CRM viaggi self-hosted

CRM viaggi open source con il codice e i dati dei clienti sul tuo server

PHPTRAVELS offre ad agenzie, tour operator e DMC un CRM viaggi con il codice sorgente completo, installato sul tuo server: richieste, schede clienti e passeggeri, preventivi, prenotazioni, fornitori e pagamenti in un unico sistema. Il codice è disponibile con una licenza commerciale una tantum, non è un progetto pubblico gratuito, e questa pagina mostra entrambi i lati.

  • Codice sorgente completo incluso
  • Il tuo server, il tuo database
  • Passeggeri, fornitori e voucher
  • Licenza una tantum da 2499 USD

Costruito intorno ai viaggi

CRM viaggi open source, costruito intorno ai viaggi e non ai contatti

Un CRM generico archivia contatti e trattative. Un'azienda di viaggi ha bisogno di più: chi viaggia, con quale passaporto, con quale fornitore, a quale costo e margine, e se il voucher è stato inviato. Quando questi dati stanno in fogli di calcolo separati, vendite e operations smettono di guardare lo stesso viaggio.

PHPTRAVELS collega ogni richiesta a un cliente, ai suoi passeggeri, al preventivo, alla prenotazione confermata, al fornitore dietro ogni servizio e allo stato del pagamento. Poiché ospiti tu il codice, ognuno di questi record vive nel tuo database MySQL.

Vuoi prima vedere tutte le funzioni del CRM? CRM per il travel

Gestisci un banco di agenzia fisico o online? CRM per agenzie di viaggio

Mappa dei recordUn viaggio, collegato da un capo all'altro

Chi viaggia

  1. Cliente

    Profilo, azienda, tag, indirizzi, canale preferito
  2. Passeggeri

    Nomi, date di nascita, passaporti e scadenze

Dalla richiesta ai documenti

  1. 01

    Richiesta

    Canale, date, budget, responsabile, prossimo passo
  2. 02

    Preventivo

    Servizi, costo, ricarico, revisioni, validità
  3. 03

    Prenotazione

    Servizi confermati, riferimenti, stato
  4. 04

    Voucher e fatture

    Generati dalla prenotazione, inviati dalla scheda

Chi eroga e chi paga

  1. Fornitori

    Contratti, dati bancari, conferme
  2. Pagamenti

    Acconti, saldi, scadenze, ricevute

Pipeline dei lead

Ogni richiesta su un'unica bacheca, da qualunque canale arrivi

Moduli web, chat WhatsApp, clienti in agenzia, email e richieste di agenti B2B vengono registrati nella stessa pipeline, ciascuno con un responsabile, un prossimo passo e uno stato del preventivo. Filtra per canale per vedere da dove arriva il tuo lavoro.

Pipeline di vendita
Canale

Nuova richiesta3

  • Sito webSK

    Luna di miele, Maldive, 7 notti

    2 pax

    Prossimo: Richiamare oggi

  • WhatsAppAR

    Gruppo Umrah, partenza a marzo

    14 pax

    Prossimo: Raccogliere le copie dei passaporti

  • EmailMN

    Viaggio team vendite, Istanbul

    3 pax

    Prossimo: Confermare le date di viaggio

Qualificata2

  • In agenziaSK

    Estate in famiglia, Dubai

    4 pax

    Prossimo: Inviare le opzioni hotel

  • Agente B2BJT

    Settimana bianca, Austria

    6 pax

    Prossimo: Verificare il credito dell'agente

Preventivo inviato2

  • EmailAR

    Safari e mare, Kenya

    2 pax$7,640

    Prossimo: Rivedere il preventivo, seconda versione

  • Agente B2BJT

    Gita scolastica, Londra

    28 pax$31,200

    Prossimo: Sollecitare l'approvazione del preventivo

Confermata2

  • WhatsAppMN

    Business class, Singapore

    1 pax$5,390

    Prossimo: Emettere il biglietto elettronico

  • Sito webSK

    Crociera e soggiorno, Grecia

    2 pax$4,110

    Prossimo: Inviare i voucher

Bacheca di esempio. Nomi, viaggi e importi sono indicativi.

  • Ogni richiesta ha un solo responsabile, così un lead non viene mai gestito due volte né dimenticato.
  • Le revisioni del preventivo restano nella scheda, così vedi cosa è stato proposto al cliente e quando.
  • Un preventivo confermato diventa la prenotazione, così le operations partono da ciò che le vendite hanno concordato.

Schede clienti e passeggeri

Una scheda cliente, dalla prima richiesta al prossimo viaggio

I clienti abituali dipendono dal ricordarsi delle persone. La scheda cliente tiene viaggiatori, documenti, viaggi passati e futuri, importi dovuti e ogni conversazione in un unico posto, così qualsiasi agente può riprendere da dove un collega si è fermato.

