Demo na żywo

Dla firm turystycznych w Arabii Saudyjskiej

Oprogramowanie dla biur podróży w Arabii Saudyjskiej, od sklepu w Dżuddzie po back office w Rijadzie

Prowadź biuro online, sieć subagentów, DMC lub konta firmowe na jednej platformie po arabsku i angielsku, z cenami i fakturami w rialu saudyjskim oraz Umrą dostępną, gdy jej potrzebujesz.

  • Arabski i angielski, od prawej do lewej
  • SAR i wiele walut
  • B2C, B2B, firmy i DMC
  • Umrah jako dodatek

Krótka odpowiedź

Co musi robić oprogramowanie dla biur podróży w Arabii Saudyjskiej

To jeden system rezerwacji i obsługi, który łączy rezerwacje klientów, konta agentów, ofertę dostawców, płatności, faktury i raporty. Saudyjskie biuro sprzedaje loty, hotele, wycieczki, transfery, samochody i pakiety po arabsku i angielsku, a ceny, narzuty i dane finansowe trzyma w jednym miejscu zamiast w arkuszach i czatach.

Nie wszystkie saudyjskie firmy turystyczne sprzedają tak samo. Wybierz model biznesowy, aby zobaczyć, które kanały włącza i które ustawienie jest najważniejsze.

Czytaj dalejArabski system podróżyBiura podróżySystem rezerwacji B2B

Panel modeli biznesowych

Biuro online z Dżuddy prowadzi jedną stronę dla klientów z lotami, hotelami, transferami i pakietami, z cenami od podłączonych dostawców i jedną płatnością za wszystkie produkty.

Kto rezerwuje
Klienci indywidualni rezerwujący online
Włączone kanały
  • Publiczna strona rezerwacjiWłączony
  • Stanowisko ofert dla pracownikówWyłączony
  • Portal subagentówWyłączony
  • Konta firmoweWyłączony
  • Oferta kontraktowaWyłączony
Sprzedaje najpierw
LotyHoteleTransferyPakiety
Kluczowe ustawienie
Ceny dostawców na żywo i jedna płatność

Biuro przy ulicy przygotowuje ofertę, potwierdza rezerwację i wystawia fakturę z tego samego ekranu, więc dane zostają przy kliencie, a nie w telefonie pracownika.

Kto rezerwuje
Klienci w biurze i przez telefon
Włączone kanały
  • Publiczna strona rezerwacjiWłączony
  • Stanowisko ofert dla pracownikówWłączony
  • Portal subagentówWyłączony
  • Konta firmoweWyłączony
  • Oferta kontraktowaWyłączony
Sprzedaje najpierw
LotyHoteleWycieczkiSamochody
Kluczowe ustawienie
Oferta, rezerwacja i faktura na jednym ekranie

Hurtownik dodaje subagentów, ustala każdemu narzut i limit kredytowy i widzi, jak rezerwuje każdy partner, bez uzgadniania arkuszy na koniec miesiąca.

Kto rezerwuje
Subagenci z własnym logowaniem
Włączone kanały
  • Publiczna strona rezerwacjiWyłączony
  • Stanowisko ofert dla pracownikówWyłączony
  • Portal subagentówWłączony
  • Konta firmoweWyłączony
  • Oferta kontraktowaWłączony
Sprzedaje najpierw
HoteleLotyTransfery
Kluczowe ustawienie
Narzuty i limity kredytowe dla każdego agenta

DMC w Rijadzie lub Dammamie wgrywa kontraktowe stawki hoteli, transferów i lokalnych wycieczek obok stawek podłączonych dostawców i decyduje, który partner widzi który kontrakt.

Kto rezerwuje
Biura partnerskie i touroperatorzy
Włączone kanały
  • Publiczna strona rezerwacjiWyłączony
  • Stanowisko ofert dla pracownikówWłączony
  • Portal subagentówWłączony
  • Konta firmoweWyłączony
  • Oferta kontraktowaWłączony
Sprzedaje najpierw
HoteleTransferyWycieczki
Kluczowe ustawienie
Stałe kontrakty obok stawek z integracji

Dział podróży służbowych obsługuje konta firm, etapy akceptacji i zbiorcze faktury za wyjazdy, oddzielnie od rezerwacji klientów indywidualnych.

