Canlı demo

B2B ve B2C

B2B ve B2C seyahat rezervasyon sistemi: seyahat işletmenizin hangisine ihtiyacı var?

Biri seyahat acentelerine grup fiyatlarıyla ve krediyle satış yapar, diğeri yolculara tek bir genel fiyatla satar. Aralarındaki farkları, nasıl seçeceğinizi ve PHPTRAVELS'ın ikisini tek kurulumdan nasıl çalıştırdığını burada bulabilirsiniz.

  • Acenteler, kredi ve kâr marjları
  • Genel fiyatlar ve online ödeme
  • İkisi tek kurulumda
  • Kendi sunucunuzda, kaynak kod dahil

Kısa cevap

B2B seyahat rezervasyon sistemi sektöre satış yapar: seyahat acenteleri ve alt acenteler giriş yapar, kendi gruplarına ait net veya kâr marjı eklenmiş fiyatları görür ve krediyle ya da ön ödemeli cüzdandan rezervasyon yapar. B2C seyahat rezervasyon sistemi yolculara satış yapar: herkes arama yapabilir, tek bir genel fiyat görür ve ödeme adımında online öder. Acentelere satıyorsanız B2B, halka satıyorsanız B2C seçin; PHPTRAVELS ikisini tek kurulumda çalıştırır.

B2B
İşletmeden işletmeye. Acentelerin ve alt acentelerin kendi müşterileri için rezervasyon yaptığı özel bir portal.
B2C
İşletmeden tüketiciye. Yolcuların kendileri için rezervasyon yaptığı herkese açık bir web sitesi veya uygulama.

Yan yana

B2B ve B2C rezervasyon sistemi nasıl ayrışır

Aynı uçuşlar, oteller ve turlar ikisinin arkasında da olabilir. Değişen; kimin satın aldığı, hangi fiyatı gördüğü ve nasıl ödediğidir.

B2B ve B2C seyahat rezervasyon sisteminin karşılaştırması
ÖzellikB2BAcente portalıB2CHerkese açık rezervasyon sitesi
Kim satın alırKendi müşterileri için yeniden satan veya rezervasyon yapan seyahat acenteleri, alt acenteler ve kurumsal rezervasyon sorumluları.Kendi seyahatlerini ayırtan bireysel yolcular, aileler ve gruplar.
Gösterilen fiyatlarNet fiyatlar veya acentenin grubuna özel fiyat; yalnızca giriş yaptıktan sonra görünür.Her ziyaretçiye görünen tek bir genel satış fiyatı.
ÖdemeAcentenin kredi limitinden veya cüzdan bakiyesinden ödenir, faturalar üzerinden mutabakat yapılır.Ödeme adımında, işletmenin üye işyeri hesabına bağlı bir ödeme altyapısıyla online ödenir.
Kredi ve cüzdanHer acentenin kredi limiti, ödeme vadesi ve hareket dökümlü ön ödemeli cüzdanı olabilir.Kredi yoktur. Yolcu, sitedeki ödeme kurallarının izin verdiği şekilde öder.
Kâr marjı ve komisyonKatmanlı kâr marjları: merkez ofis, acente grubu ve izin verildiğinde alt acentenin kendi müşterileri için eklediği marj.Tedarikçi fiyatı ile genel fiyat arasında tek bir kâr marjı veya indirim kuralı.
HesaplarPersonel kullanıcıları, rolleri ve kendi rezervasyon geçmişi olan onaylı acente hesapları.İsteğe bağlı müşteri hesapları; üye olmadan ödeme yaygındır.
EnvanterAynı tedarikçi bağlantıları ve kendi sözleşmeleriniz, çoğu zaman yalnızca sektöre özel fiyatlarla.Aynı tedarikçi bağlantıları ve kendi sözleşmeleriniz, genel fiyatlarla.
Tipik işletmelerAcente ağına sahip konsolidatörler, toptancılar, DMC'ler ve ev sahibi acenteler.Online seyahat acenteleri, tur operatörleri ve doğrudan halka satış yapan acenteler.

