Integracja danych lotniczych

API statusu i śledzenia lotów dla platform turystycznych

Pokazuj status lotów na żywo w planach podróży, na ekranach agentów i w aplikacjach mobilnych: czasy planowe, przewidywane i rzeczywiste, opóźnienia, odwołania, zmiany bramek i terminali oraz zapisaną historię każdej aktualizacji, powiązaną z rezerwacjami w jednym panelu.

  • Odloty i przyloty na żywo
  • Według numeru lotu, lotniska lub trasy
  • Powiadomienia o opóźnieniach i odwołaniach
  • Historia lotów

Jak to działa

Status lotów na żywo powiązany z rezerwacjami

Status lotu to nie jedno pole, lecz ciąg zdarzeń, które podróżni i agenci traktują jako prawdę. PHPTRAVELS łączy dostawcę danych o statusie i śledzeniu lotów z Twoimi rezerwacjami: każdy plan podróży pokazuje najnowsze godziny odlotu i przylotu z czasem ostatniej aktualizacji, agenci widzą oznaczenia zakłóceń obok rezerwacji, a podróżny dostaje wiadomość, gdy lot jest opóźniony lub odwołany. Godziny są przeliczane na lokalną strefę czasową każdego lotniska, a każda zmiana jest zapisywana na potrzeby obsługi klienta i raportów.

  1. Wybierz dostawcę danych o statusie lotów i uzgodnij dostęp
  2. Dodaj dane uwierzytelniające API w środowisku testowym
  3. Przypisz numery lotów, codeshare i strefy czasowe do rezerwacji
  4. Ustaw reguły odpytywania, cache i powiadomień
  5. Uruchom produkcyjnie z monitoringiem i zapisem historii zdarzeń
Środowisko
Sandbox
Endpoint
API statusu lotów · sandbox
Dane uwierzytelniające
Klucz API: ••••
Tryb aktualizacji
Webhooks + odpytywanie co 10 min
Cache
Popularne trasy · 2 min

Przepływ danych

Od zapytania o status do zapisanej historii lotu

Śledzenie lotów zawodzi, gdy aktualizacje przychodzą w złej kolejności lub w różnych strefach czasowych. PHPTRAVELS obsługuje każdy krok między dostawcą a podróżnym.

  1. Zapytanie

    Pobieranie statusu po numerze lotu i dacie, lotnisku lub trasie, zbiorczo dla każdego widoku planu podróży.

  2. Normalizacja

    Przeliczanie godzin na czas lokalny lotniska, mapowanie codeshare i usuwanie zduplikowanych aktualizacji.

  3. Powiązanie

    Łączenie każdej aktualizacji z rezerwacją, podróżnym i odpowiedzialnym agentem.

  4. Powiadomienie

    Powiadomienia oparte na regułach e-mailem lub w aplikacji przy opóźnieniu, odwołaniu lub zmianie bramki.

  5. Zapis

    Zapisywanie każdego zdarzenia ze znacznikiem czasu, by budować historię lotu do raportów i reklamacji.

Przez całą podróż

Status lotów obok rezerwacji, obsługi i transferów

Dane o statusie są najbardziej przydatne, gdy każdy zespół widzi tę samą wersję, od strony planu podróży po kolejkę obsługi.

  • Plany podróży z rezerwacji lotów

    Status na żywo na stronach planu podróży, w e-mailach rezerwacyjnych i na koncie klienta, bez odsyłania podróżnych na inną stronę.

  • Obsługa i CRM

    Agenci widzą oznaczenia zakłóceń w rezerwacji, priorytetowo traktują poszkodowanych i szybciej zmieniają rezerwacje.

  • Transfery lotniskowe

    Godzina odbioru podąża za rzeczywistym przylotem, więc kierowca nie wyjeżdża za wcześnie do opóźnionego lotu.

Zaplecze

Zarządzaj statusem lotów z jednego panelu

Reguły, dostęp i zapisy śledzenia lotów w tym samym panelu co rezerwacje, agenci i raporty.

  • Reguły powiadomień

    Wybierz, które zmiany wysyłają wiadomość, do których podróżnych i z jaką treścią.

  • Ustawienia wielu marek

    Osobne limity zapytań, widoki zużycia i wiadomości dla podróżnych dla każdego portalu, marki lub rynku.

  • Cache i backoff

    Buforuj popularne trasy, grupuj zapytania i wydłużaj odstępy ponowień przy błędach, aby kontrolować koszty dostawcy.

  • Obsługa stref czasowych

    Każda godzina w czasie lokalnym lotniska, z oznaczeniem strefy czasowej obok.

