Per le aziende di viaggio in Arabia Saudita

Software per agenzie di viaggio in Arabia Saudita, dalla vetrina di Gedda al back office di Riad

Gestisci un'agenzia online, una rete di subagenti, un DMC o account aziendali su un'unica piattaforma in arabo e inglese, con prezzi e fatture in riyal saudita e l'Umrah disponibile quando serve.

  • Arabo e inglese, da destra a sinistra
  • SAR e multivaluta
  • B2C, B2B, aziende e DMC
  • Umrah come modulo aggiuntivo

Risposta rapida

Cosa deve fare un software per agenzie di viaggio in Arabia Saudita

È un unico sistema di prenotazione e gestione che collega prenotazioni dei clienti, account degli agenti, inventario dei fornitori, pagamenti, fatture e report. Un'agenzia saudita vende voli, hotel, tour, transfer, auto e pacchetti in arabo e inglese, e tiene prezzi, ricarichi e dati finanziari in un solo posto invece che in fogli di calcolo e chat.

Le aziende di viaggio saudite non vendono tutte allo stesso modo. Scegli un modello di business per vedere quali canali attiva e quale impostazione conta di più.

Da leggereSistema di viaggi in araboAgenzie di viaggioSoftware di prenotazione B2B

Quadro dei modelli di business

Un'agenzia online di Gedda gestisce un sito clienti che vende voli, hotel, transfer e pacchetti, con prezzi dai fornitori collegati e un unico checkout per ogni prodotto.

Chi prenota
Clienti che prenotano online
Canali attivi
  • Sito di prenotazione pubblicoAttivo
  • Banco preventiviNon attivo
  • Portale subagentiNon attivo
  • Account aziendaliNon attivo
  • Inventario a contrattoNon attivo
Vende prima
VoliHotelTransferPacchetti
L'impostazione decisiva
Prezzi live dei fornitori e checkout unico

Un'agenzia su strada prepara il preventivo, conferma la prenotazione ed emette la fattura dalla stessa schermata, così la pratica resta legata al cliente e non al telefono di un dipendente.

Chi prenota
Clienti allo sportello e al telefono
Canali attivi
  • Sito di prenotazione pubblicoAttivo
  • Banco preventiviAttivo
  • Portale subagentiNon attivo
  • Account aziendaliNon attivo
  • Inventario a contrattoNon attivo
Vende prima
VoliHotelTourAuto
L'impostazione decisiva
Preventivo, prenotazione e fattura in una schermata

Un grossista registra subagenti, fissa ricarico e limite di credito per ciascuno e vede come prenota ogni partner senza riconciliare fogli di calcolo a fine mese.

Chi prenota
Subagenti con accesso proprio
Canali attivi
  • Sito di prenotazione pubblicoNon attivo
  • Banco preventiviNon attivo
  • Portale subagentiAttivo
  • Account aziendaliNon attivo
  • Inventario a contrattoAttivo
Vende prima
HotelVoliTransfer
L'impostazione decisiva
Ricarichi e limiti di credito per agente

Un DMC a Riad o Dammam carica le tariffe a contratto di hotel, transfer ed escursioni locali accanto a quelle dei fornitori collegati e decide quali partner vedono quali contratti.

Chi prenota
Agenzie partner e tour operator
Canali attivi
  • Sito di prenotazione pubblicoNon attivo
  • Banco preventiviAttivo
  • Portale subagentiAttivo
  • Account aziendaliNon attivo
  • Inventario a contrattoAttivo
Vende prima
HotelTransferTour
L'impostazione decisiva
Contratti statici accanto a tariffe collegate

Un ufficio viaggi aziendale gestisce account aziendali, passaggi di approvazione e fatturazione consolidata delle trasferte, separati dalle prenotazioni retail.

Chi prenota
Dipendenti e travel booker aziendali
Canali attivi
  • Sito di prenotazione pubblicoNon attivo
  • Banco preventiviAttivo
  • Portale subagentiNon attivo
  • Account aziendaliAttivo
  • Inventario a contrattoNon attivo
Vende prima
VoliHotelAuto
L'impostazione decisiva
Approvazioni e fatture consolidate

Un tour operator combina hotel, transfer e attività in pacchetti a date fisse o su misura, li pubblica con prezzi chiari e segue posti e camere man mano che si vendono.

Chi prenota
Viaggiatori che acquistano pacchetti
Canali attivi
  • Sito di prenotazione pubblicoAttivo
  • Banco preventiviNon attivo
  • Portale subagentiAttivo
  • Account aziendaliNon attivo
  • Inventario a contrattoAttivo
Vende prima
PacchettiTourHotelTransfer
L'impostazione decisiva
Partenze fisse e disponibilità live

Configurazioni di esempio. Tutti i modelli girano sulla stessa piattaforma e si possono combinare.

