Hồ sơ nhà cung cấp
Tích hợp API Dohop: từ tìm kiếm chuyến bay đến tự nối chuyến
Dohop khởi đầu tại Iceland với vai trò công cụ tìm kiếm chuyến bay và nay xây dựng công nghệ nối chuyến ảo cho các hãng hàng không và sân bay: kết nối giữa những hãng không có thỏa thuận liên danh vận chuyển. Dưới đây là những gì Dohop làm hiện nay, ý nghĩa của điều đó đối với một đại lý du lịch và các cách thực tế để bán chuyến bay nối chuyến với PHPTRAVELS.
- Nối chuyến ảo
- Xây dựng cho hãng bay và sân bay
- Tích hợp tùy chỉnh theo yêu cầu
- Giải pháp có sẵn: Kiwi
Trước đây và hiện nay
Dohop bạn từng biết không còn là Dohop của hôm nay
Các hướng dẫn cũ mô tả Dohop là một trang so sánh vé máy bay có API liên kết. Kể từ đó, công ty đã thay đổi sản phẩm mình bán và đối tượng khách hàng.
- 2004
Một công cụ tìm kiếm chuyến bay ở Reykjavík
Dohop ra mắt như một công cụ tìm kiếm ghép tuyến bay giữa hai sân bay và so sánh giá giữa các hãng hàng không và đại lý.
- Ghép tuyến
Nối chuyến trở thành thế mạnh
Việc tìm cách kết hợp các chuyến bay của những hãng khác nhau trở thành năng lực chính của Dohop, vượt xa việc so sánh giá đơn thuần.
- Thay đổi trọng tâm
Từ người tiêu dùng sang hãng hàng không
Dohop rời xa mảng tìm kiếm cho người tiêu dùng và trở thành nhà cung cấp công nghệ cho các hãng hàng không và sân bay.
- Hiện nay
Nền tảng nối chuyến ảo
Các hãng hàng không dùng Dohop để bán hành trình nối chuyến với hãng khác dưới thương hiệu của chính mình, kèm các tùy chọn như bảo vệ nối chuyến và kết hợp máy bay với tàu hỏa.
Không nên mặc định rằng các API liên kết và API tìm kiếm cũ của Dohop từ thời kỳ so sánh giá vẫn còn tồn tại. Hãy hỏi trực tiếp Dohop về quyền truy cập mà họ cung cấp cho các đơn vị bán du lịch.
Một hành trình tự nối chuyến trông như thế nào
Một hành trình, hai hãng bay, hai đặt chỗ
Nối chuyến ảo bán các chuyến bay của những hãng không hợp tác với nhau như một chuyến đi duy nhất. Phía sau hành trình đó là các đặt chỗ riêng biệt, và cần có ai đó chịu trách nhiệm cho việc nối chuyến.
K7QX2M€89R4HB9T€74Dữ liệu mẫu. Hãng bay, thời gian và giá chỉ mang tính minh họa.
Vé riêng biệt
Mỗi hãng hàng không xuất đặt chỗ riêng. Không hãng nào chịu trách nhiệm cho chặng bay của hãng kia.
Hành lý và chuyển tiếp
Trừ khi nền tảng sắp xếp dịch vụ nối chuyến xuyên suốt, hành khách có thể phải nhận và ký gửi lại hành lý tại điểm nối chuyến.
Lỡ chuyến nối
Chính cơ chế bảo vệ giúp chuyến đi có thể bán được: nếu chuyến bay đầu bị trễ, hành khách được đổi chuyến hoặc hoàn tiền theo quy định của bên bán.
Ba kiểu nối chuyến
Liên danh vận chuyển, nối chuyến ảo và tự ghép
Các đại lý thường nhầm lẫn những kiểu này. Khác biệt nằm ở việc ai xuất vé và ai chịu trách nhiệm khi chuyến nối bị gián đoạn.
| Kiểu nối chuyến | Vé | Nếu chuyến bay đầu bị trễ | Thường được bán bởi |
|---|---|---|---|
| Liên danh vận chuyển truyền thống | Một vé giữa các hãng có thỏa thuận | Các hãng hàng không đổi chuyến cho hành khách | Hãng hàng không và đại lý qua GDS hoặc NDC |
| Nối chuyến ảoVai trò của Dohop | Các vé riêng biệt bán như một chuyến đi | Áp dụng cơ chế bảo vệ của nền tảng | Trang web của hãng bay và sân bay dùng nền tảng như Dohop, cùng một số đại lý trực tuyến |
| Tự ghép chuyến | Các vé riêng biệt mua từng chiếc một | Hành khách tự chịu rủi ro | Không ai cả: hành khách tự đặt từng chuyến bay |
Hệ thống GDS cho đại lý du lịchHệ thống đặt vé máy bay NDCTích hợp Sabre API
Cách kết nối
Ba hướng đi thực tế cho đại lý dùng PHPTRAVELS
Dohop không phải là bộ kết nối có sẵn trong PHPTRAVELS, và khách hàng của Dohop chủ yếu là hãng hàng không và sân bay. Đây là những lựa chọn thực sự hiệu quả cho một đơn vị bán du lịch.
