کلائنٹ کی کامیابی کی کہانی

Jaigo Hotels: قیام کی بہتر تلاش کے لیے نکھارا گیا ہوٹل بکنگ فلو

ایشیا کے ایک B2C ہوٹل بکنگ برانڈ نے اپنا بکنگ تجربہ نیا کیا، تاکہ مہمان کم بے ترتیبی کے ساتھ پراپرٹیز دیکھیں، کمروں کا موازنہ آسانی سے کریں اور زیادہ پرسکون چیک آؤٹ سے تصدیق تک پہنچیں۔

  • ایشیا
  • B2C
  • ہوٹل بکنگ UX ریفریش
  • 2024 میں لانچ

جائزہ

مختصراً Jaigo Hotels کامیابی کی کہانی

Jaigo Hotels ایشیا میں مہمانوں کو براہِ راست ہوٹل قیام فروخت کرتا ہے۔ 2024 میں اس نے PHPTRAVELS پر اپنا بکنگ تجربہ ایک مقصد کے ساتھ نیا کیا: پراپرٹی چننا اور ریزرویشن مکمل کرنا زیادہ آسان اور فطری لگے۔

رکاوٹ مہمان کے سفر کے تین لمحوں میں تھی: ایسے فلٹر جو ہمیشہ مہمان کی تلاش سے میل نہیں کھاتے تھے، ایسی فہرست جو کمروں اور نرخوں کے موازنے کے لیے بہت گنجان تھی، اور ایسا چیک آؤٹ جو ایک ساتھ بہت کچھ دکھاتا تھا۔

یہ ریفریش PHPTRAVELS پلیٹ فارم کے ہوٹل بکنگ ماڈیول پر بنایا گیا۔ براہِ راست فروخت کرنے والے ہوٹل برانڈ یہی ٹولز ہوٹل بکنگ انجن کے صفحے پر دیکھ سکتے ہیں۔

صنعت
ہاسپیٹیلٹی بکنگ
خطہ
ایشیا
ماڈل
B2C
دائرہ
ہوٹل بکنگ UX ریفریش
لانچ
2024

تین مراحل میں مہمان کا سفر

  1. 01تلاشمہمان کے ارادے کے مطابق فلٹر
  2. 02کمرا چنیںکمرے اور نرخ جن کا موازنہ آسان ہو
  3. 03بک کریںایسا چیک آؤٹ جو ایک وقت میں ایک قدم دکھائے

مرحلہ 02: انتخاب کا فلو

کمرے اور نرخ جن کا موازنہ آسان ہو

فہرست گنجان تھی اور مہمانوں کو کمروں اور نرخوں کے موازنے کا زیادہ واضح طریقہ چاہیے تھا۔ ریفریش کمروں کے فرق کو ایک قطار میں رکھتا ہے، تاکہ انتخاب ایک نظر میں نظر آئے۔

چیلنج
گنجان فہرست کا تجربہصارفین کو کمروں اور نرخوں کے موازنے کا زیادہ واضح طریقہ چاہیے تھا۔
نتیجہ
کمروں کا بہتر موازنہکمروں کے اختیارات ایک ہی منظر میں ہیں اور فرق پڑھنا آسان ہے۔
پہلے: ایک گنجان فہرست
کمروں کا موازنہ
کمرااسٹینڈرڈ رومڈیلکس رومفیملی سوئٹ
بسترڈبل یا ٹوئنکنگ بیڈکنگ بیڈ اور صوفہ بیڈ
گنجائش2 مہمان2 مہمان4 مہمان
کھاناصرف کمراناشتہ شاملناشتہ شامل
منسوخیناقابلِ واپسیمفت منسوخیمفت منسوخی
کمرا چنیں

مثالی کمرے، Jaigo Hotels کی انوینٹری نہیں۔

مرحلہ 03: واضح چیک آؤٹ

ریزرویشن کا ایسا قدم جو ایک وقت میں ایک چیز دکھائے

ریزرویشن کے آخری قدم ایک ساتھ بہت زیادہ معلومات دکھاتے تھے۔ نیا چیک آؤٹ ریزرویشن کو چھوٹے قدموں میں بانٹتا ہے اور واضح تصدیق پر ختم ہوتا ہے۔

چیلنج
چیک آؤٹ میں معلومات کی بھرمارریزرویشن کے آخری قدم ایک ساتھ بہت زیادہ معلومات دکھاتے تھے۔
نتیجہ
زیادہ ہموار ریزرویشن قدممہمان چھوٹے قدموں سے واضح تصدیق تک پہنچتے ہیں۔

پہلے: کمرے، مہمان، ادائیگی اور پالیسی کی تفصیلات ایک ہی اسکرین پر۔

پراپرٹی
آپ کا منتخب ہوٹل
کمرا
ڈیلکس روم، ناشتہ شامل
قیام
چیک اِن سے چیک آؤٹ
مہمان
2 بالغ
پورا نام
ای میل
فون
خصوصی درخواستیں (اختیاری)
کمرے کا نرخ
ٹیکس اور فیس
کل

