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क्लाइंट की सफलता की कहानी

Jaigo Hotels: बेहतर स्टे खोज के लिए निखारा गया होटल बुकिंग फ्लो

एशिया के एक B2C होटल बुकिंग ब्रांड ने अपना बुकिंग अनुभव नया किया, ताकि मेहमान कम भीड़-भाड़ के साथ प्रॉपर्टी देखें, कमरों की तुलना आसानी से करें और ज़्यादा सहज चेकआउट से कन्फ़र्मेशन तक पहुँचें।

  • एशिया
  • B2C
  • होटल बुकिंग UX रिफ्रेश
  • 2024 में लॉन्च

सारांश

संक्षेप में Jaigo Hotels सफलता की कहानी

Jaigo Hotels एशिया में मेहमानों को सीधे होटल स्टे बेचता है। 2024 में उसने PHPTRAVELS पर अपना बुकिंग अनुभव एक ही लक्ष्य से नया किया: प्रॉपर्टी चुनना और रिज़र्वेशन पूरा करना ज़्यादा सहज लगे।

रुकावट मेहमान की यात्रा के तीन पलों में थी: ऐसे फ़िल्टर जो हमेशा मेहमान की तलाश से मेल नहीं खाते थे, ऐसी लिस्टिंग जो कमरों और दरों की तुलना के लिए बहुत भरी हुई थी, और ऐसा चेकआउट जो एक साथ बहुत कुछ दिखाता था।

यह रिफ्रेश PHPTRAVELS प्लेटफ़ॉर्म के होटल बुकिंग मॉड्यूल पर बनाया गया। सीधे बेचने वाले होटल ब्रांड वही टूल होटल बुकिंग इंजन पेज पर देख सकते हैं।

उद्योग
हॉस्पिटैलिटी बुकिंग
क्षेत्र
एशिया
मॉडल
B2C
दायरा
होटल बुकिंग UX रिफ्रेश
लॉन्च
2024

तीन चरणों में मेहमान की यात्रा

  1. 01खोजेंमेहमान के इरादे के अनुसार फ़िल्टर
  2. 02कमरा चुनेंकमरे और दरें जिनकी तुलना आसान हो
  3. 03बुक करेंऐसा चेकआउट जो एक बार में एक कदम दिखाए

चरण 02: चयन फ्लो

कमरे और दरें जिनकी तुलना आसान हो

लिस्टिंग भरी हुई थी और मेहमानों को कमरों और दरों की तुलना का ज़्यादा साफ़ तरीका चाहिए था। रिफ्रेश कमरों के बीच के अंतर को एक कतार में रखता है, ताकि चुनाव एक नज़र में दिखे।

चुनौती
भरी हुई लिस्टिंगयूज़र्स को कमरों और दरों की तुलना का ज़्यादा साफ़ तरीका चाहिए था।
परिणाम
बेहतर रूम तुलनाकमरों के विकल्प एक ही व्यू में हैं और अंतर पढ़ना आसान है।
पहले: भरी हुई लिस्टिंग
रूम तुलना
कमरास्टैंडर्ड रूमडीलक्स रूमफ़ैमिली सुइट
बेडडबल या ट्विनकिंग बेडकिंग बेड और सोफ़ा बेड
क्षमता2 मेहमान2 मेहमान4 मेहमान
भोजनसिर्फ़ कमरानाश्ता शामिलनाश्ता शामिल
कैंसलेशननॉन-रिफ़ंडेबलमुफ़्त कैंसलेशनमुफ़्त कैंसलेशन
कमरा चुनें

उदाहरण के कमरे, Jaigo Hotels की इन्वेंटरी नहीं।

चरण 03: स्पष्ट चेकआउट

ऐसा रिज़र्वेशन कदम जो एक बार में एक चीज़ दिखाए

रिज़र्वेशन के आख़िरी कदम एक साथ बहुत ज़्यादा जानकारी दिखाते थे। नया चेकआउट रिज़र्वेशन को छोटे कदमों में बाँटता है और साफ़ कन्फ़र्मेशन पर खत्म होता है।

चुनौती
चेकआउट में जानकारी की भरमाररिज़र्वेशन के आख़िरी कदम एक साथ बहुत ज़्यादा जानकारी दिखाते थे।
परिणाम
ज़्यादा सहज रिज़र्वेशन कदममेहमान छोटे कदमों से साफ़ कन्फ़र्मेशन तक पहुँचते हैं।

