Voor hotels, resorts en hostels

Hotel check-in systeem software voor mobiel, kiosk en receptie

Van papieren inschrijfkaarten en wachtrijen naar een geverifieerde digitale flow: gasten bevestigen hun gegevens, uploaden hun ID, tekenen en betalen een borg voordat ze bij de receptie zijn, en uw team wijst een gereedstaande kamer toe en overhandigt de sleutel.

  • Online check-in vóór aankomst
  • ID-scan en e-handtekening
  • Borg en pre-autorisatie
  • Kamerstatus en PMS-sync

Digitale aankomst

Een check-in systeem dat ID, betaling en kamer verbindt

Een hotel check-in systeem is meer dan een formulier. Het verbindt identiteitscontrole, ondertekende huisregels, borgsommen, de housekeepingstatus en de boeking zelf, zodat aankomsten snel gaan en elke stap is vastgelegd. PHPTRAVELS bouwt deze check-in laag als maatwerkproject op zijn hotelboekingskern, afgestemd op uw registratieregels, uw betaalflow en het PMS of de deursloten die u al gebruikt.

  1. Leg aankomstregels, documenten en systemen vast met ons maatwerkteam
  2. Stuur bij elke bevestigde boeking een beveiligde pre-arrival link
  3. Verzamel gastgegevens, ID en e-handtekening en controleer ze aan de balie
  4. Int de borg en wijs een kamer toe die housekeeping gereed heeft gemeld
  5. Geef sleutels of kamerinstructies af en werk de check-in status bij
Boekingsreferentie
HTL-48213 · Deluxe king, 3 nachten
Hoofdgast
Maria Lopez, 2 volwassenen
Identiteitsbewijs
Paspoort · geüpload
Borg
$150 pre-autoriseren
Aankomsttijd
do 13 nov, 15:30

Check-in flow

Van pre-arrival uitnodiging tot sleutel in de hand

Eén flow voor gasten die inchecken via telefoon, kiosk of balie, zodat het team bij elke aankomst dezelfde stappen volgt.

  1. Uitnodigen

    De check-in link wordt op een vast moment vóór aankomst gemaild, in de taal van de gast.

  2. Controleren

    Gegevens, ID en handtekening worden verzameld en gemarkeerd voor controle door het team.

  3. Betalen

    Borg, pre-autorisatie of restbedrag wordt verwerkt en bij de boeking vastgelegd.

  4. Toewijzen

    Een door housekeeping gereed gemelde kamer wordt aan de boeking gekoppeld.

  5. Aankomen

    Sleutels of instructies worden afgegeven en de check-in status wordt overal bijgewerkt.

Gekoppelde systemen

Boekingen, betalingen en PMS in één datastroom

Check-in bespaart alleen tijd als gastgegevens, kosten en kamerstatus doorstromen zonder overtypen.

  • Boekingskern

    Boekingen uit uw PHPTRAVELS hotelmodule, boekingsmachine en B2B-agenten vullen de aankomstlijst.

  • Betaalgateways

    Borgsommen, pre-autorisaties en bonnen via gateways zoals Stripe en PayPal.

  • PMS en deursloten

    Kamer- en check-in status uitgewisseld met uw PMS, en sleutels met slimme sloten, via hun API's.

Front office

Controle en vastlegging voor de receptie

Receptie, housekeeping en managers werken met dezelfde aankomstgegevens, met een spoor van wie wat deed.

  • Rollen en toegang

    Accounts voor receptie, housekeeping, night audit en management met eigen rechten.

  • Documentcontrole

    Geüploade ID's worden door het team gecontroleerd en goedgekeurd vóór de sleutelafgifte.

  • Auditlog

    Elke controle, betaling, kamerwissel en sleutelafgifte wordt vastgelegd met gebruiker en tijd.

  • Inschrijfkaarten

    Ondertekende kaarten en toestemmingen per verblijf, bewaard bij de boeking.

  • Aankomstrapporten

    Gebruik van online check-in, ontbrekende documenten, vastgehouden borgsommen en aankomsten per uur.