مہمان ادائیگی سے پہلے پوری رقم دیکھتا ہے۔ ادائیگی ہوٹل کے منسلک کردہ پیمنٹ گیٹ ویز کے ذریعے ہوتی ہے۔

ریزرویشن کی تصدیق ہو گئی
بکنگ ریفرنس
JH-••••••
حالت
تصدیق شدہ

تصدیقی ای میل مہمان کو بھیجی جا رہی ہے۔

مرحلہ وار چیک آؤٹ کی مثال، جو Jaigo Hotels کے بیان کردہ چیلنج سے بنائی گئی۔

ان کے اپنے الفاظ میں

کمرا ڈھونڈنے سے ریزرویشن کی تصدیق تک

کمرا ڈھونڈنے سے لے کر ریزرویشن کی تصدیق تک، ہمارا بکنگ کا سفر اب زیادہ واضح لگتا ہے۔

Jaigo Hotels ٹیمڈیجیٹل ٹیم
  1. 01 · پراپرٹی کی تلاشزیادہ صاف تلاش
  2. 02 · انتخاب کا فلوکمروں کا بہتر موازنہ
  3. 03 · واضح چیک آؤٹزیادہ ہموار ریزرویشن قدم

نتائج Jaigo Hotels کے بیان کے مطابق۔ اس پروجیکٹ کے کوئی اعداد و شمار شائع نہیں کیے گئے۔

اندرونی ٹیکنالوجی

PHP، MySQL اور JavaScript پر بنا، ہوٹل برانڈ کی ملکیت

یہ ریفریش PHPTRAVELS کے معیاری اسٹیک پر چلتا ہے۔ PHPTRAVELS سیلف ہوسٹڈ ہے اور کمرشل لائسنس کے تحت سورس کوڈ کے ساتھ آتا ہے، اس لیے ہوٹل برانڈ لانچ کے بعد بھی اپنا بکنگ فلو بہتر بناتا رہ سکتا ہے۔

  • PHPسرور پر بکنگ لاجک
  • MySQLپراپرٹیز، کمرے اور ریزرویشنز
  • JavaScriptبراؤزر میں سرچ، فلٹر اور چیک آؤٹ

اپنا ہوٹل بکنگ UX بہتر بنائیں

اپنے مہمانوں کے لیے قیام چننے اور چیک آؤٹ کا زیادہ واضح تجربہ بنائیں۔

اپنا ہوٹل اسٹور فرنٹ خود بنائیں

سوالات

Jaigo Hotels پروجیکٹ FAQ

پروجیکٹ، مہمانوں کے لیے کیا بدلا اور ایسا ہی ہوٹل بکنگ ریفریش کیسے پلان کریں، ان پر مختصر جوابات۔

سیلز سے بات کریں

یہ بتاتی ہے کہ ایشیا کے B2C ہاسپیٹیلٹی بکنگ برانڈ Jaigo Hotels نے PHPTRAVELS پر اپنا ہوٹل بکنگ تجربہ کیسے نیا کیا، تاکہ پراپرٹی کی تلاش صاف، کمروں کا موازنہ آسان اور ریزرویشن کا قدم زیادہ ہموار ہو۔

تین: گنجان فہرست جس سے کمروں اور نرخوں کا موازنہ مشکل تھا، سرچ فلٹر جو مسلسل مہمان کے ارادے کی عکاسی نہیں کرتے تھے، اور چیک آؤٹ جو ایک ساتھ بہت زیادہ معلومات دکھاتا تھا۔

پراپرٹی سرچ میں زیادہ صاف تلاش، انتخاب کے فلو میں کمروں کا بہتر موازنہ اور چیک آؤٹ میں زیادہ ہموار ریزرویشن قدم۔ ٹیم نے نتائج اپنے الفاظ میں بیان کیے؛ کوئی اعداد و شمار شائع نہیں کیے گئے۔

یہ 2024 میں لانچ ہوا۔

PHP، MySQL اور JavaScript، جو PHPTRAVELS کا معیاری اسٹیک ہے۔ PHPTRAVELS سیلف ہوسٹڈ ہے اور کمرشل لائسنس کے تحت سورس کوڈ شامل کرتا ہے۔

جی ہاں۔ ٹیم کے ساتھ اپنے موجودہ سرچ، کمرے کے انتخاب اور چیک آؤٹ کا جائزہ لینے کے لیے ڈیمو کی درخواست کریں، پھر قیمتوں کے صفحے پر یک وقتی ادائیگی والے پلانز کا موازنہ کریں: Startup $2499، Agency $4999 اور Enterprise $9999۔