Демоверсія

Інтеграція даних про рейси

API статусу та відстеження рейсів для туристичних платформ

Показуйте статус рейсів у реальному часі в маршрутах, на екранах агентів і в мобільних застосунках: планований, очікуваний і фактичний час, затримки, скасування, зміна виходу й терміналу та збережена історія кожного оновлення, пов'язана з бронюваннями в одній адмінці.

  • Вильоти та прильоти онлайн
  • За номером рейсу, аеропортом або маршрутом
  • Сповіщення про затримки та скасування
  • Історія рейсів

Як це працює

Статус рейсів онлайн, пов'язаний із бронюваннями

Статус рейсу — це не одне поле, а послідовність подій, яку мандрівники та агенти вважають істиною. PHPTRAVELS під'єднує постачальника даних про статус і відстеження рейсів до ваших бронювань: кожен маршрут показує останній час вильоту й прильоту з позначкою оновлення, агенти бачать прапорці збоїв поруч із бронюванням, а мандрівник отримує повідомлення, коли рейс затримано або скасовано. Час переводиться в місцевий часовий пояс кожного аеропорту, а кожна зміна зберігається для підтримки та звітів.

  1. Оберіть постачальника даних про статус рейсів і погодьте доступ
  2. Додайте облікові дані API у тестовому середовищі
  3. Зіставте номери рейсів, код-шеринг і часові пояси з бронюваннями
  4. Налаштуйте правила опитування, кешування та сповіщень
  5. Запустіть роботу з моніторингом і журналом подій
Спробувати демо бронювання авіаквитківПереглянути ціни
Середовище
Sandbox
Endpoint
API статусу рейсів · sandbox
Облікові дані
API-ключ: ••••
Режим оновлення
Webhooks + опитування кожні 10 хв
Кеш
Завантажені маршрути · 2 хв

Шлях даних

Від запиту статусу до збереженої історії рейсу

Відстеження рейсів ламається, коли оновлення надходять не по черзі або в різних часових поясах. PHPTRAVELS обробляє кожен крок між постачальником і мандрівником.

  1. Запит

    Отримання статусу за номером рейсу й датою, аеропортом або маршрутом пакетами для кожного перегляду маршруту.

  2. Нормалізація

    Переведення часу в місцевий час аеропорту, зіставлення код-шерингу та видалення дублікатів.

  3. Зв'язування

    Прив'язка кожного оновлення до бронювання, мандрівника та відповідального агента.

  4. Сповіщення

    Сповіщення за правилами email або в застосунку при затримці, скасуванні чи зміні виходу.

  5. Збереження

    Збереження кожної події з позначкою часу для історії рейсу, звітів і претензій.

Упродовж усієї подорожі

Статус рейсів поруч із бронюваннями, підтримкою та трансферами

Дані про статус найкорисніші, коли всі команди бачать одну й ту саму версію — від сторінки маршруту до черги підтримки.

  • Маршрути бронювань авіаквитків

    Статус онлайн на сторінках маршруту, у листах про бронювання та в особистому кабінеті, без переходу на інший сайт.

  • Підтримка та CRM

    Агенти бачать прапорці збоїв у картці бронювання, пріоритезують зачеплених мандрівників і швидше переоформлюють.

  • Трансфери з аеропорту

    Час зустрічі відповідає фактичному прильоту, тож водія не відправляють зарано до затриманого рейсу.

Модуль авіаквитків

Бек-офіс

Керуйте статусом рейсів з однієї адмінки

Правила, доступи та записи відстеження рейсів — у тій самій панелі, що бронювання, агенти й звіти.

  • Правила сповіщень

    Оберіть, які зміни надсилають повідомлення, яким мандрівникам і з яким текстом.

  • Налаштування для кількох брендів

    Окремі ліміти запитів, статистика використання та повідомлення мандрівникам для кожного порталу, бренду чи ринку.

  • Кешування та повтори

    Кешуйте завантажені маршрути, об'єднуйте запити й відкладайте повтори при помилках, щоб контролювати витрати на постачальника.

  • Часові пояси

    Будь-який час показано за місцевим часом аеропорту з підписом часового поясу.