Birçok seyahat işletmesi iki kanalı birlikte işletir: doğrudan müşteriler için herkese açık bir site ve envanterini yeniden satan acenteler için bir portal.

Hangisine ihtiyacınız var

Size kimin ödeme yaptığına uyan kanalı seçin

Dört yaygın durum ve her birinin işaret ettiği sistem.

  1. 01Seyahatleri kendi web sitenizde doğrudan yolculara satıyorsunuz

    Müşterileriniz online arar, karşılaştırır ve öder. Kredi limitine değil; genel bir fiyata, basit bir ödeme adımına ve onay e-postasına ihtiyaçları vardır.

    B2C

  2. 02Diğer seyahat acentelerine ve alt acentelere fiyat sağlıyorsunuz

    Alıcılarınız işletmelerdir. Kendi girişlerine, gruplarına özel fiyatlara, kredi veya cüzdana ve mutabakat yapabilecekleri faturalara ihtiyaç duyarlar.

    B2B

  3. 03Hem halka hem de bir acente ağına satış yapıyorsunuz

    İki kanalı aynı envanter üzerinde çalıştırın; böylece bir fiyat değişikliği, yeni tedarikçi veya iptal politikası iki kanala da çift iş olmadan uygulanır.

    B2B + B2C

  4. 04Yeni bir online seyahat acentesi kuruyorsunuz

    Doğrudan rezervasyon almak için herkese açık siteyle başlayın. Acenteler ürünlerinizi yeniden satmak istediğinde acente portalını aynı kuruluma sonradan ekleyin.

    B2C

Emin değilseniz, rezervasyon butonuna kimin basacağını sorun. Yolcuysa B2C ile, başka bir seyahat işletmesiyse B2B ile başlayın.

Tek kurulum

PHPTRAVELS B2B ve B2C'yi birlikte nasıl çalıştırır

PHPTRAVELS, iki giriş kapısı olan tek bir kendi sunucunuzda barındırılan platformdur. B2C seyahat portalı, yolcuların arama yapıp ödediği herkese açık vitrindir; B2B seyahat portalı ise acentelerin kendi fiyatlarını görüp müşterileri için rezervasyon yaptığı, giriş gerektiren alandır.

İkisi de aynı tedarikçilerden ve aynı yönetim panelinden beslenir. Acenteler B2B acente cüzdanı üzerinden veya belirlediğiniz kredi limitiyle öder; beyaz etiket B2B portal ise ekranlarda, voucher'larda ve faturalarda markanızı taşır.

Masaüstünde bir acente portalı, dizüstü bilgisayar ve telefonda bir tüketici rezervasyon sitesi; ikisi de tek bir platforma bağlı

İki kanalın ortak kullandıkları

  • Tedarikçiler ve envanterTek bir GDS, API ve doğrudan sözleşme bağlantı seti hem vitrini hem de portalı besler.
  • Tek yönetim paneliÜrünler, içerik, kullanıcılar ve ayarlar tek bir arka ofisten yönetilir.
  • Tek rezervasyon kaydıYolcudan veya acenteden gelen her rezervasyon, kanalıyla birlikte aynı listeye düşer.
  • Ödeme altyapılarıBağladığınız ödeme altyapıları, izin verdiğiniz yerlerde iki kanalda da kullanılabilir.

Kanal başına ayrı tutulanlar

  • Fiyatlar ve kâr marjlarıYolcular için genel bir kâr marjı, sektör için grup ve acente kâr marjları.
  • Hesaplar ve rollerMüşteriler serbestçe kaydolur; acenteler onaylanır ve kendi personel kullanıcılarını alır.
  • Kredi ve cüzdanKredi limitleri, ödeme vadeleri ve cüzdan bakiyeleri yalnızca acentelere uygulanır.
  • Markanızİki kanal da logonuzu ve renklerinizi taşır; acenteler bunları giriş yaptıkları portalda görür.

