بک‌آفیس برای تور اپراتورها

نرم‌افزار بک‌آفیس تور اپراتور برای مدیریت تأمین‌کنندگان، اسناد و پول

هر رزرو به یک پرونده تبدیل می‌شود که خدمات، سفارش‌های خرید تأمین‌کنندگان، واچرها، فاکتورها، پرداخت‌ها و حاشیه سود را در خود دارد؛ تا فروش، عملیات و مالی به‌جای صندوق ایمیل و صفحه‌گسترده روی یک رکورد کار کنند.

  • یک پرونده برای هر رزرو
  • سفارش خرید تأمین‌کنندگان
  • واچر و فاکتور
  • دریافتنی، پرداختنی و حاشیه سود

پرونده رزرو

نرم‌افزار بک‌آفیس تور اپراتور چه چیزهایی را یک‌جا نگه می‌دارد

رزرو تور به‌ندرت فقط یک محصول است. یک تور هفت‌شبه می‌تواند سه هتل، یک کمپ بیابانی، ترانسفرها و یک راهنما داشته باشد که هر کدام از تأمین‌کننده‌ای جدا با مهلت و شرایط پرداخت خودش می‌آید. بک‌آفیس همه این‌ها را در یک پرونده رزرو نگه می‌دارد.

فروش می‌بیند مشتری چه خریده و چقدر بدهکار است. عملیات می‌بیند کدام تأمین‌کنندگان تأیید کرده‌اند. مالی می‌بیند چه دریافت شده، چه مبلغی به تأمین‌کنندگان بدهکاریم و رزرو واقعاً چقدر سود داده است. یک ردیف را یک بار تغییر دهید تا واچر، فاکتور و حاشیه سود همراه آن به‌روز شوند.

مناسب برای
تور اپراتورها، DMCها، عمده‌فروشان و آژانس‌هایی که پکیج می‌فروشند
جایگزین
رشته ایمیل‌ها با تأمین‌کنندگان، صفحه‌گسترده هزینه‌ها و واچرهای دستی
مجوز
روی سرور خودتان، همراه کد منبع

به‌جای آن دنبال تاریخ‌های حرکت، برنامه سفر و فروش آنلاین تور هستید؟نرم‌افزار تور اپراتورتور و فعالیت‌ها

پرونده رزروBK-24817در حال اجرا

شهرهای سلطنتی مراکش، ۷ شب

۲ بزرگسال، مشتری مستقیم2026-03-14 → 2026-03-21

  • هتل در مراکش، ۳ شبهتل شهری، نرخ قراردادیتأیید شده
  • ریاض در فاس، ۲ شبریاض، سهمیه اتاقتأیید شده
  • کمپ بیابانی در مرزوگا، ۱ شباپراتور کمپ، طبق درخواستدر انتظار پاسخ
  • ترانسفر خصوصی، ۴ مسیرشریک حمل‌ونقلتأیید شده
  • راهنمای دارای مجوز، ۲ روزراهنمای آزادسفارش ارسال شد
  • PO-3101هتل در مراکش، ۳ شبتأیید شده
  • PO-3102ریاض در فاس، ۲ شبتأیید شده
  • PO-3103کمپ بیابانی در مرزوگا، ۱ شبدر انتظار پاسخ
  • PO-3104ترانسفر خصوصی، ۴ مسیرتأیید شده
  • PO-3105راهنمای دارای مجوز، ۲ روزسفارش ارسال شد
  • واچرهای تأمین‌کنندهبخشی صادر شده
  • فاکتور مشتریصادر شده
  • برنامه روزبه‌روزصادر شده
  • رسید پیش‌پرداختصادر شده
  • اسناد نهایی سفرپیش‌نویس

اسناد نهایی تا تأیید همه خدمات منتظر می‌مانند.

قیمت فروش کل
$2,980.00
هزینه تأمین‌کنندگان
−$2,215.00
حاشیه سود ناخالص25.7%
$765.00
دریافتی از مشتری
$900.00
مانده قابل پرداخت
$2,080.00

رزرو نمونه برای توضیح

سفارش خرید تأمین‌کنندگان

سفارش‌های تأمین‌کننده روی تابلو، نه گم در صندوق ایمیل

هر خدمت یک سفارش خرید برای تأمین‌کننده‌اش می‌سازد. تابلو نشان می‌دهد هر سفارش کجاست، مسئولش کیست و آپشن کی منقضی می‌شود، تا پیگیری پیش از مهلت انجام شود، نه بعد از آن.

