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Intégration de données de vol

API de statut et de suivi des vols pour plateformes de voyage

Affichez le statut des vols en direct dans les itinéraires, les écrans agents et les applications mobiles : heures prévues, estimées et réelles, retards, annulations, changements de porte et de terminal, et un historique enregistré de chaque mise à jour, relié à vos réservations dans une seule administration.

  • Départs et arrivées en direct
  • Par numéro de vol, aéroport ou route
  • Alertes de retard et d'annulation
  • Historique des vols

Fonctionnement

Le statut des vols en direct, relié à vos réservations

Le statut d'un vol n'est pas un simple champ. C'est une suite d'événements que voyageurs et agents prennent pour la vérité. PHPTRAVELS connecte un fournisseur de données de statut et de suivi des vols à vos réservations : chaque itinéraire affiche les dernières heures de départ et d'arrivée avec l'heure de mise à jour, les agents voient les signaux de perturbation à côté de la réservation, et le voyageur reçoit un message quand un vol est retardé ou annulé. Les heures sont converties dans le fuseau local de chaque aéroport et chaque changement est conservé pour le support et le reporting.

  1. Choisissez un fournisseur de données de statut des vols et convenez de l'accès
  2. Ajoutez vos identifiants API dans l'environnement de test
  3. Associez numéros de vol, partages de code et fuseaux horaires à vos réservations
  4. Définissez les règles d'interrogation, de cache et de notification
  5. Passez en production avec supervision et historique des événements
Essayer la démo de réservation de volsVoir les tarifs
Environnement
Sandbox
Endpoint
API de statut des vols · sandbox
Identifiants
Clé API : ••••
Mode de mise à jour
Webhooks + interrogation toutes les 10 min
Cache
Routes fréquentées · 2 min

Cycle des données

De la demande de statut à l'historique de vol enregistré

Le suivi des vols échoue quand les mises à jour arrivent dans le désordre ou dans des fuseaux différents. PHPTRAVELS gère chaque étape entre le fournisseur et le voyageur.

  1. Interroger

    Récupérer le statut par numéro de vol et date, aéroport ou route, groupé par affichage d'itinéraire.

  2. Normaliser

    Convertir les heures en heure locale de l'aéroport, associer les partages de code et supprimer les doublons.

  3. Rattacher

    Relier chaque mise à jour à la réservation, au voyageur et à l'agent responsable.

  4. Notifier

    Envoyer des alertes selon des règles, par e-mail ou dans l'app, en cas de retard, d'annulation ou de changement de porte.

  5. Conserver

    Enregistrer chaque événement horodaté pour construire l'historique du vol pour rapports et réclamations.

Sur tout le voyage

Le statut des vols à côté des réservations, du support et des transferts

Les données de statut sont plus utiles quand chaque équipe voit la même version, de la page d'itinéraire à la file du support.

  • Itinéraires de réservation de vols

    Statut en direct sur les pages d'itinéraire, les e-mails de réservation et l'espace client, sans renvoyer le voyageur ailleurs.

  • Support et CRM

    Les agents voient les signaux de perturbation sur la réservation, priorisent les voyageurs concernés et rebookent plus vite.

  • Transferts aéroport

    L'heure de prise en charge suit l'heure d'arrivée réelle, pour ne pas envoyer un chauffeur trop tôt pour un vol retardé.

Découvrir le module vols

Back-office

Pilotez le statut des vols depuis une seule administration

Règles, accès et historiques du suivi des vols, dans le même tableau de bord que vos réservations, agents et rapports.

  • Règles de notification

    Choisissez quels changements déclenchent un message, pour quels voyageurs et avec quel texte.

  • Réglages multimarques

    Limites de requêtes, suivi d'usage et messages voyageurs séparés par portail, marque ou marché.

  • Cache et temporisation

    Mettez en cache les routes fréquentées, groupez les requêtes et temporisez en cas d'erreur pour maîtriser les coûts du fournisseur.

  • Gestion des fuseaux horaires

    Chaque heure affichée en heure locale de l'aéroport, avec le fuseau indiqué à côté.

