Travel CRM на своём сервере
Travel CRM с открытым кодом с кодом и данными клиентов на вашем сервере
PHPTRAVELS даёт агентствам, туроператорам и DMC travel CRM с полным исходным кодом, установленную на вашем собственном сервере: запросы, карточки клиентов и пассажиров, предложения, бронирования, поставщики и платежи в одной системе. Код доступен по разовой коммерческой лицензии, это не бесплатный публичный проект, и эта страница показывает обе стороны.
- Полный исходный код включён
- Ваш сервер, ваша база данных
- Пассажиры, поставщики и ваучеры
- Разовая лицензия от 2 499 $
Построена вокруг поездок
Travel CRM с открытым кодом, построенная вокруг поездок, а не контактов
Обычная CRM хранит контакты и сделки. Туристическому бизнесу нужно больше: кто едет, по какому паспорту, с каким поставщиком, по какой цене и с какой маржой, и отправлен ли ваучер. Когда эти записи лежат в разных таблицах, продажи и операционный отдел перестают видеть одну и ту же поездку.
PHPTRAVELS связывает каждый запрос с клиентом, его пассажирами, предложением, подтверждённым бронированием, поставщиком каждой услуги и статусом оплаты. Поскольку код размещён у вас, каждая из этих записей хранится в вашей собственной базе MySQL.
Хотите сначала увидеть полный обзор функций CRM? CRM для турбизнеса
Ведёте офис агентства офлайн или онлайн? CRM для турагентства
Кто едет
Клиент
Профиль, компания, теги, адреса, предпочитаемый каналПассажиры
Имена, даты рождения, паспорта и сроки действия
От запроса до документов
- 01
Запрос
Канал, даты, бюджет, ответственный, следующий шаг - 02
Предложение
Услуги, стоимость, наценка, версии, срок действия - 03
Бронирование
Подтверждённые услуги, номера, статус - 04
Ваучеры и счета
Формируются из бронирования, отправляются из карточки
Кто предоставляет и кто платит
Поставщики
Договоры, банковские реквизиты, подтвержденияПлатежи
Предоплаты, остатки, сроки, квитанции
Воронка лидов
Каждый запрос на одной доске, из какого бы канала он ни пришёл
Формы с сайта, чаты WhatsApp, визиты в офис, письма и запросы агентов B2B фиксируются в одной воронке, у каждого есть ответственный, следующий шаг и статус предложения. Фильтруйте по каналу, чтобы видеть, откуда приходит работа.
Новый запрос3
- СайтSK
Медовый месяц, Мальдивы, 7 ночей
2 чел.
Далее: Перезвонить сегодня
- WhatsAppAR
Группа на умру, выезд в марте
14 чел.
Далее: Собрать копии паспортов
- EmailMN
Поездка отдела продаж, Стамбул
3 чел.
Далее: Подтвердить даты поездки
Квалифицирован2
- Визит в офисSK
Семейное лето, Дубай
4 чел.
Далее: Отправить варианты отелей
- Агент B2BJT
Горнолыжная неделя, Австрия
6 чел.
Далее: Проверить кредитный лимит агента
Предложение отправлено2
- EmailAR
Сафари и пляж, Кения
2 чел.$7,640
Далее: Пересмотреть предложение, вторая версия
- Агент B2BJT
Школьная поездка, Лондон
28 чел.$31,200
Далее: Напомнить о согласовании предложения
Подтверждено2
- WhatsAppMN
Бизнес-класс, Сингапур
1 чел.$5,390
Далее: Выписать электронный билет
- СайтSK
Круиз и проживание, Греция
2 чел.$4,110
Далее: Отправить ваучеры
Пример доски. Имена, поездки и суммы условны.
- У каждого запроса один ответственный, поэтому лид никогда не обрабатывается дважды и не остаётся без ответа.
- Версии предложения остаются в карточке, поэтому видно, что и когда предлагали клиенту.
- Подтверждённое предложение становится бронированием, поэтому операционный отдел начинает с того, о чём договорились продажи.
Карточки клиентов и пассажиров
Одна карточка клиента, от первого запроса до следующей поездки
Повторные продажи зависят от того, помните ли вы людей. Карточка клиента хранит путешественников, их документы, прошлые и будущие поездки, задолженности и каждый разговор в одном месте, поэтому любой агент может продолжить с того места, где остановился коллега.
