste em árabe com preços em SAR.

Idioma

Vendas

Dinheiro

Operações

Aprofunde emSistema de viagens em árabePortal B2B de viagensSoftware CRM de viagens

Preços em SAR e finanças

Um dossiê de reserva, em riais, impresso em dois idiomas

As reservas são cotadas e faturadas em rial saudita, enquanto fornecedores e clientes internacionais podem usar outras moedas. Cada pagamento, reembolso e documento fica ligado à sua reserva.

Fatura de cliente de exemploBooking SA-24071

Impressa em inglês e árabe

  • Flight RUH to JED, 2 adultsرحلة من الرياض إلى جدة، بالغانSAR 1,240.00
  • Hotel in Jeddah, 3 nightsفندق في جدة، 3 ليالٍSAR 1,860.00
  • Airport transferتوصيل من المطارSAR 150.00
  • Service feeرسوم الخدمةSAR 75.00
  • TotalالإجماليSAR 3,325.00
Paid by card·مدفوع بالبطاقة

Supplier currency USD · Selling currency SAR · Agent wallet SAR

Valores de exemplo. As linhas de impostos seguem as regras que você configurar.

A trilha de documentos

  1. 01Cotação
  2. 02Reserva
  3. 03Voucher
  4. 04Fatura
  5. 05Registro de reembolso
  • SAR e várias moedasExiba e liquide em rial saudita ao lado de outras moedas quando precisar.
  • Carteiras e crédito de agentesDê aos subagentes saldo ou linha de crédito para reservar, se usar esse modelo.
  • Margens, taxas e comissõesDefina regras de preço por agente, fornecedor ou produto.
  • Faturas e vouchersDocumentos do cliente gerados a partir da reserva.
  • Reembolsos e registros de pagamentoO histórico de reembolsos e pagamentos fica na reserva original para conciliação.
  • Integração de gateway de pagamentoConecte um gateway compatível para pagamentos com cartão e online.

RelacionadoGateways de pagamentoCarteiras de agentesContabilidade para agências

Fluxo de trabalho

Três entradas, um só back office

Um site público de reservas, um portal de agentes e um fluxo de reservas corporativas alimentam as mesmas telas de administração, mid office e back office. Uma reserva de subagente e outra do site público aparecem na mesma visão operacional.

  • Site público de reservas
  • Portal de agentes e subagentes
  • Reservas corporativas, quando usadas

Administração, mid office e back office

  • APIs de fornecedores
  • Pagamentos
  • Faturas
  • Relatórios
  1. 01

    Buscar

    Cliente, agente ou usuário corporativo busca qualquer produto.

  2. 02

    Cotar

    O resultado é precificado com margens, comissões e moeda.

  3. 03

    Reservar

    A reserva é registrada na conta do cliente ou do agente.

  4. 04

    Pagar

    O pagamento passa pelo gateway ou pela carteira e crédito do agente.

  5. 05

    Confirmar

    Vouchers e confirmações vão para o cliente e o agente.

  6. 06

    Atender

    Alterações e reembolsos são feitos na mesma reserva.

  7. 07

    Relatar

    Relatórios de vendas, fornecedores e finanças incluem a reserva.

Inventário global e regional

Conecte inventário de voos, hotéis e passeios por APIs de fornecedores GDS, NDC, XML e REST, incluindo integrações existentes com Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds e TBO.

  • GDS
  • NDC
  • XML
  • REST

Cada conexão depende do contrato, das credenciais, da certificação e das condições comerciais do fornecedor. Nem todo provedor está incluído automaticamente, e o escopo varia por integração.

Operações de peregrinação

Adicione Umrah na mesma plataforma quando precisar

A Umrah é um segmento relevante para muitas agências sauditas, ao lado de voos, hotéis e passeios em geral. Uma agência que já usa a plataforma base adiciona os recursos de peregrinação como módulo, em vez de migrar para outro sistema.

Esta página cobre a plataforma completa da agência. Fluxos de vistos e documentos e a gestão de grupos de peregrinos estão na página do módulo de Umrah.

Conheça o módulo de Umrah

Complemento de Umrah

  • Criação de pacotes de Umrah
  • Cadastro de dados dos peregrinos
  • Reservas em grupo
  • Alocação de hotéis e transfers nos locais sagrados
  • Acompanhamento de documentos e status do visto
  • Pagamentos e roteiros dos peregrinos

Plataforma base da agência saudita

  • Reservas e clientes
  • Agentes e regras de preço
  • Fornecedores e inventário
  • Pagamentos, faturas e relatórios

Comparação

Uma plataforma conectada ou várias ferramentas separadas

Muitas agências começam com planilhas, chats e algumas ferramentas separadas. Funciona em pequena escala e fica difícil de controlar quando crescem o volume de reservas e o número de agentes.

