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Integrazione dati di volo

API di stato e tracciamento dei voli per piattaforme di viaggio

Mostra lo stato dei voli in tempo reale su itinerari, schermate degli agenti e app mobili: orari previsti, stimati ed effettivi, ritardi, cancellazioni, cambi di gate e terminal e uno storico salvato di ogni aggiornamento, collegato alle prenotazioni in un unico pannello.

  • Partenze e arrivi in tempo reale
  • Per numero di volo, aeroporto o tratta
  • Avvisi di ritardo e cancellazione
  • Storico dei voli

Come funziona

Stato dei voli in tempo reale collegato alle prenotazioni

Lo stato di un volo non è un singolo campo. È una sequenza di eventi che viaggiatori e agenti considerano la verità. PHPTRAVELS collega un fornitore di dati su stato e tracciamento dei voli ai tuoi record di prenotazione: ogni itinerario mostra gli ultimi orari di partenza e arrivo con l'ora dell'ultimo aggiornamento, gli agenti vedono i segnali di disservizio accanto alla prenotazione e il viaggiatore riceve un messaggio quando il volo è in ritardo o cancellato. Gli orari sono convertiti nel fuso locale di ogni aeroporto e ogni modifica viene salvata per assistenza e report.

  1. Scegli un fornitore di dati sullo stato dei voli e concorda l'accesso
  2. Aggiungi le credenziali API nell'ambiente di test
  3. Associa numeri di volo, codeshare e fusi orari alle prenotazioni
  4. Imposta regole di interrogazione, cache e notifiche
  5. Vai in produzione con monitoraggio e storico degli eventi
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Ambiente
Sandbox
Endpoint
API stato dei voli · sandbox
Credenziali
Chiave API: ••••
Modalità di aggiornamento
Webhooks + interrogazione ogni 10 min
Cache
Tratte più richieste · 2 min

Ciclo dei dati

Da una richiesta di stato a uno storico di volo salvato

Il tracciamento dei voli si rompe quando gli aggiornamenti arrivano in disordine o in fusi orari diversi. PHPTRAVELS gestisce ogni passaggio tra fornitore e viaggiatore.

  1. Richiedi

    Recupera lo stato per numero di volo e data, aeroporto o tratta, raggruppato per vista itinerario.

  2. Normalizza

    Converti gli orari nell'ora locale dell'aeroporto, associa i codeshare e rimuovi gli aggiornamenti duplicati.

  3. Collega

    Associa ogni aggiornamento alla prenotazione, al viaggiatore e all'agente responsabile.

  4. Notifica

    Invia avvisi basati su regole via email o in app quando un volo è in ritardo, cancellato o cambia gate.

  5. Archivia

    Salva ogni evento con il suo orario per costruire lo storico del volo per report e reclami.

Lungo tutto il viaggio

Stato dei voli accanto a prenotazioni, assistenza e transfer

I dati di stato sono più utili quando ogni team vede la stessa versione, dalla pagina dell'itinerario alla coda dell'assistenza.

  • Itinerari delle prenotazioni voli

    Stato in tempo reale su pagine itinerario, email di prenotazione e area cliente, senza mandare il viaggiatore su un altro sito.

  • Assistenza e CRM

    Gli agenti vedono i segnali di disservizio sulla prenotazione, danno priorità ai viaggiatori coinvolti e riproteggono più in fretta.

  • Transfer aeroportuali

    L'orario di prelievo segue l'arrivo effettivo, così nessun autista parte in anticipo per un volo in ritardo.

Scopri il modulo voli

Back office

Gestisci lo stato dei voli da un unico pannello

Regole, accessi e registri del tracciamento voli, nella stessa dashboard di prenotazioni, agenti e report.

  • Regole di notifica

    Scegli quali variazioni generano un messaggio, per quali viaggiatori e con quale testo.

  • Impostazioni multi-brand

    Limiti di richieste, viste di utilizzo e messaggi ai viaggiatori separati per portale, brand o mercato.

  • Cache e backoff

    Metti in cache le tratte più richieste, raggruppa le richieste e distanzia i tentativi in caso di errore per controllare i costi del fornitore.