Checklist di selezione

Dodici punti da verificare prima che un'agenzia saudita firmi

Spunta ogni punto che una piattaforma in lista può davvero mostrarti in una demo. La lista segue il modo in cui le agenzie del Regno vendono, prezzano e regolano le prenotazioni.

Confermati0/12

Quello che non puoi spuntare qui di solito finisce in un foglio di calcolo.

Tutti e dodici confermati. Chiedi una prenotazione di prova in arabo con prezzi in SAR.

Lingua

Vendita

Finanza

Operatività

Prezzi in SAR e finanza

Una pratica di prenotazione, in riyal, stampata in due lingue

Le prenotazioni si prezzano e fatturano in riyal saudita, mentre fornitori e clienti internazionali possono usare altre valute. Ogni pagamento, rimborso e documento resta legato alla sua prenotazione.

Esempio di fattura clienteBooking SA-24071

Stampata in inglese e arabo

  • Flight RUH to JED, 2 adultsرحلة من الرياض إلى جدة، بالغانSAR 1,240.00
  • Hotel in Jeddah, 3 nightsفندق في جدة، 3 ليالٍSAR 1,860.00
  • Airport transferتوصيل من المطارSAR 150.00
  • Service feeرسوم الخدمةSAR 75.00
  • TotalالإجماليSAR 3,325.00
Paid by card·مدفوع بالبطاقة

Supplier currency USD · Selling currency SAR · Agent wallet SAR

Importi di esempio. Le righe fiscali seguono le regole che configuri.

La traccia documentale

  1. 01Preventivo
  2. 02Prenotazione
  3. 03Voucher
  4. 04Fattura
  5. 05Registro del rimborso
  • SAR e multivalutaMostra e regola in riyal saudita accanto ad altre valute quando servono.
  • Wallet e credito agentiDai ai subagenti un saldo o una linea di credito per prenotare, se usi questo modello.
  • Ricarichi, diritti e commissioniImposta regole di prezzo per agente, fornitore o prodotto.
  • Fatture e voucherDocumenti per il cliente generati dalla prenotazione.
  • Rimborsi e registri di pagamentoLo storico di rimborsi e pagamenti resta sulla prenotazione originale per la riconciliazione.
  • Integrazione del gateway di pagamentoCollega un gateway supportato per pagamenti con carta e online.

CorrelatiGateway di pagamentoWallet degli agentiContabilità per agenzie

Flusso di lavoro

Tre ingressi, un solo back office

Un sito di prenotazione pubblico, un portale agenti e un flusso di prenotazione aziendale alimentano le stesse schermate di amministrazione, mid office e back office. Una prenotazione di un subagente e una dal sito pubblico finiscono nella stessa vista operativa.

  • Sito di prenotazione pubblico
  • Portale agenti e subagenti
  • Prenotazione aziendale, se usata

Amministrazione, mid office e back office

  • API dei fornitori
  • Pagamenti
  • Fatture
  • Report
  1. 01

    Cerca

    Un cliente, agente o utente aziendale cerca un prodotto.

  2. 02

    Prezza

    Il risultato viene prezzato con ricarichi, commissioni e valuta.

  3. 03

    Prenota

    La prenotazione viene registrata sull'account del cliente o dell'agente.

  4. 04

    Paga

    Il pagamento passa dal gateway o dal wallet e dal credito dell'agente.

  5. 05

    Conferma

    Voucher e conferme arrivano al cliente e all'agente.

  6. 06

    Assistenza

    Modifiche e rimborsi si gestiscono sulla stessa prenotazione.

  7. 07

    Report

    I report su vendite, fornitori e finanza registrano la prenotazione.

Inventario globale e regionale

Collega inventario di voli, hotel e tour tramite API di fornitori GDS, NDC, XML e REST, comprese integrazioni esistenti con Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds e TBO.

  • GDS
  • NDC
  • XML
  • REST

Ogni collegamento dipende da contratto, credenziali, certificazione e condizioni commerciali del fornitore. Non tutti sono inclusi automaticamente e l'ambito varia per integrazione.

Operazioni di pellegrinaggio

Aggiungi l'Umrah sulla stessa piattaforma quando serve

L'Umrah è un segmento importante per molte agenzie saudite, accanto a voli, hotel e tour generici. Un'agenzia già sulla piattaforma base aggiunge le funzioni per il pellegrinaggio come modulo invece di passare a un sistema separato.

Questa pagina copre la piattaforma completa dell'agenzia. I flussi di visti e documenti e la gestione dei gruppi di pellegrini sono descritti nella pagina del modulo Umrah.

Scopri il modulo Umrah

Modulo aggiuntivo Umrah

  • Creazione di pacchetti Umrah
  • Raccolta dei dati dei pellegrini
  • Prenotazioni di gruppo
  • Assegnazione di hotel e transfer nei luoghi santi
  • Monitoraggio di documenti e stato del visto
  • Pagamenti e itinerari dei pellegrini

Piattaforma base dell'agenzia saudita

  • Prenotazioni e clienti
  • Agenti e regole di prezzo
  • Fornitori e inventario
  • Pagamenti, fatture e report

Confronto

Una piattaforma collegata o strumenti separati

Molte agenzie partono con fogli di calcolo, chat e qualche strumento separato. Funziona su piccola scala e diventa difficile da controllare quando crescono prenotazioni e numero di agenti.