B2C sitesi her lisansta vardır, acente cüzdanı Agency planıyla başlar ve tam B2B acente portalı Enterprise'ın parçasıdır. Planları fiyatlandırma sayfasında karşılaştırın

Dürüst sınırlar

PHPTRAVELS ne değildir

PHPTRAVELS, kurup kendiniz çalıştırdığınız bir rezervasyon yazılımıdır. Sizin adınıza seyahat satmaz, envanter tutmaz veya para transferi yapmaz.

  • Tedarikçi değildir

    Kendine ait otel odası, tur veya bilet fiyatı yoktur. Envanter, bağladığınız tedarikçilerden ve sözleşmelerden gelir.

  • Havayolu veya GDS değildir

    GDS'lere ve uçuş API'lerine kendi anlaşmalarınız üzerinden bağlanır. Biletleme yetkisi sizde veya konsolidatörünüzde kalır.

  • Konsolidatör değildir

    Sizin adınıza bilet kesmez veya size sektör fiyatı vermez. Anlaşmalarınız varsa konsolidatör gibi çalışmanız için araçları sunar.

  • Kredi kuruluşu veya banka değildir

    Acente kredileri ve cüzdanlar sizin yönettiğiniz kayıtlardır. PHPTRAVELS borç vermez, bakiye tutmaz veya ödemeleri garanti etmez.

  • Tedarikçi sözleşmelerini siz imzalarsınız

    Her tedarikçi sizi onaylar ve erişim bilgilerini verir. Şartları, ücretleri ve onay süreleri PHPTRAVELS tarafından değil, onlar tarafından belirlenir.

İki kanalı tek demoda görün

Herkese açık rezervasyon sitesini ve acente portalını aynı kurulum üzerinde size gösterebiliriz.

Demo planlayınFiyatları görün

SSS

B2B ve B2C rezervasyon sistemi hakkında sorular

Satış ekibiyle görüşün

B2B sistemi seyahat acentelerine satış yapar: giriş yaparlar, gruplarına özel fiyatları görürler ve krediyle ya da cüzdandan rezervasyon yaparlar. B2C sistemi yolculara satış yapar: herkes arama yapabilir, tek bir genel fiyat görür ve ödeme adımında online öder.

Yolcular sitenizde rezervasyon yapıp ödüyorsa B2C'ye ihtiyacınız var. Diğer acenteler fiyatlarınızla kendi müşterileri için rezervasyon yapıyorsa B2B'ye ihtiyacınız var. İkisini de yapıyorsanız, envanter ve kurallar tek yerde kalsın diye iki kanalı tek kurulumda çalıştırın.

Evet. PHPTRAVELS herkese açık rezervasyon sitesini ve acente portalını tek kurulumda çalıştırır; tedarikçiler, yönetim paneli ve rezervasyon kayıtları ortaktır, fiyatlar, hesaplar ve ödeme kuralları ise her kanal için ayrıdır.

Bir işletmenin acentelere, acentelerin de yolculara satış yaptığı modeldir; çoğu zaman acentenin kendi kâr marjı üstüne eklenir. PHPTRAVELS'ta alt acenteler, izin verdiğiniz yerlerde müşterileri için kendi kâr marjlarını ekleyebilir.

Hayır. Kredi limitleri, ödeme vadeleri ve cüzdanlar onaylı acenteler için B2B araçlarıdır. Herkese açık sitedeki yolcular, bağladığınız ödeme altyapıları üzerinden öder.

B2C'de genellikle tedarikçi fiyatı ile genel fiyat arasında tek bir kâr marjı bulunur. B2B'de kâr marjları üst üste eklenebilir: ağ için bir, her acente grubu için bir ve izin verildiğinde alt acentenin kendi müşterileri için eklediği bir marj.

B2C sitesi her lisansa dahildir. Acente cüzdanı Agency planıyla başlar ve tam B2B acente portalı Enterprise'ın parçasıdır. Tüm planlar tek seferlik lisanstır; rakamlar fiyatlandırma sayfasındadır.

Hayır. PHPTRAVELS bir yazılımdır. Kendi GDS, API ve doğrudan sözleşmeli tedarikçilerinizi bağlar, anlaşmalarını imzalar ve erişim bilgilerini alırsınız.

Keşfetmeye devam edin

Platform hakkında daha fazlası