Kto rezerwuje
Pracownicy i osoby rezerwujące w firmach
Włączone kanały
  • Publiczna strona rezerwacjiWyłączony
  • Stanowisko ofert dla pracownikówWłączony
  • Portal subagentówWyłączony
  • Konta firmoweWłączony
  • Oferta kontraktowaWyłączony
Sprzedaje najpierw
LotyHoteleSamochody
Kluczowe ustawienie
Akceptacje i faktury zbiorcze

Touroperator łączy hotele, transfery i atrakcje w pakiety o stałych lub indywidualnych terminach, publikuje je z jasnymi cenami i śledzi miejsca oraz pokoje w trakcie sprzedaży.

Kto rezerwuje
Podróżni kupujący pakiety
Włączone kanały
  • Publiczna strona rezerwacjiWłączony
  • Stanowisko ofert dla pracownikówWyłączony
  • Portal subagentówWłączony
  • Konta firmoweWyłączony
  • Oferta kontraktowaWłączony
Sprzedaje najpierw
PakietyWycieczkiHoteleTransfery
Kluczowe ustawienie
Stałe wyjazdy i dostępność na żywo

Przykładowe konfiguracje. Wszystkie modele działają na tej samej platformie i można je łączyć.

Lista wyboru

Dwanaście punktów do sprawdzenia, zanim saudyjskie biuro podpisze umowę

Zaznacz każdy punkt, który platforma z Twojej listy naprawdę potrafi pokazać na demo. Lista odzwierciedla sposób, w jaki biura w Królestwie sprzedają, wyceniają i rozliczają rezerwacje.

Potwierdzone0/12

Luki, których tu nie zaznaczysz, zwykle kończą później w arkuszach.

Wszystkie dwanaście potwierdzone. Poproś o testową rezerwację po arabsku z cenami w SAR.

Język

Sprzedaż

Finanse

Obsługa

Dowiedz się więcejArabski system podróżyPortal turystyczny B2BCRM dla biur podróży

Ceny w SAR i finanse

Jedna teczka rezerwacji, wyceniona w rialach, drukowana w dwóch językach

Rezerwacje są wyceniane i fakturowane w rialu saudyjskim, a dostawcy i klienci zagraniczni mogą korzystać z innych walut. Każda płatność, zwrot i dokument pozostaje przypisany do swojej rezerwacji.

Przykładowa faktura dla klientaBooking SA-24071

Drukowana po angielsku i arabsku

  • Flight RUH to JED, 2 adultsرحلة من الرياض إلى جدة، بالغانSAR 1,240.00
  • Hotel in Jeddah, 3 nightsفندق في جدة، 3 ليالٍSAR 1,860.00
  • Airport transferتوصيل من المطارSAR 150.00
  • Service feeرسوم الخدمةSAR 75.00
  • TotalالإجماليSAR 3,325.00
Paid by card·مدفوع بالبطاقة

Supplier currency USD · Selling currency SAR · Agent wallet SAR

Przykładowe kwoty. Pozycje podatkowe wynikają z ustawionych przez Ciebie reguł.

Ślad dokumentów

  1. 01Oferta
  2. 02Rezerwacja
  3. 03Voucher
  4. 04Faktura
  5. 05Zapis zwrotu
  • SAR i wiele walutWyświetlaj i rozliczaj w rialu saudyjskim obok innych walut, gdy to potrzebne.
  • Portfele i kredyt agentówDaj subagentom saldo lub linię kredytową do rezerwacji, jeśli stosujesz ten model.
  • Narzuty, opłaty i prowizjeUstal reguły cenowe dla agenta, dostawcy lub produktu.
  • Faktury i voucheryDokumenty dla klienta tworzone z rekordu rezerwacji.
  • Zwroty i zapisy płatnościHistoria zwrotów i płatności zostaje przy pierwotnej rezerwacji do uzgodnień.
  • Integracja bramki płatniczejPodłącz obsługiwaną bramkę do płatności kartą i online.

