হোটেল, রিসোর্ট ও হোস্টেলের জন্য
মোবাইল, কিয়স্ক ও ফ্রন্ট ডেস্কের জন্য হোটেল চেক-ইন সিস্টেম সফটওয়্যার
কাগজের কার্ড আর লাইনের বদলে যাচাই করা ডিজিটাল ওয়ার্কফ্লো: অতিথিরা রিসেপশনে পৌঁছানোর আগেই তথ্য নিশ্চিত করেন, ID আপলোড করেন, সই করেন ও ডিপোজিট দেন, আর আপনার টিম প্রস্তুত রুম বরাদ্দ করে চাবি দেয়।
- আগমনের আগে অনলাইন চেক-ইন
- ID ক্যাপচার ও ই-সিগনেচার
- ডিপোজিট ও প্রি-অথরাইজেশন
- রুম স্ট্যাটাস ও PMS সিঙ্ক
ডিজিটাল আগমন
এমন চেক-ইন সিস্টেম যা ID, পেমেন্ট ও রুমকে যুক্ত করে
হোটেল চেক-ইন সিস্টেম শুধু একটি ফর্ম নয়। এটি পরিচয় যাচাই, স্বাক্ষরিত নীতি, ডিপোজিট, হাউসকিপিং স্ট্যাটাস ও বুকিংকে একসাথে যুক্ত করে, যাতে আগমন দ্রুত হয় এবং প্রতিটি ধাপ রেকর্ডে থাকে। PHPTRAVELS এই চেক-ইন লেয়ারটি তার হোটেল বুকিং কোরের ওপর একটি কাস্টম প্রজেক্ট হিসেবে তৈরি করে, আপনার রেজিস্ট্রেশন নিয়ম, পেমেন্ট প্রবাহ এবং বর্তমানে ব্যবহৃত PMS বা ডোর লক অনুযায়ী।
- আমাদের কাস্টম ডেভেলপমেন্ট টিমের সাথে আগমনের নিয়ম, ডকুমেন্ট ও সিস্টেম নির্ধারণ করুন
- প্রতিটি কনফার্ম বুকিংয়ের সাথে নিরাপদ প্রি-অ্যারাইভাল লিংক পাঠান
- অতিথির তথ্য, ID ও ই-সিগনেচার নিন, তারপর ডেস্কে যাচাই করুন
- ডিপোজিট নিন এবং হাউসকিপিং প্রস্তুত চিহ্নিত রুম বরাদ্দ করুন
- চাবি বা রুমের নির্দেশনা দিন এবং চেক-ইন স্ট্যাটাস আপডেট করুন
- বুকিং রেফারেন্স
- HTL-48213 · ডিলাক্স কিং, ৩ রাত
- প্রধান অতিথি
- Maria Lopez, ২ জন প্রাপ্তবয়স্ক
- ID ডকুমেন্ট
- পাসপোর্ট · আপলোড হয়েছে
- ডিপোজিট
- $150 প্রি-অথরাইজ
- আগমনের সময়
- বৃহঃ ১৩ নভে, ১৫:৩০
অ্যারাইভাল বোর্ড
প্রতিটি আগমনের ID, ডিপোজিট ও রুম স্ট্যাটাস
অনলাইন, কিয়স্ক ও ডেস্ক চেক-ইন একটি অ্যারাইভাল তালিকায় আসে, তাই ফ্রন্ট ডেস্ক দেখে কে চাবির জন্য প্রস্তুত আর কী বাকি।
- Maria Lopez · ডিলাক্স কিংHTL-48213 · অনলাইনে চেক-ইন · আগমন ১৫:৩০১৫০ US$
- Kenji Tanaka · টুইন রুমHTL-48190 · পাসপোর্ট আপলোড · রুম ৫১২২০০ US$
- Silva পরিবার · ২টি রুমHTL-48177 · কিয়স্কে ওয়াক-ইন · ৪ জন অতিথি
অনলাইন প্রি-অ্যারাইভাল
নিরাপদ লিংকে অতিথিরা ভ্রমণের আগেই তথ্য, আগমনের সময় ও হোটেলের নিয়ম নিশ্চিত করেন।
