Pour les entreprises de voyage en Arabie saoudite

Logiciel d'agence de voyages en Arabie saoudite, de la vitrine de Djeddah au back-office de Riyad

Pilotez une agence en ligne, un réseau de sous-agents, un DMC ou des comptes entreprises sur une seule plateforme en arabe et en anglais, avec prix et factures en riyal saoudien et l'Omra disponible quand vous en avez besoin.

  • Arabe et anglais, de droite à gauche
  • SAR et multidevise
  • B2C, B2B, entreprises et DMC
  • Omra en module complémentaire

Réponse rapide

Ce que doit faire un logiciel d'agence de voyages en Arabie saoudite

C'est un système unique de réservation et d'exploitation qui relie réservations clients, comptes agents, inventaire fournisseurs, paiements, factures et rapports. Une agence saoudienne vend vols, hôtels, excursions, transferts, voitures et forfaits en arabe et en anglais, et garde prix, marges et données financières au même endroit plutôt que dans des tableurs et des conversations.

Les entreprises de voyage saoudiennes ne vendent pas toutes de la même façon. Choisissez un modèle d'activité pour voir les canaux qu'il active et le réglage qui compte le plus.

À lire ensuiteSystème de voyage en arabeAgences de voyagesLogiciel de réservation B2B

Tableau des modèles d'activité

Une agence en ligne basée à Djeddah gère un site client qui vend vols, hôtels, transferts et forfaits, avec des prix issus des fournisseurs connectés et un seul paiement pour tous les produits.

Qui réserve
Clients qui réservent en ligne
Canaux actifs
  • Site de réservation publicActif
  • Comptoir de devisInactif
  • Portail sous-agentsInactif
  • Comptes entreprisesInactif
  • Inventaire sous contratInactif
Vend d'abord
VolsHôtelsTransfertsForfaits
Le réglage décisif
Prix fournisseurs en direct et paiement unique

Une agence de quartier établit un devis, confirme la réservation et émet la facture depuis le même écran, et le dossier reste lié au client plutôt qu'au téléphone d'un employé.

Qui réserve
Clients en agence et par téléphone
Canaux actifs
  • Site de réservation publicActif
  • Comptoir de devisActif
  • Portail sous-agentsInactif
  • Comptes entreprisesInactif
  • Inventaire sous contratInactif
Vend d'abord
VolsHôtelsExcursionsVoitures
Le réglage décisif
Devis, réservation et facture sur un écran

Un grossiste inscrit des sous-agents, fixe une marge et une limite de crédit pour chacun et voit comment chaque partenaire réserve sans rapprocher de tableurs en fin de mois.

Qui réserve
Sous-agents avec leur propre accès
Canaux actifs
  • Site de réservation publicInactif
  • Comptoir de devisInactif
  • Portail sous-agentsActif
  • Comptes entreprisesInactif
  • Inventaire sous contratActif
Vend d'abord
HôtelsVolsTransferts
Le réglage décisif
Marges et limites de crédit par agent

Un DMC à Riyad ou Dammam charge ses tarifs contractés d'hôtels, de transferts et d'excursions locales à côté des tarifs connectés, et décide quels partenaires voient quels contrats.

Qui réserve
Agences partenaires et tour-opérateurs
Canaux actifs
  • Site de réservation publicInactif
  • Comptoir de devisActif
  • Portail sous-agentsActif
  • Comptes entreprisesInactif
  • Inventaire sous contratActif
Vend d'abord
HôtelsTransfertsExcursions
Le réglage décisif
Contrats statiques à côté des tarifs connectés

Un service de voyages d'affaires gère comptes entreprises, étapes d'approbation et facturation consolidée des déplacements, séparément des réservations de détail.

Qui réserve
Salariés et gestionnaires de voyages
Canaux actifs
  • Site de réservation publicInactif
  • Comptoir de devisActif
  • Portail sous-agentsInactif
  • Comptes entreprisesActif
  • Inventaire sous contratInactif
Vend d'abord
VolsHôtelsVoitures
Le réglage décisif
Approbations et factures consolidées

Un tour-opérateur assemble hôtels, transferts et activités en forfaits à départs fixes ou sur mesure, les publie avec des prix clairs et suit places et chambres au fil des ventes.

Qui réserve
Voyageurs qui achètent des forfaits
Canaux actifs
  • Site de réservation publicActif
  • Comptoir de devisInactif
  • Portail sous-agentsActif
  • Comptes entreprisesInactif
  • Inventaire sous contratActif
Vend d'abord
ForfaitsExcursionsHôtelsTransferts
Le réglage décisif
Départs fixes et disponibilité en direct

Configurations d'exemple. Tous les modèles tournent sur la même plateforme et se combinent.

