CRM ท่องเที่ยวแบบโฮสต์เอง
CRM ท่องเที่ยวโอเพนซอร์ส ที่เก็บโค้ดและข้อมูลลูกค้าไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
PHPTRAVELS ให้เอเจนซี่ ทัวร์โอเปอเรเตอร์ และ DMC ได้ใช้ CRM ท่องเที่ยวพร้อมซอร์สโค้ดครบถ้วน ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง: คำขอ ข้อมูลลูกค้าและผู้โดยสาร ใบเสนอราคา การจอง ซัพพลายเออร์ และการชำระเงินในระบบเดียว ซอร์สโค้ดเปิดให้ภายใต้ลิขสิทธิ์เชิงพาณิชย์แบบจ่ายครั้งเดียว ไม่ใช่โครงการสาธารณะฟรี และหน้านี้แสดงทั้งสองด้าน
- มาพร้อมซอร์สโค้ดครบถ้วน
- เซิร์ฟเวอร์ของคุณ ฐานข้อมูลของคุณ
- ผู้โดยสาร ซัพพลายเออร์ และวอชเชอร์
- ลิขสิทธิ์จ่ายครั้งเดียวเริ่มต้น US$2,499
ออกแบบรอบทริป
CRM ท่องเที่ยวโอเพนซอร์สที่ออกแบบรอบทริป ไม่ใช่รอบรายชื่อติดต่อ
CRM ทั่วไปเก็บรายชื่อติดต่อและดีล แต่ธุรกิจท่องเที่ยวต้องการมากกว่านั้น: ใครเดินทาง ใช้พาสปอร์ตเล่มไหน กับซัพพลายเออร์รายใด ต้นทุนและมาร์จิ้นเท่าไร และส่งวอชเชอร์ไปแล้วหรือยัง เมื่อข้อมูลเหล่านี้กระจายอยู่ในสเปรดชีตคนละไฟล์ ฝ่ายขายและฝ่ายปฏิบัติการก็จะไม่ได้มองทริปเดียวกันอีกต่อไป
PHPTRAVELS เชื่อมคำขอแต่ละรายการเข้ากับลูกค้า ผู้โดยสาร ใบเสนอราคา การจองที่ยืนยันแล้ว ซัพพลายเออร์เบื้องหลังแต่ละบริการ และสถานะการชำระเงิน เพราะคุณโฮสต์โค้ดเอง ข้อมูลทุกรายการจึงอยู่ในฐานข้อมูล MySQL ของคุณเอง
อยากดูฟีเจอร์ CRM ทั้งหมดก่อนไหม CRM สำหรับธุรกิจท่องเที่ยว
คุณดูแลเคาน์เตอร์เอเจนซี่หน้าร้านหรือออนไลน์อยู่ใช่ไหม CRM เอเจนซีท่องเที่ยว
ใครเดินทาง
ลูกค้า
โปรไฟล์ บริษัท แท็ก ที่อยู่ ช่องทางที่ต้องการผู้โดยสาร
ชื่อ วันเกิด พาสปอร์ต และวันหมดอายุ
จากคำขอถึงเอกสาร
- 01
คำขอ
ช่องทาง วันที่ งบประมาณ ผู้รับผิดชอบ ขั้นตอนถัดไป - 02
ใบเสนอราคา
บริการ ต้นทุน มาร์กอัป การแก้ไข อายุใบเสนอราคา - 03
การจอง
บริการที่ยืนยัน หมายเลขอ้างอิง สถานะ - 04
วอชเชอร์และใบแจ้งหนี้
สร้างจากการจอง ส่งจากข้อมูลลูกค้า
ใครให้บริการและใครจ่าย
ซัพพลายเออร์
สัญญา ข้อมูลธนาคาร การยืนยันการชำระเงิน
เงินมัดจำ ยอดคงเหลือ วันครบกำหนด ใบเสร็จ
ไปป์ไลน์ลีด
ทุกคำขออยู่บนบอร์ดเดียว ไม่ว่าจะมาจากช่องทางใด
ฟอร์มบนเว็บไซต์ แชต WhatsApp ลูกค้าเดินเข้ามา อีเมล และคำขอจากเอเจนต์ B2B ถูกบันทึกในไปป์ไลน์เดียวกัน แต่ละรายการมีผู้รับผิดชอบ ขั้นตอนถัดไป และสถานะใบเสนอราคา กรองตามช่องทางเพื่อดูว่างานของคุณมาจากไหน
คำขอใหม่3
- เว็บไซต์SK
ฮันนีมูน มัลดีฟส์ 7 คืน