  • Gestione dei fusi orari

    Ogni orario mostrato nell'ora locale dell'aeroporto, con l'indicazione del fuso accanto.

  • Log e monitoraggio

    Log delle richieste e avvisi sugli aggiornamenti falliti, per diagnosticare rapidamente i problemi.

  • Credenziali sicure

    Chiavi API salvate nella tua installazione e tenute fuori dai log e dal browser.

Confronto

PHPTRAVELS vs mandare i viaggiatori su un flight tracker pubblico

Molte agenzie inseriscono un link a un sito pubblico di tracciamento voli. Ecco come si differenzia di solito un'API di stato dei voli integrata; verifica i dettagli di ciascun servizio.

AmbitoSito pubblico di flight trackingPHPTRAVELS
Legame con la prenotazioneSito pubblico di flight trackingIl viaggiatore cerca il volo da soloPHPTRAVELSStato mostrato su itinerario e prenotazione
Avvisi di disservizioSito pubblico di flight trackingDipende dall'iscrizione del viaggiatore altrovePHPTRAVELSAvvisi basati su regole inviati con il tuo brand
Lavoro degli agentiSito pubblico di flight trackingGli agenti passano da uno strumento all'altroPHPTRAVELSSegnali di disservizio nel pannello e nel CRM
Storico dei voliSito pubblico di flight trackingDi solito non salvato per le tue prenotazioniPHPTRAVELSCronologia degli eventi nel tuo database
Brand e trafficoSito pubblico di flight trackingIl viaggiatore lascia il tuo sito o la tua appPHPTRAVELSIl viaggiatore resta sul tuo sito e nella tua app

Casi d'uso

Chi usa lo stato dei voli con PHPTRAVELS

  • OTA e venditori di voli

    Stato in tempo reale su ogni itinerario prenotato e nell'app mobile, con meno chiamate «il mio volo è in orario?» all'assistenza.

  • Agenzie di viaggio e TMC

    Agenti e team viaggi aziendali vedono i disservizi per primi e contattano i viaggiatori prima che chiamino.

  • Operatori di transfer e servizi a terra

    Prelievi pianificati sull'orario di arrivo effettivo, con tabelloni aeroportuali per il banco autisti.

Perché PHPTRAVELS

Un tracciamento voli che è tuo

  • Codice sorgente incluso

    Self-hosted con licenza commerciale, così i tuoi sviluppatori possono estendere la logica di stato e avvisi.

  • Il tuo accordo con il fornitore di dati

    Scegli tu il fornitore dello stato dei voli e conservi le credenziali nella tua installazione.

  • Fornitore sostituibile

    Pagine itinerario e storico restano uguali se cambi o aggiungi un fornitore di dati.

  • Web e mobile

    Gli stessi dati di stato su sito, portale agenti e app mobili.

FAQ

Domande sull'API di stato e tracciamento dei voli

Cosa chiedono le aziende di viaggio prima di aggiungere lo stato dei voli in tempo reale.

Contatta il team vendite

È una connessione dati che restituisce lo stato in tempo reale di un volo: orari previsti, stimati ed effettivi, ritardi, cancellazioni e, quando disponibili, gate e terminal. PHPTRAVELS collega questi dati a prenotazioni, avvisi e report.

Sì. L'API di stato dei voli è collegata alle prenotazioni, quindi itinerari, email di prenotazione e schermata agente mostrano lo stesso stato e gli stessi avvisi.

Numero commerciale e operativo vengono salvati e normalizzati alla creazione della prenotazione, così la ricerca per numero restituisce il volo effettivamente operato.

Tramite un livello di notifiche basato su regole. Quando un volo è in ritardo o cancellato, il viaggiatore riceve un messaggio con la stima più recente, l'ora dell'ultimo aggiornamento e il passo successivo con l'assistenza.

Scegli tu il fornitore e concordi accesso e prezzo direttamente con lui. Noi lo integriamo, lo colleghiamo alle prenotazioni e configuriamo la cache per tenere sotto controllo il volume di richieste.

Dipende dal piano e dai prodotti attivati. I piani partono da Startup a $2499 come licenza una tantum; consulta la pagina prezzi o chiedi un preventivo alle vendite. L'accesso ai dati di volo è fatturato dal fornitore scelto.

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