Integración de datos de vuelos
API de estado y seguimiento de vuelos para plataformas de viajes
Muestra el estado de los vuelos en tiempo real en itinerarios, pantallas de agentes y apps móviles: horas programadas, estimadas y reales, retrasos, cancelaciones, cambios de puerta y terminal, y un historial guardado de cada actualización, conectado a tus reservas en un solo panel.
- Salidas y llegadas en vivo
- Por número de vuelo, aeropuerto o ruta
- Alertas de retrasos y cancelaciones
- Historial de vuelos
Cómo funciona
Estado de vuelos en vivo conectado a tus reservas
El estado de un vuelo no es un solo dato. Es una secuencia de eventos que viajeros y agentes toman como la verdad. PHPTRAVELS conecta un proveedor de datos de estado y seguimiento de vuelos con tus reservas, para que cada itinerario muestre las últimas horas de salida y llegada con la marca de última actualización, los agentes vean alertas de incidencias junto a la reserva y los viajeros reciban un mensaje cuando un vuelo se retrasa o se cancela. Las horas se normalizan a la zona horaria local de cada aeropuerto y cada cambio queda guardado para soporte e informes.
- Elige un proveedor de datos de estado de vuelos y acuerda el acceso
- Añade tus credenciales de API en el entorno de pruebas
- Asocia números de vuelo, códigos compartidos y zonas horarias a tus reservas
- Define reglas de consulta, caché y notificaciones
- Pasa a producción con monitorización y un registro de eventos
- Entorno
- Sandbox
- Endpoint
- API de estado de vuelos · sandbox
- Credenciales
- Clave API: ••••
- Modo de actualización
- Webhooks + consulta cada 10 min
- Caché
- Rutas con más tráfico · 2 min
Estado y seguimiento
Un estado de vuelo en el que viajeros y agentes pueden confiar
Cada resultado muestra lo que la gente consulta durante el viaje: la última hora frente a la programada, el motivo del cambio, la puerta o terminal cuando está disponible y cuándo se actualizaron los datos por última vez.
- Dubái (DXB) → Londres (LHR)Programado 07:30 · Real 07:42 · Terminal 3
- Estambul (IST) → París (CDG)Programado 13:15 · Estimado 14:00
- Kuala Lumpur (KUL) → Bangkok (BKK)Programado 18:20 · 1 reserva afectada
Programado, estimado, real
Una escala de estados clara por vuelo, con la marca de última actualización en cada hora, para consultar salidas y llegadas con confianza.
Seguimiento por número de vuelo, aeropuerto o ruta
Búsqueda por número de vuelo y fecha, paneles de llegadas y salidas por aeropuerto y búsqueda por ruta entre dos aeropuertos.
Retrasos y cancelaciones
Estado de retraso y cancelación con el motivo cuando el proveedor lo envía, y el siguiente paso para el viajero.
Historial de estado de vuelos
Una cronología de eventos por vuelo, guardada para atención al cliente, reclamaciones, auditorías y análisis.
Paneles de aeropuerto
Llegadas y salidas de un aeropuerto en una franja horaria, útil para traslados y apoyo en conexiones.
Mapeo de códigos compartidos
Números de vuelo comercial y operador guardados juntos, para que una reserva en código compartido siempre encuentre el vuelo correcto.
Ciclo de los datos
De una consulta de estado a un historial de vuelo guardado
El seguimiento de vuelos falla cuando las actualizaciones llegan desordenadas o en distintas zonas horarias. PHPTRAVELS gestiona cada paso entre el proveedor y el viajero.
Consultar
Obtén el estado por número de vuelo y fecha, aeropuerto o ruta, agrupado por vista de itinerario.
Normalizar
Convierte las horas a la hora local del aeropuerto, asocia códigos compartidos y elimina duplicados.
Vincular
Relaciona cada actualización con la reserva, el viajero y el agente asignado.
Notificar
Envía alertas por reglas, por email o en la app, cuando un vuelo se retrasa, se cancela o cambia de puerta.
Guardar
Registra cada evento con su hora para construir el historial del vuelo para informes y reclamaciones.
En todo el viaje
Estado de vuelos junto a reservas, soporte y traslados
Los datos de estado son más útiles cuando todos los equipos ven la misma versión, desde la página del itinerario hasta la cola de soporte.
Itinerarios de reservas de vuelos
Estado en vivo en páginas de itinerario, emails de reserva y la cuenta del cliente, sin enviar al viajero a otro sitio.
