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सऊदी अरब के ट्रैवल व्यवसायों के लिए

सऊदी अरब के लिए ट्रैवल एजेंसी सॉफ्टवेयर, जेद्दा के स्टोरफ्रंट से रियाद के बैक ऑफिस तक

ऑनलाइन एजेंसी, सब-एजेंट नेटवर्क, DMC डेस्क या कॉर्पोरेट खाते एक ही अरबी और अंग्रेज़ी प्लेटफ़ॉर्म पर चलाएँ, जिसमें मूल्य और इनवॉइस सऊदी रियाल में हों और ज़रूरत पड़ने पर उमराह उपलब्ध हो।

  • अरबी और अंग्रेज़ी, दाएँ से बाएँ
  • SAR और बहु-मुद्रा
  • B2C, B2B, कॉर्पोरेट और DMC
  • उमराह ऐड-ऑन के रूप में

संक्षिप्त उत्तर

सऊदी अरब के लिए ट्रैवल एजेंसी सॉफ्टवेयर को क्या करना होता है

यह एक ही बुकिंग और संचालन प्रणाली है जो ग्राहक बुकिंग, एजेंट खाते, सप्लायर इन्वेंटरी, भुगतान, इनवॉइस और रिपोर्ट को जोड़ती है। एक सऊदी एजेंसी अरबी और अंग्रेज़ी में उड़ानें, होटल, टूर, ट्रांसफ़र, कारें और पैकेज बेचती है, और मूल्य, मार्कअप और वित्तीय रिकॉर्ड स्प्रेडशीट और चैट थ्रेड के बजाय एक ही जगह रखती है।

सभी सऊदी ट्रैवल कंपनियाँ एक ही तरह से नहीं बेचतीं। कोई व्यवसाय मॉडल चुनें और देखें कि वह कौन से चैनल चालू करता है और कौन सी सेटिंग सबसे अहम है।

आगे पढ़ेंअरबी ट्रैवल सिस्टमट्रैवल एजेंसियाँB2B ट्रैवल बुकिंग सॉफ़्टवेयर

व्यवसाय मॉडल स्विचबोर्ड

जेद्दा की एक ऑनलाइन एजेंसी एक ग्राहक साइट चलाती है जो उड़ानें, होटल, ट्रांसफ़र और पैकेज बेचती है, जिसमें मूल्य जुड़े हुए सप्लायरों से आते हैं और हर उत्पाद के लिए एक ही चेकआउट होता है।

कौन बुक करता है
ऑनलाइन बुक करने वाले खुदरा ग्राहक
चालू चैनल
  • सार्वजनिक बुकिंग साइटचालू
  • स्टाफ़ कोट डेस्कबंद
  • सब-एजेंट पोर्टलबंद
  • कॉर्पोरेट खातेबंद
  • अनुबंधित इन्वेंटरीबंद
पहले बेचता है
उड़ानेंहोटलट्रांसफ़रपैकेज
सबसे अहम सेटिंग
लाइव सप्लायर मूल्य और एक ही चेकआउट

एक हाई-स्ट्रीट एजेंसी ग्राहक को कोट देती है, बुकिंग की पुष्टि करती है और एक ही स्क्रीन से इनवॉइस जारी करती है, ताकि रिकॉर्ड किसी कर्मचारी के फ़ोन में नहीं बल्कि ग्राहक के साथ रहे।

कौन बुक करता है
वॉक-इन और फ़ोन ग्राहक
चालू चैनल
  • सार्वजनिक बुकिंग साइटचालू
  • स्टाफ़ कोट डेस्कचालू
  • सब-एजेंट पोर्टलबंद
  • कॉर्पोरेट खातेबंद
  • अनुबंधित इन्वेंटरीबंद
पहले बेचता है
उड़ानेंहोटलटूरकारें
सबसे अहम सेटिंग
एक ही स्क्रीन से कोट, बुकिंग और इनवॉइस

एक थोक विक्रेता सब-एजेंटों को जोड़ता है, हर एक के लिए मार्कअप और क्रेडिट सीमा तय करता है, और महीने के अंत में स्प्रेडशीट मिलाए बिना देखता है कि हर पार्टनर कैसे बुक कर रहा है।

कौन बुक करता है
अपने लॉगिन वाले सब-एजेंट
चालू चैनल
  • सार्वजनिक बुकिंग साइटबंद
  • स्टाफ़ कोट डेस्कबंद
  • सब-एजेंट पोर्टलचालू
  • कॉर्पोरेट खातेबंद
  • अनुबंधित इन्वेंटरीचालू
पहले बेचता है
होटलउड़ानेंट्रांसफ़र
सबसे अहम सेटिंग
प्रति-एजेंट मार्कअप और क्रेडिट सीमाएँ

