ক্লায়েন্টের সাফল্যের গল্প

Jaigo Hotels: ভালোভাবে থাকার জায়গা খুঁজে পেতে পরিমার্জিত হোটেল বুকিং ফ্লো

এশিয়ার একটি B2C হোটেল বুকিং ব্র্যান্ড তাদের বুকিং অভিজ্ঞতা নতুন করেছে, যাতে অতিথিরা কম ভিড়ে প্রপার্টি দেখেন, সহজে রুম তুলনা করেন এবং আরও স্বস্তিদায়ক চেকআউটের মধ্য দিয়ে কনফার্মেশনে পৌঁছান।

  • এশিয়া
  • B2C
  • হোটেল বুকিং UX রিফ্রেশ
  • ২০২৪ সালে চালু

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

সংক্ষেপে Jaigo Hotels সাফল্যের গল্প

Jaigo Hotels এশিয়ার অতিথিদের কাছে সরাসরি হোটেলে থাকার ব্যবস্থা বিক্রি করে। ২০২৪ সালে তারা PHPTRAVELS-এ বুকিং অভিজ্ঞতা নতুন করেছে একটি লক্ষ্যে: প্রপার্টি বাছাই ও রিজার্ভেশন সম্পন্ন করা যেন আরও সহজবোধ্য লাগে।

সমস্যা ছিল অতিথির যাত্রার তিনটি মুহূর্তে: এমন ফিল্টার যা সবসময় অতিথির খোঁজার সাথে মিলত না, রুম ও রেট তুলনার জন্য অতিরিক্ত ঘন তালিকা, এবং একসাথে অনেক কিছু দেখানো চেকআউট।

রিফ্রেশটি PHPTRAVELS প্ল্যাটফর্ম-এর হোটেল বুকিং মডিউল-এর ওপর তৈরি। সরাসরি বিক্রি করা হোটেল ব্র্যান্ডগুলো একই টুল হোটেল বুকিং ইঞ্জিন পেজে দেখতে পারে।

শিল্প
হসপিটালিটি বুকিং
অঞ্চল
এশিয়া
মডেল
B2C
পরিধি
হোটেল বুকিং UX রিফ্রেশ
চালু
2024

তিন ধাপে অতিথির যাত্রা

  1. 01খুঁজুনঅতিথির উদ্দেশ্য মেনে চলা ফিল্টার
  2. 02রুম বাছুনসহজে তুলনা করা যায় এমন রুম ও রেট
  3. 03বুক করুনএকবারে একটি ধাপ দেখানো চেকআউট

ধাপ ০২: বাছাইয়ের ফ্লো

সহজে তুলনা করা যায় এমন রুম ও রেট

তালিকা ঘন ছিল এবং অতিথিদের রুম ও রেট তুলনার আরও পরিষ্কার উপায় দরকার ছিল। রিফ্রেশ রুমগুলোর পার্থক্য পাশাপাশি সাজায়, তাই এক নজরেই বাছাই বোঝা যায়।

চ্যালেঞ্জ
ঘন তালিকার অভিজ্ঞতাব্যবহারকারীদের রুম ও রেট তুলনার আরও পরিষ্কার উপায় দরকার ছিল।
ফলাফল
আরও ভালো রুম তুলনারুমের বিকল্পগুলো একটি ভিউতে, পার্থক্য সহজে পড়া যায়।
আগে: ঘন একটি তালিকা
রুম তুলনা
রুমস্ট্যান্ডার্ড রুমডিলাক্স রুমফ্যামিলি স্যুট
বেডডাবল বা টুইনকিং বেডকিং বেড ও সোফা বেড
ধারণক্ষমতা২ জন অতিথি২ জন অতিথি৪ জন অতিথি
খাবারশুধু রুমব্রেকফাস্ট সহব্রেকফাস্ট সহ
ক্যানসেলেশনফেরতযোগ্য নয়ফ্রি ক্যানসেলেশনফ্রি ক্যানসেলেশন
রুম বাছুন

উদাহরণের রুম, Jaigo Hotels-এর ইনভেন্টরি নয়।

ধাপ ০৩: পরিষ্কার চেকআউট

একবারে একটি জিনিস দেখানো রিজার্ভেশন ধাপ

রিজার্ভেশনের শেষ ধাপগুলো একসাথে অনেক বেশি তথ্য দেখাত। নতুন চেকআউট রিজার্ভেশনকে ছোট ছোট ধাপে ভাগ করে এবং পরিষ্কার কনফার্মেশনে শেষ হয়।

চ্যালেঞ্জ
চেকআউটে তথ্যের ভাররিজার্ভেশনের শেষ ধাপগুলো একসাথে অনেক বেশি তথ্য দেখাত।
ফলাফল
আরও মসৃণ রিজার্ভেশন ধাপঅতিথিরা ছোট ধাপে এগিয়ে পরিষ্কার কনফার্মেশনে পৌঁছান।