  • Logi i monitoring

    Logi zapytań i alerty o nieudanych aktualizacjach, by zespół szybko diagnozował problemy.

  • Bezpieczne dane dostępowe

    Klucze API przechowywane we własnej instalacji, poza logami i przeglądarką.

Porównanie

PHPTRAVELS a odsyłanie podróżnych do publicznego trackera lotów

Wiele agencji linkuje do publicznej strony śledzenia lotów. Tak zwykle różni się zintegrowane API statusu lotów; sprawdź szczegóły każdej usługi.

ObszarPubliczna strona śledzenia lotówPHPTRAVELS
Powiązanie z rezerwacjąPubliczna strona śledzenia lotówPodróżny sam wyszukuje lotPHPTRAVELSStatus widoczny w planie podróży i rezerwacji
Powiadomienia o zakłóceniachPubliczna strona śledzenia lotówZależą od rejestracji podróżnego gdzie indziejPHPTRAVELSPowiadomienia oparte na regułach pod Twoją marką
Praca agentówPubliczna strona śledzenia lotówAgenci przełączają się między narzędziamiPHPTRAVELSOznaczenia zakłóceń w panelu i CRM
Historia lotówPubliczna strona śledzenia lotówZwykle nie jest zapisywana dla Twoich rezerwacjiPHPTRAVELSOś czasu zdarzeń w Twojej bazie danych
Marka i ruchPubliczna strona śledzenia lotówPodróżny opuszcza Twoją stronę lub aplikacjęPHPTRAVELSPodróżny zostaje na Twojej stronie i w aplikacji

Zastosowania

Kto korzysta ze statusu lotów w PHPTRAVELS

  • OTA i sprzedawcy biletów lotniczych

    Status na żywo w każdym zarezerwowanym planie podróży i w aplikacji mobilnej, mniej telefonów „czy mój lot jest punktualny?” do obsługi.

  • Biura podróży i TMC

    Agenci i zespoły podróży służbowych pierwsi widzą zakłócenia i kontaktują się z podróżnymi, zanim ci zadzwonią.

  • Operatorzy transferów i obsługi naziemnej

    Odbiory planowane według rzeczywistego przylotu, z tablicami lotniskowymi dla dyspozytorów kierowców.

Dlaczego PHPTRAVELS

Śledzenie lotów, które należy do Ciebie

  • Kod źródłowy w zestawie

    Własny hosting na licencji komercyjnej, więc Twoi programiści mogą rozwijać logikę statusów i powiadomień.

  • Twoja umowa z dostawcą danych

    Ty wybierasz dostawcę statusu lotów i przechowujesz dane dostępowe we własnej instalacji.

  • Wymienny dostawca

    Strony planu podróży i historia pozostają bez zmian, gdy zmienisz lub dodasz dostawcę danych.

  • Web i mobile

    Te same dane o statusie na stronie, w portalu agentów i w aplikacjach mobilnych.

FAQ

Pytania o API statusu i śledzenia lotów

O co pytają firmy turystyczne przed dodaniem statusu lotów na żywo.

Kontakt ze sprzedażą

To połączenie z danymi, które zwraca aktualny status lotu: czasy planowe, przewidywane i rzeczywiste, opóźnienia, odwołania oraz bramkę i terminal, jeśli są dostępne. PHPTRAVELS łączy te dane z rezerwacjami, powiadomieniami i raportami.

Tak. API statusu lotów jest połączone z rezerwacjami, więc plany podróży, e-maile rezerwacyjne i widok agenta pokazują ten sam status i te same powiadomienia o zakłóceniach.

Przy tworzeniu rezerwacji zapisywany i normalizowany jest zarówno numer handlowy, jak i operacyjny, więc wyszukiwanie po numerze zwraca lot faktycznie wykonywany.

Przez warstwę powiadomień opartą na regułach. Gdy lot jest opóźniony lub odwołany, podróżny dostaje wiadomość z najnowszym szacunkiem, czasem ostatniej aktualizacji i kolejnym krokiem z obsługą.

Dostawcę wybierasz Ty i bezpośrednio z nim uzgadniasz dostęp i cenę. My go integrujemy, łączymy z rezerwacjami i konfigurujemy cache, by kontrolować liczbę zapytań.

Zależy od planu i włączonych produktów. Plany zaczynają się od Startup za $2499 jako licencja jednorazowa; zobacz stronę cennika lub poproś dział sprzedaży o wycenę. Dostęp do danych lotniczych rozlicza wybrany dostawca.