रियाद या दम्माम का एक DMC अनुबंधित होटल, ट्रांसफ़र और स्थानीय टूर दरें जुड़े हुए सप्लायर दरों के साथ लोड करता है, और तय करता है कि कौन से पार्टनर कौन से अनुबंध देखें।

कौन बुक करता है
पार्टनर एजेंसियाँ और टूर ऑपरेटर
चालू चैनल
  • सार्वजनिक बुकिंग साइटबंद
  • स्टाफ़ कोट डेस्कचालू
  • सब-एजेंट पोर्टलचालू
  • कॉर्पोरेट खातेबंद
  • अनुबंधित इन्वेंटरीचालू
पहले बेचता है
होटलट्रांसफ़रटूर
सबसे अहम सेटिंग
जुड़ी हुई दरों के साथ स्थिर अनुबंध

एक कॉर्पोरेट ट्रैवल डेस्क कंपनी खातों, अनुमोदन चरणों और व्यावसायिक यात्राओं के समेकित इनवॉइसिंग का प्रबंधन करता है, जो खुदरा ग्राहक बुकिंग से अलग रहता है।

कौन बुक करता है
कंपनी के यात्री और ट्रैवल बुकर
चालू चैनल
  • सार्वजनिक बुकिंग साइटबंद
  • स्टाफ़ कोट डेस्कचालू
  • सब-एजेंट पोर्टलबंद
  • कॉर्पोरेट खातेचालू
  • अनुबंधित इन्वेंटरीबंद
पहले बेचता है
उड़ानेंहोटलकारें
सबसे अहम सेटिंग
अनुमोदन चरण और समेकित इनवॉइस

एक टूर ऑपरेटर होटल, ट्रांसफ़र और गतिविधियों को निश्चित-प्रस्थान या कस्टम पैकेज में बंडल करता है, उन्हें स्पष्ट मूल्यों के साथ प्रकाशित करता है और बिकने के साथ सीटों और कमरों पर नज़र रखता है।

कौन बुक करता है
पैकेज खरीदने वाले यात्री
चालू चैनल
  • सार्वजनिक बुकिंग साइटचालू
  • स्टाफ़ कोट डेस्कबंद
  • सब-एजेंट पोर्टलचालू
  • कॉर्पोरेट खातेबंद
  • अनुबंधित इन्वेंटरीचालू
पहले बेचता है
पैकेजटूरहोटलट्रांसफ़र
सबसे अहम सेटिंग
निश्चित प्रस्थान और लाइव उपलब्धता

उदाहरण सेटअप। हर मॉडल एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर चलता है और इन्हें मिलाया जा सकता है।

चयन चेकलिस्ट

किसी सऊदी एजेंसी के हस्ताक्षर करने से पहले पुष्टि के बारह बिंदु

हर उस बिंदु पर टिक करें जिसे आपकी शॉर्टलिस्ट का प्लेटफ़ॉर्म डेमो में वास्तव में दिखा सके। सूची उसी क्रम में है जैसे किंगडम की एजेंसियाँ बुकिंग बेचती, मूल्य तय करती और निपटान करती हैं।

पुष्टि हुई0/12

जिन कमियों पर आप यहाँ टिक नहीं कर पाते, वे आमतौर पर बाद में स्प्रेडशीट बन जाती हैं।

सभी बारह की पुष्टि हुई। अरबी में SAR मूल्यों के साथ एक टेस्ट बुकिंग माँगें।

भाषा

बिक्री

धन

संचालन

और गहराई से जानेंअरबी ट्रैवल सिस्टमB2B ट्रैवल पोर्टलट्रैवल CRM सॉफ्टवेयर

SAR मूल्य और वित्त

एक बुकिंग फ़ाइल, रियाल में मूल्य, दो भाषाओं में प्रिंट

बुकिंग का मूल्य और इनवॉइस सऊदी रियाल में होते हैं जबकि सप्लायर और अंतरराष्ट्रीय ग्राहक अब भी अन्य मुद्राओं का उपयोग कर सकते हैं। हर भुगतान, रिफ़ंड और दस्तावेज़ उसी बुकिंग से जुड़ा रहता है जिससे वह संबंधित है।

