Travel CRM на власному сервері
Travel CRM з відкритим кодом з кодом і даними клієнтів на вашому сервері
PHPTRAVELS дає агенціям, туроператорам і DMC travel CRM з повним вихідним кодом, встановлену на вашому власному сервері: запити, картки клієнтів і пасажирів, пропозиції, бронювання, постачальники та платежі в одній системі. Код доступний за разовою комерційною ліцензією, це не безкоштовний публічний проєкт, і ця сторінка показує обидві сторони.
- Повний вихідний код включено
- Ваш сервер, ваша база даних
- Пасажири, постачальники та ваучери
- Разова ліцензія від 2 499 USD
Побудована навколо подорожей
Travel CRM з відкритим кодом, побудована навколо подорожей, а не контактів
Звичайна CRM зберігає контакти й угоди. Туристичному бізнесу потрібно більше: хто їде, за яким паспортом, з яким постачальником, за якою ціною та з якою маржею, і чи надіслано ваучер. Коли ці записи лежать у різних таблицях, продажі та операційний відділ перестають бачити одну й ту саму подорож.
PHPTRAVELS пов'язує кожен запит із клієнтом, його пасажирами, пропозицією, підтвердженим бронюванням, постачальником кожної послуги та статусом оплати. Оскільки код розміщено у вас, кожен із цих записів зберігається у вашій власній базі MySQL.
Хочете спершу побачити повний огляд функцій CRM? CRM для турбізнесу
Ведете офіс агенції офлайн чи онлайн? CRM для турагенцій
Хто їде
Клієнт
Профіль, компанія, теги, адреси, бажаний каналПасажири
Імена, дати народження, паспорти та терміни дії
Від запиту до документів
- 01
Запит
Канал, дати, бюджет, відповідальний, наступний крок - 02
Пропозиція
Послуги, вартість, націнка, версії, термін дії - 03
Бронювання
Підтверджені послуги, номери, статус - 04
Ваучери та рахунки
Формуються з бронювання, надсилаються з картки
Хто надає і хто платить
Постачальники
Договори, банківські реквізити, підтвердженняПлатежі
Передоплати, залишки, терміни, квитанції
Воронка лідів
Кожен запит на одній дошці, з якого б каналу він не прийшов
Форми з сайту, чати WhatsApp, візити в офіс, листи та запити агентів B2B фіксуються в одній воронці, у кожного є відповідальний, наступний крок і статус пропозиції. Фільтруйте за каналом, щоб бачити, звідки приходить робота.
Новий запит3
- СайтSK
Медовий місяць, Мальдіви, 7 ночей
2 ос.
Далі: Передзвонити сьогодні
- WhatsAppAR
Група на умру, виїзд у березні
14 ос.
Далі: Зібрати копії паспортів
- EmailMN
Поїздка відділу продажів, Стамбул
3 ос.
Далі: Підтвердити дати подорожі
Кваліфіковано2
- Візит в офісSK
Сімейне літо, Дубай
4 ос.
Далі: Надіслати варіанти готелів
- Агент B2BJT
Гірськолижний тиждень, Австрія
6 ос.
Далі: Перевірити кредитний ліміт агента
Пропозицію надіслано2
- EmailAR
Сафарі та пляж, Кенія
2 ос.$7,640
Далі: Переглянути пропозицію, друга версія
- Агент B2BJT
Шкільна поїздка, Лондон
28 ос.$31,200
Далі: Нагадати про погодження пропозиції
Підтверджено2
- WhatsAppMN
Бізнес-клас, Сінгапур
1 ос.$5,390
Далі: Виписати електронний квиток
- СайтSK
Круїз і проживання, Греція
2 ос.$4,110
Далі: Надіслати ваучери
Приклад дошки. Імена, подорожі та суми умовні.
- У кожного запиту один відповідальний, тому лід ніколи не обробляється двічі й не залишається без відповіді.
- Версії пропозиції залишаються в картці, тому видно, що і коли пропонували клієнту.
- Підтверджена пропозиція стає бронюванням, тому операційний відділ починає з того, про що домовилися продажі.
Картки клієнтів і пасажирів
Одна картка клієнта, від першого запиту до наступної подорожі
Повторні продажі залежать від того, чи пам'ятаєте ви людей. Картка клієнта зберігає мандрівників, їхні документи, минулі та майбутні подорожі, заборгованості й кожну розмову в одному місці, тому будь-який агент може продовжити з того місця, де зупинився колега.