پیش‌نویس1

  • PO-3110

    ترانسفر فرودگاه، ۴ مهمان

    رزرو گروهی BK-24822

    پاسخ تا 2026-03-04

ارسال به تأمین‌کننده2

  • PO-3103

    کمپ بیابانی، ۱ شب

    رزرو BK-24817

    پاسخ تا 2026-03-02یادآوری ارسال شد

  • PO-3105

    راهنمای دارای مجوز، ۲ روز

    رزرو BK-24817

    پاسخ تا 2026-03-05

تأیید شده2

  • PO-3102

    ریاض در فاس، ۲ شب

    رزرو BK-24817

    بدون مهلت

  • PO-3101

    هتل در مراکش، ۳ شب

    رزرو BK-24817

    بدون مهلت

واچر صادر شد2

  • PO-3098

    بلیت ورود به بناهای تاریخی، ۲ مهمان

    رزرو BK-24809

    بدون مهلت

  • PO-3104

    ترانسفر خصوصی فاس به مرزوگا

    رزرو BK-24817

    بدون مهلت

  • مهلت بر اساس نوع خدمت

    تعیین کنید هتل، کمپ یا راهنما چه مدت برای پاسخ دارد. آپشن‌هایی که به انقضا نزدیک‌اند به‌راحتی دیده می‌شوند.

  • یک سفارش برای هر خدمت

    هر سفارش فقط تاریخ‌ها، مهمانان، نرخ و یادداشت‌های یک خدمت را دارد، پس تأمین‌کننده لازم نیست کل برنامه سفر را بخواند.

  • پاسخ‌ها در رزرو می‌مانند

    شماره‌های تأیید، تغییرات و لغوها روی همان ردیف مربوط ذخیره می‌شوند، همراه تاریخ و فردی که ثبتشان کرده است.

برای اپراتورهای دیگر خدمات زمینی ارائه می‌دهید؟سیستم مدیریت مقصد

ورود و خروج پول

دریافتنی، پرداختنی و حاشیه سود در هر رزرو

پرداخت‌های مشتری و پرداخت به تأمین‌کنندگان در همان رزرو قرار دارند، پس حاشیه سودی که گزارش می‌دهید همان سود واقعی است، پس از هر تغییر، تخفیف و بازپرداخت.

دفتر حسابUSD

ورودی

  • پیش‌پرداخت مشتری+900.002026-01-20پرداخت شده
  • مانده مشتری+2,080.002026-02-12سررسید شده

خروجی

  • پیش‌پرداخت هتل−1,140.002026-02-14زمان‌بندی شده
  • پرداخت ریاض−520.002026-02-28زمان‌بندی شده
  • پرداخت کمپ−260.002026-03-02زمان‌بندی شده
  • فاکتور حمل‌ونقل−175.002026-03-14پس از خدمت
  • دستمزد راهنما−120.002026-03-16پس از خدمت

هزینه $2,215.00حاشیه سود $765.00 · 25.7%

  • هنوز سررسید نشده$18,400 · 23 رزرو
  • ۱ تا ۳۰ روز تأخیر$6,250 · 7 رزرو
  • ۳۱ تا ۶۰ روز تأخیر$2,100 · 3 رزرو
  • بیش از ۶۰ روز تأخیر$640 · 1 رزرو

ارقام نمونه برای توضیح

کنترل‌های مالی در بک‌آفیس

  • پیش‌پرداخت و پرداخت‌های جزئیبرنامه پرداخت برای هر رزرو، با پیش‌پرداخت و سررسید مانده در پرونده.
  • اعتبار و صورت‌حساب نمایندگاننمایندگان با نرخ خالص به‌صورت اعتباری یا از موجودی پیش‌پرداخت رزرو می‌کنند و صورت‌حساب هر رزرو و پرداخت را می‌گیرند.
  • بازپرداخت و یادداشت بستانکاریجریمه‌های لغو، جریمه‌های تأمین‌کننده و بازپرداخت‌ها در همان پرونده ثبت می‌شوند.
  • تأیید تغییر قیمتتخفیف‌ها و تغییرات دستی قیمت بالاتر از سقف منتظر تأیید مدیر می‌مانند.
  • خروجی برای حسابدار شمافاکتورها، پرداخت‌ها و صورت‌حساب‌های تأمین‌کننده برای سیستم حسابداری فعلی شما خروجی گرفته می‌شوند.