Grille de sélection

Douze points à confirmer avant qu'une agence saoudienne signe

Cochez chaque point qu'une plateforme présélectionnée peut vraiment vous montrer en démo. La liste suit la façon dont les agences du Royaume vendent, tarifent et règlent leurs réservations.

Confirmés0/12

Ce que vous ne pouvez pas cocher ici finit souvent dans des tableurs.

Les douze points sont confirmés. Demandez une réservation test en arabe avec des prix en SAR.

Langue

Vente

Finances

Exploitation

Prix en SAR et finances

Un dossier de réservation, en riyals, imprimé en deux langues

Les réservations sont tarifées et facturées en riyal saoudien, tandis que fournisseurs et clients internationaux peuvent utiliser d'autres devises. Chaque paiement, remboursement et document reste rattaché à sa réservation.

Exemple de facture clientBooking SA-24071

Imprimée en anglais et en arabe

  • Flight RUH to JED, 2 adultsرحلة من الرياض إلى جدة، بالغانSAR 1,240.00
  • Hotel in Jeddah, 3 nightsفندق في جدة، 3 ليالٍSAR 1,860.00
  • Airport transferتوصيل من المطارSAR 150.00
  • Service feeرسوم الخدمةSAR 75.00
  • TotalالإجماليSAR 3,325.00
Paid by card·مدفوع بالبطاقة

Supplier currency USD · Selling currency SAR · Agent wallet SAR

Montants d'exemple. Les lignes de taxes suivent les règles que vous configurez.

La piste documentaire

  1. 01Devis
  2. 02Réservation
  3. 03Bon
  4. 04Facture
  5. 05Trace du remboursement
  • SAR et multideviseAffichez et réglez en riyal saoudien à côté d'autres devises si besoin.
  • Portefeuilles et crédit agentsDonnez aux sous-agents un solde ou une ligne de crédit pour réserver, si vous utilisez ce modèle.
  • Marges, frais et commissionsFixez des règles de prix par agent, fournisseur ou produit.
  • Factures et bonsDocuments clients générés depuis la réservation.
  • Remboursements et paiementsL'historique des remboursements et paiements reste sur la réservation d'origine pour le rapprochement.
  • Intégration de passerelle de paiementConnectez une passerelle prise en charge pour les paiements par carte et en ligne.

Voir aussiPasserelles de paiementPortefeuilles d’agentsComptabilité d'agence

Flux de travail

Trois entrées, un seul back-office

Un site de réservation public, un portail agents et un parcours de réservation entreprise alimentent les mêmes écrans d'administration, de mid-office et de back-office. Une réservation d'un sous-agent et une autre du site public arrivent dans la même vue opérationnelle.

  • Site de réservation public
  • Portail agents et sous-agents
  • Réservation entreprise, le cas échéant

Administration, mid-office et back-office

  • API fournisseurs
  • Paiements
  • Factures
  • Rapports
  1. 01

    Rechercher

    Un client, un agent ou un utilisateur entreprise cherche un produit.

  2. 02

    Chiffrer

    Le résultat est tarifé avec marges, commissions et devise.

  3. 03

    Réserver

    La réservation est enregistrée sur le compte du client ou de l'agent.

  4. 04

    Payer

    Le paiement passe par la passerelle ou le portefeuille et le crédit de l'agent.

  5. 05

    Confirmer

    Bons et confirmations partent vers le client et l'agent.

  6. 06

    Suivre

    Modifications et remboursements se traitent sur la même réservation.

  7. 07

    Rapporter

    Les rapports ventes, fournisseurs et finance intègrent la réservation.

Inventaire mondial et régional

Connectez l'inventaire de vols, d'hôtels et d'excursions via des API fournisseurs GDS, NDC, XML et REST, dont des intégrations existantes avec Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds et TBO.

  • GDS
  • NDC
  • XML
  • REST

Chaque connexion dépend du contrat, des identifiants, de la certification et des conditions commerciales du fournisseur. Tous ne sont pas inclus automatiquement et le périmètre varie selon l'intégration.

Opérations de pèlerinage

Ajoutez l'Omra sur la même plateforme quand vous en avez besoin

L'Omra est un segment important pour beaucoup d'agences saoudiennes, à côté des vols, des hôtels et des excursions. Une agence déjà sur la plateforme de base ajoute les fonctions de pèlerinage comme module, sans changer de système.

Cette page couvre la plateforme complète de l'agence. Les flux de visas et de documents et la gestion des groupes de pèlerins sont décrits sur la page du module Omra.

