Perfil del proveedor
Integración API de Dohop: de buscador de vuelos a autotransferencia
Dohop nació en Islandia como buscador de vuelos y hoy desarrolla tecnología de interlining virtual para aerolíneas y aeropuertos: conexiones entre compañías que no tienen acuerdo de interlínea. Aquí verás qué hace Dohop hoy, qué implica para una agencia de viajes y las formas realistas de vender vuelos con conexión con PHPTRAVELS.
- Interlining virtual
- Pensado para aerolíneas y aeropuertos
- Integración a medida bajo pedido
- Alternativa lista: Kiwi
Antes y ahora
El Dohop que recuerdas no es el Dohop de hoy
Las guías antiguas describen Dohop como un comparador de vuelos con una API de afiliados. Desde entonces la empresa ha cambiado lo que vende y a quién se lo vende.
- 2004
Un buscador de vuelos en Reikiavik
Dohop nace como un buscador que combina rutas entre dos aeropuertos y compara precios de aerolíneas y agencias.
- Combinación de rutas
Las conexiones se convierten en su especialidad
Encontrar formas de combinar vuelos de distintas aerolíneas pasa a ser la principal habilidad de Dohop, más allá de la simple comparación de precios.
- Cambio de enfoque
Del consumidor a las aerolíneas
Dohop se aleja de la búsqueda para consumidores y se convierte en proveedor de tecnología para aerolíneas y aeropuertos.
- Hoy
Plataforma de interlining virtual
Las aerolíneas usan Dohop para vender conexiones con otras compañías bajo su propia marca, con opciones como la protección de conexión y la combinación avión más tren.
No conviene dar por hecho que las antiguas API de afiliados y de búsqueda de la época del comparador sigan existiendo. Pregunta directamente a Dohop qué acceso ofrece a los vendedores de viajes.
Cómo es un viaje con autotransferencia
Un itinerario, dos aerolíneas, dos reservas
El interlining virtual vende como un solo viaje vuelos de compañías que no cooperan entre sí. Detrás del itinerario único hay reservas separadas, y alguien tiene que ocuparse de la conexión.
K7QX2M€89R4HB9T€74Datos de ejemplo. Aerolíneas, horarios y precios son ilustrativos.
Billetes separados
Cada aerolínea emite su propia reserva. Ninguna es responsable del tramo de la otra.
Equipaje y transbordo
Salvo que la plataforma organice un servicio directo, el viajero puede tener que recoger y volver a facturar el equipaje en la conexión.
Conexiones perdidas
La protección es lo que hace vendible el viaje: si el primer vuelo se retrasa, se recoloca o reembolsa al viajero según las reglas del vendedor.
Tres tipos de conexión
Interlínea, interlínea virtual y hazlo tú mismo
Las agencias suelen confundirlos. La diferencia está en quién emite los billetes y quién responde cuando falla una conexión.
| Conexión | Billetes | Si el primer vuelo se retrasa | Lo vende normalmente |
|---|---|---|---|
| Interlínea clásica | Un billete entre aerolíneas con acuerdo | Las aerolíneas recolocan al viajero | Aerolíneas y agentes a través de un GDS o NDC |
| Interlínea virtualEl papel de Dohop | Billetes separados vendidos como un viaje | Se aplica la protección de la plataforma | Webs de aerolíneas y aeropuertos con una plataforma como Dohop, y algunas agencias online |
| Combinación propia | Billetes separados comprados uno a uno | El riesgo lo asume el viajero | Nadie: el viajero reserva cada vuelo por su cuenta |
Sistema GDS para agentes de viajesSistema de reservas de vuelos NDCIntegración de la API de Sabre
Cómo conectar
Tres caminos realistas para una agencia con PHPTRAVELS
Dohop no es un conector listo en PHPTRAVELS y sus clientes son sobre todo aerolíneas y aeropuertos. Estas son las opciones que de verdad funcionan para un vendedor de viajes.
- Disponible hoy
Vende tarifas con autotransferencia a través de Kiwi
El conector de Kiwi.com viene integrado en PHPTRAVELS y devuelve combinaciones de vuelos de compañías que no cooperan entre sí, con las reglas de garantía propias de Kiwi.
- Desarrollo a medida
Conecta Dohop como integración a medida
Si Dohop acepta dar a tu empresa acceso a su plataforma, PHPTRAVELS desarrolla las llamadas de búsqueda, reserva y gestión dentro de tu módulo de vuelos.
- Sin desarrollo
Dirige a los viajeros al producto de conexiones de una aerolínea
Algunas aerolíneas venden en sus propias webs conexiones impulsadas por Dohop. Puedes enlazarlas o incluirlas en tus contenidos sin ninguna integración.
Si eliges un desarrollo a medida
Qué cubriría un desarrollo con Dohop
El alcance exacto depende del acceso que conceda Dohop. Un desarrollo típico de vuelos con conexión tiene estas partes.
- 01
Acceso y condiciones
Tu acuerdo con Dohop, el acceso de pruebas y la documentación que proporcione.
- 02
Búsqueda e itinerarios
Resultados con conexión integrados en tu búsqueda de vuelos, marcados como autotransferencia.
- 03
Reserva de dos tramos
Ambas reservas se crean y confirman juntas, con un solo registro de viaje y un solo pago.
- 04
Incidencias y soporte
Los retrasos y las conexiones perdidas se dirigen a la parte adecuada según las reglas de protección.
- 05
Pruebas y puesta en marcha
Viajes de prueba de principio a fin y, después, credenciales reales, registros y alertas.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre Dohop y PHPTRAVELS
Lo que preguntan las agencias cuando un enlace antiguo de Dohop las trae hasta aquí.
Habla con ventasNo. Dohop no es uno de los proveedores integrados. Si Dohop da acceso a tu empresa, lo desarrollamos como integración a medida dentro de tu propia instalación de PHPTRAVELS.
Dohop empezó como tal, pero hoy se presenta como proveedor de tecnología para aerolíneas y aeropuertos, centrado en el interlining virtual. No conviene contar con las antiguas API de afiliados y búsqueda de su etapa como comparador.
Vender como un solo viaje vuelos de dos o más aerolíneas que no tienen acuerdo entre sí. Los billetes siguen siendo independientes, y el vendedor añade las reglas y la protección que hacen segura la compra de la conexión.
Sí, a través de un proveedor que los ofrezca. En PHPTRAVELS la opción lista es el conector de Kiwi.com. Una conexión directa con Dohop es posible como desarrollo a medida si Dohop acepta trabajar con tu empresa.
Depende del producto. Con un sistema de protección, la plataforma o el vendedor recoloca o reembolsa según sus reglas. Sin él, el riesgo es del viajero, así que tu proceso de pago debe indicar con claridad qué caso se aplica.
Para conexiones entre aerolíneas asociadas, una conexión GDS o NDC te da un único billete y la recolocación por parte de la aerolínea. Las tarifas con autotransferencia añaden rutas que esos canales no pueden combinar. Muchas agencias venden ambas a la vez.
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