صفحات مرتبطحسابداری آژانس مسافرتیدرگاه‌های پرداختکیف پول نمایندگان

چه کسی روی پرونده کار می‌کند

پنج تیم، یک رکورد و تحویل روشن

هر تیم مسئول یک مرحله از رزرو است و بدون تایپ دوباره آن را به مرحله بعد می‌سپارد. نقش‌ها تعیین می‌کنند چه کسی می‌تواند قیمت را تغییر دهد، تخفیف را تأیید کند یا فاکتور را نهایی کند.

  1. فروش

    01
    مسئول
    پیشنهاد قیمت، اطلاعات مشتری و قیمت پکیج
    تحویل می‌دهد
    رزرو تأییدشده با پیش‌پرداخت دریافتی
    می‌بیند
    پیشنهادهای موفق و ناموفق، فروش بر اساس محصول
  2. عملیات

    02
    مسئول
    خدمات، فهرست اتاق‌ها و برنامه روزبه‌روز
    تحویل می‌دهد
    خدمات آماده سفارش به تأمین‌کنندگان
    می‌بیند
    حرکت‌های این هفته، درخواست‌های باز
  3. قراردادها

    03
    مسئول
    نرخ تأمین‌کنندگان، سهمیه‌ها و سفارش‌های خرید
    تحویل می‌دهد
    خدمات تأییدشده و واچرهای تأمین‌کننده
    می‌بیند
    تأییدهای معلق، تأخیر تأمین‌کنندگان
  4. مالی

    04
    مسئول
    فاکتورها، رسیدها، پرداخت به تأمین‌کنندگان و بازپرداخت‌ها
    تحویل می‌دهد
    پرونده‌های بسته‌شده با حاشیه سود نهایی
    می‌بیند
    سن مطالبات، پرداختنی‌های سررسید
  5. مدیریت

    05
    مسئول
    قوانین قیمت‌گذاری، نقش‌ها و سقف تأیید
    تحویل می‌دهد
    تصمیم درباره تخفیف‌ها و استثناها
    می‌بیند
    حاشیه سود بر اساس مقصد، محصول، کانال و نماینده

اقدام‌های وابسته به نقش

  • تغییر قیمت فروش پس از تأییدمدیر
  • تأیید تخفیف بالاتر از سقفمدیر
  • لغو سفارش تأییدشده تأمین‌کنندهقراردادها
  • نهایی یا ابطال کردن فاکتورمالی
  • پرداخت بازپرداخت مشتریمالی

هر تغییر با نام کاربر و زمان در تاریخچه رزرو ثبت می‌شود.

ابزارهای فرانت‌آفیس که به بک‌آفیس داده می‌دهند

نرم‌افزار CRM گردشگریپورتال سفر B2B

گزینه‌های شما

صفحه‌گسترده، ERP عمومی یا بک‌آفیس سفر

ابزارهای عمومی کسب‌وکار را می‌توان برای تور اپراتور تنظیم کرد. این‌ها تفاوت‌های عملی‌اند که پیش از انتخاب باید بررسی شوند.

آنچه نیاز داریدصفحه‌گسترده و ایمیلCRM یا ERP عمومیبک‌آفیس PHPTRAVELS
هزینه‌یابی پکیج و حاشیه سودصفحه‌گسترده و ایمیلفرمول‌ها برای هر سفر کپی می‌شوندCRM یا ERP عمومیبا فیلدهای سفارشی ممکن استبک‌آفیس PHPTRAVELSردیف‌های هزینه، افزایش قیمت و قوانین کانال برای هر پکیج
تأیید تأمین‌کنندگانصفحه‌گسترده و ایمیلایمیل و یادداشت پیگیریCRM یا ERP عمومیسفارش خرید عمومیبک‌آفیس PHPTRAVELSیک سفارش برای هر خدمت با مهلت پاسخ
واچر و فاکتورصفحه‌گسترده و ایمیلدستی ساخته می‌شوندCRM یا ERP عمومیقالب‌های عمومیبک‌آفیس PHPTRAVELSقالب‌های سفر که از رزرو پر می‌شوند
نمایندگان و فروشندگانصفحه‌گسترده و ایمیلدر دسترس نیستCRM یا ERP عمومیمعمولاً ابزاری جدابک‌آفیس PHPTRAVELSپورتال نمایندگان با نرخ خالص و اعتبار
رزرو آنلاینصفحه‌گسترده و ایمیلدر دسترس نیستCRM یا ERP عمومیبه موتور رزرو نیاز داردبک‌آفیس PHPTRAVELSرزروهای وب‌سایت به همان بک‌آفیس می‌رسند
گزارش‌هاصفحه‌گسترده و ایمیلهر هفته از نو ساخته می‌شوندCRM یا ERP عمومیبیشتر گزارش فروشبک‌آفیس PHPTRAVELSفروش، عملیات و مالی از یک مجموعه داده

راه‌اندازی

راه‌اندازی در پنج گام، هر بار یک تیم

دامنه اولیه را محدود نگه دارید: یک گروه محصول، تأمین‌کنندگان اصلی و یک کانال فروش. وقتی کار روزانه پایدار شد، بقیه را اضافه کنید.