PowiązaneBramki płatnościPortfele agentówKsięgowość biura podróży

Przepływ pracy

Trzy wejścia, jeden back office

Publiczna strona rezerwacji, portal agentów i ścieżka rezerwacji firmowych zasilają te same ekrany administracji, mid office i back office. Rezerwacja subagenta i rezerwacja ze strony publicznej trafiają do tego samego widoku operacyjnego.

  • Publiczna strona rezerwacji
  • Portal agentów i subagentów
  • Rezerwacje firmowe, jeśli używane

Administracja, mid office i back office

  • API dostawców
  • Płatności
  • Faktury
  • Raporty
  1. 01

    Szukaj

    Klient, agent lub użytkownik firmowy wyszukuje dowolny produkt.

  2. 02

    Wyceń

    Wynik jest wyceniany z narzutami, prowizjami i walutą.

  3. 03

    Rezerwuj

    Rezerwacja trafia na konto klienta lub agenta.

  4. 04

    Zapłać

    Płatność przechodzi przez bramkę albo portfel i kredyt agenta.

  5. 05

    Potwierdź

    Vouchery i potwierdzenia trafiają do klienta i agenta.

  6. 06

    Obsłuż

    Zmiany i zwroty obsługuje się na tej samej rezerwacji.

  7. 07

    Raportuj

    Raporty sprzedaży, dostawców i finansów obejmują rezerwację.

Oferta globalna i regionalna

Podłącz ofertę lotów, hoteli i wycieczek przez API dostawców GDS, NDC, XML i REST, w tym istniejące integracje z Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds i TBO.

  • GDS
  • NDC
  • XML
  • REST

Każde połączenie zależy od umowy, danych dostępowych, certyfikacji i warunków handlowych dostawcy. Nie każdy dostawca jest dołączony automatycznie, a zakres różni się w zależności od integracji.

Obsługa pielgrzymek

Dodaj Umrę na tej samej platformie, gdy jej potrzebujesz

Umrah to ważny segment dla wielu saudyjskich biur, obok lotów, hoteli i zwykłych wycieczek. Biuro korzystające z platformy podstawowej dodaje funkcje pielgrzymkowe jako moduł, zamiast przechodzić na osobny system.

Ta strona opisuje całą platformę biura. Obsługa wiz i dokumentów oraz zarządzanie grupami pielgrzymów są opisane na stronie modułu Umrah.

Poznaj moduł Umrah

Dodatek Umrah

  • Tworzenie pakietów Umrah
  • Zbieranie danych pielgrzymów
  • Rezerwacje grupowe
  • Przydział hoteli i transferów w miejscach świętych
  • Śledzenie dokumentów i statusu wizy
  • Płatności i plany podróży pielgrzymów

Podstawowa platforma saudyjskiego biura

  • Rezerwacje i klienci
  • Agenci i reguły cenowe
  • Dostawcy i oferta
  • Płatności, faktury i raporty

Porównanie

Połączona platforma czy osobne narzędzia

Wiele biur zaczyna od arkuszy, czatów i kilku osobnych narzędzi. To działa w małej skali i staje się trudne do kontrolowania, gdy rośnie liczba rezerwacji i agentów.

ObszarOsobne narzędziaPołączony PHPTRAVELS
RezerwacjeOsobne narzędziaZapisywane w czatach, e-mailach i ręcznych rejestrach.Połączony PHPTRAVELSZapisane raz, widoczne dla sprzedaży, obsługi i finansów.
Dane klientówOsobne narzędziaRozproszone w telefonach i notatkach pracowników.Połączony PHPTRAVELSJeden wspólny rekord klienta powiązany z rezerwacjami.
Ceny dla agentówOsobne narzędziaUstalane ręcznie z każdym agentem, trudne do kontroli.Połączony PHPTRAVELSReguły narzutów i prowizji dla każdego agenta.
Stawki dostawcówOsobne narzędziaSprawdzane u każdego dostawcy po kolei.Połączony PHPTRAVELSPodłączeni dostawcy aktualizują ceny i dostępność.
Faktury i voucheryOsobne narzędziaPisane w osobnych dokumentach.Połączony PHPTRAVELSTworzone z rekordu rezerwacji.
PłatnościOsobne narzędziaŚledzone w arkuszach, które się rozjeżdżają.Połączony PHPTRAVELSZapisane przy rezerwacji z historią zwrotów.
RaportowanieOsobne narzędziaSkładane ręcznie, zanim ktokolwiek może z nich skorzystać.Połączony PHPTRAVELSOdczytywane z bieżących danych rezerwacji i płatności.
UmrahOsobne narzędziaDrugi system z własnymi danymi.Połączony PHPTRAVELSModuł na tej samej platformie i danych.