2 ท่าน
ถัดไป: โทรกลับวันนี้
- WhatsAppAR
กรุ๊ปอุมเราะห์ ออกเดินทางมีนาคม
14 ท่าน
ถัดไป: รวบรวมสำเนาพาสปอร์ต
- อีเมลMN
ทริปทีมขาย อิสตันบูล
3 ท่าน
ถัดไป: ยืนยันวันเดินทาง
ผ่านการคัดกรอง2
- เดินเข้ามาSK
ซัมเมอร์ครอบครัว ดูไบ
4 ท่าน
ถัดไป: ส่งตัวเลือกโรงแรม
- เอเจนต์ B2BJT
สัปดาห์สกี ออสเตรีย
6 ท่าน
ถัดไป: ตรวจสอบวงเงินเอเจนต์
เสนอราคาแล้ว2
- อีเมลAR
ซาฟารีและชายหาด เคนยา
2 ท่าน$7,640
ถัดไป: แก้ไขใบเสนอราคา ฉบับที่สอง
- เอเจนต์ B2BJT
ทัศนศึกษาโรงเรียน ลอนดอน
28 ท่าน$31,200
ถัดไป: ติดตามการอนุมัติใบเสนอราคา
ยืนยันแล้ว2
- WhatsAppMN
ชั้นธุรกิจ สิงคโปร์
1 ท่าน$5,390
ถัดไป: ออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์
- เว็บไซต์SK
ล่องเรือและพัก กรีซ
2 ท่าน$4,110
ถัดไป: ส่งวอชเชอร์
บอร์ดตัวอย่าง ชื่อ ทริป และมูลค่าเป็นเพียงภาพประกอบ
- ทุกคำขอมีผู้รับผิดชอบคนเดียว ลีดจึงไม่ถูกตอบซ้ำหรือถูกปล่อยทิ้ง
- การแก้ไขใบเสนอราคาอยู่ในข้อมูลเสมอ คุณจึงเห็นว่าเสนออะไรให้ลูกค้าและเมื่อไร
- ใบเสนอราคาที่ยืนยันแล้วกลายเป็นการจอง ฝ่ายปฏิบัติการจึงเริ่มจากสิ่งที่ฝ่ายขายตกลงไว้
ข้อมูลลูกค้าและผู้โดยสาร
การ์ดลูกค้าใบเดียว ตั้งแต่คำขอแรกถึงทริปถัดไป
ลูกค้าประจำเกิดจากการจดจำผู้คน การ์ดลูกค้าเก็บผู้เดินทาง เอกสาร ทริปที่ผ่านมาและที่กำลังจะมาถึง ยอดค้างชำระ และทุกบทสนทนาไว้ที่เดียว เจ้าหน้าที่คนใดก็สานต่อจากจุดที่เพื่อนร่วมงานทิ้งไว้ได้
- บริษัท
- Haddad Trading บัญชีองค์กร
- แท็ก
- ครอบครัว ชายหาด ปิดเทอม
- ที่อยู่
- บ้านและสำนักงาน ออกบิลไปที่สำนักงาน
- ช่องทางที่ต้องการ
- WhatsApp แล้วจึงอีเมล
- ผู้ดูแลบัญชี
- ฝ่ายขาย สำนักงานดูไบ
- Layla Haddadผู้ใหญ่P••••4821พาสปอร์ตหมดอายุ14 พ.ค. 2574
- Omar Haddadผู้ใหญ่P••••7730พาสปอร์ตหมดอายุ9 ม.ค. 2570หมดอายุภายใน 6 เดือน
- Sami Haddadเด็กP••••1906พาสปอร์ตหมดอายุ20 ส.ค. 2572
- ซัมเมอร์ครอบครัว ดูไบBK-1048214 ก.ค. 2570$4,820ยืนยันแล้ว
- มัลดีฟส์ ครบรอบแต่งงานBK-093112 พ.ย. 2568$6,150เดินทางแล้ว
- ทริปสั้นอิสตันบูลQT-220710 ก.พ. 2570$1,980เสนอราคาแล้ว
ใบแจ้งหนี้ INV-4821ชำระบางส่วน
- ยอดรวมทริป
- $4,820.00
- รับเงินมัดจำแล้ว
- −$1,500.00
- ยอดคงเหลือ
- $3,320.00
ครบกำหนด 30 วันก่อนออกเดินทาง
- 12 ก.ย. 2569ส่งใบเสนอราคา v2 ทางอีเมล เพิ่มห้องวิวทะเล
- 15 ก.ย. 2569โทร: ลูกค้าขอเที่ยวบินขากลับที่ช้ากว่าเดิม
- 18 ก.ย. 2569รับเงินมัดจำแล้ว ยืนยันการจอง