Découvrir le module Omra

Module complémentaire Omra

  • Création de forfaits Omra
  • Saisie des données des pèlerins
  • Réservations de groupe
  • Attribution des hôtels et transferts sur les lieux saints
  • Suivi des documents et du statut de visa
  • Paiements et itinéraires des pèlerins

Plateforme de base de l'agence saoudienne

  • Réservations et clients
  • Agents et règles de prix
  • Fournisseurs et inventaire
  • Paiements, factures et rapports

Comparaison

Une plateforme connectée ou des outils séparés

Beaucoup d'agences démarrent avec des tableurs, des conversations et quelques outils séparés. Cela fonctionne à petite échelle et devient difficile à maîtriser quand le volume de réservations et le nombre d'agents augmentent.

DomaineOutils séparésPHPTRAVELS connecté
RéservationsOutils séparésNotées dans des conversations, e-mails et registres manuels.PHPTRAVELS connectéSaisies une fois, visibles par ventes, support et finance.
Données clientsOutils séparésDispersées entre téléphones et notes du personnel.PHPTRAVELS connectéUne fiche client partagée liée aux réservations.
Prix des agentsOutils séparésNégociés à la main avec chaque agent, difficiles à auditer.PHPTRAVELS connectéRègles de marge et de commission par agent.
Tarifs fournisseursOutils séparésVérifiés un par un auprès de chaque fournisseur.PHPTRAVELS connectéLes fournisseurs connectés mettent à jour prix et disponibilités.
Factures et bonsOutils séparésRédigés dans des documents séparés.PHPTRAVELS connectéGénérés depuis la réservation.
PaiementsOutils séparésSuivis dans des tableurs qui se décalent.PHPTRAVELS connectéEnregistrés sur la réservation avec l'historique des remboursements.
RapportsOutils séparésAssemblés à la main avant d'être utilisables.PHPTRAVELS connectéLus depuis les données de réservation et de paiement en direct.
OmraOutils séparésUn second système avec ses propres données.PHPTRAVELS connectéUn module sur la même plateforme et les mêmes données.

Ceci décrit des situations courantes chez les agences qui quittent tableurs et outils séparés. Aucun produit concurrent précis n'est évalué.

Démarrer

Huit étapes du premier appel à la mise en ligne

Le périmètre et le calendrier dépendent des modules et intégrations choisis.

  1. 01

    Définir le modèle d'activité

    B2C, B2B, entreprises, DMC ou un mélange.

  2. 02

    Choisir les modules

    Vols, hôtels, excursions, transferts, voitures, forfaits et Omra selon les besoins.

  3. 03

    Confirmer les fournisseurs

    Listez les connexions GDS et fournisseurs nécessaires.

  4. 04

    Marque et devises

    Réglez marque, devises, rôles utilisateurs et règles de prix.

  5. 05

    Flux de paiement

    Configurez paiements et taxes.

  6. 06

    Tester les parcours

    Testez recherche, devis, réservation et suivi dans les deux langues.

  7. 07

    Former l'équipe

    Préparez le personnel et les agents au quotidien.

  8. 08

    Lancement

    Passez en ligne sur la plateforme configurée.

Auto-hébergé, code source inclus sous licence commerciale, avec la marque de l'agence sur le site client et le portail agents.

Notre méthodeComment nous travaillonsPersonnalisation

Vous vendez aussi dans le GolfeLogiciel d'agence pour DubaïLogiciel d'agence pour le Koweït

FAQ

Questions des entreprises de voyage saoudiennes

Réponses courtes sur la langue, la devise, les canaux, les fournisseurs et l'Omra.

Parler à un conseiller

C'est une plateforme de réservation et d'exploitation qui relie réservations clients, comptes agents, fournisseurs, paiements, factures et rapports pour les entreprises de voyage saoudiennes. Les agences vendent vols, hôtels, excursions, transferts, voitures et forfaits aux clients particuliers et B2B depuis un seul système au lieu d'outils séparés.

Oui. La plateforme propose des interfaces en arabe et en anglais avec affichage de droite à gauche sur les pages de réservation et les écrans d'administration. La page du système de voyage en arabe détaille le RTL et la localisation.

Oui. Les réservations peuvent être tarifées et facturées en riyal saoudien tandis que la plateforme gère d'autres devises pour les fournisseurs ou clients internationaux, ce qui permet de configurer des agences monodevises comme multidevises.

Oui. Un site public peut fonctionner à côté d'un portail B2B pour agents ou sous-agents, chacun avec ses prix, marges et règles de crédit, et les deux alimentent le même back-office et les mêmes rapports.

Les intégrations disponibles incluent des connexions GDS, NDC, XML et REST comme Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds et TBO. Des options de passerelles de paiement existent aussi. Chaque connexion dépend du contrat du prestataire, des identifiants, de l'agrément marchand et des exigences du pays.

Oui, comme module complémentaire de la plateforme de base. Le module Omra couvre la création de forfaits, les données des pèlerins, les réservations de groupe, l'attribution des hôtels et transferts sur les lieux saints et le suivi du statut de visa, sur les mêmes données que le reste de l'agence.