- Компания
- Haddad Trading, корпоративный аккаунт
- Теги
- Семья, пляж, школьные каникулы
- Адреса
- Дом и офис, счета на офис
- Предпочитаемый канал
- WhatsApp, затем email
- Ответственный за аккаунт
- Отдел продаж, офис в Дубае
- Лейла ХаддадВзрослыйP••••4821Паспорт действителен до14 мая 2031 г.
- Омар ХаддадВзрослыйP••••7730Паспорт действителен до9 янв. 2027 г.Истекает в течение 6 месяцев
- Сами ХаддадРебёнокP••••1906Паспорт действителен до20 авг. 2029 г.
- Семейное лето, ДубайBK-1048214 июл. 2027 г.$4,820Подтверждено
- Мальдивы, годовщинаBK-093112 нояб. 2025 г.$6,150Завершена
- Короткая поездка в СтамбулQT-220710 февр. 2027 г.$1,980Предложение отправлено
Счёт INV-4821Частично оплачено
- Сумма поездки
- $4,820.00
- Предоплата получена
- −$1,500.00
- Остаток к оплате
- $3,320.00
Срок: за 30 дней до вылета
- 12 сент. 2026 г.Предложение v2 отправлено по email, добавлен номер с видом на море
- 15 сент. 2026 г.Звонок: клиент попросил более поздний обратный рейс
- 18 сент. 2026 г.Предоплата получена, бронирование подтверждено
- 21 сент. 2026 г.Ваучеры и маршрут отправлены в WhatsApp
Пример записи. Клиент и пассажиры вымышлены.
Что охватывают базы данных
Клиенты и путешественники
- Полные карточки клиентов с ролями и несколькими адресами
- Связи с компаниями, а также теги для сегментов
- Онлайн-формы, в которых новые клиенты регистрируются сами
- Умные фильтры и массовый экспорт
Компании и подрядчики
- Профили поставщиков и агентств с банковскими реквизитами и данными о соответствии
- Договоры, документы и резервные копии хранятся в карточке
- Онлайн-формы регистрации для партнёров
- Экспорт, фильтрация и сегментация списков партнёров
Продаёте и через другие агентства? B2B-система бронирования
Отчёты и маркетинг
Отчёты для руководителей и маркетинг повторных поездок из тех же записей
Поскольку запросы, предложения, бронирования и платежи хранятся в одной базе, нужные руководителям цифры берутся из самой работы, а не из ежемесячной таблицы. Те же карточки клиентов затем питают ваши кампании.
- Запросы
- 186
- Бронирования
- 64
- Конверсия
- 34%
- Выручка
- $142k
Бронирования по продуктам
- Авиабилеты42%
- Отели28%
- Туры14%
- Трансферы9%
- Визы7%
Выручка по стране клиента
- 01AEОАЭ31%
- 02SAСаудовская Аравия24%
- 03GBВеликобритания17%
- 04PKПакистан15%
- 05TRТурция13%
Примерные цифры, не данные клиентов. Отчёты также формируются помесячно, поквартально и за год для финансового отдела.
Маркетинговые инструменты на базе клиентов
- Email-кампанииШаблоны и кампании для сегментов, собранных по тегам и прошлым поездкам.
- SMS-уведомленияНапоминания о бронировании и короткие акции для путешественников, давших согласие.
- ПодпискиПодписки на рассылку, собранные на вашем сайте и привязанные к карточке клиента.
- Купоны и подарочные картыКоды для постоянных клиентов и подарочные карты, которые превращаются в бронирования.
Связанные модулиРассылкаПредложения
Открытый код, честно
Бесплатная open-source CRM или travel CRM с исходным кодом
Публичные open-source CRM можно скачать и запустить бесплатно, и они хорошо работают, когда у вас есть разработчики, способные адаптировать их под туризм. PHPTRAVELS стартует с более продвинутой точки, но не бесплатна. Разбивка ниже показывает, кто выполняет работу в каждом случае.
