За запитом «» нічого не знайдено. Шукати в Google
Каталог рішень
Один каталог систем бронювання, B2B-порталів, систем для постачальників та інструментів бек-офісу, які постачає PHPTRAVELS, згрупованих за бізнесом, що їх використовує. Оберіть тип бізнесу та потребу, подивіться, як частини складаються в одну платформу, і пройдіть цикл бронювання від котирування до звірки.
Знайдіть своє рішення
Оберіть бізнес, яким ви керуєте, і завдання, яке треба вирішити. Список звужується до відповідних рішень, і кожен запис відкриває власну сторінку з процесом, екранами та налаштуванням цієї системи.
Якщо ви ще вирішуєте, що купувати, почніть з Технології, спільної для всіх рішень, а потім прочитайте, як Консультант з travel-технологій планує впровадження. Кожна сторінка цього каталогу працює на тій самій Огляд платформи, тож друге рішення — це модуль і налаштування, а не друга система.
Тип бізнесу
Що вам потрібно
45/45рішень підходить
Жодне рішення не підходить під обидва вибори. Змініть один із них або покажіть усе.
Збіги — це посилання на сторінки. Відкрийте одне, щоб побачити рішення детально, або прокрутіть униз до повного каталогу за типом бізнесу.
Повний каталог
Усі технологічні рішення для туризму на цьому сайті, згруповані за бізнесом, що їх використовує. Обраний вище тип бізнесу приховує групи, які не стосуються.
Показано один тип бізнесу.
01/13
Роздрібні та онлайн-агентства, що продають авіаквитки, готелі, тури й трансфери мандрівникам і корпоративним клієнтам.
02/09
Консолідатори, оптовики та власники порталів, що розподіляють інвентар субагентам під власним брендом.
03/14
Бізнеси, що володіють інвентарем: перевізники, об'єкти розміщення, автопарки, пороми й оператори напрямків.
04/09
Системи за продажем: CRM, бухгалтерія, витрати, інвентар, а також код і хостинг, якими ви володієте.
Стек рішень
Кожна сторінка каталогу — це погляд на ті самі п'ять шарів. Оберіть шар, щоб прочитати, що він робить; кожна комірка веде до рішення, яке його закриває.
Шар
Вхідні двері бізнесу: публічний сайт для мандрівників, портал із входом для субагентів, white label сайти для партнерів, нативні застосунки та корпоративний інструмент бронювання. Усі читають один інвентар і одні правила.
Шар
Один рушій на продукт перетворює пошук на результат із ціною та можливістю броні: авіаквитки з тарифними правилами та PNR, готелі з харчуванням і умовами скасування, тури з розкладом, авто з правилами видачі, пороми з маршрутами й транспортом.
Шар
GDS і NDC для авіа, бедбанки та оптовики через XML або JSON, прямі договори у власному інвентарі та центральний шар резервування, що зберігає кожне джерело в одному записі бронювання.
Шар
Робота, що перетворює підтвердження на виконану подорож і закриту книгу: картки клієнтів і нагадування, черги бек-офісу, рахунки та заборгованість постачальникам, кредит агентів і звіти про витрати для корпоративних акаунтів.
Шар
Вихідний код включено за комерційною ліцензією та встановлено на вашому власному сервері, із задокументованими вимогами, хостингом і шляхами доопрацювання, щоб стек вище належав бізнесу, який його використовує.
Бронювання йдуть униз від каналу до постачальника й повертаються вгору як підтвердження, документи та проводки.
Цикл бронювання
Більшість операційних проблем — не маркетингові. Вони виникають там, де котирування клієнта, відповідь постачальника та книга бек-офісу розходяться. Рішення заслуговує на місце, якщо проводить одне бронювання через п'ять кроків без таблиці між ними.
Шукати в усіх постачальників, застосовувати націнки, комісії та перевірки політик і показувати ціну, яка доживе до рахунку.
Перевірити наявність і тарифні правила перед бронюванням, утримати запис і записати референс постачальника в бронювання.
Прийняти оплату через шлюз, кредит агента або баланс гаманця у валюті клієнта, з окремими рядками податків і зборів.
Випустити квиток або ваучер, рахунок і квитанцію з одного набору шаблонів з однаковими референсами на всіх трьох.
Зіставити виписки постачальників, повернення та баланси агентів з книгою, а потім відзвітувати про маржу за продуктом, каналом і агентом.
