Koopgids
Reisbureauwebsite vs online boekingsengine: wat heeft uw bureau nodig?
Een brochurewebsite laat zien wat u verkoopt en verzamelt aanvragen. Een boekingsengine verkoopt het: live zoeken, actuele prijzen, betaling en directe bevestiging. Hier is het verschil, rij voor rij, en hoe u kiest.
- Brochurewebsite
- Live boekingsengine
- Leveranciers-API's
- Keuzehulp
Kort antwoord
Een reisbureauwebsite toont uw reizen en verzamelt aanvragen; medewerkers controleren daarna handmatig de beschikbaarheid, maken offertes en innen betalingen. Een website met een online boekingsengine laat bezoekers live aanbod doorzoeken, actuele prijzen en beschikbaarheid zien, online betalen en direct een bevestiging en voucher ontvangen, terwijl boekingen in een backoffice binnenkomen. Een website past bij een klein bedrijf met maatwerk; een engine past bij een bureau dat online op volume wil verkopen.
- Brochurewebsite
- Content, foto's en een aanvraagformulier. Elke verkoop verloopt nog steeds via e-mail, telefoon of chat.
- Website + boekingsengine
- Dezelfde content, plus live zoeken, prijzen, betaling en directe bevestiging, gekoppeld aan leveranciers.
Naast elkaar
Twee websites die op elkaar lijken en heel anders werken
Van buitenaf zijn beide een pagina met uw logo. Het verschil zit in wat er gebeurt nadat een bezoeker besluit te reizen.
Vergelijking
Website vs boekingsengine, rij voor rij
Negen dingen die veranderen wanneer er een boekingsengine achter een website komt.
| Aspect | Brochurewebsite | Website + boekingsengine |
|---|---|---|
| Wat de bezoeker kan doen | Lezen over bestemmingen en pakketten, daarna een aanvraag sturen of bellen. | Data en bestemmingen zoeken, opties vergelijken, boeken en betalen zonder op medewerkers te wachten. |
| Prijzen | Vaste 'vanaf'-prijzen op pagina's getypt, of 'prijs op aanvraag'. Ze raken verouderd. | Live prijzen van leveranciers of uw eigen tarieven, met uw marges, belastingen en valuta toegepast bij het zoeken. |
| Beschikbaarheid | Onbekend totdat medewerkers navragen bij het hotel, de airline of de touroperator. | Realtime gecontroleerd voor de gezochte data en reizigers, en opnieuw gecontroleerd vóór betaling. |
| Betaling | Bankoverschrijving of een betaallink die medewerkers na de offerte sturen. | Online afrekenen via de betaalgateways die u koppelt, of later betalen en wallet-opties voor agenten. |
| Bevestiging | Handmatig opgesteld zodra de leverancier bevestigt; kan uren of dagen duren. | Direct een boekingsreferentie, factuur en e-voucher of e-ticket per e-mail wanneer de leverancier bevestigt. |
| Leverancierskoppelingen | Geen. Medewerkers gebruiken extranetten van leveranciers, GDS-terminals of e-mail. | API's van leveranciers en consolidators plus uw eigen gecontracteerde aanbod, samen doorzocht. |
| Werkdruk medewerkers | Elke aanvraag vraagt om onderzoek, offerte, opvolging en handmatige boeking. | Medewerkers behandelen uitzonderingen, wijzigingen en complexe reizen; standaardboekingen lopen vanzelf. |
| SEO en content | Pagina's, blog en bestemmingsgidsen die zoekverkeer opleveren. | Dezelfde content, plus indexeerbare hotel-, tour- en bestemmingspagina's die direct naar boeken leiden. |
| Gebruikelijk kostenmodel | Ontwerp en hosting; de grootste doorlopende kosten zijn personeelstijd per verkoop. | Een softwarelicentie of abonnement, hosting, leveranciers- en betaalkosten; minder handwerk per boeking. |
Kosten hangen af van de leverancier, toeleveranciers en markten die u kiest. PHPTRAVELS-bedragen staan op slechts één pagina: bekijk prijzen
Boekingsflow
Wat een boekingsengine toevoegt, stap voor stap
Zes stappen die in een boekingsengine vanzelf lopen en op een brochurewebsite met de hand.