- Có sẵn ngay
Bán giá vé tự nối chuyến qua Kiwi
Bộ kết nối Kiwi.com được tích hợp sẵn trong PHPTRAVELS và trả về các tổ hợp chuyến bay của những hãng không hợp tác với nhau, kèm quy định bảo đảm riêng của Kiwi.
- Phát triển tùy chỉnh
Kết nối Dohop dưới dạng tích hợp tùy chỉnh
Nếu Dohop đồng ý cấp cho doanh nghiệp của bạn quyền truy cập nền tảng, PHPTRAVELS sẽ xây dựng các lệnh gọi tìm kiếm, đặt chỗ và hậu mãi vào mô-đun chuyến bay của bạn.
- Không cần phát triển
Hướng hành khách đến sản phẩm nối chuyến của hãng bay
Một số hãng hàng không bán hành trình nối chuyến do Dohop hỗ trợ trên trang web của họ. Bạn có thể liên kết đến đó hoặc đưa chúng vào nội dung mà không cần tích hợp gì.
Nếu bạn chọn tùy chỉnh
Một dự án Dohop sẽ bao gồm những gì
Phạm vi chính xác phụ thuộc vào quyền truy cập mà Dohop cấp. Một dự án chuyến bay nối chuyến điển hình gồm các phần sau.
- 01
Quyền truy cập và điều khoản
Thỏa thuận của bạn với Dohop, quyền truy cập thử nghiệm và tài liệu do Dohop cung cấp.
- 02
Tìm kiếm và hành trình
Kết quả nối chuyến được hợp nhất vào tìm kiếm chuyến bay của bạn và gắn nhãn tự nối chuyến.
- 03
Đặt chỗ hai chặng
Cả hai đặt chỗ được tạo và xác nhận cùng lúc, với một hồ sơ chuyến đi và một lần thanh toán.
- 04
Gián đoạn và hỗ trợ
Các trường hợp trễ chuyến và lỡ chuyến nối được chuyển đến đúng bên chịu trách nhiệm theo quy định bảo vệ.
- 05
Kiểm thử và vận hành
Kiểm thử trọn vẹn các chuyến đi, sau đó áp dụng thông tin xác thực chính thức, nhật ký và cảnh báo.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi về Dohop và PHPTRAVELS
Những điều các đại lý hay hỏi khi một liên kết Dohop cũ đưa họ đến đây.
Liên hệ kinh doanhKhông. Dohop không thuộc danh sách nhà cung cấp tích hợp sẵn. Nếu Dohop cấp quyền truy cập cho công ty bạn, chúng tôi sẽ xây dựng nó dưới dạng tích hợp tùy chỉnh ngay trong hệ thống PHPTRAVELS của bạn.
Dohop khởi đầu như vậy, nhưng ngày nay tự giới thiệu là nhà cung cấp công nghệ cho hãng hàng không và sân bay, tập trung vào nối chuyến ảo. Không nên dựa vào các API liên kết và API tìm kiếm cũ từ thời kỳ so sánh giá.
Là việc bán các chuyến bay của hai hay nhiều hãng hàng không không có thỏa thuận với nhau như một chuyến đi duy nhất. Các vé vẫn riêng biệt, và bên bán bổ sung quy định cùng cơ chế bảo vệ để việc mua chuyến nối trở nên an toàn.
Có, thông qua một nhà cung cấp có sản phẩm này. Trong PHPTRAVELS, lựa chọn có sẵn là bộ kết nối Kiwi.com. Kết nối trực tiếp với Dohop cũng khả thi dưới dạng phát triển tùy chỉnh nếu Dohop đồng ý hợp tác với doanh nghiệp của bạn.
Điều đó tùy thuộc vào sản phẩm. Nếu có chương trình bảo vệ, nền tảng hoặc bên bán sẽ đổi chuyến hoặc hoàn tiền theo quy định của họ. Nếu không có, hành khách tự chịu rủi ro, vì vậy trang thanh toán của bạn phải nêu rõ trường hợp nào được áp dụng.
Với các chuyến nối giữa những hãng đối tác, kết nối GDS hoặc NDC mang lại cho bạn một vé duy nhất và việc đổi chuyến do hãng hàng không đảm nhận. Giá vé tự nối chuyến bổ sung những tuyến mà các kênh đó không thể ghép. Nhiều đại lý bán song song cả hai.
Khám phá thêm
Thêm về nền tảng
- Tích hợp API KiwiTìm kiếm và đặt vé máy bay Kiwi.com Tequila
- Tích hợp API tùy chỉnhKết nối mọi API nhà cung cấp hoặc đối tác với PHPTRAVELS
- Phần mềm đặt vé máy bayDanh sách kiểm tra cho đại lý và OTA bán vé máy bay
- Hệ thống đặt vé máy bay NDCBán ưu đãi NDC, dịch vụ bổ trợ và hậu mãi
- Vé máy bayXuất vé qua GDS và NDC
- Nhà cung cấp API du lịchNhà cung cấp vé máy bay, khách sạn, tour, xe và thanh toán
