자체 호스팅 여행 CRM
코드와 고객 데이터를 귀사 서버에 두는 오픈소스 여행 CRM
PHPTRAVELS는 여행사, 투어 운영사, DMC에 전체 소스 코드가 포함된 여행 CRM을 귀사 서버에 설치해 제공합니다. 문의, 고객 및 탑승객 기록, 견적, 예약, 공급사, 결제를 하나의 시스템에서 처리합니다. 무료 공개 프로젝트가 아니라 일회성 상용 라이선스로 소스를 제공하는 소스 공개형이며, 이 페이지는 양쪽 측면을 모두 보여줍니다.
- 전체 소스 코드 포함
- 귀사 서버, 귀사 데이터베이스
- 탑승객, 공급사, 바우처
- US$2,499부터 시작하는 일회성 라이선스
여행 중심 설계
연락처가 아닌 여행을 중심으로 설계된 오픈소스 여행 CRM
일반 CRM은 연락처와 거래를 저장합니다. 여행 비즈니스에는 그 이상이 필요합니다. 누가, 어떤 여권으로, 어떤 공급사와, 어떤 원가와 마진으로 여행하는지, 그리고 바우처가 발송됐는지가 필요합니다. 이런 기록이 서로 다른 스프레드시트에 흩어지면 영업과 운영은 같은 여행을 보지 못하게 됩니다.
PHPTRAVELS는 각 문의를 고객, 탑승객, 견적, 확정 예약, 각 서비스의 공급사, 결제 상태와 연결합니다. 코드를 직접 호스팅하므로 이 모든 기록은 귀사의 MySQL 데이터베이스에 저장됩니다.
누가 여행하는가
고객
프로필, 회사, 태그, 주소, 선호 채널탑승객
이름, 생년월일, 여권 및 만료일
문의에서 서류까지
- 01
문의
채널, 일정, 예산, 담당자, 다음 단계 - 02
견적
서비스, 원가, 마크업, 수정본, 유효기간 - 03
예약
확정 서비스, 참조번호, 상태 - 04
바우처와 인보이스
예약에서 생성, 기록에서 발송
누가 제공하고 누가 지불하는가
공급사
계약, 은행 정보, 확인서결제
계약금, 잔금, 납부 기한, 영수증
리드 파이프라인
어떤 채널에서 왔든 모든 문의를 하나의 보드에
웹사이트 양식, WhatsApp 채팅, 방문 고객, 이메일, B2B 에이전트 요청이 같은 파이프라인에 기록되며, 각각 담당자, 다음 단계, 견적 상태를 갖습니다. 채널별로 필터링해 업무가 어디서 오는지 확인하세요.
신규 문의3
- 웹사이트SK
허니문, 몰디브, 7박
2명
다음: 오늘 다시 전화
- WhatsAppAR
움라 단체, 3월 출발
14명
다음: 여권 사본 수집
- 이메일MN
영업팀 워크숍, 이스탄불
3명
다음: 여행 일정 확정
검증 완료2
- 방문SK
가족 여름휴가, 두바이
4명
다음: 호텔 옵션 발송
- B2B 에이전트JT
스키 주간, 오스트리아
6명
다음: 에이전트 신용 한도 확인
견적 발송2
- 이메일AR
사파리와 해변, 케냐
2명$7,640
다음: 견적 수정, 2차 버전
- B2B 에이전트JT
수학여행, 런던
28명$31,200
다음: 견적 승인 독촉
확정2
- WhatsAppMN
비즈니스 클래스, 싱가포르
1명$5,390
다음: e티켓 발권
- 웹사이트SK
크루즈와 숙박, 그리스
2명$4,110
다음: 바우처 발송
샘플 보드입니다. 이름, 여행, 금액은 예시입니다.
- 모든 문의에는 담당자가 한 명 있어 리드가 중복 응대되거나 누락되지 않습니다.
- 견적 수정본이 기록에 남아 고객에게 언제 무엇을 제안했는지 확인할 수 있습니다.
- 확정된 견적이 그대로 예약이 되므로 운영은 영업이 합의한 내용에서 시작합니다.
고객 및 탑승객 기록
첫 문의부터 다음 여행까지, 하나의 고객 카드
재구매는 사람을 기억하는 데서 나옵니다. 고객 카드는 여행자, 서류, 과거와 예정 여행, 미수금, 모든 대화를 한곳에 모아 어떤 직원이든 동료가 멈춘 지점부터 이어갈 수 있게 합니다.