01
Zoeken
De bezoeker vult bestemming, data en reizigers in een zoekvak op uw site in.
Zonder engine: een contactformulier of een telefoonnummer.
02
Live resultaten
De engine bevraagt gekoppelde leveranciers en uw eigen aanbod tegelijk en toont wat beschikbaar is.
Zonder engine: medewerkers doorzoeken leverancierssites één voor één.
03
Prijscontrole
Vóór betaling wordt de gekozen optie opnieuw geprijsd en de beschikbaarheid bevestigd, met uw marge toegepast.
Zonder engine: een offerte per e-mail, vaak al verouderd bij het antwoord.
04
Betalen
Kaart of andere online betaling via uw gateway, of krediet en wallet voor B2B-agenten.
Zonder engine: bankgegevens handmatig verstuurd.
05
Bevestiging en voucher
De boeking bij de leverancier wordt gemaakt en de reiziger krijgt een referentie, factuur en voucher of e-ticket.
Zonder engine: een bevestiging getypt na een telefoontje met de leverancier.
06
Backoffice
De boeking komt in de admin met klant-, betaal- en leveranciersstatus voor wijzigingen, terugbetalingen en rapporten.
Zonder engine: spreadsheets en e-mailreeksen.
Keuzehulp
Wanneer een website volstaat en wanneer u een engine nodig hebt
Geen van beide is in het algemeen beter. Het hangt af van hoe u verkoopt.
Een brochurewebsite volstaat wanneer
- De meeste reizen maatwerk zijn: reizen op maat, groepen of evenementen die sowieso een gesprek vragen.
- U een klein aantal boekingen verwerkt en personeelstijd per verkoop geen knelpunt is.
- Uw klanten verwachten een agent te bellen of te berichten voordat ze betalen.
- U een markt test en online aanwezig wilt zijn voordat u leveranciersovereenkomsten tekent.
U hebt een boekingsengine nodig wanneer
- Aanvragen sneller groeien dan medewerkers kunnen offreren, en klanten elders boeken terwijl ze wachten.
- U producten verkoopt die reizigers direct willen boeken: vluchten, hotels, transfers, tours, autohuur.
- U toegang tot leveranciers-API's of eigen gecontracteerde tarieven hebt, of wilt, om online te verkopen.
- Subagenten of zakelijke klanten zelf moeten boeken via een B2B-portaal.
Snelle check
Vink aan wat vandaag op uw bureau van toepassing is.
Een goede brochurewebsite met een snel aanvraagproces kan voorlopig volstaan.U bent dichtbij: plan een boekingsengine, te beginnen met het product dat u het meest verkoopt.Een boekingsengine bespaart waarschijnlijk personeelstijd en voorkomt gemiste verkopen.
PHPTRAVELS
De website en de engine in één installatie
PHPTRAVELS is een reisboekingsplatform, dus een bureau hoeft niet te kiezen. De front-end is een volledige website: thema's, pagina's, een blog en menu's beheerd in de admin, zoals beschreven op Websitebouwer voor reizen en CMS.
Achter dezelfde site zit de engine: modules voor vluchten, hotels, tours en auto's die uw eigen aanbod en de leverancierskoppelingen die u inschakelt doorzoeken. Zie Hotelboekingsmachine, Reis-API's en, voor agenten, B2B-boekingsengine.
- 01
Website
Thema's, pagina's, blog, menu's, talen en valuta, bewerkt in de admin zonder code.
- 02
Boekingsengine
Zoeken, resultaten, filters, afrekenen en vouchers voor vluchten, hotels, tours en auto's.