नमूना ग्राहक इनवॉइसबुकिंग SA-24071

अंग्रेज़ी और अरबी में प्रिंट

  • Flight RUH to JED, 2 adultsرحلة من الرياض إلى جدة، بالغانSAR 1,240.00
  • Hotel in Jeddah, 3 nightsفندق في جدة، 3 ليالٍSAR 1,860.00
  • Airport transferتوصيل من المطارSAR 150.00
  • Service feeرسوم الخدمةSAR 75.00
  • TotalالإجماليSAR 3,325.00
Paid by card·مدفوع بالبطاقة

सप्लायर मुद्रा USD · बिक्री मुद्रा SAR · एजेंट वॉलेट SAR

उदाहरण के आँकड़े केवल दर्शाने के लिए। कर पंक्तियाँ आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए नियमों का पालन करती हैं।

दस्तावेज़ शृंखला

  1. 01कोट
  2. 02बुकिंग
  3. 03वाउचर
  4. 04इनवॉइस
  5. 05रिफ़ंड रिकॉर्ड
  • SAR और बहु-मुद्रासऊदी रियाल में दिखाएँ और निपटान करें, और जहाँ ज़रूरत हो अन्य मुद्राओं के साथ।
  • एजेंट वॉलेट और क्रेडिटजहाँ आप यह मॉडल अपनाते हैं, सब-एजेंटों को बुकिंग के लिए बैलेंस या क्रेडिट लाइन दें।
  • मार्कअप, शुल्क और कमीशनएजेंट, सप्लायर या उत्पाद के अनुसार मूल्य नियम तय करें।
  • इनवॉइस और वाउचरबुकिंग रिकॉर्ड से उत्पन्न ग्राहक दस्तावेज़।
  • रिफ़ंड और भुगतान रिकॉर्डमिलान के लिए रिफ़ंड और भुगतान इतिहास मूल बुकिंग पर रखा जाता है।
  • पेमेंट गेटवे एकीकरणकार्ड और ऑनलाइन भुगतान के लिए समर्थित गेटवे जोड़ें।

संबंधितपेमेंट गेटवेएजेंट वॉलेटट्रैवल एजेंसी अकाउंटिंग

वर्कफ़्लो

तीन प्रवेश द्वार, एक बैक ऑफिस

सार्वजनिक बुकिंग साइट, एजेंट पोर्टल और कॉर्पोरेट बुकिंग फ़्लो सभी एक ही एडमिन, मिड-ऑफिस और बैक-ऑफिस स्क्रीन में जाते हैं। सब-एजेंट की बुकिंग और सार्वजनिक साइट की बुकिंग एक ही परिचालन दृश्य में आती हैं।

  • सार्वजनिक बुकिंग साइट
  • एजेंट और सब-एजेंट पोर्टल
  • कॉर्पोरेट बुकिंग, जहाँ उपयोग हो

एडमिन, मिड-ऑफिस और बैक ऑफिस

  • सप्लायर API
  • भुगतान
  • इनवॉइस
  • रिपोर्ट
  1. 01

    खोज

    ग्राहक, एजेंट या कॉर्पोरेट उपयोगकर्ता कोई भी उत्पाद खोजता है।

  2. 02

    कोट

    परिणाम का मूल्य मार्कअप, कमीशन और मुद्रा के साथ तय होता है।

  3. 03

    बुकिंग

    बुकिंग ग्राहक या एजेंट खाते में दर्ज होती है।

  4. 04

    भुगतान

    भुगतान गेटवे या एजेंट के वॉलेट और क्रेडिट शर्तों के माध्यम से होता है।

  5. 05

    पुष्टि

    वाउचर और पुष्टियाँ ग्राहक और एजेंट को जाती हैं।

  6. 06

    सेवा

    बदलाव और रिफ़ंड एक ही बुकिंग रिकॉर्ड पर संभाले जाते हैं।

  7. 07

    रिपोर्ट

    बिक्री, सप्लायर और वित्त रिपोर्ट बुकिंग को शामिल कर लेती हैं।

वैश्विक और क्षेत्रीय इन्वेंटरी

GDS, NDC, XML और REST सप्लायर API के माध्यम से उड़ान, होटल और टूर इन्वेंटरी जोड़ें, जिसमें Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds और TBO के साथ स्थापित एकीकरण शामिल हैं।

  • GDS
  • NDC
  • XML
  • REST

हर कनेक्शन सप्लायर के अपने अनुबंध, क्रेडेंशियल, प्रमाणन और व्यावसायिक शर्तों पर निर्भर करता है। हर प्रदाता स्वतः शामिल नहीं होता, और दायरा एकीकरण के अनुसार भिन्न होता है।

