CRM de viagens auto-hospedado
CRM de viagens open source com o código e os dados dos clientes no seu servidor
O PHPTRAVELS oferece a agências, operadoras de turismo e DMC um CRM de viagens com o código-fonte completo, instalado no seu próprio servidor: consultas, cadastros de clientes e passageiros, cotações, reservas, fornecedores e pagamentos num só sistema. É de código disponível sob uma licença comercial de pagamento único, não um projeto público gratuito, e esta página mostra os dois lados.
- Código-fonte completo incluído
- Seu servidor, seu banco de dados
- Passageiros, fornecedores e vouchers
- Licença única a partir de US$ 2.499
Feito em torno de viagens
CRM de viagens open source, construído em torno de viagens e não de contatos
Um CRM genérico guarda contatos e negócios. Uma empresa de viagens precisa de mais: quem viaja, com qual passaporte, com qual fornecedor, a que custo e margem, e se o voucher já foi enviado. Quando esses registros ficam em planilhas separadas, vendas e operações deixam de ver a mesma viagem.
O PHPTRAVELS liga cada consulta a um cliente, aos passageiros, à cotação, à reserva confirmada, ao fornecedor de cada serviço e ao status do pagamento. Como você hospeda o código, todos esses registros ficam no seu próprio banco de dados MySQL.
Quer ver primeiro todos os recursos do CRM? CRM de viagens
Gerencia um balcão de agência, físico ou online? CRM para agências de viagens
Quem viaja
Cliente
Perfil, empresa, tags, endereços, canal preferidoPassageiros
Nomes, datas de nascimento, passaportes e validade
Da consulta aos documentos
- 01
Consulta
Canal, datas, orçamento, responsável, próximo passo - 02
Cotação
Serviços, custo, markup, revisões, validade - 03
Reserva
Serviços confirmados, localizadores, status - 04
Vouchers e faturas
Gerados a partir da reserva e enviados do cadastro
Quem presta e quem paga
Fornecedores
Contratos, dados bancários, confirmaçõesPagamentos
Sinais, saldos, vencimentos, recibos
Funil de leads
Todas as consultas num quadro, venham do canal que vierem
Formulários do site, conversas de WhatsApp, clientes de balcão, e-mails e pedidos de agentes B2B são registrados no mesmo funil, cada um com responsável, próximo passo e status da cotação. Filtre por canal para ver de onde vem o seu trabalho.
Nova consulta3
- SiteSK
Lua de mel, Maldivas, 7 noites
2 pax
Próximo: Retornar a ligação hoje
- WhatsAppAR
Grupo de Umrah, saída em março
14 pax
Próximo: Recolher cópias dos passaportes
- E-mailMN
Viagem da equipe de vendas, Istambul
3 pax
Próximo: Confirmar datas da viagem
Qualificada2
- BalcãoSK
Verão em família, Dubai
4 pax
Próximo: Enviar opções de hotel
- Agente B2BJT
Semana de esqui, Áustria
6 pax
Próximo: Verificar o crédito do agente
Cotada2
- E-mailAR
Safári e praia, Quênia
2 pax$7,640
Próximo: Revisar cotação, segunda versão
- Agente B2BJT
Viagem escolar, Londres
28 pax$31,200
Próximo: Cobrar aprovação da cotação
Confirmada2
- WhatsAppMN
Classe executiva, Singapura
1 pax$5,390
Próximo: Emitir o bilhete eletrônico
- SiteSK
Cruzeiro e estadia, Grécia
2 pax$4,110
Próximo: Enviar vouchers
Quadro de exemplo. Nomes, viagens e valores são ilustrativos.
- Cada consulta tem um único responsável, então nenhum lead é respondido duas vezes ou fica sem resposta.
- As revisões da cotação ficam no cadastro, para saber o que foi oferecido ao cliente e quando.
- Uma cotação confirmada vira a reserva, então operações começa do que vendas combinou.
Cadastros de clientes e passageiros
Uma ficha de cliente, da primeira consulta à próxima viagem
Clientes que voltam dependem de lembrar das pessoas. A ficha do cliente reúne os viajantes, seus documentos, viagens passadas e futuras, valores em aberto e cada conversa, para que qualquer agente continue de onde um colega parou.
