CRM turystyczny na własnym serwerze
CRM turystyczny open source z kodem i danymi klientów na Twoim serwerze
PHPTRAVELS daje biurom podróży, touroperatorom i DMC CRM turystyczny z pełnym kodem źródłowym, zainstalowany na Twoim własnym serwerze: zapytania, kartoteki klientów i pasażerów, oferty, rezerwacje, dostawcy i płatności w jednym systemie. Kod jest dostępny na jednorazowej licencji komercyjnej, to nie darmowy projekt publiczny, a ta strona pokazuje obie strony medalu.
- Pełny kod źródłowy w zestawie
- Twój serwer, Twoja baza danych
- Pasażerowie, dostawcy i vouchery
- Jednorazowa licencja od 2499 USD
Zbudowany wokół podróży
CRM turystyczny open source, zbudowany wokół podróży, a nie kontaktów
Zwykły CRM przechowuje kontakty i transakcje. Firma turystyczna potrzebuje więcej: kto podróżuje, z jakim paszportem, z którym dostawcą, po jakim koszcie i z jaką marżą, oraz czy voucher został wysłany. Gdy te dane leżą w osobnych arkuszach, sprzedaż i operacje przestają patrzeć na tę samą podróż.
PHPTRAVELS łączy każde zapytanie z klientem, jego pasażerami, ofertą, potwierdzoną rezerwacją, dostawcą stojącym za każdą usługą i statusem płatności. Ponieważ to Ty hostujesz kod, każdy z tych rekordów znajduje się w Twojej własnej bazie MySQL.
Chcesz najpierw zobaczyć pełny przegląd funkcji CRM? CRM dla turystyki
Prowadzisz biuro podróży stacjonarne lub online? CRM dla biur podróży
Kto podróżuje
Klient
Profil, firma, tagi, adresy, preferowany kanałPasażerowie
Imiona i nazwiska, daty urodzenia, paszporty i daty ważności
Od zapytania do dokumentów
- 01
Zapytanie
Kanał, terminy, budżet, opiekun, następny krok - 02
Oferta
Usługi, koszt, marża, wersje, ważność - 03
Rezerwacja
Potwierdzone usługi, numery referencyjne, status - 04
Vouchery i faktury
Generowane z rezerwacji, wysyłane z kartoteki
Kto realizuje i kto płaci
Dostawcy
Umowy, dane bankowe, potwierdzeniaPłatności
Zaliczki, salda, terminy, potwierdzenia wpłat
Lejek leadów
Każde zapytanie na jednej tablicy, niezależnie od kanału
Formularze ze strony, czaty WhatsApp, wizyty w biurze, e-maile i zapytania agentów B2B trafiają do tego samego lejka, każde z opiekunem, następnym krokiem i statusem oferty. Filtruj według kanału, aby zobaczyć, skąd pochodzi Twoja praca.
Nowe zapytanie3
- Strona wwwSK
Podróż poślubna, Malediwy, 7 nocy
2 os.
Dalej: Oddzwonić dzisiaj
- WhatsAppAR
Grupa Umrah, wyjazd w marcu
14 os.
Dalej: Zebrać kopie paszportów
- E-mailMN
Wyjazd zespołu sprzedaży, Stambuł
3 os.
Dalej: Potwierdzić terminy podróży
Zakwalifikowane2
- Wizyta w biurzeSK
Rodzinne lato, Dubaj
4 os.
Dalej: Wysłać opcje hoteli
- Agent B2BJT
Tydzień na nartach, Austria
6 os.
Dalej: Sprawdzić limit kredytowy agenta
Oferta wysłana2
- E-mailAR
Safari i plaża, Kenia
2 os.$7,640
Dalej: Poprawić ofertę, druga wersja
- Agent B2BJT
Wycieczka szkolna, Londyn
28 os.$31,200
Dalej: Ponaglić akceptację oferty
Potwierdzone2
- WhatsAppMN
Klasa biznes, Singapur
1 os.$5,390
Dalej: Wystawić e-bilet
- Strona wwwSK
Rejs i pobyt, Grecja
2 os.$4,110
Dalej: Wysłać vouchery
Przykładowa tablica. Nazwiska, podróże i kwoty są poglądowe.
- Każde zapytanie ma jednego opiekuna, więc lead nigdy nie jest obsługiwany dwa razy ani pomijany.
- Wersje oferty zostają w kartotece, więc widać, co i kiedy zaproponowano klientowi.
- Potwierdzona oferta staje się rezerwacją, więc operacje zaczynają od tego, co uzgodniła sprzedaż.
Kartoteki klientów i pasażerów
Jedna karta klienta, od pierwszego zapytania do kolejnej podróży
Stali klienci wracają, gdy pamięta się o ludziach. Karta klienta przechowuje podróżnych, ich dokumenty, przeszłe i nadchodzące podróże, należności i każdą rozmowę w jednym miejscu, więc każdy agent może kontynuować tam, gdzie skończył kolega.