- 21 ก.ย. 2569ส่งวอชเชอร์และกำหนดการทาง WhatsApp แล้ว
ข้อมูลตัวอย่าง ลูกค้าและผู้โดยสารเป็นเรื่องสมมติ
ฐานข้อมูลครอบคลุมอะไรบ้าง
ลูกค้าและผู้เดินทาง
- การ์ดลูกค้าครบถ้วนพร้อมบทบาทและหลายที่อยู่
- เชื่อมโยงกับบริษัท พร้อมแท็กสำหรับแบ่งกลุ่ม
- ฟอร์มออนไลน์ให้ลูกค้าใหม่ลงทะเบียนด้วยตนเอง
- ตัวกรองอัจฉริยะและส่งออกเป็นชุด
บริษัทและผู้รับจ้าง
- โปรไฟล์ซัพพลายเออร์และเอเจนซี่พร้อมข้อมูลธนาคารและการปฏิบัติตามกฎ
- สัญญา เอกสาร และสำเนาสำรองเก็บไว้ในข้อมูล
- ฟอร์มลงทะเบียนออนไลน์สำหรับพาร์ตเนอร์
- ส่งออก กรอง และแบ่งกลุ่มรายชื่อพาร์ตเนอร์
ขายผ่านเอเจนซี่อื่นด้วยหรือไม่ ซอฟต์แวร์จองการเดินทาง B2B
รายงานและการตลาด
รายงานผู้บริหารและการตลาดทริปซ้ำจากข้อมูลชุดเดียวกัน
เพราะคำขอ ใบเสนอราคา การจอง และการชำระเงินใช้ฐานข้อมูลเดียวกัน ตัวเลขที่ผู้บริหารต้องการจึงมาจากงานจริง ไม่ใช่สเปรดชีตรายเดือน ข้อมูลลูกค้าชุดเดียวกันนี้ยังป้อนแคมเปญของคุณต่อไป
- คำขอ
- 186
- การจอง
- 64
- อัตราปิดการขาย
- 34%
- รายได้
- $142k
การจองตามผลิตภัณฑ์
- เที่ยวบิน42%
- โรงแรม28%
- ทัวร์14%
- รถรับส่ง9%
- วีซ่า7%
รายได้ตามประเทศของลูกค้า
- 01AEสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์31%
- 02SAซาอุดีอาระเบีย24%
- 03GBสหราชอาณาจักร17%
- 04PKปากีสถาน15%
- 05TRตุรกี13%
ตัวเลขตัวอย่าง ไม่ใช่ข้อมูลลูกค้า รายงานยังออกเป็นรายเดือน รายไตรมาส และรายปีสำหรับฝ่ายการเงินได้
เครื่องมือการตลาดบนรายชื่อลูกค้า
- แคมเปญอีเมลเทมเพลตและแคมเปญส่งถึงกลุ่มที่สร้างจากแท็กและทริปที่ผ่านมา
- การแจ้งเตือนทาง SMSเตือนการจองและโปรโมชันสั้นถึงผู้เดินทางที่ยินยอมรับข่าวสาร
- การสมัครรับข่าวสารการสมัครรับจดหมายข่าวจากเว็บไซต์ของคุณ เก็บไว้กับข้อมูลลูกค้า
- คูปองและบัตรของขวัญโค้ดสำหรับลูกค้าประจำและบัตรของขวัญที่เปลี่ยนเป็นการจอง
โมดูลที่เกี่ยวข้องจดหมายข่าวข้อเสนอ
โอเพนซอร์ส พูดกันตรงๆ
CRM โอเพนซอร์สฟรี หรือ CRM ท่องเที่ยวที่มาพร้อมซอร์สโค้ด
CRM โอเพนซอร์สสาธารณะดาวน์โหลดและใช้งานได้ฟรี และทำงานได้ดีเมื่อคุณมีนักพัฒนาปรับให้เข้ากับงานท่องเที่ยว PHPTRAVELS เริ่มต้นจากจุดที่ไกลกว่า แต่ไม่ฟรี ตารางด้านล่างแสดงว่าใครเป็นผู้ทำงานในแต่ละกรณี
- เซิร์ฟเวอร์ การติดตั้ง และความปลอดภัย
- CRM โอเพนซอร์สทั่วไปทีมของคุณคุณโฮสต์ ติดตั้ง และดูแลความปลอดภัยเอง
- CRM ท่องเที่ยว PHPTRAVELSร่วมกันเซิร์ฟเวอร์ของคุณ เราติดตั้งครั้งแรกให้