- Компанія
- Haddad Trading, корпоративний акаунт
- Теги
- Сім'я, пляж, шкільні канікули
- Адреси
- Дім і офіс, рахунки на офіс
- Бажаний канал
- WhatsApp, потім email
- Відповідальний за акаунт
- Відділ продажів, офіс у Дубаї
- Лейла ХаддадДорослийP••••4821Паспорт дійсний до14 трав. 2031 р.
- Омар ХаддадДорослийP••••7730Паспорт дійсний до9 січ. 2027 р.Спливає протягом 6 місяців
- Самі ХаддадДитинаP••••1906Паспорт дійсний до20 серп. 2029 р.
- Сімейне літо, ДубайBK-1048214 лип. 2027 р.$4,820Підтверджено
- Мальдіви, річницяBK-093112 лист. 2025 р.$6,150Завершено
- Коротка поїздка до СтамбулаQT-220710 лют. 2027 р.$1,980Пропозицію надіслано
Рахунок INV-4821Частково оплачено
- Сума подорожі
- $4,820.00
- Передоплату отримано
- −$1,500.00
- Залишок до сплати
- $3,320.00
Термін: за 30 днів до виїзду
- 12 вер. 2026 р.Пропозицію v2 надіслано email, додано номер з видом на море
- 15 вер. 2026 р.Дзвінок: клієнт попросив пізніший зворотний рейс
- 18 вер. 2026 р.Передоплату отримано, бронювання підтверджено
- 21 вер. 2026 р.Ваучери та маршрут надіслано у WhatsApp
Приклад запису. Клієнт і пасажири вигадані.
Що охоплюють бази даних
Клієнти та мандрівники
- Повні картки клієнтів з ролями та кількома адресами
- Зв'язки з компаніями, а також теги для сегментів
- Онлайн-форми, у яких нові клієнти реєструються самі
- Розумні фільтри та масовий експорт
Компанії та підрядники
- Профілі постачальників і агенцій з банківськими реквізитами та даними відповідності
- Договори, документи та резервні копії зберігаються в картці
- Онлайн-форми реєстрації для партнерів
- Експорт, фільтрація та сегментація списків партнерів
Продаєте й через інші агенції? B2B-система бронювання
Звіти та маркетинг
Звіти для керівників і маркетинг повторних подорожей з тих самих записів
Оскільки запити, пропозиції, бронювання та платежі зберігаються в одній базі, потрібні керівникам цифри беруться із самої роботи, а не з щомісячної таблиці. Ті самі картки клієнтів потім живлять ваші кампанії.
- Запити
- 186
- Бронювання
- 64
- Конверсія
- 34%
- Дохід
- $142k
Бронювання за продуктами
- Авіаквитки42%
- Готелі28%
- Тури14%
- Трансфери9%
- Візи7%
Дохід за країною клієнта
- 01AEОбʼєднані Арабські Емірати31%
- 02SAСаудівська Аравія24%
- 03GBВелика Британія17%
- 04PKПакистан15%
- 05TRТуреччина13%
Приклади цифр, не дані клієнтів. Звіти також формуються щомісяця, щокварталу та за рік для фінансового відділу.
Маркетингові інструменти на базі клієнтів
- Email-кампаніїШаблони та кампанії для сегментів, зібраних за тегами та минулими подорожами.
- SMS-сповіщенняНагадування про бронювання та короткі акції для мандрівників, які дали згоду.
- ПідпискиПідписки на розсилку, зібрані на вашому сайті та прив'язані до картки клієнта.
- Купони та подарункові карткиКоди для постійних клієнтів і подарункові картки, що перетворюються на бронювання.
Пов'язані модуліРозсилкаПропозиції
Відкритий код, чесно
Безкоштовна open-source CRM чи travel CRM з вихідним кодом
Публічні open-source CRM можна завантажити й запустити безкоштовно, і вони добре працюють, коли у вас є розробники, здатні адаптувати їх під туризм. PHPTRAVELS стартує з більш просунутої точки, але не безкоштовна. Розподіл нижче показує, хто виконує роботу в кожному випадку.