तीर्थयात्रा संचालन

ज़रूरत पड़ने पर उसी प्लेटफ़ॉर्म पर उमराह जोड़ें

कई सऊदी एजेंसियों के लिए उड़ानों, होटलों और सामान्य टूर के साथ उमराह एक प्रासंगिक क्षेत्र है। जो एजेंसी पहले से कोर प्लेटफ़ॉर्म चला रही है, वह अलग सिस्टम में जाने के बजाय तीर्थयात्रा सुविधाओं को एक मॉड्यूल के रूप में जोड़ती है।

यह पेज पूरे एजेंसी प्लेटफ़ॉर्म को कवर करता है। वीज़ा और दस्तावेज़ वर्कफ़्लो तथा समूह तीर्थयात्री प्रबंधन का वर्णन उमराह मॉड्यूल पेज पर है।

उमराह मॉड्यूल देखें

उमराह ऐड-ऑन

  • उमराह पैकेज निर्माण
  • तीर्थयात्री जानकारी संग्रह
  • समूह बुकिंग
  • पवित्र स्थलों के होटल और ट्रांसफ़र आवंटन
  • दस्तावेज़ और वीज़ा-स्थिति ट्रैकिंग
  • तीर्थयात्री भुगतान और यात्रा कार्यक्रम

कोर सऊदी एजेंसी प्लेटफ़ॉर्म

  • बुकिंग और ग्राहक
  • एजेंट और मूल्य नियम
  • सप्लायर और इन्वेंटरी
  • भुगतान, इनवॉइस और रिपोर्ट

तुलना

एक जुड़ा हुआ प्लेटफ़ॉर्म या अलग-अलग टूल का मिश्रण

कई एजेंसियाँ स्प्रेडशीट, चैट थ्रेड और कुछ अलग टूल से शुरू करती हैं। छोटे पैमाने पर यह काम करता है, पर बुकिंग की मात्रा और एजेंटों की संख्या बढ़ने पर इसे नियंत्रित करना कठिन हो जाता है।

क्षेत्रअलग टूलजुड़ा हुआ PHPTRAVELS
बुकिंगअलग टूलचैट, ईमेल और मैन्युअल लॉग में बिखरी हुई।जुड़ा हुआ PHPTRAVELSएक बार दर्ज, बिक्री, सहायता और वित्त को दिखाई देती है।
ग्राहक जानकारीअलग टूलस्टाफ़ के फ़ोन और निजी नोट्स में बिखरी हुई।जुड़ा हुआ PHPTRAVELSबुकिंग से जुड़ा एक साझा ग्राहक रिकॉर्ड।
एजेंट मूल्यअलग टूलहर एजेंट से हाथ से तय, ऑडिट करना कठिन।जुड़ा हुआ PHPTRAVELSप्रति एजेंट मार्कअप और कमीशन नियम।
सप्लायर दरेंअलग टूलहर सप्लायर से एक-एक करके जाँची जाती हैं।जुड़ा हुआ PHPTRAVELSजुड़े हुए सप्लायर मूल्य और उपलब्धता अपडेट करते हैं।
इनवॉइस और वाउचरअलग टूलअलग दस्तावेज़ों में टाइप किए जाते हैं।जुड़ा हुआ PHPTRAVELSबुकिंग रिकॉर्ड से उत्पन्न।
भुगतानअलग टूलस्प्रेडशीट में ट्रैक, जो धीरे-धीरे मेल नहीं खातीं।जुड़ा हुआ PHPTRAVELSरिफ़ंड इतिहास के साथ बुकिंग पर दर्ज।
रिपोर्टिंगअलग टूलकिसी के उपयोग से पहले हाथ से जोड़ी जाती है।जुड़ा हुआ PHPTRAVELSलाइव बुकिंग और भुगतान डेटा से पढ़ी जाती है।
उमराहअलग टूलअपने अलग डेटा वाला दूसरा सिस्टम।जुड़ा हुआ PHPTRAVELSउसी प्लेटफ़ॉर्म और डेटा पर एक मॉड्यूल।

यह स्प्रेडशीट और असंबद्ध टूल छोड़ने वाली एजेंसियों के सामान्य पैटर्न का वर्णन है। यह किसी विशिष्ट प्रतिस्पर्धी उत्पाद का मूल्यांकन नहीं करता।