- Firma
- Haddad Trading, konto firmowe
- Tagi
- Rodzina, plaża, ferie szkolne
- Adresy
- Dom i biuro, faktury na biuro
- Preferowany kanał
- WhatsApp, potem e-mail
- Opiekun konta
- Dział sprzedaży, biuro w Dubaju
- Layla HaddadDorosłyP••••4821Paszport ważny do14 maj 2031
- Omar HaddadDorosłyP••••7730Paszport ważny do9 sty 2027Wygasa w ciągu 6 miesięcy
- Sami HaddadDzieckoP••••1906Paszport ważny do20 sie 2029
- Rodzinne lato, DubajBK-1048214 lip 2027$4,820Potwierdzona
- Malediwy, rocznicaBK-093112 lis 2025$6,150Zrealizowana
- City break w StambuleQT-220710 lut 2027$1,980Oferta wysłana
Faktura INV-4821Częściowo opłacone
- Suma za podróż
- $4,820.00
- Zaliczka otrzymana
- −$1,500.00
- Do zapłaty
- $3,320.00
Termin 30 dni przed wyjazdem
- 12 wrz 2026Oferta v2 wysłana e-mailem, dodano pokój z widokiem na morze
- 15 wrz 2026Rozmowa: klientka prosi o późniejszy lot powrotny
- 18 wrz 2026Zaliczka otrzymana, rezerwacja potwierdzona
- 21 wrz 2026Vouchery i plan podróży wysłane przez WhatsApp
Przykładowa kartoteka. Klientka i pasażerowie są fikcyjni.
Co obejmują bazy danych
Klienci i podróżni
- Pełne karty klientów z rolami i kilkoma adresami
- Powiązania z firmami oraz tagi dla segmentów
- Formularze online, w których nowi klienci rejestrują się sami
- Inteligentne filtry i eksport zbiorczy
Firmy i kontrahenci
- Profile dostawców i agencji z danymi bankowymi i zgodności
- Umowy, dokumenty i kopie zapasowe przechowywane w kartotece
- Formularze rejestracji online dla partnerów
- Eksport, filtrowanie i segmentacja list partnerów
Sprzedajesz także przez inne biura? System rezerwacji B2B
Raporty i marketing
Raporty dla kierownictwa i marketing kolejnych podróży z tych samych rekordów
Ponieważ zapytania, oferty, rezerwacje i płatności dzielą jedną bazę danych, liczby potrzebne kierownictwu pochodzą z samej pracy, a nie z miesięcznego arkusza. Te same kartoteki klientów zasilają potem Twoje kampanie.
- Zapytania
- 186
- Rezerwacje
- 64
- Konwersja
- 34%
- Przychód
- $142k
Rezerwacje według produktu
- Loty42%
- Hotele28%
- Wycieczki14%
- Transfery9%
- Wizy7%
Przychód według kraju klienta
- 01AEZjednoczone Emiraty Arabskie31%
- 02SAArabia Saudyjska24%
- 03GBWielka Brytania17%
- 04PKPakistan15%
- 05TRTurcja13%
Przykładowe liczby, nie dane klientów. Raporty działają też w ujęciu miesięcznym, kwartalnym i rocznym dla działu finansów.
Narzędzia marketingowe na liście klientów
- Kampanie e-mailSzablony i kampanie wysyłane do segmentów zbudowanych z tagów i wcześniejszych podróży.
- Powiadomienia SMSPrzypomnienia o rezerwacji i krótkie promocje do podróżnych, którzy wyrazili zgodę.
- SubskrypcjeZapisy do newslettera zbierane na Twojej stronie i przechowywane w kartotece klienta.
- Kupony i karty podarunkoweKody dla stałych klientów i karty podarunkowe, które zamieniają się w rezerwacje.
Powiązane modułyNewsletterOferty specjalne
Open source, uczciwie
Darmowy CRM open source czy CRM turystyczny z kodem w zestawie
Publiczne CRM-y open source można pobrać i uruchomić za darmo i sprawdzają się, gdy masz programistów, którzy dostosują je do turystyki. PHPTRAVELS startuje z dalszego punktu, ale nie jest darmowy. Poniższy podział pokazuje, kto wykonuje pracę w każdym przypadku.