- Сервер, встановлення та безпека
- Універсальна open-source CRMВаша командаВи розміщуєте, встановлюєте та захищаєте самі
- Travel CRM PHPTRAVELSСпільноВаш сервер; перше встановлення виконуємо ми
- Пасажири, паспорти та постачальники
- Універсальна open-source CRMВаша командаЗазвичай користувацькі поля, які додають ваші розробники
- Travel CRM PHPTRAVELSВключеноЧастина моделі даних з першого дня
- Від пропозиції до бронювання, ваучери та рахунки
- Універсальна open-source CRMВаша командаЗбирається з плагінів або власного коду
- Travel CRM PHPTRAVELSВключеноЄдиний потік від пропозиції до документів
- Підключення до постачальників авіаквитків, готелів і турів
- Універсальна open-source CRMВаша командаРідко включені
- Travel CRM PHPTRAVELSВключеноAPI-інтеграції з постачальниками включено; договори з постачальниками ваші
- Зміна коду
- Універсальна open-source CRMВаша командаДозволено за умовами ліцензії
- Travel CRM PHPTRAVELSСпільноВихідний код у кожному плані; право на доопрацювання в Enterprise
- Оновлення та патчі
- Універсальна open-source CRMСпільноРелізи спільноти, поки проєкт активний
- Travel CRM PHPTRAVELSСпільноДовічні оновлення в Enterprise; в інших планах купуються окремо
- Допомога, коли щось ламається
- Універсальна open-source CRMВаша командаФоруми та трекери задач
- Travel CRM PHPTRAVELSВключеноПідтримка вендора в кожному плані, швидша у старших планах
Розподіл роботи за всіма рядками
Скільки це коштує
- Універсальна open-source CRM: Безкоштовне завантаження, плюс ваш час на розробку, хостинг і підтримку.
- Travel CRM PHPTRAVELS: Разова ліцензія: Startup 2 499 USD, Agency 4 999 USD, Enterprise 9 999 USD. Без щомісячної плати PHPTRAVELS.
- Публікація, перепродаж або розповсюдження коду PHPTRAVELS без письмового дозволу не допускаються.
У роботі
Туристичні команди, які вже працюють на PHPTRAVELS
Три компанії з різними моделями, кожна використовує платформу, щоб тримати агентів, бронювання та клієнтів в одному робочому процесі.
Insperia
Корпоративні тревел-послугиB2B
Читати історіюОновлений процес допомагає нашій команді оформлювати корпоративні бронювання послідовніше.
Tazkira
B2B-дистрибуція авіаквитківАвіаквитки B2B
Читати історіюНаші команди тепер обробляють агентські бронювання з меншими тертями та кращою операційною прозорістю.
Engida Travel
Регіональна туристична агенціяB2C та агентський офіс
Читати історіюПлатформа тепер підтримує нашу команду зрозумілішими кроками та меншою кількістю операційних погоджень.
Під вашим брендом
- Кожен планСайт бронюванняВаш домен, логотип і кольори на клієнтському сайті.
- Кожен планАдмінка та бек-офіс CRMДе агенти працюють з воронкою, картками клієнтів і звітами.
- EnterpriseПортал агентів B2BСубагенти бронюють з кредитним лімітом і комісіями.
- ДоповненняМобільні застосункиНативні застосунки для Android та iOS під вашим брендом.
FAQ
Питання про travel CRM на власному сервері
Прямі відповіді про ліцензію, хостинг і можливості CRM.
Відділ продажівТак, є публічні open-source CRM, які можна завантажити й запустити без ліцензійних платежів. Більшість із них універсальні, тому вашим розробникам доведеться самим додати пасажирів, паспорти, постачальників, пропозиції та ваучери, а потім розміщувати й підтримувати результат. PHPTRAVELS до них не належить: це платна туристична платформа з вихідним кодом, у якій ці записи вже змодельовані.
Вихідний код доступний. Кожен план включає повний вихідний код і працює на вашому власному сервері, але ліцензія разова комерційна, а не MIT, GPL чи інша публічна ліцензія. Ви можете читати та запускати код; публікувати, перепродавати чи розповсюджувати його без письмового дозволу не можна.
Так. PHPTRAVELS завжди працює на вашому власному сервері та домені, а дані клієнтів, пасажирів і бронювань зберігаються у вашій базі MySQL. Перше встановлення виконуємо ми; далі резервні копії, доступ і зберігання даних підпорядковуються вашим власним правилам.
CRM є частиною платформи PHPTRAVELS, яка включає API-інтеграції з постачальниками авіаквитків, готелів, турів, автомобілів і платежів. Для підключення до провайдерів на кшталт Amadeus, Sabre чи Travelport потрібен ваш власний комерційний договір із цим провайдером, і договір залишається на ваше ім'я.
Вихідний код включено в кожен план, а план Enterprise додає право на доопрацювання, тому ваші розробники можуть додавати поля, статуси чи правила. Якщо розробників немає, PHPTRAVELS може розрахувати вартість доопрацювання для вас.
Туристичні агенції, туроператори, DMC, OTA та команди корпоративного туризму. У них однакові базові потреби, як-от картки пасажирів, зв'язки з постачальниками, ваучери та контроль платежів, тому одна система підходить усім, а функції агентів B2B доступні в плані Enterprise.
Дізнайтеся більше