Demo langsung

Untuk hotel, resor dan hostel

Software sistem check-in hotel untuk mobile, kios dan resepsionis

Beralih dari kartu kertas dan antrean ke alur digital yang terverifikasi: tamu mengonfirmasi data, mengunggah identitas, menandatangani dan membayar deposit sebelum tiba di resepsionis, lalu tim Anda menetapkan kamar yang siap dan menyerahkan kunci.

  • Check-in online sebelum tiba
  • Pindai identitas dan tanda tangan elektronik
  • Deposit dan pra-otorisasi
  • Status kamar dan sinkron PMS

Kedatangan digital

Sistem check-in yang menghubungkan identitas, pembayaran dan kamar

Sistem check-in hotel lebih dari sekadar formulir. Sistem ini menghubungkan verifikasi identitas, kebijakan yang ditandatangani, deposit, status housekeeping dan pemesanan itu sendiri, sehingga kedatangan cepat dan setiap langkah tercatat. PHPTRAVELS membangun lapisan check-in ini sebagai proyek kustom di atas inti pemesanan hotelnya, disesuaikan dengan aturan registrasi, alur pembayaran, serta PMS atau kunci pintu yang sudah Anda gunakan.

  1. Petakan aturan kedatangan, dokumen dan sistem bersama tim pengembangan kustom kami
  2. Kirim tautan pra-kedatangan yang aman untuk setiap pemesanan terkonfirmasi
  3. Kumpulkan data tamu, identitas dan tanda tangan, lalu tinjau di resepsionis
  4. Terima deposit dan tetapkan kamar yang ditandai siap oleh housekeeping
  5. Serahkan kunci atau petunjuk kamar dan perbarui status check-in
Lihat demo platformLihat harga
Kode pemesanan
HTL-48213 · Deluxe king, 3 malam
Tamu utama
Maria Lopez, 2 dewasa
Dokumen identitas
Paspor · diunggah
Deposit
Pra-otorisasi $150
Waktu tiba
Kam 13 Nov, 15.30

Alur check-in

Dari undangan pra-kedatangan hingga kunci di tangan

Satu alur untuk tamu yang check-in lewat ponsel, kios atau resepsionis, sehingga staf menjalankan langkah yang sama untuk setiap kedatangan.

  1. Undang

    Tautan check-in dikirim lewat email pada waktu tertentu sebelum tiba, dalam bahasa tamu.

  2. Verifikasi

    Data, identitas dan tanda tangan dikumpulkan dan ditandai untuk ditinjau staf.

  3. Bayar

    Deposit, pra-otorisasi atau sisa pembayaran diproses dan dicatat di pemesanan.

  4. Tetapkan

    Kamar yang ditandai siap oleh housekeeping dicocokkan dengan pemesanan.

  5. Tiba

    Kunci atau petunjuk diserahkan dan status check-in diperbarui di semua sistem.

Sistem terhubung

Pemesanan, pembayaran dan PMS dalam satu alur data

Check-in hanya menghemat waktu bila data tamu, tagihan dan status kamar mengalir tanpa diketik ulang.

  • Inti pemesanan

    Pemesanan dari modul hotel, mesin pemesanan dan agen B2B PHPTRAVELS mengisi daftar kedatangan.

  • Payment gateway

    Deposit, pra-otorisasi dan tanda terima melalui gateway seperti Stripe dan PayPal.

  • PMS dan kunci pintu

    Status kamar dan check-in dipertukarkan dengan PMS Anda, dan kunci dengan smart lock, melalui API mereka.

Lihat semua integrasi

Front office

Kontrol dan catatan untuk resepsionis

Resepsionis, housekeeping dan manajer bekerja dari data kedatangan yang sama, dengan jejak siapa melakukan apa.

  • Peran dan akses

    Akun resepsionis, housekeeping, audit malam dan manajer dengan izin masing-masing.

  • Peninjauan dokumen

    Identitas yang diunggah diperiksa dan disetujui staf sebelum kunci diserahkan.

  • Log audit

    Setiap verifikasi, tagihan, pindah kamar dan penyerahan kunci dicatat dengan pengguna dan waktu.

  • Kartu registrasi

    Kartu bertanda tangan dan persetujuan kebijakan dibuat per menginap dan disimpan bersama pemesanan.

  • Laporan kedatangan

    Penggunaan check-in online, dokumen tertunda, deposit yang ditahan dan kedatangan per jam.

