旅游运营商的后台
旅游运营商后台软件，统一管理供应商、单据和资金
每笔预订都成为一个档案，包含服务项目、供应商采购单、确认单、发票、收付款和利润，让销售、操作和财务在同一条记录上工作，而不是在邮箱和表格之间来回切换。
- 一笔预订一个档案
- 供应商采购单
- 确认单与发票
- 应收、应付与利润
预订档案
旅游运营商后台软件把哪些内容放在一处
一笔线路预订很少只有一个产品。一条七晚的线路可能包括三家酒店、一处沙漠营地、接送和导游，每项来自不同的供应商，各有截止时间和付款条件。后台把这些全部放在同一个预订档案里。
销售能看到客户买了什么、还欠多少。操作能看到哪些供应商已经确认。财务能看到已收款项、应付给供应商的金额，以及这笔预订实际赚了多少。改一次某一行，确认单、发票和利润都会随之更新。
- 适用对象
- 销售套餐的旅游运营商、地接社（DMC）、批发商和旅行社
- 取代
- 与供应商的邮件往来、成本表格和手工制作的确认单
- 许可
- 部署在您自己的服务器上，附带源代码
摩洛哥皇城之旅，7晚
2位成人，直客2026-03-14 → 2026-03-21
- 马拉喀什酒店，3晚城市酒店，合同价已确认
- 非斯庭院酒店，2晚庭院酒店，配额房已确认
- 梅尔祖卡沙漠营地，1晚营地运营方，需申请等待回复
- 私人接送，4段交通合作伙伴已确认
- 持证导游，2天自由职业导游采购单已发送
- PO-3101马拉喀什酒店，3晚已确认—
- PO-3102非斯庭院酒店，2晚已确认—
- PO-3103梅尔祖卡沙漠营地，1晚等待回复2026-03-02
- PO-3104私人接送，4段已确认—
- PO-3105持证导游，2天采购单已发送2026-03-05
- 供应商确认单3/5部分出具
- 客户发票INV-7712已出具
- 每日行程v2已出具
- 订金收据RC-5530已出具
- 最终出行文件草稿
所有服务项目确认后，才会出具最终出行文件。
- 销售总价
- $2,980.00
- 供应商成本
- −$2,215.00
- 毛利25.7%
- $765.00
- 已收客户款
- $900.00
- 待收余额
- $2,080.00
示例预订，仅作说明
供应商采购单
供应商采购单放在看板上，而不是埋在邮箱里
每个服务项目都会向对应供应商生成一张采购单。看板显示每张单的进度、负责人和预留到期时间，让跟进发生在截止之前，而不是之后。
草稿1
- PO-3110
机场接送，4位客人
团队预订 BK-24822
回复截止 2026-03-04
已发给供应商2
- PO-3103
沙漠营地，1晚
预订 BK-24817
回复截止 2026-03-02已发提醒
- PO-3105
持证导游，2天
预订 BK-24817
回复截止 2026-03-05
已确认2
- PO-3102
非斯庭院酒店，2晚
预订 BK-24817
无截止时间
- PO-3101
马拉喀什酒店，3晚
预订 BK-24817
无截止时间
已出确认单2
- PO-3098
古迹门票，2位客人
预订 BK-24809
无截止时间
- PO-3104
非斯至梅尔祖卡私人接送
预订 BK-24817
无截止时间
按服务类型设定截止时间
设定酒店、营地或导游的回复时限。即将到期的预留一眼就能看到。
一个服务项目一张采购单
每张采购单只包含一个服务项目的日期、客人、价格和备注，供应商无需阅读整条行程。
回复留在预订上
确认号、变更和取消都记录在对应的那一行，并附上日期和记录人。
为其他运营商提供地接服务？目的地管理系统
资金进出
每笔预订的应收、应付与利润
客户付款和供应商付款都在同一笔预订上，因此您报告的利润就是实际赚到的利润，已计入每一次变更、折扣和退款。
收入
- 客户订金+900.002026-01-20已付
- 客户尾款+2,080.002026-02-12待付
支出
- 酒店预付款−1,140.002026-02-14已排期
- 庭院酒店付款−520.002026-02-28已排期
- 营地付款−260.002026-03-02已排期
- 交通账单−175.002026-03-14服务后支付
- 导游费−120.002026-03-16服务后支付
成本 $2,215.00利润 $765.00 · 25.7%
- 未到期$18,400 · 23 笔预订
- 逾期1–30天$6,250 · 7 笔预订