  • Gasten in hun taal

    Check-in pagina's en e-mails in 24 talen, ook met schrift van rechts naar links.

Vergelijken

Papieren inschrijving vs een digitaal check-in systeem

De meeste vertraging aan de balie komt van overtypen, documenten najagen en wachten op kamers. Dit verandert er.

TaakPapier en handmatige baliePHPTRAVELS
GastgegevensPapier en handmatige balieBij aankomst opnieuw ingetyptPHPTRAVELSVóór aankomst door de gast bevestigd
ID en handtekeningPapier en handmatige balieKopieën en papieren kaarten in een laPHPTRAVELSGeüpload, gecontroleerd en bij de boeking opgeslagen
BorgPapier en handmatige balieKaart aan de balie, discussie bij check-outPHPTRAVELSOnline gepre-autoriseerd met vastgelegde bon
KamertoewijzingPapier en handmatige balieGasten naar kamers die nog niet klaar zijnPHPTRAVELSAlleen uit kamers die gereed zijn gemeld
Late aankomstenPapier en handmatige balieNachtdienst doet alles met de handPHPTRAVELSKiosk of vooraf afgeronde online check-in
VastleggingPapier en handmatige balieGeen spoor van wie wat controleerdePHPTRAVELSAuditlog van elke stap en handeling

Toepassingen

Check-in voor elk type accommodatie

  • Hotels en boutiquehotels

    Kortere rijen, schonere gastgegevens en borgsommen geregeld voordat de gast aan de balie staat.

  • Resorts en drukke aankomstdagen

    Mobiele en kiosk-check-in spreiden de piek, zodat de receptie geen knelpunt wordt.

  • Hostels, motels en groepen

    Eenvoudige flows voor groepen en bedtoewijzing die toch ID, betaling en handtekening afdekken.

Waarom PHPTRAVELS

Een check-in laag op een boekingsplatform dat van u is

  • Broncode inbegrepen

    Zelf gehost onder een commerciële licentie, zodat uw ontwikkelaars elke stap kunnen uitbreiden.

  • Gebouwd op uw regels

    Documenten, borgsommen en kamerregels ingericht voor uw accommodatie en land, geen vaste sjabloon.

  • 24 talen

    Check-in pagina's voor internationale gasten in hun eigen taal en valuta.

  • Boekingen en aankomsten samen

    Boekingen, betalingen en check-in gegevens in dezelfde admin.

FAQ

Vragen over het hotel check-in systeem

Wat hotels, resorts en hostels vragen voordat ze aankomsten online brengen.

Praat met sales

Hotel check-in systeem software digitaliseert aankomsten: het verzamelt gastgegevens vóór aankomst, legt ID en handtekeningen vast, verwerkt borgsommen, wijst een gereedstaande kamer toe en werkt de check-in status bij, met een log van elke stap.

Ja. Vóór aankomst openen gasten een beveiligde link om gegevens te bevestigen, hun ID te uploaden, de huisregels te accepteren, te tekenen en een borg te betalen. Het team controleert de documenten en geeft bij aankomst de sleutel.

Ja. Dezelfde check-in stappen kunnen op een kiosk of tablet in de lobby draaien voor walk-ins, groepen en late aankomsten, met goedkeuring van het team waar uw regels dat vragen.

Borgsommen, kaartpre-autorisaties en restbetalingen lopen via uw betaalgateway en worden met een bon bij de boeking vastgelegd, wat discussies bij check-out vermindert.

Ja, als uw PMS en sluitsysteem een API bieden. Kamerstatus, check-in status en sleutelafgifte worden ermee uitgewisseld; sleutelloze toegang hangt af van de slothardware die u gebruikt.

De boekingskern, hotelmodule en admin zitten in elk pakket met volledige broncode. De check-in laag wordt als maatwerkproject gebouwd en ingericht voor uw accommodatie, documenten en systemen, dus neem contact op met sales of vraag een demo aan om de omvang te bepalen.