- ผู้โดยสาร พาสปอร์ต และซัพพลายเออร์
- CRM โอเพนซอร์สทั่วไปทีมของคุณมักเป็นฟิลด์กำหนดเองที่นักพัฒนาของคุณเพิ่ม
- CRM ท่องเที่ยว PHPTRAVELSรวมอยู่แล้วเป็นส่วนหนึ่งของโมเดลข้อมูลตั้งแต่วันแรก
- จากใบเสนอราคาถึงการจอง วอชเชอร์ และใบแจ้งหนี้
- CRM โอเพนซอร์สทั่วไปทีมของคุณสร้างด้วยปลั๊กอินหรือโค้ดกำหนดเอง
- CRM ท่องเที่ยว PHPTRAVELSรวมอยู่แล้วโฟลว์เดียวจากใบเสนอราคาถึงเอกสาร
- การเชื่อมต่อซัพพลายเออร์เที่ยวบิน โรงแรม และทัวร์
- CRM โอเพนซอร์สทั่วไปทีมของคุณแทบไม่มีให้
- CRM ท่องเที่ยว PHPTRAVELSรวมอยู่แล้วมีการเชื่อมต่อ API ซัพพลายเออร์ สัญญากับซัพพลายเออร์เป็นของคุณ
- การแก้ไขโค้ด
- CRM โอเพนซอร์สทั่วไปทีมของคุณทำได้ตามเงื่อนไขลิขสิทธิ์
- CRM ท่องเที่ยว PHPTRAVELSร่วมกันซอร์สโค้ดทุกแพ็กเกจ สิทธิ์ปรับแต่งในแพ็กเกจ Enterprise
- อัปเดตและแพตช์
- CRM โอเพนซอร์สทั่วไปร่วมกันรุ่นจากชุมชน หากโครงการยังดำเนินอยู่
- CRM ท่องเที่ยว PHPTRAVELSร่วมกันอัปเดตตลอดชีพใน Enterprise แพ็กเกจอื่นซื้อแยก
- ความช่วยเหลือเมื่อมีปัญหา
- CRM โอเพนซอร์สทั่วไปทีมของคุณฟอรัมและระบบติดตามปัญหา
- CRM ท่องเที่ยว PHPTRAVELSรวมอยู่แล้วซัพพอร์ตจากผู้พัฒนาทุกแพ็กเกจ เร็วกว่าในแพ็กเกจที่สูงกว่า
การแบ่งงานรวมทุกแถว
ค่าใช้จ่าย
- CRM โอเพนซอร์สทั่วไป: ดาวน์โหลดฟรี บวกเวลาของคุณในการสร้าง โฮสต์ และดูแลรักษา
- CRM ท่องเที่ยว PHPTRAVELS: ลิขสิทธิ์จ่ายครั้งเดียว: Startup US$2,499, Agency US$4,999, Enterprise US$9,999 ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนให้ PHPTRAVELS
- ห้ามเผยแพร่ ขายต่อ หรือแจกจ่ายโค้ดของ PHPTRAVELS โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
ใช้งานจริง
ทีมท่องเที่ยวที่ใช้ PHPTRAVELS ดูแลงานของตนอยู่แล้ว
สามธุรกิจที่มีโมเดลต่างกัน แต่ละรายใช้แพลตฟอร์มเพื่อให้เอเจนต์ การจอง และลูกค้าอยู่ในเวิร์กโฟลว์เดียว
Insperia
บริการเดินทางเพื่อธุรกิจB2B
อ่านเรื่องราวโฟลว์ที่อัปเดตช่วยให้ทีมของเราจัดการการจององค์กรได้สม่ำเสมอขึ้น
Tazkira
การกระจายตั๋วเครื่องบิน B2Bเที่ยวบิน B2B
อ่านเรื่องราวทีมของเราจัดการการจองจากเอเจนซี่ได้ลื่นไหลขึ้นและมองเห็นการปฏิบัติงานได้ชัดขึ้น
Engida Travel
เอเจนซี่ท่องเที่ยวระดับภูมิภาคB2C และเคาน์เตอร์เอเจนต์
อ่านเรื่องราวแพลตฟอร์มช่วยสนับสนุนทีมของเราด้วยขั้นตอนที่ชัดเจนขึ้นและการประสานงานที่น้อยลง
ภายใต้แบรนด์ของคุณ
- ทุกแพ็กเกจเว็บไซต์จองโดเมน โลโก้ และสีของคุณบนเว็บไซต์สำหรับลูกค้า