কিয়স্ক ও ট্যাবলেট মোড
ওয়াক-ইন, দেরিতে আসা অতিথি ও গ্রুপের জন্য লবির স্ক্রিনে একই ধাপ।
ID ক্যাপচার ও ই-সিগনেচার
পাসপোর্ট বা ID আপলোড, রেজিস্ট্রেশন কার্ড ও স্বাক্ষরিত সম্মতি বুকিংয়ের সাথে সংরক্ষিত।
ডিপোজিট ও প্রি-অথরাইজেশন
আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে ডিপোজিট নিন, কার্ড প্রি-অথরাইজ করুন বা বাকি টাকা নিন।
রুম অ্যাসাইনমেন্ট
প্রস্তুতি ও পছন্দ অনুযায়ী রুম মেলান, যাতে কোনো অতিথিকে পরিষ্কার চলা রুমে পাঠানো না হয়।
যাচাইয়ের পর চাবি
ID ও পেমেন্ট নিশ্চিত হলেই চাবি বা নির্দেশনা দেওয়া হয়, লক সমর্থন করলে কীলেস এন্ট্রিসহ।
চেক-ইন ফ্লো
প্রি-অ্যারাইভাল আমন্ত্রণ থেকে হাতে চাবি পর্যন্ত
ফোন, কিয়স্ক বা ডেস্কে চেক-ইন করা প্রত্যেক অতিথির জন্য একই ফ্লো, তাই স্টাফ প্রতিটি আগমনে একই ধাপ মানে।
আমন্ত্রণ
আগমনের নির্দিষ্ট সময় আগে অতিথির ভাষায় চেক-ইন লিংক ইমেইল করা হয়।
যাচাই
তথ্য, ID ও স্বাক্ষর নেওয়া হয় এবং স্টাফের যাচাইয়ের জন্য চিহ্নিত হয়।
পেমেন্ট
ডিপোজিট, প্রি-অথরাইজেশন বা বাকি টাকা প্রসেস হয়ে বুকিংয়ে রেকর্ড হয়।
বরাদ্দ
হাউসকিপিং প্রস্তুত চিহ্নিত রুম বুকিংয়ের সাথে মেলানো হয়।
আগমন
চাবি বা নির্দেশনা দেওয়া হয় এবং চেক-ইন স্ট্যাটাস সব জায়গায় আপডেট হয়।
সংযুক্ত সিস্টেম
বুকিং, পেমেন্ট ও PMS এক ডেটা প্রবাহে
অতিথির ডেটা, চার্জ ও রুম স্ট্যাটাস আবার টাইপ না করে এগোলে তবেই চেক-ইন সময় বাঁচায়।
বুকিং কোর
আপনার PHPTRAVELS হোটেল মডিউল, বুকিং ইঞ্জিন ও B2B এজেন্টদের বুকিং অ্যারাইভাল তালিকায় আসে।
পেমেন্ট গেটওয়ে
Stripe ও PayPal-এর মতো গেটওয়ে দিয়ে ডিপোজিট, প্রি-অথরাইজেশন ও রসিদ।
PMS ও ডোর লক
তাদের API দিয়ে আপনার PMS-এর সাথে রুম ও চেক-ইন স্ট্যাটাস, আর স্মার্ট লকের সাথে চাবির তথ্য আদান-প্রদান।
ফ্রন্ট অফিস
ফ্রন্ট ডেস্কের জন্য নিয়ন্ত্রণ ও রেকর্ড
রিসেপশন, হাউসকিপিং ও ম্যানেজাররা একই আগমন ডেটায় কাজ করেন, কে কী করেছে তার রেকর্ডসহ।
রোল ও অ্যাক্সেস
রিসেপশন, হাউসকিপিং, নাইট অডিট ও ম্যানেজার অ্যাকাউন্ট, নিজস্ব অনুমতিসহ।
ডকুমেন্ট যাচাই
চাবি দেওয়ার আগে আপলোড করা ID স্টাফ পরীক্ষা করে অনুমোদন দেয়।
অডিট লগ