  1. 1

    بارگذاری محصولات و پکیج‌ها

    تورها، ترانسفرها، فعالیت‌ها و اقامت، با هزینه‌ها، مالیات، افزایش قیمت و سیاست‌ها برای هر کانال.

    تمام است وقتی: یک پکیج آزمایشی همان قیمت صفحه‌گسترده شما را می‌دهد.

  2. 2

    تعیین نقش‌ها و وضعیت‌ها

    دسترسی‌ها برای فروش، عملیات، قراردادها، مالی و مدیران، به‌علاوه وضعیت‌های رزرو و سقف‌های تأیید.

    تمام است وقتی: هر فرد فقط اقدام‌هایی را می‌بیند که نقشش اجازه می‌دهد.

  3. 3

    اتصال کانال‌های فروش

    رزرو وب‌سایت برای مسافران و پورتال نمایندگان برای فروشندگان، هر کدام با قیمت‌ها و قراردادهای خود.

    تمام است وقتی: رزرو آزمایشی از هر کانال یک پرونده رزرو باز می‌کند.

  4. 4

    فعال‌سازی سفارش‌ها و اسناد

    قالب سفارش، مهلت پاسخ بر اساس نوع خدمت، قالب‌های واچر و فاکتور با برند شما.

    تمام است وقتی: یک رزرو بدون تایپ دوباره سفارش‌ها و واچرهایش را می‌سازد.

  5. 5

    فعال‌سازی مالی و گزارش‌ها

    برنامه‌های پرداخت، پرداختنی‌های تأمین‌کنندگان، خروجی حسابداری و گزارش‌هایی که مدیریت هر هفته می‌خواند.

    تمام است وقتی: حاشیه سود هر رزرو با محاسبه مالی یکی است.

پرسش‌های متداول

پرسش‌ها درباره بک‌آفیس تور اپراتور

پاسخ‌های کوتاه درباره رزروها، تأمین‌کنندگان، اسناد و مالی در بک‌آفیس PHPTRAVELS.

گفتگو با فروش

سیستم عملیاتی پشت فروش شماست. محصولات و پکیج‌ها، رزروها، سوابق مشتریان و نمایندگان، سفارش‌های خرید تأمین‌کنندگان، واچرها و فاکتورها، پرداخت‌ها و گزارش‌ها را مدیریت می‌کند و هر بخش به رزرو مربوط خودش وصل است.

بله. اگر آژانس شما پکیج، تور یا سفرهای چندخدمتی می‌فروشد، همین بک‌آفیس قیمت‌ها، تأیید تأمین‌کنندگان، واچرها، فاکتورها، پرداخت‌ها و حاشیه سود را کنترل می‌کند. آژانس‌هایی که فقط بلیت هواپیمای تکی می‌فروشند ممکن است به امکانات کمتری نیاز داشته باشند.

بله. رزروهای وب‌سایت و پورتال نمایندگان به همان بک‌آفیس می‌رسند، هر کانال قیمت‌ها و قراردادهای خودش را دارد و موجودی، پرداخت‌ها و اسناد در یک جا می‌مانند.

هر خدمت در رزرو یک سفارش خرید با مهلت پاسخ برای تأمین‌کننده‌اش می‌سازد. تیم وضعیت را روی تابلو دنبال می‌کند، شماره تأیید را روی ردیف ثبت می‌کند و پس از تأیید تأمین‌کننده واچر را صادر می‌کند.

پرداخت‌های مشتری از درگاه‌های پرداختی که فعال می‌کنید انجام می‌شود و فاکتورها، رسیدها و صورت‌حساب‌های تأمین‌کننده را می‌توان برای سیستم حسابداری شما خروجی گرفت. اتصال‌های دیگر مانند CRM یا API تأمین‌کننده به نیازها و نحوه استقرار شما بستگی دارد.

بله. PHPTRAVELS مجوزی یک‌باره همراه کد منبع تحت مجوز تجاری است. آن را روی سرور خودتان نصب می‌کنید، داده‌هایتان را نگه می‌دارید و می‌توانید بک‌آفیس را با توسعه‌دهندگان خودتان گسترش دهید.