पहले: कमरा, मेहमान, भुगतान और नीतियों की जानकारी एक ही स्क्रीन पर।

प्रॉपर्टी
आपका चुना हुआ होटल
कमरा
डीलक्स रूम, नाश्ता शामिल
स्टे
चेक-इन से चेक-आउट
मेहमान
2 वयस्क
पूरा नाम
ईमेल
फ़ोन
विशेष अनुरोध (वैकल्पिक)
कमरे की दर
टैक्स और शुल्क
कुल

मेहमान भुगतान से पहले पूरी राशि देखता है। भुगतान होटल द्वारा जोड़े गए पेमेंट गेटवे से होता है।

रिज़र्वेशन कन्फ़र्म हुआ
बुकिंग रेफ़रेंस
JH-••••••
स्थिति
कन्फ़र्म

कन्फ़र्मेशन ईमेल मेहमान को भेजा जा रहा है।

चरणबद्ध चेकआउट का उदाहरण, Jaigo Hotels द्वारा बताई गई चुनौती से बनाया गया।

उन्हीं के शब्दों में

कमरा खोजने से रिज़र्वेशन कन्फ़र्मेशन तक

कमरा खोजने से लेकर रिज़र्वेशन कन्फ़र्मेशन तक, हमारी बुकिंग यात्रा अब ज़्यादा साफ़ लगती है।

Jaigo Hotels टीमडिजिटल टीम
  1. 01 · प्रॉपर्टी खोजसाफ़-सुथरी खोज
  2. 02 · चयन फ्लोबेहतर रूम तुलना
  3. 03 · स्पष्ट चेकआउटज़्यादा सहज रिज़र्वेशन कदम

परिणाम Jaigo Hotels के बताए अनुसार। इस प्रोजेक्ट के लिए कोई आँकड़े प्रकाशित नहीं किए गए।

अंदर की तकनीक

PHP, MySQL और JavaScript पर बना, होटल ब्रांड के स्वामित्व में

यह रिफ्रेश PHPTRAVELS के स्टैंडर्ड स्टैक पर चलता है। PHPTRAVELS सेल्फ़-होस्टेड है और कमर्शियल लाइसेंस के तहत सोर्स कोड के साथ आता है, इसलिए होटल ब्रांड लॉन्च के बाद भी अपने बुकिंग फ्लो को निखारता रह सकता है।

  • PHPसर्वर पर बुकिंग लॉजिक
  • MySQLप्रॉपर्टी, कमरे और रिज़र्वेशन
  • JavaScriptब्राउज़र में सर्च, फ़िल्टर और चेकआउट

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अपने मेहमानों के लिए स्टे चुनने और चेकआउट का ज़्यादा साफ़ अनुभव बनाएँ।

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सवाल

Jaigo Hotels प्रोजेक्ट FAQ

प्रोजेक्ट, मेहमानों के लिए क्या बदला और ऐसा ही होटल बुकिंग रिफ्रेश कैसे प्लान करें, इन पर छोटे जवाब।

सेल्स से बात करें

यह बताती है कि एशिया के B2C हॉस्पिटैलिटी बुकिंग ब्रांड Jaigo Hotels ने PHPTRAVELS पर अपना होटल बुकिंग अनुभव कैसे नया किया, ताकि प्रॉपर्टी की खोज साफ़, रूम तुलना आसान और रिज़र्वेशन कदम ज़्यादा सहज हो।

तीन: भरी हुई लिस्टिंग जिससे कमरों और दरों की तुलना मुश्किल थी, सर्च फ़िल्टर जो लगातार मेहमान के इरादे को नहीं दिखाते थे, और चेकआउट जो एक साथ बहुत ज़्यादा जानकारी दिखाता था।

प्रॉपर्टी सर्च में साफ़-सुथरी खोज, चयन फ्लो में बेहतर रूम तुलना और चेकआउट में ज़्यादा सहज रिज़र्वेशन कदम। टीम ने परिणाम अपने शब्दों में बताए; कोई आँकड़े प्रकाशित नहीं किए गए।

यह 2024 में लॉन्च हुआ।

PHP, MySQL और JavaScript, जो PHPTRAVELS का स्टैंडर्ड स्टैक है। PHPTRAVELS सेल्फ़-होस्टेड है और कमर्शियल लाइसेंस के तहत सोर्स कोड शामिल करता है।

हाँ। टीम के साथ अपने मौजूदा सर्च, रूम चयन और चेकआउट को देखने के लिए डेमो का अनुरोध करें, फिर प्राइसिंग पेज पर एक बार के भुगतान वाले प्लान की तुलना करें: Startup $2499, Agency $4999 और Enterprise $9999।

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