প্রতিটি যাচাই, চার্জ, রুম পরিবর্তন ও চাবি প্রদান ব্যবহারকারী ও সময়সহ লগ হয়।
রেজিস্ট্রেশন কার্ড
প্রতিটি অবস্থানের জন্য স্বাক্ষরিত কার্ড ও নীতি সম্মতি তৈরি হয়ে বুকিংয়ের সাথে থাকে।
অ্যারাইভাল রিপোর্ট
অনলাইন চেক-ইনের ব্যবহার, বাকি ডকুমেন্ট, আটকে রাখা ডিপোজিট ও ঘণ্টাভিত্তিক আগমন।
অতিথির নিজের ভাষায়
২৪টি ভাষায় চেক-ইন পেজ ও ইমেইল, ডান থেকে বামে লেখা লিপিসহ।
তুলনা
কাগজের রেজিস্ট্রেশন বনাম ডিজিটাল চেক-ইন সিস্টেম
রিসেপশনে বেশিরভাগ দেরি হয় আবার টাইপ করা, ডকুমেন্টের পেছনে ছোটা আর রুমের অপেক্ষায়। যা বদলায়:
| কাজ | কাগজ ও ম্যানুয়াল ডেস্ক | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| অতিথির তথ্য | কাগজ ও ম্যানুয়াল ডেস্কআগমনে ডেস্কে আবার টাইপ | PHPTRAVELSআগমনের আগে অতিথি নিজেই নিশ্চিত করেন |
| ID ও স্বাক্ষর | কাগজ ও ম্যানুয়াল ডেস্কড্রয়ারে ফটোকপি ও কাগজের কার্ড | PHPTRAVELSআপলোড, যাচাই ও বুকিংয়ে সংরক্ষিত |
| ডিপোজিট | কাগজ ও ম্যানুয়াল ডেস্কডেস্কে কার্ড, চেক-আউটে বিরোধ | PHPTRAVELSঅনলাইনে প্রি-অথরাইজড, রসিদ রেকর্ডসহ |
| রুম বরাদ্দ | কাগজ ও ম্যানুয়াল ডেস্কঅপ্রস্তুত রুমে অতিথি পাঠানো | PHPTRAVELSহাউসকিপিং প্রস্তুত রুম থেকে বরাদ্দ |
| দেরিতে আগমন | কাগজ ও ম্যানুয়াল ডেস্করাতের স্টাফ সব হাতে করে | PHPTRAVELSকিয়স্ক বা আগেই সম্পন্ন অনলাইন চেক-ইন |
| রেকর্ড | কাগজ ও ম্যানুয়াল ডেস্ককে কী যাচাই করেছে তার চিহ্ন নেই | PHPTRAVELSপ্রতিটি ধাপ ও স্টাফ কাজের অডিট লগ |
ব্যবহারের ক্ষেত্র
সব ধরনের প্রপার্টির জন্য চেক-ইন
হোটেল ও বুটিক প্রপার্টি
ছোট লাইন, পরিষ্কার অতিথি রেকর্ড এবং ডেস্কে আসার আগেই ডিপোজিট সম্পন্ন।
রিসোর্ট ও ব্যস্ত আগমনের দিন
মোবাইল ও কিয়স্ক চেক-ইন ভিড় ভাগ করে দেয়, তাই রিসেপশন বাধা হয় না।
হোস্টেল, মোটেল ও গ্রুপ
গ্রুপ আগমন ও বেড বরাদ্দের সহজ ফ্লো, যাতে ID, পেমেন্ট ও স্বাক্ষরও থাকে।
কেন PHPTRAVELS
আপনার নিজের বুকিং প্ল্যাটফর্মে চেক-ইন লেয়ার
সোর্স কোড অন্তর্ভুক্ত
কমার্শিয়াল লাইসেন্সে সেলফ-হোস্টেড, তাই আপনার ডেভেলপাররা প্রতিটি ধাপ বাড়াতে পারেন।
আপনার নিয়মে তৈরি
ডকুমেন্ট, ডিপোজিট ও রুমের নিয়ম আপনার প্রপার্টি ও দেশ অনুযায়ী সেট হয়, নির্দিষ্ট টেমপ্লেট নয়।
