По запросу «» ничего не найдено. Искать в Google
Каталог решений
Один каталог систем бронирования, B2B-порталов, систем для поставщиков и инструментов бэк-офиса, которые поставляет PHPTRAVELS, сгруппированных по типу бизнеса. Выберите свой тип бизнеса и задачу, посмотрите, как части складываются в одну платформу, и пройдите цикл бронирования от котировки до сверки.
Найдите своё решение
Выберите бизнес, которым вы управляете, и задачу, которую нужно решить. Список сужается до подходящих решений, и каждая запись открывает свою страницу с процессом, экранами и настройкой этой системы.
Если вы ещё решаете, что покупать, начните с Технологии, общей для всех решений, затем прочитайте, как Консультант по travel-технологиям планирует внедрение. Каждая страница этого каталога работает на одной и той же Обзор платформы, поэтому второе решение — это модуль и настройка, а не вторая система.
Тип бизнеса
Что вам нужно
45/45решений подходит
Ни одно решение не подходит под оба выбора. Измените один из них или покажите всё.
Совпадения — это ссылки на страницы. Откройте одну, чтобы увидеть решение подробно, или прокрутите вниз к полному каталогу по типу бизнеса.
Полный каталог
Все технологические решения для туризма на этом сайте, сгруппированные по бизнесу, который их использует. Выбранный выше тип бизнеса скрывает неподходящие группы.
Показан один тип бизнеса.
01/13
Розничные и онлайн-агентства, продающие авиабилеты, отели, туры и трансферы путешественникам и корпоративным клиентам.
02/09
Консолидаторы, оптовики и владельцы порталов, распределяющие инвентарь субагентам под собственным брендом.
03/14
Бизнесы, владеющие инвентарём: перевозчики, объекты размещения, автопарки, паромы и операторы направлений.
04/09
Системы за продажей: CRM, бухгалтерия, расходы, инвентарь, а также код и хостинг, которыми вы владеете.
Стек решений
Каждая страница каталога — это взгляд на одни и те же пять слоёв. Выберите слой, чтобы прочитать, что он делает; каждая ячейка ведёт к решению, которое его закрывает.
Слой
Входные двери бизнеса: публичный сайт для путешественников, портал с входом для субагентов, white label сайты для партнёров, нативные приложения и корпоративный инструмент бронирования. Все читают один инвентарь и одни правила.
Слой
Один движок на продукт превращает поиск в результат с ценой и возможностью брони: авиабилеты с тарифными правилами и PNR, отели с питанием и условиями отмены, туры с расписанием, автомобили с правилами выдачи, паромы с маршрутами и транспортом.
Слой
GDS и NDC для авиа, бедбанки и оптовики через XML или JSON, прямые договоры в собственном инвентаре и центральный слой резервирования, который хранит каждый источник в одной записи бронирования.
Слой
Работа, которая превращает подтверждение в выполненную поездку и закрытую книгу: карточки клиентов и напоминания, очереди бэк-офиса, счета и задолженность поставщикам, кредит агентов и отчёты о расходах для корпоративных аккаунтов.
Слой
Исходный код включён по коммерческой лицензии и установлен на вашем собственном сервере, с задокументированными требованиями, хостингом и путями доработки, чтобы стек выше принадлежал бизнесу, который его использует.
Бронирования идут вниз от канала к поставщику и возвращаются вверх как подтверждения, документы и проводки.
Цикл бронирования
Большинство операционных проблем — не маркетинговые. Они возникают там, где котировка клиента, ответ поставщика и книга бэк-офиса расходятся. Решение заслуживает место, если проводит одно бронирование через пять шагов без таблицы между ними.
Искать у всех поставщиков, применять наценки, комиссии и проверки политик и показывать цену, которая доживёт до счёта.
Перепроверить наличие и тарифные правила перед бронью, удержать запись и записать референс поставщика в бронирование.
Принять оплату через шлюз, кредит агента или баланс кошелька в валюте клиента, с раздельными строками налогов и сборов.
Выпустить билет или ваучер, счёт и квитанцию из одного набора шаблонов с одинаковыми референсами на всех трёх.
Сопоставить выписки поставщиков, возвраты и балансы агентов с книгой, затем отчитаться о марже по продукту, каналу и агенту.