Opis dotyczy typowych sytuacji w biurach rezygnujących z arkuszy i osobnych narzędzi. Nie ocenia żadnego konkretnego produktu konkurencji.

Pierwsze kroki

Osiem kroków od pierwszej rozmowy do startu

Zakres i czas wdrożenia zależą od wybranych modułów i integracji.

  1. 01

    Określ model biznesowy

    B2C, B2B, firmy, DMC lub połączenie.

  2. 02

    Wybierz moduły

    Loty, hotele, wycieczki, transfery, samochody, pakiety i Umrah według potrzeb.

  3. 03

    Potwierdź dostawców

    Wypisz potrzebne połączenia GDS i z dostawcami.

  4. 04

    Marka i waluty

    Ustaw markę, waluty, role użytkowników i reguły cenowe.

  5. 05

    Przepływy płatności

    Skonfiguruj płatności i podatki.

  6. 06

    Przetestuj rezerwacje

    Przejdź wyszukiwanie, ofertę, rezerwację i obsługę w obu językach.

  7. 07

    Przeszkol zespół

    Przygotuj pracowników i agentów do codziennej pracy.

  8. 08

    Start

    Uruchom skonfigurowaną platformę.

Samodzielny hosting, kod źródłowy w ramach licencji komercyjnej i własna marka biura na stronie dla klientów i w portalu agentów.

Jak pracujemyJak pracujemyPersonalizacja

Sprzedajesz też w ZatoceOprogramowanie biura dla DubajuOprogramowanie dla biur w Kuwejcie

Zobacz cenyZobacz demo na żywo

FAQ

Pytania od saudyjskich firm turystycznych

Krótkie odpowiedzi o języku, walucie, kanałach, dostawcach i Umrze.

Kontakt ze sprzedażą

To platforma rezerwacji i obsługi, która łączy rezerwacje klientów, konta agentów, dostawców, płatności, faktury i raporty dla saudyjskich firm turystycznych. Biura sprzedają loty, hotele, wycieczki, transfery, samochody i pakiety klientom indywidualnym i B2B z jednego systemu zamiast z osobnych narzędzi.

Tak. Platforma oferuje interfejsy po arabsku i angielsku z układem od prawej do lewej na stronach rezerwacji i ekranach administracyjnych. Strona arabskiego systemu turystycznego opisuje RTL i lokalizację dokładniej.

Tak. Rezerwacje można wyceniać i fakturować w rialu saudyjskim, a platforma obsługuje też inne waluty dla dostawców lub klientów zagranicznych, więc da się skonfigurować biura jedno- i wielowalutowe.

Tak. Strona publiczna może działać obok portalu B2B dla agentów lub subagentów, każdy z własnymi cenami, narzutami i zasadami kredytu, a oba zasilają ten sam back office i raporty.

Dostępne integracje obejmują połączenia GDS, NDC, XML i REST, takie jak Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds i TBO. Dostępne są też opcje bramek płatniczych. Każde połączenie zależy od umowy dostawcy, danych dostępowych, akceptacji sprzedawcy i wymogów kraju.

Tak, jako dodatek do platformy podstawowej. Moduł Umrah obejmuje tworzenie pakietów, dane pielgrzymów, rezerwacje grupowe, przydział hoteli i transferów w miejscach świętych oraz śledzenie statusu wizy, na tych samych danych co reszta biura.

Odkryj więcej

Więcej o platformie