২৪টি ভাষা
আন্তর্জাতিক অতিথিদের জন্য তাদের ভাষা ও মুদ্রায় চেক-ইন পেজ।
বুকিং ও আগমন একসাথে
বুকিং, পেমেন্ট ও চেক-ইন রেকর্ড একই অ্যাডমিনে।
FAQ
হোটেল চেক-ইন সিস্টেম নিয়ে প্রশ্ন
আগমন অনলাইনে নেওয়ার আগে হোটেল, রিসোর্ট ও হোস্টেল যা জানতে চায়।
সেলসের সাথে কথা বলুনহোটেল চেক-ইন সিস্টেম সফটওয়্যার আগমনকে ডিজিটাল করে: আগমনের আগে অতিথির তথ্য নেয়, ID ও স্বাক্ষর ক্যাপচার করে, ডিপোজিট প্রসেস করে, প্রস্তুত রুম বরাদ্দ করে এবং চেক-ইন স্ট্যাটাস আপডেট করে, প্রতিটি ধাপের লগসহ।
হ্যাঁ। আগমনের আগে অতিথিরা নিরাপদ লিংক খুলে তথ্য নিশ্চিত করেন, ID আপলোড করেন, নীতি মেনে নেন, সই করেন ও ডিপোজিট দেন। স্টাফ ডকুমেন্ট যাচাই করে আগমনে চাবি দেয়।
হ্যাঁ। একই চেক-ইন ধাপ লবির কিয়স্ক বা ট্যাবলেটে চলতে পারে ওয়াক-ইন, গ্রুপ ও দেরিতে আসা অতিথিদের জন্য, আর আপনার নিয়মে প্রয়োজন হলে স্টাফের অনুমোদনসহ।
ডিপোজিট, কার্ড প্রি-অথরাইজেশন ও বাকি পেমেন্ট আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে প্রসেস হয় এবং রসিদসহ বুকিংয়ে রেকর্ড হয়, ফলে চেক-আউটে বিরোধ কমে।
হ্যাঁ, যখন আপনার PMS ও লক সিস্টেম API দেয়। রুম স্ট্যাটাস, চেক-ইন স্ট্যাটাস ও চাবি প্রদানের তথ্য তাদের সাথে আদান-প্রদান হয়, আর কীলেস এন্ট্রি আপনার লক হার্ডওয়্যারের ওপর নির্ভর করে।
বুকিং কোর, হোটেল মডিউল ও অ্যাডমিন সব প্ল্যানে সম্পূর্ণ সোর্স কোডসহ অন্তর্ভুক্ত। চেক-ইন লেয়ারটি আপনার প্রপার্টি, ডকুমেন্ট ও সিস্টেমের জন্য কাস্টম প্রজেক্ট হিসেবে তৈরি ও কনফিগার করা হয়, তাই পরিধি ঠিক করতে সেলসে যোগাযোগ করুন বা ডেমো চান।
আরও দেখুন
প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আরও
- হোটেল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমপ্রতিটি প্রপার্টির রুম, রেট ও বুকিং
- হোটেল কনসিয়ার্জ সেবাঅতিথির অনুরোধ গ্রহণ থেকে সম্পন্ন পর্যন্ত ট্র্যাক করুন
- হোটেল বুকিং ইঞ্জিননিজের হোটেল ওয়েবসাইটে সরাসরি বুকিং
- পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশনচেকআউট, 3D Secure, রিফান্ড ও ওয়েবহুক
- কাস্টম ডেভেলপমেন্টআপনার চাহিদামতো মডিউল ও ইন্টিগ্রেশন
- লাইভ ডেমো