  • Tamu dalam bahasanya

    Halaman dan email check-in dalam 24 bahasa, termasuk aksara kanan ke kiri.

Bandingkan

Registrasi kertas vs sistem check-in digital

Sebagian besar keterlambatan di resepsionis berasal dari mengetik ulang, mengejar dokumen dan menunggu kamar. Inilah yang berubah.

TugasKertas dan resepsionis manualPHPTRAVELS
Data tamuKertas dan resepsionis manualDiketik ulang di resepsionis saat tibaPHPTRAVELSDikonfirmasi tamu sebelum tiba
Identitas dan tanda tanganKertas dan resepsionis manualFotokopi dan kartu kertas di laciPHPTRAVELSDiunggah, ditinjau dan disimpan di pemesanan
DepositKertas dan resepsionis manualKartu di resepsionis, sengketa saat check-outPHPTRAVELSPra-otorisasi online dengan tanda terima tercatat
Penetapan kamarKertas dan resepsionis manualTamu dikirim ke kamar yang belum siapPHPTRAVELSHanya dari kamar yang ditandai siap
Kedatangan larutKertas dan resepsionis manualStaf malam mengerjakan semua secara manualPHPTRAVELSKios atau check-in online yang sudah selesai
CatatanKertas dan resepsionis manualTidak ada jejak siapa memeriksa apaPHPTRAVELSLog audit setiap langkah dan tindakan staf

Kasus penggunaan

Check-in untuk setiap jenis properti

  • Hotel dan properti butik

    Antrean lebih pendek, data tamu lebih rapi dan deposit selesai sebelum tamu tiba di meja.

  • Resor dan hari kedatangan padat

    Check-in mobile dan kios menyebar puncak kedatangan agar resepsionis tidak jadi hambatan.

  • Hostel, motel dan rombongan

    Alur sederhana untuk rombongan dan penetapan tempat tidur yang tetap mencakup identitas, pembayaran dan tanda tangan.

Mengapa PHPTRAVELS

Lapisan check-in di platform pemesanan milik Anda

  • Termasuk kode sumber

    Di-host sendiri dengan lisensi komersial, sehingga developer Anda dapat memperluas setiap langkah.

  • Dibangun sesuai aturan Anda

    Dokumen, deposit dan aturan kamar diatur untuk properti dan negara Anda, bukan template tetap.

  • 24 bahasa

    Halaman check-in untuk tamu internasional dalam bahasa dan mata uang mereka.

  • Pemesanan dan kedatangan bersama

    Pemesanan, pembayaran dan catatan check-in di admin yang sama.

FAQ

Pertanyaan tentang sistem check-in hotel

Yang ditanyakan hotel, resor dan hostel sebelum memindahkan kedatangan ke online.

Hubungi sales

Software sistem check-in hotel mendigitalkan kedatangan: mengumpulkan data tamu sebelum tiba, mengambil identitas dan tanda tangan, memproses deposit, menetapkan kamar yang siap dan memperbarui status check-in, dengan log untuk setiap langkah.

Bisa. Sebelum tiba, tamu membuka tautan aman untuk mengonfirmasi data, mengunggah identitas, menyetujui kebijakan, menandatangani dan membayar deposit. Staf meninjau dokumen dan menyerahkan kunci saat tamu tiba.

Ya. Langkah check-in yang sama dapat berjalan di kios atau tablet di lobi untuk tamu walk-in, rombongan dan kedatangan larut, dengan persetujuan staf bila aturan Anda mengharuskan.

Deposit, pra-otorisasi kartu dan pelunasan diproses melalui payment gateway Anda dan dicatat di pemesanan beserta tanda terima, sehingga sengketa saat check-out berkurang.

Bisa, jika PMS dan sistem kunci Anda menyediakan API. Status kamar, status check-in dan penerbitan kunci dipertukarkan dengannya, sedangkan akses tanpa kunci bergantung pada perangkat kunci yang Anda gunakan.

Inti pemesanan, modul hotel dan admin termasuk dalam setiap paket dengan kode sumber lengkap. Lapisan check-in dibangun dan dikonfigurasi untuk properti, dokumen dan sistem Anda sebagai proyek kustom, jadi hubungi tim penjualan atau minta demo untuk menentukan cakupannya.

Jelajahi lebih lanjut

Selengkapnya tentang platform