Scheda clienteLayla HaddadViaggiatrice principale, account famiglia · Cliente dal 2023
Azienda
Haddad Trading, account aziendale
Tag
Famiglia, mare, vacanze scolastiche
Indirizzi
Casa e ufficio, fatturazione all'ufficio
Canale preferito
WhatsApp, poi email
Responsabile account
Banco vendite, ufficio di Dubai
  • Layla HaddadAdultoP••••4821Scadenza passaporto14 mag 2031
  • Omar HaddadAdultoP••••7730Scadenza passaporto9 gen 2027Scade entro 6 mesi
  • Sami HaddadBambinoP••••1906Scadenza passaporto20 ago 2029
  • Estate in famiglia, DubaiBK-1048214 lug 2027$4,820Confermato
  • Maldive, anniversarioBK-093112 nov 2025$6,150Effettuato
  • City break a IstanbulQT-220710 feb 2027$1,980Preventivo inviato

Fattura INV-4821Pagato in parte

Totale viaggio
$4,820.00
Acconto ricevuto
−$1,500.00
Saldo dovuto
$3,320.00

Scadenza 30 giorni prima della partenza

  1. 12 set 2026Preventivo v2 inviato via email, aggiunta camera vista mare
  2. 15 set 2026Chiamata: la cliente ha chiesto un volo di ritorno più tardi
  3. 18 set 2026Acconto ricevuto, prenotazione confermata
  4. 21 set 2026Voucher e itinerario inviati su WhatsApp

Scheda di esempio. Cliente e passeggeri sono fittizi.

Cosa coprono i database

Clienti e viaggiatori

  • Schede cliente complete con ruoli e più indirizzi
  • Collegamenti alle aziende, più tag per i segmenti
  • Moduli online con cui i nuovi clienti si registrano da soli
  • Filtri intelligenti ed esportazione massiva

Aziende e fornitori esterni

  • Profili di fornitori e agenzie con dati bancari e di conformità
  • Contratti, documenti e backup conservati nella scheda
  • Moduli di registrazione online per i partner
  • Esporta, filtra e segmenta le liste dei partner

Vendi anche tramite altre agenzie? Software di prenotazione B2B

Report e marketing

Report per i manager e marketing per i viaggi successivi dagli stessi record

Poiché richieste, preventivi, prenotazioni e pagamenti condividono un unico database, i numeri che servono ai manager arrivano dal lavoro stesso e non da un foglio di calcolo mensile. Le stesse schede cliente alimentano poi le tue campagne.

Dashboard manager
Richieste
186
Prenotazioni
64
Conversione
34%
Ricavi
$142k

Prenotazioni per prodotto

  • Voli42%
  • Hotel28%
  • Tour14%
  • Trasferimenti9%
  • Visti7%

Ricavi per paese del cliente

  1. 01AEEmirati Arabi Uniti31%
  2. 02SAArabia Saudita24%
  3. 03GBRegno Unito17%
  4. 04PKPakistan15%
  5. 05TRTurchia13%

Cifre di esempio, non dati dei clienti. I report sono disponibili anche su base mensile, trimestrale e annuale per la finanza.

Strumenti di marketing sulla lista clienti

  • Campagne emailModelli e campagne inviati a segmenti costruiti da tag e viaggi passati.
  • Notifiche SMSPromemoria di prenotazione e brevi promozioni ai viaggiatori che hanno dato il consenso.
  • IscrizioniIscrizioni alla newsletter raccolte sul tuo sito e conservate nella scheda cliente.
  • Coupon e gift cardCodici per i clienti abituali e gift card che si trasformano in prenotazioni.

Moduli correlatiNewsletterOfferte

Open source, con onestà

CRM open source gratuito o CRM viaggi con codice incluso

I CRM open source pubblici si possono scaricare ed eseguire gratis, e funzionano bene quando hai sviluppatori che li adattano al settore viaggi. PHPTRAVELS parte più avanti ma non è gratuito. La ripartizione qui sotto mostra chi fa il lavoro in ciascun caso.

Server, installazione e sicurezza
CRM open source genericoIl tuo teamLo ospiti, lo installi e lo metti in sicurezza tu
CRM viaggi PHPTRAVELSCondivisoIl tuo server; la prima installazione la facciamo noi
Passeggeri, passaporti e fornitori
CRM open source genericoIl tuo teamDi solito campi personalizzati aggiunti dai tuoi sviluppatori
CRM viaggi PHPTRAVELSInclusoParte del modello dati dal primo giorno
Da preventivo a prenotazione, voucher e fatture
CRM open source genericoIl tuo teamCostruito con plugin o codice su misura
CRM viaggi PHPTRAVELSInclusoUn unico flusso dal preventivo ai documenti
Connessioni a fornitori di voli, hotel e tour
CRM open source genericoIl tuo teamRaramente incluse
CRM viaggi PHPTRAVELSInclusoIntegrazioni API fornitori incluse; i contratti con i fornitori sono tuoi
Modificare il codice
CRM open source genericoIl tuo teamConsentito secondo i termini della licenza
CRM viaggi PHPTRAVELSCondivisoCodice sorgente in ogni piano; diritti di personalizzazione su Enterprise
Aggiornamenti e patch
CRM open source genericoCondivisoRelease della community, se il progetto resta attivo
CRM viaggi PHPTRAVELSCondivisoAggiornamenti a vita su Enterprise; acquistati a parte sugli altri piani
Aiuto quando qualcosa si rompe
CRM open source genericoIl tuo teamForum e issue tracker
CRM viaggi PHPTRAVELSInclusoSupporto del fornitore in ogni piano, più rapido nei piani superiori

