Demo na żywo

Dla hoteli, resortów i hosteli

Oprogramowanie systemu zameldowania w hotelu na telefon, kiosk i recepcję

Zamień papierowe karty meldunkowe i kolejki na zweryfikowany proces cyfrowy: goście potwierdzają dane, przesyłają dokument, podpisują i wpłacają kaucję, zanim dojdą do recepcji, a Twój zespół przydziela gotowy pokój i wydaje klucz.

  • Zameldowanie online przed przyjazdem
  • Skan dokumentu i e-podpis
  • Kaucje i preautoryzacja
  • Status pokoi i synchronizacja PMS

Cyfrowy przyjazd

System zameldowania, który łączy dokument, płatność i pokój

System zameldowania w hotelu to coś więcej niż formularz. Łączy weryfikację tożsamości, podpisany regulamin, kaucje, status housekeepingu i samą rezerwację, aby przyjazdy były szybkie, a każdy krok udokumentowany. PHPTRAVELS buduje tę warstwę zameldowania jako projekt na zamówienie na swoim rdzeniu rezerwacji hotelowych, dopasowany do Twoich zasad meldunku, procesu płatności oraz PMS lub zamków, z których już korzystasz.

  1. Ustal z naszym zespołem programistów zasady przyjazdu, dokumenty i systemy
  2. Wysyłaj bezpieczny link przed przyjazdem z każdą potwierdzoną rezerwacją
  3. Zbieraj dane gościa, dokument i e-podpis, a potem sprawdzaj je w recepcji
  4. Pobierz kaucję i przydziel pokój oznaczony przez housekeeping jako gotowy
  5. Wydaj klucze lub instrukcje i zaktualizuj status zameldowania
Zobacz demo platformyZobacz cennik
Numer rezerwacji
HTL-48213 · Deluxe king, 3 noce
Główny gość
Maria Lopez, 2 dorosłych
Dokument tożsamości
Paszport · przesłany
Kaucja
Preautoryzacja 150 $
Godzina przyjazdu
czw. 13 lis, 15:30

Proces zameldowania

Od zaproszenia przed przyjazdem do klucza w ręku

Jeden proces dla zameldowania przez telefon, w kiosku lub w recepcji, więc personel wykonuje te same kroki przy każdym przyjeździe.

  1. Zaproszenie

    Link do zameldowania trafia e-mailem w ustalonym czasie przed przyjazdem, w języku gościa.

  2. Weryfikacja

    Dane, dokument i podpis są zbierane i oznaczane do sprawdzenia przez personel.

  3. Płatność

    Kaucja, preautoryzacja lub dopłata są przetwarzane i zapisywane w rezerwacji.

  4. Przydział

    Pokój oznaczony przez housekeeping jako gotowy zostaje powiązany z rezerwacją.

  5. Przyjazd

    Wydawane są klucze lub instrukcje, a status zameldowania aktualizuje się wszędzie.

Połączone systemy

Rezerwacje, płatności i PMS w jednym przepływie danych

Zameldowanie oszczędza czas tylko wtedy, gdy dane gościa, obciążenia i status pokoi przepływają bez przepisywania.

  • Rdzeń rezerwacji

    Rezerwacje z modułu hoteli, silnika rezerwacji i agentów B2B PHPTRAVELS zasilają listę przyjazdów.

  • Bramki płatności

    Kaucje, preautoryzacje i potwierdzenia przez bramki takie jak Stripe i PayPal.

  • PMS i zamki

    Wymiana statusu pokoi i zameldowania z Twoim PMS oraz kluczy z inteligentnymi zamkami przez ich API.

Zobacz wszystkie integracje

Front office

Kontrola i ewidencja dla recepcji

Recepcja, housekeeping i menedżerowie pracują na tych samych danych o przyjazdach, z zapisem, kto co zrobił.

  • Role i dostęp

    Konta recepcji, housekeepingu, audytu nocnego i menedżerów z własnymi uprawnieniami.

  • Weryfikacja dokumentów

    Przesłane dokumenty są sprawdzane i zatwierdzane przez personel przed wydaniem klucza.

  • Dziennik audytu

    Każda weryfikacja, obciążenie, zmiana pokoju i wydanie klucza zapisane z użytkownikiem i godziną.

  • Karty meldunkowe

    Podpisane karty i zgody na regulamin tworzone dla każdego pobytu i przechowywane z rezerwacją.