- Empresa
- Haddad Trading, conta corporativa
- Tags
- Família, praia, férias escolares
- Endereços
- Casa e escritório, cobrança no escritório
- Canal preferido
- WhatsApp, depois e-mail
- Responsável pela conta
- Equipe de vendas, escritório de Dubai
- Layla HaddadAdultoP••••4821Passaporte vence14 de mai. de 2031
- Omar HaddadAdultoP••••7730Passaporte vence9 de jan. de 2027Vence em menos de 6 meses
- Sami HaddadCriançaP••••1906Passaporte vence20 de ago. de 2029
- Verão em família, DubaiBK-1048214 de jul. de 2027$4,820Confirmada
- Maldivas, aniversário de casamentoBK-093112 de nov. de 2025$6,150Realizada
- Fim de semana em IstambulQT-220710 de fev. de 2027$1,980Cotada
Fatura INV-4821Pago em parte
- Total da viagem
- $4,820.00
- Sinal recebido
- −$1,500.00
- Saldo a pagar
- $3,320.00
Vence 30 dias antes da partida
- 12 de set. de 2026Cotação v2 enviada por e-mail, quarto com vista para o mar incluído
- 15 de set. de 2026Ligação: a cliente pediu um voo de volta mais tarde
- 18 de set. de 2026Sinal recebido, reserva confirmada
- 21 de set. de 2026Vouchers e roteiro enviados pelo WhatsApp
Cadastro de exemplo. A cliente e os passageiros são fictícios.
O que os bancos de dados cobrem
Clientes e viajantes
- Fichas completas de cliente com papéis e vários endereços
- Vínculos com empresas e tags para segmentar
- Formulários online para novos clientes se cadastrarem
- Filtros inteligentes e exportação em massa
Empresas e prestadores
- Perfis de fornecedores e agências com dados bancários e de conformidade
- Contratos, documentos e backups guardados no cadastro
- Formulários de cadastro online para parceiros
- Exportar, filtrar e segmentar listas de parceiros
Também vende por meio de outras agências? Software de reservas B2B
Relatórios e marketing
Relatórios gerenciais e marketing de recompra a partir dos mesmos registros
Como consultas, cotações, reservas e pagamentos compartilham um banco de dados, os números que a gestão precisa saem do próprio trabalho, e não de uma planilha mensal. Os mesmos cadastros de clientes alimentam depois as suas campanhas.
- Solicitações
- 186
- Reservas
- 64
- Conversão
- 34%
- Receita
- $142k
Reservas por produto
- Voos42%
- Hotéis28%
- Passeios14%
- Traslados9%
- Vistos7%
Receita por país do cliente
- 01AEEmirados Árabes Unidos31%
- 02SAArábia Saudita24%
- 03GBReino Unido17%
- 04PKPaquistão15%
- 05TRTurquia13%
Números de exemplo, não dados de clientes. Os relatórios também saem por mês, trimestre e ano para o financeiro.
Ferramentas de marketing sobre a lista de clientes
- Campanhas de e-mailModelos e campanhas enviados a segmentos criados com tags e viagens anteriores.
- Notificações por SMSLembretes de reserva e promoções curtas para viajantes que aceitaram recebê-las.
- AssinaturasInscrições na newsletter coletadas no seu site e guardadas com o cadastro do cliente.
- Cupons e cartões-presenteCódigos para clientes recorrentes e cartões-presente que viram reservas.
Módulos relacionadosNewsletterOfertas
Open source, com honestidade
CRM open source gratuito ou CRM de viagens com código incluído
CRMs open source públicos podem ser baixados e usados de graça, e funcionam bem se você tem desenvolvedores para adaptá-los a viagens. O PHPTRAVELS começa mais à frente, mas não é gratuito. A divisão abaixo mostra quem faz o trabalho em cada caso.
