Perfil do fornecedor
Integração API da Dohop: da busca de voos à autotransferência
A Dohop nasceu na Islândia como buscador de voos e hoje desenvolve tecnologia de interlining virtual para companhias aéreas e aeroportos: conexões entre empresas que não têm acordo de interline. Veja o que a Dohop faz hoje, o que isso significa para uma agência de viagens e as formas realistas de vender voos com conexão com o PHPTRAVELS.
- Interlining virtual
- Feito para companhias aéreas e aeroportos
- Integração personalizada sob pedido
- Alternativa pronta: Kiwi
Antes e agora
A Dohop de que você se lembra não é a Dohop de hoje
Guias antigos descrevem a Dohop como um comparador de voos com uma API de afiliados. Desde então, a empresa mudou o que vende e para quem vende.
- 2004
Um buscador de voos em Reykjavík
A Dohop surge como um buscador que combina rotas entre dois aeroportos e compara preços de companhias aéreas e agências.
- Combinação de rotas
As conexões viram a especialidade
Encontrar maneiras de combinar voos de companhias diferentes torna-se a principal competência da Dohop, além da simples comparação de preços.
- Mudança de foco
Do consumidor para as companhias aéreas
A Dohop se afasta da busca para consumidores e passa a ser fornecedora de tecnologia para companhias aéreas e aeroportos.
- Hoje
Plataforma de interlining virtual
As companhias aéreas usam a Dohop para vender conexões com outras empresas sob a própria marca, com opções como proteção de conexão e combinação de avião e trem.
Não se deve presumir que as antigas APIs de afiliados e de busca da época do comparador ainda existam. Pergunte diretamente à Dohop que acesso ela oferece a vendedores de viagens.
Como é uma viagem com autotransferência
Um itinerário, duas companhias, duas reservas
O interlining virtual vende como uma só viagem voos de companhias que não cooperam entre si. Por trás do itinerário único há reservas separadas, e alguém precisa cuidar da conexão.
K7QX2M€89R4HB9T€74Dados de exemplo. Companhias, horários e preços são ilustrativos.
Bilhetes separados
Cada companhia emite a própria reserva. Nenhuma delas é responsável pelo trecho da outra.
Bagagem e transferência
A menos que a plataforma organize um serviço direto, o viajante pode ter de retirar e despachar novamente a bagagem na conexão.
Conexões perdidas
A proteção é o que torna a viagem vendável: se o primeiro voo atrasar, o viajante é reacomodado ou reembolsado conforme as regras do vendedor.
Três tipos de conexão
Interline, interline virtual e faça você mesmo
As agências costumam confundir os três. A diferença está em quem emite os bilhetes e quem responde quando uma conexão falha.
| Conexão | Bilhetes | Se o primeiro voo atrasar | Normalmente vendido por |
|---|---|---|---|
| Interline clássico | Um bilhete entre companhias com acordo | As companhias reacomodam o viajante | Companhias aéreas e agentes via GDS ou NDC |
| Interline virtualO papel da Dohop | Bilhetes separados vendidos como uma viagem | Vale a proteção da plataforma | Sites de companhias e aeroportos com uma plataforma como a Dohop, e algumas agências online |
| Combinação própria | Bilhetes separados comprados um a um | O risco é do viajante | Ninguém: o viajante reserva cada voo sozinho |
Sistema GDS para agentes de viagemSistema de reservas de voos NDCIntegração da API Sabre
Como conectar
Três caminhos realistas para uma agência com PHPTRAVELS
A Dohop não é um conector pronto no PHPTRAVELS, e seus clientes são principalmente companhias aéreas e aeroportos. Estas são as opções que realmente funcionam para um vendedor de viagens.
- Pronto hoje
Venda tarifas com autotransferência pela Kiwi
O conector da Kiwi.com já vem no PHPTRAVELS e retorna combinações de voos de companhias que não cooperam entre si, com as regras de garantia da própria Kiwi.
- Desenvolvimento sob medida
Conecte a Dohop como integração personalizada
Se a Dohop aceitar dar à sua empresa acesso à plataforma, o PHPTRAVELS desenvolve as chamadas de busca, reserva e pós-venda dentro do seu módulo de voos.
- Sem desenvolvimento
Direcione viajantes ao produto de conexões de uma companhia
Algumas companhias aéreas vendem em seus próprios sites conexões com tecnologia Dohop. Você pode linká-las ou incluí-las no seu conteúdo, sem nenhuma integração.
Se optar pelo sob medida
O que um desenvolvimento com a Dohop incluiria
O escopo exato depende do acesso que a Dohop conceder. Um desenvolvimento típico de voos com conexão tem estas partes.
- 01
Acesso e condições
Seu acordo com a Dohop, o acesso de testes e a documentação que ela fornecer.
- 02
Busca e itinerários
Resultados com conexão integrados à sua busca de voos, identificados como autotransferência.
- 03
Reserva de dois trechos
As duas reservas são criadas e confirmadas juntas, com um único registro de viagem e um único pagamento.
- 04
Imprevistos e suporte
Atrasos e conexões perdidas são encaminhados à parte certa conforme as regras de proteção.
- 05
Testes e entrada em produção
Viagens de teste de ponta a ponta e, depois, credenciais reais, logs e alertas.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre a Dohop e o PHPTRAVELS
O que as agências perguntam quando um link antigo da Dohop as traz até aqui.
Fale com vendasNão. A Dohop não está entre os fornecedores integrados. Se a Dohop der acesso à sua empresa, nós a desenvolvemos como integração personalizada dentro da sua própria instalação do PHPTRAVELS.
A Dohop começou assim, mas hoje se apresenta como fornecedora de tecnologia para companhias aéreas e aeroportos, com foco em interlining virtual. Não conte com as antigas APIs de afiliados e de busca da fase de comparador.
Vender como uma só viagem voos de duas ou mais companhias que não têm acordo entre si. Os bilhetes continuam separados, e o vendedor acrescenta as regras e a proteção que tornam a conexão segura para comprar.
Sim, por meio de um fornecedor que as ofereça. No PHPTRAVELS, a opção pronta é o conector da Kiwi.com. Uma conexão direta com a Dohop é possível como desenvolvimento sob medida, se a Dohop aceitar trabalhar com a sua empresa.
Depende do produto. Com um esquema de proteção, a plataforma ou o vendedor reacomoda ou reembolsa conforme as próprias regras. Sem ele, o risco é do viajante, por isso o seu checkout deve dizer claramente qual caso se aplica.
Para conexões entre companhias parceiras, uma conexão GDS ou NDC oferece um único bilhete e reacomodação pela companhia. As tarifas com autotransferência acrescentam rotas que esses canais não conseguem combinar. Muitas agências vendem as duas lado a lado.
Continue a explorar
Mais sobre a plataforma
- Integração API da KiwiPesquisa e reserva de voos Kiwi.com Tequila
- Integração de API personalizadaConecte qualquer API de fornecedor ou parceiro ao PHPTRAVELS
- Software de reserva de voosChecklist para agências e OTAs que vendem voos
- Sistema de reservas de voos NDCVenda ofertas NDC, serviços auxiliares e pós-venda
- VoosEmissão via GDS e NDC
- Fornecedores de API de viagensFornecedores de voos, hotéis, tours, carros e pagamentos
