供应商简介
Dohop API 集成：从机票搜索到自助中转
Dohop 起步于冰岛，最初是一家机票搜索引擎，如今为航空公司和机场打造虚拟联程技术：在没有联运协议的承运人之间实现中转衔接。下面介绍 Dohop 目前的业务、这对旅行社意味着什么，以及借助 PHPTRAVELS 销售中转航班的可行方式。
- 虚拟联程
- 专为航空公司和机场打造
- 可按需定制集成
- 现成替代方案：Kiwi
过去与现在
您记忆中的 Dohop 已不是今天的 Dohop
旧的指南把 Dohop 描述为一个提供联盟 API 的机票比价网站。此后，这家公司已经改变了它销售的产品和服务的对象。
- 2004
雷克雅未克的一家机票搜索引擎
Dohop 以搜索引擎的身份上线，可匹配两个机场之间的航线，并比较各航空公司和代理商的价格。
- 航线匹配
中转衔接成为专长
除了简单的比价之外，组合不同航空公司的航班逐渐成为 Dohop 的核心能力。
- 业务转型
从消费者转向航空公司
Dohop 逐步退出面向消费者的搜索业务，转型为航空公司和机场的技术提供商。
- 如今
虚拟联程平台
航空公司借助 Dohop 以自有品牌销售与其他承运人的中转联程，并提供中转保障、空铁联运等选项。
不应假定 Dohop 在比价时代的旧联盟 API 和搜索 API 如今仍然存在。请直接向 Dohop 咨询其为旅行销售商提供哪些接入方式。
自助中转行程是什么样的
一份行程，两家航空公司，两笔预订
虚拟联程将互不合作的承运人的航班作为一个行程来销售。在这份单一行程背后是各自独立的预订，而中转衔接必须有人负责。
K7QX2M€89R4HB9T€74示例数据。承运人、时间和价格仅作说明之用。
独立的机票
每家航空公司各自出具预订，任何一方都不对另一航段负责。
行李与中转
除非平台安排了直挂服务，否则旅客可能需要在中转地提取并重新托运行李。
错过中转
保障机制让这类行程得以销售：如果首段航班延误，旅客将按照销售方的规则获得改签或退款。
三种中转方式
联运、虚拟联程与自行组合
旅行社经常将这几种方式混为一谈。区别在于由谁出票，以及中转衔接失败时由谁负责。
| 中转方式 | 机票 | 如果首段航班延误 | 通常的销售方 |
|---|---|---|---|
| 传统联运 | 在有协议的航空公司之间出具一张机票 | 由航空公司为旅客改签 | 航空公司及通过 GDS 或 NDC 销售的代理商 |
| 虚拟联程Dohop 的角色 | 独立机票作为一个行程销售 | 适用平台提供的保障 | 使用 Dohop 等平台的航空公司和机场网站，以及部分在线旅行社 |
| 自行组合 | 逐一单独购买的机票 | 风险由旅客自行承担 | 无人销售：旅客独自预订每一段航班 |
如何对接
PHPTRAVELS 旅行社的三条可行路径
Dohop 并非 PHPTRAVELS 中的现成连接器，其客户主要是航空公司和机场。以下是对旅行销售商真正可行的方案。
- 即刻可用
通过 Kiwi 销售自助中转票价
Kiwi.com 连接器已内置于 PHPTRAVELS，可返回互不合作的承运人的航班组合，并适用 Kiwi 自身的保障规则。
- 定制开发
以定制集成方式对接 Dohop
如果 Dohop 同意向您的企业开放其平台，PHPTRAVELS 将把搜索、预订和售后服务调用构建到您的机票模块中。
- 无需开发
引导旅客使用航空公司的中转产品
部分航空公司在其官网上销售由 Dohop 提供支持的中转联程。您可以直接链接到这些产品，或将其融入内容中，完全无需集成。
- 01
接入与条款
您与 Dohop 签订的协议、测试权限以及其提供的技术文档。
- 02
搜索与行程
将中转结果合并到您的机票搜索中，并标注为自助中转。
- 03
预订两个航段
两笔预订同时创建并确认，共用一条行程记录和一次付款。
- 04
航班异常与支持
根据保障规则，将延误和错过中转的情况转交给相应的责任方。
- 05
测试与上线
端到端测试行程，随后启用正式凭证、日志和告警。
没有。Dohop 不属于内置供应商。如果 Dohop 向贵公司开放接入，我们会在您自己的 PHPTRAVELS 系统中以定制集成的方式进行开发。
Dohop 最初是比价网站，但如今它将自己定位为航空公司和机场的技术提供商，专注于虚拟联程。不应再依赖其比价时代的旧联盟 API 和搜索 API。
将两家或多家彼此之间没有协议的航空公司的航班作为一个行程来销售。机票仍然相互独立，由销售方添加规则和保障，让这种中转可以放心购买。
可以，通过提供此类产品的供应商即可。在 PHPTRAVELS 中，现成的选项是 Kiwi.com 连接器。如果 Dohop 同意与您的企业合作，也可以通过定制开发直接对接 Dohop。
这取决于具体产品。如果有保障方案，平台或销售方会按照其规则进行改签或退款。如果没有，风险由旅客承担，因此您的结账页面必须清楚说明适用哪种情况。
对于合作航空公司之间的中转，GDS 或 NDC 连接可为您提供一张机票并由航空公司负责改签。自助中转票价则补充了这些渠道无法组合的航线。许多旅行社会同时销售这两种产品。