আগে: রুম, অতিথি, পেমেন্ট ও নীতির তথ্য একই স্ক্রিনে।

প্রপার্টি
আপনার বাছাই করা হোটেল
রুম
ডিলাক্স রুম, ব্রেকফাস্ট সহ
থাকা
চেক-ইন থেকে চেক-আউট
অতিথি
২ জন প্রাপ্তবয়স্ক
পুরো নাম
ইমেল
ফোন
বিশেষ অনুরোধ (ঐচ্ছিক)
রুমের রেট
কর ও ফি
মোট

অতিথি পেমেন্টের আগে পুরো অঙ্ক দেখেন। পেমেন্ট হয় হোটেলের সংযুক্ত পেমেন্ট গেটওয়ে-এর মাধ্যমে।

রিজার্ভেশন কনফার্ম হয়েছে
বুকিং রেফারেন্স
JH-••••••
অবস্থা
কনফার্মড

কনফার্মেশন ইমেল অতিথির কাছে পাঠানো হচ্ছে।

ধাপে ধাপে চেকআউটের উদাহরণ, Jaigo Hotels-এর বর্ণিত চ্যালেঞ্জ থেকে তৈরি।

তাদের নিজের কথায়

রুম খোঁজা থেকে রিজার্ভেশন কনফার্মেশন পর্যন্ত

রুম খোঁজা থেকে রিজার্ভেশন কনফার্মেশন পর্যন্ত আমাদের বুকিং যাত্রা এখন আরও পরিষ্কার লাগে।

Jaigo Hotels টিমডিজিটাল টিম
  1. 01 · প্রপার্টি সার্চআরও পরিষ্কার খোঁজা
  2. 02 · বাছাইয়ের ফ্লোআরও ভালো রুম তুলনা
  3. 03 · পরিষ্কার চেকআউটআরও মসৃণ রিজার্ভেশন ধাপ

ফলাফল Jaigo Hotels-এর জানানো অনুযায়ী। এই প্রজেক্টের কোনো সংখ্যা প্রকাশ করা হয়নি।

ভেতরের প্রযুক্তি

PHP, MySQL ও JavaScript দিয়ে তৈরি, হোটেল ব্র্যান্ডের মালিকানায়

রিফ্রেশটি PHPTRAVELS-এর স্ট্যান্ডার্ড স্ট্যাকে চলে। PHPTRAVELS সেলফ-হোস্টেড এবং কমার্শিয়াল লাইসেন্সে সোর্স কোডসহ আসে, তাই একটি হোটেল ব্র্যান্ড চালুর পরেও তার বুকিং ফ্লো ঘষেমেজে নিতে পারে।

  • PHPসার্ভারে বুকিং লজিক
  • MySQLপ্রপার্টি, রুম ও রিজার্ভেশন
  • JavaScriptব্রাউজারে সার্চ, ফিল্টার ও চেকআউট

আপনার হোটেল বুকিং UX উন্নত করুন

আপনার অতিথিদের জন্য থাকার জায়গা বাছাই ও চেকআউটের আরও পরিষ্কার অভিজ্ঞতা তৈরি করুন।

নিজের হোটেল স্টোরফ্রন্ট গড়ে তুলুন

প্রশ্ন

Jaigo Hotels প্রজেক্ট FAQ

প্রজেক্ট, অতিথিদের জন্য কী বদলেছে এবং একই রকম হোটেল বুকিং রিফ্রেশ কীভাবে পরিকল্পনা করবেন, সে বিষয়ে ছোট উত্তর।

সেলসের সাথে কথা বলুন

এতে বলা হয়েছে, এশিয়ার B2C হসপিটালিটি বুকিং ব্র্যান্ড Jaigo Hotels কীভাবে PHPTRAVELS-এ হোটেল বুকিং অভিজ্ঞতা নতুন করেছে, যাতে প্রপার্টি খোঁজা পরিষ্কার, রুম তুলনা সহজ এবং রিজার্ভেশন ধাপ আরও মসৃণ হয়।

তিনটি: ঘন তালিকা যা রুম ও রেট তুলনা কঠিন করত, সার্চ ফিল্টার যা ধারাবাহিকভাবে অতিথির উদ্দেশ্য প্রতিফলিত করত না, এবং চেকআউট যা একসাথে অনেক বেশি তথ্য দেখাত।

প্রপার্টি সার্চে আরও পরিষ্কার খোঁজা, বাছাইয়ের ফ্লোতে আরও ভালো রুম তুলনা এবং চেকআউটে আরও মসৃণ রিজার্ভেশন ধাপ। টিম নিজের ভাষায় ফলাফল বর্ণনা করেছে; কোনো সংখ্যা প্রকাশ করা হয়নি।

এটি ২০২৪ সালে চালু হয়েছে।

PHP, MySQL ও JavaScript, যা PHPTRAVELS-এর স্ট্যান্ডার্ড স্ট্যাক। PHPTRAVELS সেলফ-হোস্টেড এবং কমার্শিয়াল লাইসেন্সে সোর্স কোড অন্তর্ভুক্ত করে।

হ্যাঁ। টিমের সাথে আপনার বর্তমান সার্চ, রুম বাছাই ও চেকআউট দেখে নিতে ডেমোর অনুরোধ করুন, তারপর প্রাইসিং পেজে এককালীন পেমেন্টের প্ল্যানগুলো তুলনা করুন: Startup $2499, Agency $4999 ও Enterprise $9999।