للفنادق والمنتجعات وبيوت الشباب

برنامج نظام تسجيل الوصول للفنادق للجوال والكشك ومكتب الاستقبال

انتقل من البطاقات الورقية والطوابير إلى مسار رقمي موثّق: يؤكد النزلاء بياناتهم ويرفعون الهوية ويوقّعون ويدفعون التأمين قبل الوصول إلى الاستقبال، ويخصص فريقك غرفة جاهزة ويسلّم المفتاح.

  • تسجيل وصول مسبق عبر الإنترنت
  • التقاط الهوية والتوقيع الإلكتروني
  • التأمينات والتفويض المسبق
  • حالة الغرف ومزامنة PMS

وصول رقمي

نظام تسجيل وصول يربط الهوية والدفع والغرفة

نظام تسجيل الوصول في الفندق أكثر من مجرد نموذج. فهو يربط التحقق من الهوية والسياسات الموقّعة والتأمينات وحالة التدبير المنزلي والحجز نفسه، ليكون الوصول سريعًا وكل خطوة موثّقة. تبني PHPTRAVELS طبقة تسجيل الوصول هذه كمشروع مخصص على نواة حجوزات الفنادق لديها، وفق قواعد التسجيل لديك ومسار الدفع ونظام PMS أو الأقفال التي تستخدمها بالفعل.

  1. حدّد قواعد الوصول والمستندات والأنظمة مع فريق التطوير المخصص لدينا
  2. أرسل رابطًا آمنًا للتسجيل المسبق مع كل حجز مؤكد
  3. اجمع بيانات النزيل والهوية والتوقيع الإلكتروني ثم راجعها في الاستقبال
  4. حصّل التأمين وخصّص غرفة أكّد التدبير المنزلي جاهزيتها
  5. سلّم المفاتيح أو تعليمات الغرفة وحدّث حالة تسجيل الوصول
مرجع الحجز
HTL-48213 · ديلوكس كينغ، 3 ليالٍ
النزيل الرئيسي
Maria Lopez، شخصان بالغان
وثيقة الهوية
جواز سفر · تم الرفع
التأمين
تفويض مسبق 150 $
وقت الوصول
الخميس 13 نوفمبر، 15:30

مسار تسجيل الوصول

من دعوة ما قبل الوصول إلى المفتاح في اليد

مسار واحد لمن يسجّل وصوله عبر الهاتف أو الكشك أو الاستقبال، ليتبع الموظفون الخطوات نفسها مع كل وصول.

  1. الدعوة

    يُرسل رابط تسجيل الوصول بالبريد قبل الوصول بوقت محدد، بلغة النزيل.

  2. التحقق

    تُجمع البيانات والهوية والتوقيع وتُعلَّم لمراجعة الموظفين.

  3. الدفع

    يُعالَج التأمين أو التفويض المسبق أو الرصيد ويُسجَّل في الحجز.

  4. التخصيص

    تُطابَق غرفة أكّد التدبير المنزلي جاهزيتها مع الحجز.

  5. الوصول

    تُسلَّم المفاتيح أو التعليمات وتُحدَّث حالة تسجيل الوصول في كل الأنظمة.

أنظمة متصلة

الحجوزات والمدفوعات وPMS في تدفق بيانات واحد

لا يوفّر تسجيل الوصول الوقت إلا عندما تنتقل بيانات النزيل والرسوم وحالة الغرف دون إعادة إدخال.

  • نواة الحجوزات

    تغذّي حجوزات وحدة الفنادق ومحرك الحجز ووكلاء B2B في PHPTRAVELS قائمة الوصول.

  • بوابات الدفع

    التأمينات والتفويضات المسبقة والإيصالات عبر بوابات مثل Stripe وPayPal.

  • PMS والأقفال

    تبادل حالة الغرف وحالة الوصول مع نظام PMS لديك، والمفاتيح مع الأقفال الذكية، عبر واجهات API الخاصة بها.

المكتب الأمامي

تحكم وسجلات لمكتب الاستقبال

يعمل الاستقبال والتدبير المنزلي والمديرون على بيانات الوصول نفسها، مع سجل لمن فعل ماذا.

  • الأدوار والصلاحيات

    حسابات للاستقبال والتدبير المنزلي والتدقيق الليلي والمديرين بصلاحيات مستقلة.

  • مراجعة المستندات

    يتحقق الموظفون من الهويات المرفوعة ويعتمدونها قبل تسليم المفتاح.

  • سجل التدقيق

    كل تحقق ورسوم وتغيير غرفة وتسليم مفتاح مسجّل باسم المستخدم والوقت.

  • بطاقات التسجيل

    بطاقات موقّعة وموافقات على السياسات تُنشأ لكل إقامة وتُحفظ مع الحجز.

  • تقارير الوصول

    نسبة التسجيل عبر الإنترنت والمستندات المعلّقة والتأمينات المحجوزة والوصول حسب الساعة.