- 逾期31–60天$2,100 · 3 笔预订
- 逾期超过60天$640 · 1 笔预订
示例数据，仅作说明
谁来处理档案
五个团队，一条记录，交接清晰
每个团队负责预订的一个环节，交给下一环节时无需重新录入。角色决定谁可以改价、批准折扣或确认最终发票。
销售
01- 负责
- 报价、客户资料和套餐价格
- 移交
- 已收订金的确认预订
- 查看
- 成交与未成交报价、按产品统计的销售额
操作
02- 负责
- 服务项目、分房表和每日安排
- 移交
- 可向供应商下单的服务项目
- 查看
- 本周出发团、未处理请求
采购签约
03- 负责
- 供应商价格、配额和采购单
- 移交
- 已确认服务和供应商确认单
- 查看
- 待确认事项、供应商延误
财务
04- 负责
- 发票、收据、供应商付款和退款
- 移交
- 带最终利润的已结档案
- 查看
- 应收账龄、到期应付
管理层
05- 负责
- 定价规则、角色和审批限额
- 移交
- 折扣和例外事项的决定
- 查看
- 按目的地、产品、渠道和代理统计的利润
您的选择
表格、通用 ERP，还是旅游后台
通用的业务工具也能改造用于旅游运营商。选择之前，值得检查以下实际差异。
| 您需要的 | 表格和邮件 | 通用 CRM 或 ERP | PHPTRAVELS 后台 |
|---|---|---|---|
| 套餐成本与利润 | 表格和邮件每次出行复制公式 | 通用 CRM 或 ERP可通过自定义字段实现 | PHPTRAVELS 后台每个套餐的成本项、加价和渠道规则 |
| 供应商确认 | 表格和邮件邮件和跟进便条 | 通用 CRM 或 ERP通用采购单 | PHPTRAVELS 后台一个服务项目一张采购单，带回复时限 |
| 确认单与发票 | 表格和邮件手工制作 | 通用 CRM 或 ERP通用模板 | PHPTRAVELS 后台由预订自动填写的旅游模板 |
| 代理与分销商 | 表格和邮件不支持 | 通用 CRM 或 ERP通常需要另一套工具 | PHPTRAVELS 后台带净价和信用额度的代理门户 |
| 在线预订 | 表格和邮件不支持 | 通用 CRM 或 ERP需要预订引擎 | PHPTRAVELS 后台网站预订进入同一个后台 |
| 报表 | 表格和邮件每周重新整理 | 通用 CRM 或 ERP主要是销售报表 | PHPTRAVELS 后台销售、操作和财务来自同一份数据 |
上线
五步完成设置，一次一个团队
首期范围保持精简：一条产品线、主要供应商和一个销售渠道。日常流程稳定后再扩展其余部分。
- 1
导入产品和套餐
线路、接送、活动和住宿，按渠道设置成本、税费、加价和政策。
完成标准: 测试套餐的价格与您的表格一致。
- 2
设置角色和状态
为销售、操作、采购签约、财务和经理设置权限，并设定预订状态和审批限额。
完成标准: 每个人只能看到其角色允许的操作。
- 3
接入销售渠道
面向旅客的网站预订和面向分销商的代理门户，各有自己的价格和合同。
完成标准: 每个渠道的测试预订都会生成一个档案。
- 4
启用供应商采购单和单据
采购单模板、按服务类型设定的回复时限，以及带有您品牌的确认单和发票模板。
完成标准: 一笔预订无需重新录入即可生成采购单和确认单。
- 5
启用财务和报表
付款计划、供应商应付、会计导出，以及管理层每周查看的报表。
完成标准: 每笔预订的利润与财务的计算一致。
它是销售背后的运营系统，管理产品和套餐、预订、客户和代理资料、供应商采购单、确认单和发票、收付款以及报表，每一部分都关联到所属的预订。
可以。如果您的旅行社销售套餐、线路或多项服务的行程，同一个后台可以管控价格、供应商确认、确认单、发票、收付款和利润。只销售单程机票的旅行社可能用不到这么多功能。
可以。网站预订和代理门户预订都进入同一个后台，每个渠道有自己的价格和合同，而库存、付款和单据保持在一处。
预订中的每个服务项目都会向其供应商生成带回复时限的采购单。团队在看板上跟踪状态，在对应行记录确认号，供应商确认后即可出具确认单。
客户付款通过您启用的支付网关完成，发票、收据和供应商账单可以导出到您的会计系统。其他连接（如 CRM 或供应商 API）取决于您的需求和部署方式。
包含。PHPTRAVELS 是一次性许可，按商业许可附带源代码。您将其安装在自己的服务器上，保留自己的数据，并可由自己的开发人员扩展后台。