AmbitoStrumenti separatiPHPTRAVELS collegato
PrenotazioniStrumenti separatiAnnotate tra chat, email e registri manuali.PHPTRAVELS collegatoRegistrate una volta, visibili a vendite, assistenza e finanza.
Dati dei clientiStrumenti separatiSparsi tra telefoni e appunti del personale.PHPTRAVELS collegatoUna scheda cliente condivisa legata alle prenotazioni.
Prezzi agli agentiStrumenti separatiConcordati a mano con ogni agente, difficili da verificare.PHPTRAVELS collegatoRegole di ricarico e commissione per agente.
Tariffe dei fornitoriStrumenti separatiVerificate con ogni fornitore una alla volta.PHPTRAVELS collegatoI fornitori collegati aggiornano prezzo e disponibilità.
Fatture e voucherStrumenti separatiScritti in documenti separati.PHPTRAVELS collegatoGenerati dalla prenotazione.
PagamentiStrumenti separatiSeguiti in fogli di calcolo che non quadrano.PHPTRAVELS collegatoRegistrati sulla prenotazione con lo storico dei rimborsi.
ReportStrumenti separatiCostruiti a mano prima di essere utili.PHPTRAVELS collegatoLetti dai dati live di prenotazioni e pagamenti.
UmrahStrumenti separatiUn secondo sistema con dati propri.PHPTRAVELS collegatoUn modulo sulla stessa piattaforma e sugli stessi dati.

Descrive situazioni comuni per le agenzie che abbandonano fogli di calcolo e strumenti separati. Non valuta alcun prodotto concorrente specifico.

Per iniziare

Otto passi dalla prima chiamata al go-live

Ambito e tempi dipendono dai moduli e dalle integrazioni scelti.

  1. 01

    Definire il modello di business

    B2C, B2B, aziende, DMC o un mix.

  2. 02

    Scegliere i moduli

    Voli, hotel, tour, transfer, auto, pacchetti e Umrah secondo le esigenze.

  3. 03

    Confermare i fornitori

    Elenca i collegamenti GDS e fornitori necessari.

  4. 04

    Marchio e valute

    Imposta marchio, valute, ruoli utente e regole di prezzo.

  5. 05

    Flussi di pagamento

    Configura pagamenti e tasse.

  6. 06

    Testare le prenotazioni

    Prova ricerca, preventivo, prenotazione e assistenza in entrambe le lingue.

  7. 07

    Formare il team

    Prepara personale e agenti all'operatività quotidiana.

  8. 08

    Lancio

    Vai online con la piattaforma configurata.

Self-hosted, con codice sorgente incluso in licenza commerciale e il marchio dell'agenzia sul sito clienti e sul portale agenti.

Come lavoriamoCome lavoriamoPersonalizzazione

Vendi anche nel GolfoSoftware per agenzie a DubaiSoftware per agenzie in Kuwait

FAQ

Domande dalle aziende di viaggio saudite

Risposte brevi su lingua, valuta, canali, fornitori e Umrah.

Contatta il team vendite

È una piattaforma di prenotazione e gestione che collega prenotazioni dei clienti, account degli agenti, fornitori, pagamenti, fatture e report per le aziende di viaggio saudite. Le agenzie vendono voli, hotel, tour, transfer, auto e pacchetti a clienti retail e B2B da un unico sistema invece che da strumenti separati.

Sì. La piattaforma offre interfacce in arabo e inglese con visualizzazione da destra a sinistra su pagine di prenotazione e schermate di amministrazione. La pagina del sistema di viaggio in arabo approfondisce RTL e localizzazione.

Sì. Le prenotazioni si possono prezzare e fatturare in riyal saudita mentre la piattaforma gestisce altre valute per fornitori o clienti internazionali, quindi si configurano sia agenzie monovaluta sia multivaluta.

Sì. Un sito pubblico può affiancare un portale B2B per agenti o subagenti, ciascuno con prezzi, ricarichi e regole di credito propri, ed entrambi alimentano lo stesso back office e gli stessi report.

Le integrazioni disponibili comprendono collegamenti GDS, NDC, XML e REST come Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds e TBO. Sono disponibili anche opzioni di gateway di pagamento. Ogni collegamento dipende da contratto, credenziali, approvazione del merchant e requisiti del paese.

Sì, come modulo aggiuntivo della piattaforma base. Il modulo Umrah copre creazione di pacchetti, dati dei pellegrini, prenotazioni di gruppo, assegnazione di hotel e transfer nei luoghi santi e monitoraggio dello stato del visto, sugli stessi dati del resto dell'agenzia.