Затем следующее бронирование
Куда уходит время
| Задача | Вручную | На платформе |
|---|---|---|
| Проверка котировки | ВручнуюАгент проверяет правила вручную и перепроверяет наличие перед каждым подтверждением | На платформеПравила срабатывают при поиске и перед бронью; показанная цена и есть подтверждённая |
| Платежи | ВручнуюСсылки на оплату отправляются по одной и сверяются офлайн с банковской выпиской | На платформеПотоки шлюза, кошелька и кредита сразу ложатся на бронирование и счёт |
| Документы | ВручнуюСвой формат ваучера и счёта для каждого продукта и поставщика | На платформеОдин набор шаблонов для билетов, ваучеров, счетов и квитанций во всех модулях |
| Отчётность | ВручнуюВыгрузки из нескольких инструментов сводятся в таблицы в конце месяца | На платформеПродажи, операции и финансы читают одну книгу и одни дашборды |
Три пути к цели
Правильный путь зависит от сроков выхода на рынок, числа подключаемых поставщиков и зрелости операций. Заметки ниже — общие наблюдения; соотнесите их со своим объёмом задач.
Интегрированная платформа
Недели настройки на уже существующих процессах
Заказная разработка
Месяцы, в зависимости от объёма и команды
Плагины
Быстро для одной функции, медленно, когда функции должны взаимодействовать
Интегрированная платформа
Построена вокруг подключения поставщиков, коннекторы уже в каталоге
Заказная разработка
Возможно, но каждый поставщик — новый цикл разработки
Плагины
Часто поверхностные коннекторы, которые заканчиваются на поиске
Интегрированная платформа
Один поток ваучеров, счетов и книги во всех модулях
Заказная разработка
Зависит от дисциплины внедрения
Плагины
Несогласованность между функциями разных авторов
Интегрированная платформа
Разовая лицензия с ясным операционным объёмом
Заказная разработка
Высокие постоянные расходы на поддержку при смене API поставщиков
Плагины
Низкие на старте, переменные по мере роста списка плагинов
Интегрированная платформа
Исходный код включён, точки расширения задокументированы
Заказная разработка
Полный контроль и полная ответственность
Плагины
Привязка к маркетплейсу и автору каждого плагина
Какой бы путь вы ни выбрали, ставьте выставление счетов, правила политик и сверку выше интерфейса. Экраны можно переделать позже; несогласованные правила и документы превращаются в возвраты и нагрузку на поддержку. Для взгляда со стороны см. Консультант по travel-технологиям.
В эксплуатации
Три бизнеса из списка клиентов, каждый с собственным набором каналов, модулей и поставщиков на одной платформе.
Что получают пользователи
Сфокусированный агентский процесс, где поиск, ценообразование и бронирование авиабилетов строятся вокруг одного источника поставки, чтобы операции B2B-команд оставались единообразными.
Что получают пользователи
Мультипродуктовая витрина, где клиенты бронируют напрямую, а партнёрские агенты работают с тем же каталогом под своими логинами и кредитом.
Что получают пользователи
Клиентское бронирование авиабилетов и отелей под одним брендированным порталом, созданное для быстрого просмотра и чистого оформления заказа.
Каждая страница этого каталога поставляется как одна и та же самостоятельно размещаемая платформа с исходным кодом по коммерческой лицензии. Тарифы разовые, начиная с лицензии Startup на странице Цены, а демо показывает описанные здесь каналы, движки и бэк-офис.
Вопросы о решениях
Что спрашивают агентства, оптовики и поставщики перед выбором системы.
Отдел продажОни ведут полный процесс бронирования: поиск и котировку у поставщиков, подтверждение наличия, приём оплаты, выпуск билетов, ваучеров и счетов и отчётность по продукту, каналу и агенту. Каталог на этой странице перечисляет их по бизнесу, который использует каждое.
Система бронирования — один слой стека. Полное решение также включает каналы, такие как порталы B2C и B2B, слой поставки из подключений GDS и API, операционный слой с CRM, бухгалтерией и документами и основу, которой вы владеете. Схема стека на этой странице показывает, как они связаны.
Используйте подборщик в начале страницы: выберите тип бизнеса и задачу, затем откройте подходящие страницы. Агентства обычно начинают с системы бронирования и сайта B2C, оптовики — с портала B2B и кошелька агента, поставщики — с системы, управляющей их собственным инвентарём.
Да. Каждое решение в каталоге — конфигурация одной платформы PHPTRAVELS, поэтому портал B2B, система бронирования отелей и туристическая CRM используют одну базу данных, один набор правил и одну книгу. Добавить решение позже — это модуль и настройка, а не вторая система.
Авиационная часть подключается через провайдеров GDS и NDC и через API агрегаторов, с тарифными правилами, хранением PNR и выпиской билетов в процессе бронирования. Какого провайдера использовать, зависит от вашего рынка и вашего договора; страницы GDS и консолидаторов в каталоге объясняют варианты.
Проверьте глубину интеграции, как нормализуются правила цен и отмены между поставщиками, выходят ли ваучеры и счета из одного набора шаблонов, ролевой доступ для агентов и сотрудников и отчётность, понятную и финансам, и операциям. Попросите показать в демо сверку и обработку расхождений, а не только экраны поиска.