  • Raporty przyjazdów

    Wykorzystanie zameldowania online, brakujące dokumenty, zablokowane kaucje i przyjazdy w ujęciu godzinowym.

  • Goście w swoim języku

    Strony i e-maile zameldowania w 24 językach, także pisanych od prawej do lewej.

Porównanie

Papierowy meldunek a cyfrowy system zameldowania

Większość opóźnień w recepcji to przepisywanie danych, szukanie dokumentów i czekanie na pokoje. Oto co się zmienia.

ZadaniePapier i ręczna recepcjaPHPTRAVELS
Dane gościaPapier i ręczna recepcjaWpisywane ponownie przy przyjeździePHPTRAVELSPotwierdzane przez gościa przed przyjazdem
Dokument i podpisPapier i ręczna recepcjaKserokopie i papierowe karty w szufladziePHPTRAVELSPrzesłane, sprawdzone i zapisane w rezerwacji
KaucjePapier i ręczna recepcjaKarta w recepcji, spory przy wymeldowaniuPHPTRAVELSPreautoryzacja online z zapisanym potwierdzeniem
Przydział pokoiPapier i ręczna recepcjaGoście trafiają do niegotowych pokoiPHPTRAVELSPrzydział tylko z pokoi oznaczonych jako gotowe
Późne przyjazdyPapier i ręczna recepcjaNocna zmiana robi wszystko ręczniePHPTRAVELSKiosk lub wcześniej ukończone zameldowanie online
EwidencjaPapier i ręczna recepcjaBrak śladu, kto co sprawdziłPHPTRAVELSDziennik audytu każdego kroku i działania

Zastosowania

Zameldowanie dla każdego typu obiektu

  • Hotele i obiekty butikowe

    Krótsze kolejki, czystsze dane gości i kaucje załatwione, zanim gość podejdzie do lady.

  • Resorty i dni dużych przyjazdów

    Zameldowanie mobilne i w kiosku rozkłada szczyt, więc recepcja nie jest wąskim gardłem.

  • Hostele, motele i grupy

    Proste procesy dla grup i przydziału łóżek, które nadal obejmują dokument, płatność i podpis.

Dlaczego PHPTRAVELS

Warstwa zameldowania na Twojej własnej platformie rezerwacji

  • Kod źródłowy w zestawie

    Własny hosting na licencji komercyjnej, więc Twoi programiści mogą rozbudować każdy krok.

  • Zbudowany według Twoich zasad

    Dokumenty, kaucje i zasady pokoi ustawione dla Twojego obiektu i kraju, bez sztywnego szablonu.

  • 24 języki

    Strony zameldowania dla gości zagranicznych w ich języku i walucie.

  • Rezerwacje i przyjazdy razem

    Rezerwacje, płatności i zapisy zameldowań w tym samym panelu.

FAQ

Pytania o system zameldowania w hotelu

O co pytają hotele, resorty i hostele, zanim przeniosą przyjazdy do sieci.

Kontakt ze sprzedażą

To system, który cyfryzuje przyjazdy: zbiera dane gościa przed przyjazdem, rejestruje dokument i podpisy, obsługuje kaucje, przydziela gotowy pokój i aktualizuje status zameldowania, zapisując każdy krok.

Tak. Przed przyjazdem gość otwiera bezpieczny link, potwierdza dane, przesyła dokument, akceptuje regulamin, podpisuje i wpłaca kaucję. Personel sprawdza dokumenty i wydaje klucz przy przyjeździe.

Tak. Te same kroki mogą działać na kiosku lub tablecie w lobby dla gości bez rezerwacji, grup i późnych przyjazdów, z akceptacją personelu tam, gdzie wymagają tego Twoje zasady.

Kaucje, preautoryzacje kart i dopłaty przechodzą przez Twoją bramkę płatności i są zapisywane w rezerwacji z potwierdzeniem, co ogranicza spory przy wymeldowaniu.

Tak, jeśli Twój PMS i system zamków udostępniają API. Wymieniane są status pokoi, status zameldowania i wydanie klucza, a dostęp bezkluczowy zależy od używanego sprzętu zamków.

Rdzeń rezerwacji, moduł hoteli i panel są w każdym planie wraz z pełnym kodem źródłowym. Warstwa zameldowania jest budowana i konfigurowana dla Twojego obiektu, dokumentów i systemów jako projekt na zamówienie, więc skontaktuj się z działem sprzedaży lub poproś o demo, aby ustalić zakres.

Odkryj więcej

Więcej o platformie