- 03
Koppelingen
API's van leveranciers en consolidators, plus betaalgateways, met uw eigen accounts en sleutels.
- 04
Backoffice
Boekingen, klanten, agenten, marges, betalingen, facturen en rapporten in één admin.
Eerlijke grenzen
Wat PHPTRAVELS niet is
Een boekingsengine is software. Het aanbod, de contracten en licenties erachter zijn van het bureau.
Geen leverancier
PHPTRAVELS bezit geen hotelkamers, tours of auto's. Het aanbod komt uit uw contracten en de API's die u koppelt.
Geen airline of consolidator
Het geeft geen tickets uit op eigen voorraad. Ticketing loopt via de airline- of consolidatoraccounts die u hebt.
Geen GDS
Het kan koppelen met GDS- en aggregator-API's, maar toegang, inloggegevens en kosten spreekt u af met die aanbieder.
Niet uw contracten
Leveranciersovereenkomsten, licenties zoals IATA waar nodig, en merchant-accounts voor betalingen zijn van het bureau zelf.
Wat het wel is
De website, boekingsengine en backoffice die uw bureau draait, met de leveranciers en betaalgateways die u kiest.
Een reisbureauwebsite presenteert uw producten en verzamelt aanvragen. Een boekingsengine is de software achter de site die live aanbod doorzoekt, prijst, betalingen ontvangt en de boeking direct bevestigt, en die daarna doorgeeft aan een backoffice.
Nee. Bureaus die vooral maatwerkreizen, groepen of evenementen verkopen, kunnen het goed doen met een brochurewebsite en een snel aanvraagproces. Een engine loont wanneer u producten verkoopt die klanten direct willen boeken, of wanneer aanvragen uw personeel boven het hoofd groeien.
Ja. Een gangbare aanpak is de boekingsengine op een eigen domein of subdomein te draaien en ernaar te linken vanaf uw huidige site, of de hele site te verhuizen naar een platform dat beide bevat. PHPTRAVELS bevat een CMS, dus u kunt de website er ook in opnieuw bouwen.
Uit API's van leveranciers, consolidators en GDS waar u accounts bij hebt, en uit uw eigen gecontracteerde hotels, tours of transfers die in de admin zijn geladen. De engine doorzoekt ze samen en past uw marges toe.
Niet als de content blijft. Houd bestemmingspagina's, gidsen en een blog voor zoekverkeer en link ze naar de boekingszoekfunctie. Live resultaatpagina's zijn meestal niet bedoeld om geïndexeerd te worden; uw contentpagina's wel.
Dat hangt af van de licentie of het abonnement, hosting, leverancierskosten en betaalkosten. Een brochurewebsite kost vooral personeelstijd per verkoop. PHPTRAVELS-pakketten staan op de prijspagina; geen andere pagina noemt bedragen.
Ja. Eén installatie bevat de website-front-end met thema's en een CMS, de boekingsmodules voor vluchten, hotels, tours en auto's, leveranciers- en betaalkoppelingen, en de admin-backoffice.
Nee. PHPTRAVELS is software. Het verkoopt zelf geen kamers, stoelen of tours. Uw bureau sluit zijn eigen leveranciers-, GDS- en betaalovereenkomsten af en koppelt die aan het platform.
Verder ontdekken
Meer over het platform
- Websitebouwer voor reizenReisblokken, boekingsengine en betalingen op uw eigen domein
- Ontwikkeling van reiswebsitesPagina's, boekingsmotor, API's, betalingen en SEO
- HotelboekingsmachineDirecte boekingen op uw eigen hotelwebsite
- B2B-boekingsengineNettotarieven, twee niveaus van markup en agentkrediet
- Boekingssoftware voor reisbureausOffreren, boeken en factureren vanuit één dossier per reis
- Reis-API'sGDS-, hotel-, tour-, auto- en betaal-API's