Потім наступне бронювання
Куди йде час
| Завдання | Вручну | На платформі |
|---|---|---|
| Перевірка котирування | ВручнуАгент перевіряє правила вручну і повторно перевіряє наявність перед кожним підтвердженням | На платформіПравила спрацьовують під час пошуку та перед бронюванням; показана ціна і є підтвердженою |
| Платежі | ВручнуПосилання на оплату надсилаються по одному і звіряються офлайн із банківською випискою | На платформіПотоки шлюзу, гаманця та кредиту одразу лягають на бронювання й рахунок |
| Документи | ВручнуСвій формат ваучера та рахунку для кожного продукту й постачальника | На платформіОдин набір шаблонів для квитків, ваучерів, рахунків і квитанцій в усіх модулях |
| Звітність | ВручнуВивантаження з кількох інструментів зводяться в таблиці наприкінці місяця | На платформіПродажі, операції та фінанси читають одну книгу й одні дашборди |
Три шляхи до мети
Правильний шлях залежить від строків виходу на ринок, кількості постачальників, яких ви підключаєте, та зрілості операцій. Нотатки нижче — загальні спостереження; співвіднесіть їх із власним обсягом завдань.
Інтегрована платформа
Тижні налаштування на вже наявних процесах
Розробка на замовлення
Місяці, залежно від обсягу та команди
Плагіни
Швидко для однієї функції, повільно, коли функції мають взаємодіяти
Інтегрована платформа
Побудована навколо підключення постачальників, конектори вже в каталозі
Розробка на замовлення
Можливо, але кожен постачальник — новий цикл розробки
Плагіни
Часто поверхневі конектори, що закінчуються на пошуку
Інтегрована платформа
Один потік ваучерів, рахунків і книги в усіх модулях
Розробка на замовлення
Залежить від дисципліни впровадження
Плагіни
Неузгодженість між функціями різних авторів
Інтегрована платформа
Разова ліцензія з чітким операційним обсягом
Розробка на замовлення
Високі постійні витрати на підтримку, коли постачальники змінюють API
Плагіни
Низькі на старті, змінні зі зростанням списку плагінів
Інтегрована платформа
Вихідний код включено, точки розширення задокументовано
Розробка на замовлення
Повний контроль і повна відповідальність
Плагіни
Прив'язка до маркетплейсу та автора кожного плагіна
Який би шлях ви не обрали, ставте виставлення рахунків, правила політик і звірку вище за інтерфейс. Екрани можна переробити пізніше; неузгоджені правила й документи перетворюються на повернення та навантаження на підтримку. Для погляду ззовні див. Консультант з travel-технологій.
В експлуатації
Три бізнеси зі списку клієнтів, кожен із власним набором каналів, модулів і постачальників на одній платформі.
Що отримують користувачі
Сфокусований агентський процес, де пошук, ціноутворення та бронювання авіаквитків будуються навколо одного джерела постачання, щоб операції B2B-команд лишалися узгодженими.
Що отримують користувачі
Мультипродуктова вітрина, де клієнти бронюють напряму, а партнерські агенти працюють із тим самим каталогом під власними логінами та кредитом.
Що отримують користувачі
Клієнтське бронювання авіаквитків і готелів під одним брендованим порталом, створене для швидкого перегляду та чистого оформлення.
Кожна сторінка цього каталогу постачається як та сама самостійно розміщувана платформа з вихідним кодом за комерційною ліцензією. Тарифи разові, починаючи з ліцензії Startup на сторінці Ціни, а демо показує описані тут канали, рушії та бек-офіс.
Запитання про рішення
Що запитують агентства, оптовики та постачальники перед вибором системи.
Відділ продажівВони ведуть повний процес бронювання: пошук і котирування в постачальників, підтвердження наявності, прийом оплати, випуск квитків, ваучерів і рахунків та звітність за продуктом, каналом і агентом. Каталог на цій сторінці перелічує їх за бізнесом, який використовує кожне.
Система бронювання — один шар стеку. Повне рішення також має канали, як-от портали B2C і B2B, шар постачання з підключень GDS і API, операційний шар із CRM, бухгалтерією та документами і основу, якою ви володієте. Схема стеку на цій сторінці показує, як вони пов'язані.
Скористайтеся підбирачем угорі сторінки: оберіть тип бізнесу та потребу, а потім відкрийте відповідні сторінки. Агентства зазвичай починають із системи бронювання та сайту B2C, оптовики — з порталу B2B і гаманця агента, постачальники — із системи, що керує їхнім власним інвентарем.
Так. Кожне рішення в каталозі — конфігурація однієї платформи PHPTRAVELS, тож портал B2B, система бронювання готелів і туристична CRM використовують одну базу даних, один набір правил і одну книгу. Додати рішення пізніше — це модуль і налаштування, а не друга система.
Авіаційна частина підключається через провайдерів GDS і NDC та через API агрегаторів, із тарифними правилами, зберіганням PNR і випискою квитків у процесі бронювання. Який провайдер використовувати, залежить від вашого ринку та вашої угоди; сторінки GDS і консолідаторів у каталозі пояснюють варіанти.
Перевірте глибину інтеграції, як нормалізуються правила цін і скасування між постачальниками, чи виходять ваучери й рахунки з одного набору шаблонів, рольовий доступ для агентів і працівників та звітність, зрозумілу і фінансам, і операціям. Попросіть показати в демо звірку й обробку розбіжностей, а не лише екрани пошуку.