- ทุกแพ็กเกจระบบหลังบ้านแอดมินและ CRMที่ที่เจ้าหน้าที่จัดการไปป์ไลน์ การ์ดลูกค้า และรายงาน
- Enterpriseพอร์ทัลเอเจนต์ B2Bซับเอเจนต์จองด้วยวงเงินและค่าคอมมิชชัน
- ส่วนเสริมแอปมือถือแอปเนทีฟ Android และ iOS ในแบรนด์ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
คำถามเกี่ยวกับ CRM ท่องเที่ยวแบบโฮสต์เอง
คำตอบตรงไปตรงมาเรื่องลิขสิทธิ์ การโฮสต์ และขอบเขตของ CRM
คุยกับฝ่ายขายมี มี CRM โอเพนซอร์สสาธารณะที่คุณดาวน์โหลดและใช้งานได้โดยไม่มีค่าลิขสิทธิ์ ส่วนใหญ่เป็นระบบทั่วไป นักพัฒนาของคุณจึงต้องเพิ่มผู้โดยสาร พาสปอร์ต ซัพพลายเออร์ ใบเสนอราคา และวอชเชอร์เอง จากนั้นโฮสต์และดูแลรักษาผลลัพธ์ PHPTRAVELS ไม่ใช่หนึ่งในนั้น: เป็นแพลตฟอร์มท่องเที่ยวแบบเสียเงินที่มาพร้อมซอร์สโค้ดและมีโมเดลข้อมูลเหล่านี้อยู่แล้ว
เป็นแบบเปิดเผยซอร์สโค้ด ทุกแพ็กเกจมีซอร์สโค้ดครบถ้วนและทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง แต่ลิขสิทธิ์เป็นลิขสิทธิ์เชิงพาณิชย์แบบจ่ายครั้งเดียว ไม่ใช่ MIT, GPL หรือลิขสิทธิ์สาธารณะอื่น คุณอ่านและรันโค้ดได้ แต่ห้ามเผยแพร่ ขายต่อ หรือแจกจ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
ได้ PHPTRAVELS ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์และโดเมนของคุณเองเสมอ โดยข้อมูลลูกค้า ผู้โดยสาร และการจองอยู่ในฐานข้อมูล MySQL ของคุณเอง เราติดตั้งครั้งแรกให้ หลังจากนั้นการสำรองข้อมูล การเข้าถึง และการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามนโยบายของคุณ
CRM อยู่ภายในแพลตฟอร์ม PHPTRAVELS ที่กว้างกว่า ซึ่งรวมการเชื่อมต่อ API ซัพพลายเออร์สำหรับเที่ยวบิน โรงแรม ทัวร์ รถเช่า และการชำระเงิน การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอย่าง Amadeus, Sabre หรือ Travelport ต้องมีข้อตกลงเชิงพาณิชย์ของคุณเองกับผู้ให้บริการรายนั้น และสัญญาเป็นชื่อของคุณ
ซอร์สโค้ดรวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ และแพ็กเกจ Enterprise เพิ่มสิทธิ์ในการปรับแต่ง นักพัฒนาของคุณจึงเพิ่มฟิลด์ สถานะ หรือกฎได้ หากคุณไม่มีนักพัฒนา PHPTRAVELS สามารถเสนอราคางานปรับแต่งให้ได้
เอเจนซี่ท่องเที่ยว ทัวร์โอเปอเรเตอร์ DMC OTA และทีมเดินทางเพื่อธุรกิจ ทุกรายมีความต้องการหลักเหมือนกัน เช่น ข้อมูลผู้โดยสาร การเชื่อมโยงซัพพลายเออร์ วอชเชอร์ และการติดตามการชำระเงิน ระบบเดียวจึงเหมาะกับทุกราย โดยฟีเจอร์เอเจนต์ B2B อยู่ในแพ็กเกจ Enterprise