- Сервер, установка и безопасность
- Универсальная open-source CRMВаша командаВы размещаете, устанавливаете и защищаете сами
- Travel CRM PHPTRAVELSСовместноВаш сервер; первую установку выполняем мы
- Пассажиры, паспорта и поставщики
- Универсальная open-source CRMВаша командаОбычно пользовательские поля, которые добавляют ваши разработчики
- Travel CRM PHPTRAVELSВключеноЧасть модели данных с первого дня
- От предложения до бронирования, ваучеры и счета
- Универсальная open-source CRMВаша командаСобирается из плагинов или своего кода
- Travel CRM PHPTRAVELSВключеноЕдиный поток от предложения до документов
- Подключения к поставщикам авиабилетов, отелей и туров
- Универсальная open-source CRMВаша командаРедко включены
- Travel CRM PHPTRAVELSВключеноAPI-интеграции с поставщиками включены; договоры с поставщиками ваши
- Изменение кода
- Универсальная open-source CRMВаша командаРазрешено по условиям лицензии
- Travel CRM PHPTRAVELSСовместноИсходный код в каждом плане; право на доработку в Enterprise
- Обновления и патчи
- Универсальная open-source CRMСовместноРелизы сообщества, пока проект активен
- Travel CRM PHPTRAVELSСовместноПожизненные обновления в Enterprise; в других планах покупаются отдельно
- Помощь, когда что-то ломается
- Универсальная open-source CRMВаша командаФорумы и трекеры задач
- Travel CRM PHPTRAVELSВключеноПоддержка вендора в каждом плане, быстрее в старших планах
Распределение работы по всем строкам
Сколько это стоит
- Универсальная open-source CRM: Бесплатная загрузка, плюс ваше время на разработку, хостинг и поддержку.
- Travel CRM PHPTRAVELS: Разовая лицензия: Startup 2 499 $, Agency 4 999 $, Enterprise 9 999 $. Без ежемесячной платы PHPTRAVELS.
- Публикация, перепродажа или распространение кода PHPTRAVELS без письменного разрешения не допускаются.
В работе
Туристические команды, которые уже работают на PHPTRAVELS
Три компании с разными моделями, каждая использует платформу, чтобы держать агентов, бронирования и клиентов в одном рабочем процессе.
Insperia
Корпоративные тревел-услугиB2B
Читать историюОбновлённый процесс помогает нашей команде оформлять корпоративные бронирования более последовательно.
Tazkira
B2B-дистрибуция авиабилетовАвиабилеты B2B
Читать историюНаши команды теперь обрабатывают агентские бронирования с меньшими трениями и лучшей операционной прозрачностью.
Engida Travel
Региональное турагентствоB2C и агентский офис
Читать историюПлатформа теперь поддерживает нашу команду более понятными шагами и меньшим количеством операционных согласований.
Под вашим брендом
- Каждый планСайт бронированияВаш домен, логотип и цвета на клиентском сайте.
- Каждый планАдминка и бэк-офис CRMГде агенты работают с воронкой, карточками клиентов и отчётами.
- EnterpriseПортал агентов B2BСубагенты бронируют с кредитным лимитом и комиссиями.
- ДополнениеМобильные приложенияНативные приложения для Android и iOS под вашим брендом.
FAQ
Вопросы о travel CRM на своём сервере
Прямые ответы о лицензии, хостинге и возможностях CRM.
Отдел продажДа, есть публичные open-source CRM, которые можно скачать и запустить без лицензионных платежей. Большинство из них универсальные, поэтому вашим разработчикам придётся самим добавить пассажиров, паспорта, поставщиков, предложения и ваучеры, а затем размещать и поддерживать результат. PHPTRAVELS к ним не относится: это платная туристическая платформа с исходным кодом, в которой эти записи уже смоделированы.
Исходный код доступен. Каждый план включает полный исходный код и работает на вашем собственном сервере, но лицензия разовая коммерческая, а не MIT, GPL или другая публичная лицензия. Вы можете читать и запускать код; публиковать, перепродавать или распространять его без письменного разрешения нельзя.
Да. PHPTRAVELS всегда работает на вашем собственном сервере и домене, а данные клиентов, пассажиров и бронирований хранятся в вашей базе MySQL. Первую установку выполняем мы; дальше резервные копии, доступ и хранение данных подчиняются вашим собственным правилам.
CRM является частью платформы PHPTRAVELS, которая включает API-интеграции с поставщиками авиабилетов, отелей, туров, автомобилей и платежей. Для подключения к провайдерам вроде Amadeus, Sabre или Travelport нужен ваш собственный коммерческий договор с этим провайдером, и договор остаётся на ваше имя.
Исходный код включён в каждый план, а план Enterprise добавляет право на доработку, поэтому ваши разработчики могут добавлять поля, статусы или правила. Если разработчиков нет, PHPTRAVELS может рассчитать стоимость доработки для вас.
Турагентства, туроператоры, DMC, OTA и команды корпоративного туризма. У них одни и те же базовые потребности, такие как карточки пассажиров, связи с поставщиками, ваучеры и контроль платежей, поэтому одна система подходит всем, а функции агентов B2B доступны в плане Enterprise.
Узнайте больше