  • النزلاء بلغتهم

    صفحات ورسائل تسجيل الوصول بـ 24 لغة، بما فيها اللغات المكتوبة من اليمين إلى اليسار.

مقارنة

التسجيل الورقي مقابل نظام تسجيل وصول رقمي

معظم التأخير في الاستقبال سببه إعادة الإدخال وملاحقة المستندات وانتظار الغرف. هذا ما يتغير.

المهمةالورق والاستقبال اليدويPHPTRAVELS
بيانات النزيلالورق والاستقبال اليدويتُكتب من جديد في الاستقبال عند الوصولPHPTRAVELSيؤكدها النزيل قبل الوصول
الهوية والتوقيعالورق والاستقبال اليدوينسخ مصورة وبطاقات ورقية في درجPHPTRAVELSمرفوعة ومراجَعة ومحفوظة مع الحجز
التأميناتالورق والاستقبال اليدويالبطاقة في الاستقبال ونزاعات عند المغادرةPHPTRAVELSتفويض مسبق عبر الإنترنت مع إيصال مسجّل
تخصيص الغرفالورق والاستقبال اليدوينزلاء يُرسلون إلى غرف غير جاهزةPHPTRAVELSالتخصيص من الغرف التي أكّد التدبير جاهزيتها
الوصول المتأخرالورق والاستقبال اليدويالوردية الليلية تنجز كل خطوة يدويًاPHPTRAVELSالكشك أو تسجيل مكتمل مسبقًا عبر الإنترنت
السجلاتالورق والاستقبال اليدويلا أثر لمن تحقق من ماذاPHPTRAVELSسجل تدقيق لكل خطوة وإجراء موظف

حالات الاستخدام

تسجيل وصول لكل نوع من المنشآت

  • الفنادق والفنادق البوتيك

    طوابير أقصر وسجلات نزلاء أنظف وتأمينات تُنجز قبل وصول النزيل إلى المكتب.

  • المنتجعات وأيام الوصول المزدحمة

    يوزّع التسجيل عبر الجوال والكشك ذروة الوصول فلا يصبح الاستقبال عنق الزجاجة.

  • بيوت الشباب والموتيلات والمجموعات

    مسارات بسيطة لوصول المجموعات وتخصيص الأسرّة تغطي مع ذلك الهوية والدفع والتوقيع.

لماذا PHPTRAVELS

طبقة تسجيل وصول على منصة حجز تملكها

  • الشيفرة المصدرية مضمّنة

    استضافة ذاتية بموجب ترخيص تجاري، ليتمكن مطوروك من توسيع كل خطوة.

  • مبني على قواعدك

    تُضبط المستندات والتأمينات وقواعد الغرف حسب منشأتك وبلدك، لا وفق قالب ثابت.

  • 24 لغة

    صفحات تسجيل وصول للنزلاء الدوليين بلغتهم وعملتهم.

  • الحجوزات والوصول معًا

    الحجوزات والمدفوعات وسجلات تسجيل الوصول في لوحة الإدارة نفسها.

الأسئلة الشائعة

أسئلة حول نظام تسجيل الوصول للفنادق

ما تسأل عنه الفنادق والمنتجعات وبيوت الشباب قبل نقل الوصول إلى الإنترنت.

تحدّث مع المبيعات

برنامج نظام تسجيل الوصول للفنادق يرقمن عملية الوصول: يجمع بيانات النزيل قبل وصوله، ويلتقط الهوية والتوقيعات، ويعالج التأمينات، ويخصص غرفة جاهزة، ويحدّث حالة الوصول، مع سجل لكل خطوة.

نعم. يفتح النزيل رابطًا آمنًا قبل الوصول لتأكيد بياناته ورفع الهوية وقبول السياسات والتوقيع ودفع التأمين. يراجع الموظفون المستندات ويسلّمون المفتاح عند الوصول.

نعم. يمكن تشغيل خطوات تسجيل الوصول نفسها على كشك أو جهاز لوحي في الردهة للزوار دون حجز والمجموعات والوصول المتأخر، مع موافقة الموظفين حيث تتطلب قواعدك ذلك.

تُعالَج التأمينات والتفويضات المسبقة للبطاقات ودفعات الرصيد عبر بوابة الدفع لديك وتُسجَّل في الحجز مع إيصال، ما يقلل النزاعات عند المغادرة.

نعم، عندما يوفر نظام PMS وأنظمة الأقفال لديك واجهة API. تُتبادل معها حالة الغرف وحالة الوصول وإصدار المفاتيح، ويعتمد الدخول دون مفتاح على أجهزة الأقفال التي تستخدمها.

نواة الحجوزات ووحدة الفنادق ولوحة الإدارة مضمّنة في كل الخطط مع الشيفرة المصدرية الكاملة. أما طبقة تسجيل الوصول فتُبنى وتُضبط لمنشأتك ومستنداتك وأنظمتك كمشروع مخصص، لذا تواصل مع المبيعات أو اطلب عرضًا تجريبيًا لتحديد نطاقها.