- Servidor, instalação e segurança
- CRM open source genéricoSua equipeVocê hospeda, instala e protege
- CRM de viagens PHPTRAVELSCompartilhadoSeu servidor; a primeira instalação é feita por nós
- Passageiros, passaportes e fornecedores
- CRM open source genéricoSua equipeEm geral campos personalizados criados pelos seus desenvolvedores
- CRM de viagens PHPTRAVELSIncluídoParte do modelo de dados desde o primeiro dia
- Da cotação à reserva, vouchers e faturas
- CRM open source genéricoSua equipeConstruído com plugins ou código próprio
- CRM de viagens PHPTRAVELSIncluídoUm único fluxo da cotação aos documentos
- Conexões com fornecedores de voos, hotéis e passeios
- CRM open source genéricoSua equipeRaramente incluídas
- CRM de viagens PHPTRAVELSIncluídoIntegrações API com fornecedores incluídas; os contratos são seus
- Alterar o código
- CRM open source genéricoSua equipePermitido conforme os termos da licença
- CRM de viagens PHPTRAVELSCompartilhadoCódigo em todos os planos; direito de personalização no Enterprise
- Atualizações e correções
- CRM open source genéricoCompartilhadoVersões da comunidade, se o projeto seguir ativo
- CRM de viagens PHPTRAVELSCompartilhadoAtualizações vitalícias no Enterprise; compradas à parte nos demais planos
- Ajuda quando algo quebra
- CRM open source genéricoSua equipeFóruns e rastreadores de problemas
- CRM de viagens PHPTRAVELSIncluídoSuporte do fornecedor em todos os planos, mais rápido nos superiores
Divisão do trabalho em todas as linhas
Quanto custa
- CRM open source genérico: Download gratuito, mais o seu tempo de desenvolvimento, hospedagem e manutenção.
- CRM de viagens PHPTRAVELS: Licença de pagamento único: Startup US$ 2.499, Agency US$ 4.999, Enterprise US$ 9.999. Sem mensalidade para o PHPTRAVELS.
- Publicar, revender ou redistribuir o código do PHPTRAVELS não é permitido sem autorização por escrito.
Em uso
Equipes de viagem que já operam no PHPTRAVELS
Três empresas com modelos diferentes, cada uma usando a plataforma para manter agentes, reservas e clientes num só fluxo.
Insperia
Serviços de viagens corporativasB2B
Ler o casoO fluxo atualizado ajuda nossa equipe a executar reservas corporativas com mais consistência.
Tazkira
Distribuição B2B de voosVoos B2B
Ler o casoNossas equipes agora lidam com as reservas das agências com menos atrito e melhor visibilidade operacional.
Engida Travel
Agência de viagens regionalB2C e balcão de agentes
Ler o casoA plataforma agora apoia nossa equipe com etapas mais claras e menos idas e vindas operacionais.
Com a sua marca
- Todos os planosSite de reservasSeu domínio, logotipo e cores no site voltado ao cliente.
- Todos os planosBack office de admin e CRMOnde os agentes trabalham o funil, as fichas e os relatórios.
- EnterprisePortal de agentes B2BSubagentes reservam com crédito e comissões.
- ComplementoApps móveisApps nativos para Android e iOS com a sua marca.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre um CRM de viagens auto-hospedado
Respostas diretas sobre licença, hospedagem e o que o CRM cobre.
Fale com vendasSim, existem CRMs open source públicos que você pode baixar e usar sem custo de licença. A maioria é genérica, então seus desenvolvedores teriam de adicionar passageiros, passaportes, fornecedores, cotações e vouchers e depois hospedar e manter o resultado. O PHPTRAVELS não é um deles: é uma plataforma de viagens paga, com o código incluído, que já modela esses registros.
É de código disponível. Todos os planos incluem o código-fonte completo e rodam no seu próprio servidor, mas a licença é comercial e de pagamento único, não MIT, GPL ou outra licença pública. Você pode ler e executar o código; não pode publicá-lo, revendê-lo ou redistribuí-lo sem autorização por escrito.
Sim. O PHPTRAVELS sempre roda no seu próprio servidor e domínio, com os dados de clientes, passageiros e reservas no seu próprio banco MySQL. A primeira instalação é feita por nós; depois, backups, acessos e retenção de dados seguem as suas políticas.
O CRM faz parte da plataforma PHPTRAVELS, que inclui integrações API com fornecedores de voos, hotéis, passeios, carros e pagamentos. Conexões com provedores como Amadeus, Sabre ou Travelport exigem o seu próprio acordo comercial com esse provedor, e o contrato fica em seu nome.
O código-fonte está incluído em todos os planos, e o plano Enterprise acrescenta o direito de personalizá-lo, então seus desenvolvedores podem adicionar campos, status ou regras. Se você não tem desenvolvedores, o PHPTRAVELS pode orçar o trabalho sob medida.
Agências de viagens, operadoras de turismo, DMC, OTA e equipes de viagens corporativas. Elas compartilham as mesmas necessidades básicas, como cadastros de passageiros, vínculos com fornecedores, vouchers e controle de pagamentos, então o mesmo sistema serve a todas, com recursos para agentes B2B no plano Enterprise.
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