ÁreaFerramentas separadasPHPTRAVELS conectado
ReservasFerramentas separadasRegistradas em chats, e-mails e controles manuais.PHPTRAVELS conectadoRegistradas uma vez, visíveis para vendas, suporte e financeiro.
Dados de clientesFerramentas separadasEspalhados em celulares e anotações da equipe.PHPTRAVELS conectadoUm cadastro de cliente compartilhado ligado às reservas.
Preços de agentesFerramentas separadasCombinados à mão com cada agente, difíceis de auditar.PHPTRAVELS conectadoRegras de margem e comissão por agente.
Tarifas de fornecedoresFerramentas separadasConsultadas com cada fornecedor, uma a uma.PHPTRAVELS conectadoFornecedores conectados atualizam preço e disponibilidade.
Faturas e vouchersFerramentas separadasDigitados em documentos separados.PHPTRAVELS conectadoGerados a partir da reserva.
PagamentosFerramentas separadasControlados em planilhas que perdem o compasso.PHPTRAVELS conectadoRegistrados na reserva com histórico de reembolsos.
RelatóriosFerramentas separadasMontados à mão antes de serem úteis.PHPTRAVELS conectadoLidos de dados de reservas e pagamentos ao vivo.
UmrahFerramentas separadasUm segundo sistema com dados próprios.PHPTRAVELS conectadoUm módulo na mesma plataforma e nos mesmos dados.

Descreve padrões comuns de agências que deixam planilhas e ferramentas separadas. Não avalia nenhum produto concorrente específico.

Primeiros passos

Oito passos do primeiro contato à entrada no ar

O escopo e o prazo dependem dos módulos e integrações escolhidos.

  1. 01

    Definir o modelo de negócio

    B2C, B2B, corporativo, DMC ou uma combinação.

  2. 02

    Escolher módulos

    Voos, hotéis, passeios, transfers, carros, pacotes e Umrah conforme a necessidade.

  3. 03

    Confirmar fornecedores

    Liste as conexões GDS e de fornecedores necessárias.

  4. 04

    Marca e moedas

    Configure marca, moedas, perfis de usuário e regras de preço.

  5. 05

    Fluxos de pagamento

    Configure pagamentos e impostos.

  6. 06

    Testar as reservas

    Percorra busca, cotação, reserva e atendimento nos dois idiomas.

  7. 07

    Treinar a equipe

    Prepare equipe e agentes para o dia a dia.

  8. 08

    Lançamento

    Entre no ar com a plataforma configurada.

Auto-hospedado, com código-fonte incluído sob licença comercial e a marca da própria agência no site de clientes e no portal de agentes.

Como trabalhamosComo trabalhamosPersonalização

Também vende no GolfoSoftware de agência para DubaiSoftware de agência para o Kuwait

Ver preçosVer a demo ao vivo

Perguntas frequentes

Perguntas de empresas de viagens sauditas

Respostas curtas sobre idioma, moeda, canais, fornecedores e Umrah.

Fale com vendas

É uma plataforma de reservas e operações que liga reservas de clientes, contas de agentes, fornecedores, pagamentos, faturas e relatórios para empresas de viagens sauditas. As agências vendem voos, hotéis, passeios, transfers, carros e pacotes para clientes de varejo e B2B em um só sistema, em vez de ferramentas separadas.

Sim. A plataforma oferece interfaces em árabe e inglês com exibição da direita para a esquerda nas páginas de reserva e telas de administração. A página do sistema de viagens em árabe detalha o RTL e a localização.

Sim. As reservas podem ser cotadas e faturadas em rial saudita enquanto a plataforma aceita outras moedas para fornecedores ou clientes internacionais, então é possível configurar agências de moeda única ou de várias moedas.

Sim. Um site público pode funcionar ao lado de um portal B2B para agentes ou subagentes, cada um com seus preços, margens e regras de crédito, e ambos alimentam o mesmo back office e os mesmos relatórios.

As integrações disponíveis incluem conexões GDS, NDC, XML e REST como Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds e TBO. Também há opções de gateways de pagamento. Cada conexão depende do contrato do provedor, das credenciais, da aprovação do lojista e dos requisitos do país.

Sim, como complemento da plataforma base. O módulo de Umrah cobre criação de pacotes, dados dos peregrinos, reservas em grupo, alocação de hotéis e transfers nos locais sagrados e acompanhamento do status do visto, sobre os mesmos dados do restante da agência.

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