  • Journaux et supervision

    Journaux de requêtes et alertes sur les mises à jour en échec, pour diagnostiquer rapidement.

  • Identifiants sécurisés

    Clés API stockées dans votre propre installation, hors des journaux et du navigateur.

Comparer

PHPTRAVELS ou renvoyer les voyageurs vers un suivi de vol public

Beaucoup d'agences renvoient vers un site public de suivi des vols. Voici comment une API de statut des vols intégrée diffère généralement ; vérifiez les détails de chaque service.

DomaineSite public de suivi de volPHPTRAVELS
Lien avec la réservationSite public de suivi de volLe voyageur recherche le vol lui-mêmePHPTRAVELSStatut affiché sur l'itinéraire et la réservation
Alertes de perturbationSite public de suivi de volDépend d'une inscription du voyageur ailleursPHPTRAVELSAlertes selon des règles, envoyées sous votre marque
Travail des agentsSite public de suivi de volLes agents jonglent entre plusieurs outilsPHPTRAVELSSignaux de perturbation dans l'administration et le CRM
Historique des volsSite public de suivi de volEn général non conservé pour vos réservationsPHPTRAVELSChronologie des événements dans votre base de données
Marque et traficSite public de suivi de volLe voyageur quitte votre site ou votre appPHPTRAVELSLe voyageur reste sur votre site et votre app mobile

Cas d'usage

Qui utilise le statut des vols avec PHPTRAVELS

  • OTA et vendeurs de billets d'avion

    Statut en direct sur chaque itinéraire réservé et dans l'app mobile, avec moins d'appels « mon vol est-il à l'heure ? » au support.

  • Agences de voyages et TMC

    Agents et équipes voyages d'affaires voient les perturbations en premier et contactent les voyageurs avant qu'ils n'appellent.

  • Opérateurs de transferts

    Prises en charge planifiées selon l'heure d'arrivée réelle, avec des tableaux d'aéroport pour le poste des chauffeurs.

Pourquoi PHPTRAVELS

Un suivi des vols qui vous appartient

  • Code source inclus

    Auto-hébergé sous licence commerciale, pour que vos développeurs étendent la logique de statut et d'alertes.

  • Votre contrat avec le fournisseur de données

    Vous choisissez le fournisseur de statut des vols et gardez les identifiants dans votre propre installation.

  • Fournisseur remplaçable

    Vos pages d'itinéraire et votre historique restent identiques si vous changez ou ajoutez un fournisseur.

  • Web et mobile

    Les mêmes données de statut sur votre site, votre portail agents et vos apps mobiles.

FAQ

Questions sur l'API de statut et de suivi des vols

Ce que demandent les entreprises de voyage avant d'ajouter le statut des vols en direct.

Parler à un conseiller

C'est une connexion de données qui renvoie le statut en direct d'un vol : heures prévues, estimées et réelles, retards, annulations, ainsi que porte et terminal quand ils sont disponibles. PHPTRAVELS relie ces données à vos réservations, alertes et rapports.

Oui. L'API de statut des vols est connectée aux réservations, si bien que itinéraires, e-mails de réservation et écran agent affichent le même statut et les mêmes alertes.

Les numéros de vol commercial et opérationnel sont enregistrés et normalisés à la création de la réservation, donc la recherche par numéro renvoie le vol réellement opéré.

Par une couche de notifications fondée sur des règles. En cas de retard ou d'annulation, le voyageur reçoit un message avec la dernière estimation, l'heure de la dernière mise à jour et l'étape suivante avec le support.

Vous choisissez le fournisseur et convenez de l'accès et du prix directement avec lui. Nous l'intégrons, le relions à vos réservations et configurons le cache pour maîtriser le volume de requêtes.

Cela dépend de votre formule et des produits activés. Les formules commencent avec Startup à $2499 en licence unique ; consultez la page tarifs ou demandez un devis aux ventes. L'accès aux données de vol est facturé par le fournisseur choisi.

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