Soporte y CRM
Los agentes ven alertas de incidencias en la reserva, priorizan a los viajeros afectados y reasignan más rápido.
Traslados al aeropuerto
La hora de recogida sigue la hora real de llegada, así no se envía a un conductor para un vuelo retrasado.
Back office
Controla el estado de vuelos desde un solo panel
Reglas, accesos y registros del seguimiento de vuelos, en el mismo panel que tus reservas, agentes e informes.
Reglas de notificación
Elige qué cambios generan un mensaje, para qué viajeros y qué dice el mensaje.
Ajustes multimarca
Límites de consultas, vistas de uso y mensajes al viajero separados por portal, marca o mercado.
Caché y reintentos
Guarda en caché las rutas con más tráfico, agrupa consultas y espacia reintentos para controlar el coste del proveedor.
Gestión de zonas horarias
Cada hora se muestra en la hora local del aeropuerto, con la zona horaria indicada al lado.
Registros y monitorización
Registros de consultas y alertas de actualizaciones fallidas para que tu equipo diagnostique rápido.
Credenciales seguras
Claves API guardadas en tu propia instalación y fuera de los registros y del navegador.
Comparar
PHPTRAVELS frente a enviar a los viajeros a un rastreador público
Muchas agencias enlazan a una web pública de seguimiento de vuelos. Así suele diferenciarse una API de estado de vuelos integrada; revisa los detalles de cada servicio.
| Área | Web pública de seguimiento | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Vínculo con la reserva | Web pública de seguimientoEl viajero busca el vuelo por su cuenta | PHPTRAVELSEstado visible en el itinerario y en la reserva |
| Alertas de incidencias | Web pública de seguimientoDepende de que el viajero se registre en otro sitio | PHPTRAVELSAlertas por reglas enviadas con tu marca |
| Trabajo de los agentes | Web pública de seguimientoLos agentes cambian de herramienta | PHPTRAVELSAlertas de incidencias dentro del panel y el CRM |
| Historial de vuelos | Web pública de seguimientoNormalmente no se guarda para tus reservas | PHPTRAVELSCronología de eventos en tu base de datos |
| Marca y tráfico | Web pública de seguimientoEl viajero sale de tu web o app | PHPTRAVELSEl viajero se queda en tu web y tu app móvil |
Casos de uso
Quién usa el estado de vuelos con PHPTRAVELS
OTA y vendedores de vuelos
Estado en vivo en cada itinerario reservado y en la app móvil, con menos llamadas de «¿mi vuelo sale a tiempo?» al soporte.
Agencias de viajes y TMC
Los agentes y los equipos de viajes corporativos ven las incidencias primero y contactan a los afectados antes de que llamen.
Operadores de traslados
Recogidas planificadas según la hora real de llegada, con paneles de aeropuerto para el mostrador de conductores.
Por qué PHPTRAVELS
Un seguimiento de vuelos que es tuyo
Código fuente incluido
Autoalojado con licencia comercial, para que tus desarrolladores amplíen la lógica de estados y alertas.
Tu acuerdo con el proveedor de datos
Tú eliges el proveedor de estado de vuelos y guardas las credenciales en tu propia instalación.
Proveedor reemplazable
Tus páginas de itinerario y tu historial no cambian si sustituyes o añades un proveedor de datos.
Web y móvil
Los mismos datos de estado en tu web, tu portal de agentes y tus apps móviles.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre la API de estado y seguimiento de vuelos
Lo que preguntan las empresas de viajes antes de añadir el estado de vuelos en vivo.
Habla con ventasEs una conexión de datos que devuelve el estado en vivo de un vuelo: horas programadas, estimadas y reales, retrasos, cancelaciones y datos de puerta y terminal cuando están disponibles. PHPTRAVELS vincula esos datos a tus reservas, alertas e informes.
Sí. La API de estado de vuelos se conecta a las reservas, de modo que itinerarios, emails de reserva y la vista del agente muestran el mismo estado y las mismas alertas.
Mediante una capa de notificaciones por reglas. Cuando un vuelo se retrasa o se cancela, el viajero recibe un mensaje con la última estimación, la hora de la última actualización y el siguiente paso con soporte.
Tú eliges el proveedor y acuerdas el acceso y el precio directamente con él. Nosotros lo integramos, lo vinculamos a tus reservas y configuramos la caché para controlar el volumen de consultas.
Depende de tu plan y de los productos que actives. Los planes empiezan con Startup a $2499 como licencia única; consulta la página de precios o pide un presupuesto a ventas. El acceso a los datos de vuelos lo factura el proveedor que elijas.
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