- Serwer, instalacja i bezpieczeństwo
- Ogólny CRM open sourceTwój zespółSam hostujesz, instalujesz i zabezpieczasz
- CRM turystyczny PHPTRAVELSWspólnieTwój serwer; pierwszą instalację wykonujemy za Ciebie
- Pasażerowie, paszporty i dostawcy
- Ogólny CRM open sourceTwój zespółZwykle pola niestandardowe dodawane przez Twoich programistów
- CRM turystyczny PHPTRAVELSW zestawieCzęść modelu danych od pierwszego dnia
- Od oferty do rezerwacji, vouchery i faktury
- Ogólny CRM open sourceTwój zespółBudowane wtyczkami lub własnym kodem
- CRM turystyczny PHPTRAVELSW zestawieJeden przepływ od oferty do dokumentów
- Połączenia z dostawcami lotów, hoteli i wycieczek
- Ogólny CRM open sourceTwój zespółRzadko w zestawie
- CRM turystyczny PHPTRAVELSW zestawieIntegracje API dostawców w zestawie; umowy z dostawcami są Twoje
- Zmiany w kodzie
- Ogólny CRM open sourceTwój zespółDozwolone zgodnie z warunkami licencji
- CRM turystyczny PHPTRAVELSWspólnieKod w każdym planie; prawo do modyfikacji w planie Enterprise
- Aktualizacje i poprawki
- Ogólny CRM open sourceWspólnieWydania społeczności, o ile projekt pozostaje aktywny
- CRM turystyczny PHPTRAVELSWspólnieDożywotnie aktualizacje w Enterprise; w innych planach kupowane osobno
- Pomoc, gdy coś się psuje
- Ogólny CRM open sourceTwój zespółFora i systemy zgłoszeń
- CRM turystyczny PHPTRAVELSW zestawieWsparcie producenta w każdym planie, szybsze w wyższych planach
Podział pracy we wszystkich wierszach
Ile to kosztuje
- Ogólny CRM open source: Darmowe pobranie, plus Twój czas na budowę, hosting i utrzymanie.
- CRM turystyczny PHPTRAVELS: Jednorazowa licencja: Startup 2499 USD, Agency 4999 USD, Enterprise 9999 USD. Bez miesięcznych opłat dla PHPTRAVELS.
- Publikowanie, odsprzedaż lub redystrybucja kodu PHPTRAVELS nie jest dozwolona bez pisemnej zgody.
W użyciu
Zespoły turystyczne, które już prowadzą swoje biura na PHPTRAVELS
Trzy firmy o różnych modelach, każda korzysta z platformy, aby utrzymać agentów, rezerwacje i klientów w jednym przepływie pracy.
Insperia
Usługi podróży służbowychB2B
Przeczytaj historięZaktualizowany przepływ pomaga naszemu zespołowi realizować rezerwacje firmowe z większą spójnością.
Tazkira
Dystrybucja lotów B2BLoty B2B
Przeczytaj historięNasze zespoły obsługują teraz rezerwacje agencyjne z mniejszym tarciem i lepszą widocznością operacyjną.
Engida Travel
Regionalne biuro podróżyB2C i obsługa agentów
Przeczytaj historięPlatforma wspiera teraz nasz zespół jaśniejszymi krokami i mniejszą liczbą operacyjnych uzgodnień.
Pod Twoją marką
- Każdy planStrona rezerwacyjnaTwoja domena, logo i kolory na stronie dla klientów.
- Każdy planPanel admina i back office CRMTu agenci pracują z lejkiem, kartami klientów i raportami.
- EnterprisePortal agentów B2BSubagenci rezerwują z limitem kredytowym i prowizjami.
- DodatekAplikacje mobilneNatywne aplikacje Android i iOS w Twojej marce.
FAQ
Pytania o CRM turystyczny na własnym serwerze
Proste odpowiedzi o licencji, hostingu i zakresie CRM.
Kontakt ze sprzedażąTak, istnieją publiczne CRM-y open source, które można pobrać i uruchomić bez kosztów licencji. Większość jest ogólnego przeznaczenia, więc Twoi programiści sami dodaliby pasażerów, paszporty, dostawców, oferty i vouchery, a potem hostowali i utrzymywali rezultat. PHPTRAVELS do nich nie należy: to płatna platforma turystyczna z kodem źródłowym, która już modeluje te rekordy.
Kod źródłowy jest dostępny. Każdy plan zawiera pełny kod źródłowy i działa na Twoim własnym serwerze, ale licencja jest jednorazową licencją komercyjną, a nie MIT, GPL czy inną licencją publiczną. Możesz czytać i uruchamiać kod; nie możesz go publikować, odsprzedawać ani redystrybuować bez pisemnej zgody.
Tak. PHPTRAVELS zawsze działa na Twoim serwerze i domenie, z danymi klientów, pasażerów i rezerwacji w Twojej własnej bazie MySQL. Pierwszą instalację wykonujemy za Ciebie; potem kopie zapasowe, dostęp i przechowywanie danych podlegają Twoim własnym zasadom.
CRM jest częścią szerszej platformy PHPTRAVELS, która zawiera integracje API dostawców lotów, hoteli, wycieczek, samochodów i płatności. Połączenia z dostawcami takimi jak Amadeus, Sabre czy Travelport wymagają Twojej własnej umowy handlowej z tym dostawcą, a umowa pozostaje na Twoje nazwisko.
Kod źródłowy jest w każdym planie, a plan Enterprise dodaje prawo do jego modyfikacji, więc Twoi programiści mogą dodawać pola, statusy lub reguły. Jeśli nie masz programistów, PHPTRAVELS może wycenić prace na zamówienie.
Biura podróży, touroperatorzy, DMC, OTA i zespoły podróży służbowych. Mają te same podstawowe potrzeby, takie jak kartoteki pasażerów, powiązania z dostawcami, vouchery i śledzenie płatności, więc ten sam system pasuje do wszystkich, z funkcjami agentów B2B w planie Enterprise.
Odkryj więcej