- 회사
- Haddad Trading, 법인 계정
- 태그
- 가족, 해변, 학교 방학
- 주소
- 자택과 사무실, 청구는 사무실로
- 선호 채널
- WhatsApp, 그다음 이메일
- 계정 담당자
- 영업 데스크, 두바이 사무소
- Layla Haddad성인P••••4821여권 만료일2031년 5월 14일
- Omar Haddad성인P••••7730여권 만료일2027년 1월 9일6개월 이내 만료
- Sami Haddad어린이P••••1906여권 만료일2029년 8월 20일
- 가족 여름휴가, 두바이BK-104822027년 7월 14일$4,820확정
- 몰디브, 결혼기념일BK-093112025년 11월 2일$6,150여행 완료
- 이스탄불 시티 브레이크QT-22072027년 2월 10일$1,980견적 발송
인보이스 INV-4821일부 결제
- 여행 총액
- $4,820.00
- 계약금 수령
- −$1,500.00
- 잔금
- $3,320.00
출발 30일 전 납부
- 2026년 9월 12일견적 v2 이메일 발송, 오션뷰 객실 추가
- 2026년 9월 15일통화: 고객이 더 늦은 귀국편 요청
- 2026년 9월 18일계약금 수령, 예약 확정
- 2026년 9월 21일바우처와 일정표 WhatsApp으로 발송
샘플 기록입니다. 고객과 탑승객은 가상입니다.
데이터베이스가 다루는 범위
고객과 여행자
- 역할과 여러 주소를 가진 완전한 고객 카드
- 회사와의 연결 및 세그먼트용 태그
- 신규 고객이 직접 등록하는 온라인 양식
- 스마트 필터와 일괄 내보내기
회사와 협력사
- 은행 및 규정 준수 정보가 포함된 공급사와 여행사 프로필
- 계약서, 서류, 백업을 기록에 보관
- 파트너용 온라인 등록 양식
- 파트너 목록 내보내기, 필터링, 세그먼트화
다른 여행사를 통해서도 판매하시나요? B2B 여행 예약 소프트웨어
보고서와 마케팅
같은 기록에서 나오는 관리자 보고서와 재여행 마케팅
문의, 견적, 예약, 결제가 하나의 데이터베이스를 공유하므로 관리자에게 필요한 숫자는 월간 스프레드시트가 아닌 업무 자체에서 나옵니다. 같은 고객 기록이 그대로 캠페인으로 이어집니다.
- 문의
- 186
- 예약
- 64
- 전환율
- 34%
- 매출
- $142k
상품별 예약
- 항공42%
- 호텔28%
- 투어14%
- 교통편9%
- 비자7%
고객 국가별 매출
- 01AE아랍에미리트31%
- 02SA사우디아라비아24%
- 03GB영국17%
- 04PK파키스탄15%
- 05TR튀르키예13%
샘플 수치이며 고객 데이터가 아닙니다. 보고서는 재무용으로 월간, 분기, 연간으로도 생성됩니다.
오픈소스, 솔직하게
무료 오픈소스 CRM인가, 소스가 포함된 여행 CRM인가
공개 오픈소스 CRM은 무료로 내려받아 운영할 수 있고, 여행 업무에 맞게 개조할 개발자가 있다면 잘 작동합니다. PHPTRAVELS는 더 앞선 지점에서 시작하지만 무료는 아닙니다. 아래 분담표는 각 경우에 누가 작업을 맡는지 보여줍니다.
- 서버, 설치, 보안
- 일반 오픈소스 CRM귀사 팀직접 호스팅, 설치, 보안
- PHPTRAVELS 여행 CRM분담귀사 서버. 최초 설치는 대행
- 탑승객, 여권, 공급사
- 일반 오픈소스 CRM귀사 팀보통 귀사 개발자가 추가하는 사용자 정의 필드
- PHPTRAVELS 여행 CRM포함첫날부터 데이터 모델에 포함
- 견적에서 예약, 바우처와 인보이스까지
- 일반 오픈소스 CRM귀사 팀플러그인이나 맞춤 코드로 구축
- PHPTRAVELS 여행 CRM포함견적에서 서류까지 하나의 흐름
- 항공, 호텔, 투어 공급사 연동
- 일반 오픈소스 CRM귀사 팀거의 포함되지 않음
- PHPTRAVELS 여행 CRM포함공급사 API 연동 포함. 공급사 계약은 귀사 명의
- 코드 변경
- 일반 오픈소스 CRM귀사 팀라이선스 조건 내에서 허용
- PHPTRAVELS 여행 CRM분담모든 플랜에 소스 제공. 커스터마이징 권한은 Enterprise
- 업데이트와 패치
- 일반 오픈소스 CRM분담프로젝트가 활성 상태인 동안 커뮤니티 릴리스
- PHPTRAVELS 여행 CRM분담Enterprise는 평생 업데이트. 다른 플랜은 별도 구매
- 문제 발생 시 지원
- 일반 오픈소스 CRM귀사 팀포럼과 이슈 트래커
- PHPTRAVELS 여행 CRM포함모든 플랜에 벤더 지원. 상위 플랜일수록 신속
전체 항목의 작업 분담
비용
- 일반 오픈소스 CRM: 무료 다운로드, 여기에 귀사의 구축, 호스팅, 유지보수 시간이 더해집니다.