  • Логи та моніторинг

    Логи запитів і сповіщення про невдалі оновлення, щоб команда швидко знаходила проблеми.

  • Захищені облікові дані

    API-ключі зберігаються у вашій власній інсталяції й не потрапляють у логи та браузер.

Порівняння

PHPTRAVELS чи публічний сайт відстеження рейсів

Багато агенцій дають посилання на публічний сайт відстеження рейсів. Так зазвичай відрізняється вбудований API статусу рейсів; уточнюйте деталі кожного сервісу.

СфераПублічний сайт відстеженняPHPTRAVELS
Зв'язок із бронюваннямПублічний сайт відстеженняМандрівник шукає рейс самPHPTRAVELSСтатус у маршруті та картці бронювання
Сповіщення про збоїПублічний сайт відстеженняЗалежать від реєстрації мандрівника на сторонньому сервісіPHPTRAVELSСповіщення за правилами від вашого бренду
Робота агентівПублічний сайт відстеженняАгенти перемикаються між інструментамиPHPTRAVELSПрапорці збоїв в адмінці та CRM
Історія рейсівПублічний сайт відстеженняЗазвичай не зберігається для ваших бронюваньPHPTRAVELSХронологія подій у вашій базі даних
Бренд і трафікПублічний сайт відстеженняМандрівник іде з вашого сайту чи застосункуPHPTRAVELSМандрівник залишається на вашому сайті та в застосунку

Сценарії

Хто використовує статус рейсів із PHPTRAVELS

  • OTA та продавці авіаквитків

    Статус онлайн у кожному заброньованому маршруті та в мобільному застосунку — менше дзвінків у підтримку «чи мій рейс за розкладом?».

  • Турагенції та TMC

    Агенти й команди корпоративних подорожей першими бачать збої та зв'язуються з мандрівниками до їхнього дзвінка.

  • Трансферні та наземні оператори

    Зустрічі плануються за фактичним часом прильоту, а табло аеропорту доступне диспетчерам водіїв.

Чому PHPTRAVELS

Відстеження рейсів, яке належить вам

  • Вихідний код у комплекті

    Розміщення на власному сервері за комерційною ліцензією: розробники можуть розширювати логіку статусів і сповіщень.

  • Ваш договір із постачальником даних

    Ви обираєте постачальника статусу рейсів і зберігаєте облікові дані у своїй інсталяції.

  • Замінний постачальник

    Сторінки маршрутів та історія не змінюються, якщо ви заміните або додасте постачальника даних.

  • Веб і мобільні застосунки

    Ті самі дані про статус на сайті, в порталі агентів і мобільних застосунках.

FAQ

Питання про API статусу та відстеження рейсів

Про що питають туристичні компанії перед підключенням статусу рейсів онлайн.

Відділ продажів

Це підключення до даних, яке повертає поточний статус рейсу: планований, очікуваний і фактичний час, затримки, скасування, а також вихід і термінал, якщо вони доступні. PHPTRAVELS пов'язує ці дані з бронюваннями, сповіщеннями та звітами.

Так. API статусу рейсів підключено до бронювань, тому маршрути, листи про бронювання та екран агента показують однаковий статус і сповіщення про збої.

Під час створення бронювання зберігаються й нормалізуються комерційний та операційний номери рейсу, тож пошук за номером повертає рейс, який фактично виконується.

Через шар сповіщень на основі правил. У разі затримки чи скасування мандрівник отримує повідомлення з останнім прогнозом, часом оновлення та наступним кроком для зв'язку з підтримкою.

Постачальника обираєте ви й погоджуєте доступ і ціну безпосередньо з ним. Ми інтегруємо його, пов'язуємо з вашими бронюваннями та налаштовуємо кешування, щоб тримати обсяг запитів під контролем.

Залежить від тарифу та підключених продуктів. Тарифи починаються зі Startup за $2499 як разова ліцензія; дивіться сторінку цін або запитайте пропозицію у відділу продажів. Доступ до даних про рейси оплачується обраному постачальнику.

Дізнайтеся більше

Ще про платформу