Ripartizione del lavoro su tutte le righe

CRM open source genericoIl tuo team 6/7Condiviso 1/7Incluso 0/7
CRM viaggi PHPTRAVELSIl tuo team 0/7Condiviso 3/7Incluso 4/7

Quanto costa

  • CRM open source generico: Download gratuito, più il tuo tempo di sviluppo, hosting e manutenzione.
  • CRM viaggi PHPTRAVELS: Licenza una tantum: Startup 2499 USD, Agency 4999 USD, Enterprise 9999 USD. Nessun canone mensile a PHPTRAVELS.
  • Pubblicare, rivendere o ridistribuire il codice PHPTRAVELS non è consentito senza autorizzazione scritta.

In uso

Team di viaggio che già gestiscono i loro banchi su PHPTRAVELS

Tre aziende con modelli diversi, ognuna usa la piattaforma per tenere agenti, prenotazioni e clienti in un unico flusso di lavoro.

  • Insperia

    Servizi di viaggi aziendaliB2B

    Il flusso aggiornato aiuta il nostro team a gestire le prenotazioni aziendali con maggiore coerenza.

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  • Tazkira

    Distribuzione voli B2BVoli B2B

    I nostri team ora gestiscono le prenotazioni delle agenzie con meno attriti e una migliore visibilità operativa.

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  • Engida Travel

    Agenzia di viaggi regionaleB2C e banco agenti

    La piattaforma ora supporta il nostro team con passaggi più chiari e meno scambi operativi.

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Tutte le storie di successo

Con il tuo brand

  • Ogni piano
    Sito di prenotazioneIl tuo dominio, il tuo logo e i tuoi colori sul sito rivolto ai clienti.
  • Ogni piano
    Back office admin e CRMDove gli agenti lavorano su pipeline, schede cliente e report.
  • Enterprise
    Portale agenti B2BI subagenti prenotano con credito e commissioni.
  • Add-on
    App mobiliApp native Android e iOS con il tuo brand.

FAQ

Domande su un CRM viaggi self-hosted

Risposte dirette su licenza, hosting e cosa copre il CRM.

Contatta il team vendite

Sì, esistono CRM open source pubblici che puoi scaricare ed eseguire senza costi di licenza. La maggior parte è generica, quindi i tuoi sviluppatori dovrebbero aggiungere da soli passeggeri, passaporti, fornitori, preventivi e voucher, poi ospitare e mantenere il risultato. PHPTRAVELS non è uno di questi: è una piattaforma viaggi a pagamento con codice sorgente incluso che modella già questi record.

Il codice sorgente è disponibile. Ogni piano include il codice sorgente completo e gira sul tuo server, ma la licenza è una licenza commerciale una tantum, non MIT, GPL o un'altra licenza pubblica. Puoi leggere ed eseguire il codice; non puoi pubblicarlo, rivenderlo o ridistribuirlo senza autorizzazione scritta.

Sì. PHPTRAVELS gira sempre sul tuo server e sul tuo dominio, con i dati di clienti, passeggeri e prenotazioni nel tuo database MySQL. La prima installazione viene fatta per te; dopo, backup, accessi e conservazione dei dati seguono le tue policy.

Il CRM è parte della piattaforma PHPTRAVELS, che include integrazioni API con fornitori di voli, hotel, tour, auto e pagamenti. Le connessioni a provider come Amadeus, Sabre o Travelport richiedono un tuo accordo commerciale con quel provider, e il contratto resta a tuo nome.

Il codice sorgente è incluso in ogni piano, e il piano Enterprise aggiunge il diritto di personalizzarlo, quindi i tuoi sviluppatori possono aggiungere campi, stati o regole. Se non hai sviluppatori, PHPTRAVELS può preventivarti lavori su misura.

Agenzie di viaggi, tour operator, DMC, OTA e team di viaggi aziendali. Condividono le stesse esigenze di base, come schede passeggeri, collegamenti ai fornitori, voucher e tracciamento dei pagamenti, quindi lo stesso sistema va bene per tutti, con le funzioni per agenti B2B nel piano Enterprise.