- PHPTRAVELS 여행 CRM: 일회성 라이선스: Startup US$2,499, Agency US$4,999, Enterprise US$9,999. PHPTRAVELS에 내는 월 요금은 없습니다.
- PHPTRAVELS 코드의 공개, 재판매, 재배포는 서면 허가 없이는 허용되지 않습니다.
도입 사례
이미 PHPTRAVELS로 데스크를 운영하는 여행 팀
서로 다른 모델의 세 기업이 각각 에이전트, 예약, 고객을 하나의 워크플로에 담기 위해 이 플랫폼을 사용합니다.
Insperia
기업 출장 서비스B2B
사례 읽기개선된 흐름 덕분에 우리 팀은 기업 예약을 더 일관되게 처리하고 있습니다.
Tazkira
B2B 항공 유통B2B 항공
사례 읽기우리 팀은 이제 여행사 예약을 더 적은 마찰과 더 나은 운영 가시성으로 처리합니다.
Engida Travel
지역 여행사B2C 및 에이전트 데스크
사례 읽기플랫폼이 더 명확한 단계와 더 적은 운영상의 왕복으로 우리 팀을 지원하고 있습니다.
귀사 브랜드로
- 모든 플랜예약 웹사이트고객용 사이트에 귀사의 도메인, 로고, 색상을 적용합니다.
- 모든 플랜관리자 및 CRM 백오피스직원이 파이프라인, 고객 카드, 보고서를 다루는 곳입니다.
- EnterpriseB2B 에이전트 포털하위 에이전트가 신용 한도와 수수료로 예약합니다.
- 추가 옵션모바일 앱귀사 브랜드의 네이티브 Android 및 iOS 앱.
네, 라이선스 비용 없이 내려받아 운영할 수 있는 공개 오픈소스 CRM이 있습니다. 대부분 범용이므로 탑승객, 여권, 공급사, 견적, 바우처는 귀사 개발자가 직접 추가하고, 그 결과물을 호스팅하고 유지보수해야 합니다. PHPTRAVELS는 그중 하나가 아닙니다. 이런 기록을 이미 모델링한, 소스 코드가 포함된 유료 여행 플랫폼입니다.
소스 공개형입니다. 모든 플랜에 전체 소스 코드가 포함되고 귀사 서버에서 실행되지만, 라이선스는 MIT, GPL 등 공개 라이선스가 아닌 일회성 상용 라이선스입니다. 코드를 읽고 실행할 수 있지만, 서면 허가 없이 공개, 재판매, 재배포할 수는 없습니다.
네. PHPTRAVELS는 항상 귀사의 서버와 도메인에서 실행되며, 고객, 탑승객, 예약 데이터는 귀사의 MySQL 데이터베이스에 저장됩니다. 최초 설치는 대행해 드리며, 이후 백업, 접근, 데이터 보존은 귀사의 정책을 따릅니다.
CRM은 항공, 호텔, 투어, 렌터카, 결제의 공급사 API 연동을 포함한 PHPTRAVELS 플랫폼 전체의 일부입니다. Amadeus, Sabre, Travelport 같은 공급사와의 연결에는 해당 공급사와의 귀사 상용 계약이 필요하며, 계약은 귀사 명의로 유지됩니다.
소스 코드는 모든 플랜에 포함되고 Enterprise 플랜에는 커스터마이징 권한이 추가되므로 귀사 개발자가 필드, 상태, 규칙을 추가할 수 있습니다. 개발자가 없다면 PHPTRAVELS가 맞춤 작업 견적을 드릴 수 있습니다.
여행사, 투어 운영사, DMC, OTA, 기업 출장 팀입니다. 탑승객 기록, 공급사 연결, 바우처, 결제 추적 같은 핵심 요구가 같기 때문에 하나의 시스템이 모두에게 맞으며, B2B 에이전트 기능은 Enterprise 플랜에서 제공됩니다.