शुरुआत

पहली कॉल से गो-लाइव तक आठ चरण

कार्यान्वयन का दायरा और समय आपके चुने हुए मॉड्यूल और एकीकरण पर निर्भर करता है।

  1. 01

    व्यवसाय मॉडल पहचानें

    B2C, B2B, कॉर्पोरेट, DMC या मिश्रण।

  2. 02

    मॉड्यूल चुनें

    ज़रूरत के अनुसार उड़ानें, होटल, टूर, ट्रांसफ़र, कारें, पैकेज और उमराह।

  3. 03

    सप्लायरों की पुष्टि करें

    ज़रूरी GDS और सप्लायर कनेक्शन सूचीबद्ध करें।

  4. 04

    ब्रांड और मुद्राएँ

    ब्रांडिंग, मुद्राएँ, उपयोगकर्ता भूमिकाएँ और मूल्य नियम तय करें।

  5. 05

    भुगतान वर्कफ़्लो

    भुगतान और कर कॉन्फ़िगरेशन सेट करें।

  6. 06

    बुकिंग यात्राओं का परीक्षण

    दोनों भाषाओं में खोज, कोट, बुकिंग और सर्विसिंग को पूरा करके देखें।

  7. 07

    टीम को प्रशिक्षित करें

    स्टाफ़ और एजेंटों को दैनिक संचालन से परिचित कराएँ।

  8. 08

    लॉन्च

    कॉन्फ़िगर किए गए प्लेटफ़ॉर्म पर लाइव हों।

सेल्फ़-होस्टेड, वाणिज्यिक लाइसेंस के तहत सोर्स कोड सहित, और ग्राहक साइट व एजेंट पोर्टल पर एजेंसी की अपनी ब्रांडिंग।

डिलीवरी कैसे होती हैहम कैसे काम करते हैंकस्टमाइज़ेशन

खाड़ी क्षेत्र में भी बिक्रीदुबई के लिए एजेंसी सॉफ़्टवेयरकुवैत के लिए ट्रैवल एजेंसी सॉफ़्टवेयर

मूल्य देखेंलाइव डेमो देखें

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सऊदी ट्रैवल व्यवसायों के प्रश्न

भाषा, मुद्रा, चैनल, सप्लायर और उमराह पर संक्षिप्त उत्तर।

सेल्स से बात करें

यह एक बुकिंग और संचालन प्लेटफ़ॉर्म है जो सऊदी ट्रैवल व्यवसायों के लिए ग्राहक बुकिंग, एजेंट खाते, सप्लायर, भुगतान, इनवॉइस और रिपोर्ट को जोड़ता है। एजेंसियाँ अलग टूल के बजाय एक ही सिस्टम से खुदरा और B2B ग्राहकों को उड़ानें, होटल, टूर, ट्रांसफ़र, कारें और पैकेज बेचती हैं।

हाँ। प्लेटफ़ॉर्म बुकिंग पेज और एडमिन स्क्रीन पर दाएँ-से-बाएँ प्रदर्शन के साथ अरबी और अंग्रेज़ी इंटरफ़ेस का समर्थन करता है। अरबी ट्रैवल सिस्टम पेज RTL और स्थानीयकरण को अधिक विस्तार से कवर करता है।

हाँ। बुकिंग का मूल्य और इनवॉइस सऊदी रियाल में हो सकते हैं जबकि प्लेटफ़ॉर्म सप्लायरों या अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए अन्य मुद्राओं का भी समर्थन करता है, इसलिए एकल-मुद्रा और बहु-मुद्रा दोनों तरह की एजेंसियाँ कॉन्फ़िगर की जा सकती हैं।

हाँ। एक सार्वजनिक साइट B2B एजेंट या सब-एजेंट पोर्टल के साथ चल सकती है, हर एक के अपने मूल्य, मार्कअप और क्रेडिट नियम होते हैं, और दोनों एक ही बैक ऑफिस और रिपोर्ट में जाते हैं।

उपलब्ध एकीकरणों में GDS, NDC, XML और REST कनेक्शन शामिल हैं जैसे Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds और TBO। पेमेंट गेटवे विकल्प भी उपलब्ध हैं। हर कनेक्शन प्रदाता के अनुबंध, क्रेडेंशियल, मर्चेंट अनुमोदन और देश की आवश्यकताओं पर निर्भर करता है।

हाँ, कोर प्लेटफ़ॉर्म के ऐड-ऑन के रूप में। उमराह मॉड्यूल पैकेज निर्माण, तीर्थयात्री जानकारी, समूह बुकिंग, पवित्र स्थलों के होटल और ट्रांसफ़र आवंटन, और वीज़ा-स्थिति ट्रैकिंग को एजेंसी के बाकी हिस्से के समान डेटा पर कवर करता है।

और जानें

प्लेटफ़ॉर्म के बारे में और