Plateforme hôtels et transport

Moteur de réservation Mark Travel pour hôtels, transferts et agents

Gérez la recherche d'hôtels, les réservations et les transferts en taxi comme une seule activité : un système de réservation unifié pour la clientèle directe et les agents B2B, avec marges, vouchers, informations de dispatch et rapports dans une seule administration.

  • Recherche d'hôtels unifiée
  • Transferts aéroport et ville
  • Canaux B2B et B2C
  • Vouchers automatiques

Fonctionnement

Une seule couche opérationnelle, de la recherche à la prestation

Une activité de type Mark Travel vend l'hébergement et le transport terrestre au même voyageur, souvent via des canaux directs et agents à la fois. PHPTRAVELS standardise la recherche, la tarification, le paiement et la prestation pour les deux, afin que chaque nuit d'hôtel et chaque prise en charge suivent les mêmes étapes, les mêmes règles et le même dossier.

  1. Connectez l'inventaire hôtelier par API, extranets ou contrats directs
  2. Définissez zones de transfert, itinéraires, types de véhicule et règles de prise en charge
  3. Fixez marges, commissions et tarifs par canal et type de client
  4. Publiez le site et le portail agents avec paiement et vouchers
  5. Ajoutez par étapes l'automatisation des confirmations, statuts et rapports
Prise en charge
Aéroport de Djeddah (JED)
Dépose
Hôtel à La Mecque
Date de prise en charge
14 mars · 09:30
Passagers
4 adultes, 3 bagages
Véhicule
Van familial

Flux de réservation

De la recherche au chauffeur devant la porte

Chaque réservation suit les mêmes étapes opérationnelles, qu'il s'agisse d'une nuit d'hôtel, d'un accueil aéroport ou des deux.

  1. Rechercher

    Clients et agents comparent hôtels et transferts avec des prix en temps réel.

  2. Tarifer

    Marges, commissions et règles de canal appliquées automatiquement.

  3. Réserver

    Données du voyageur, numéro de vol et paiement en une seule étape.

  4. Confirmer

    Référence fournisseur, voucher et facture envoyés au client ou à l'agent.

  5. Dispatcher

    Le transfert arrive à votre équipe avec l'heure, la zone et les notes du passager.

  6. Analyser

    Ventes, annulations et marge par canal, produit et groupe d'agents.

Inventaire

Sources hôtelières et transport dans une seule recherche

Choisissez le mix de connectivité que vous pouvez opérer ; chaque source garde ses règles et ses marges.

  • API hôtelières et banques de lits

    Tarifs de gros et couverture élargie avec vos propres identifiants fournisseur.

  • Contrats directs et extranet

    Hôtels sous contrat avec vos tarifs et allotements, mis à jour par l'hôtel dans l'extranet.

  • Vos produits de transport

    Vos voitures et vans, ou des flottes partenaires, tarifés par zone, itinéraire et véhicule.

Back-office

Pilotez tarifs, agents et prestations

Les contrôles qui protègent la marge et maintiennent la qualité de service quand le volume augmente.

  • Règles de tarifs et de marges

    Marges et commissions par canal, fournisseur, ville et type de client.

  • Accès par rôle

    Droits distincts pour la vente directe, les agents, les opérations et la finance.

  • Crédit et portefeuilles agents

    Les agents réservent dans la limite de crédits ou de soldes de portefeuille que vous contrôlez.

  • Informations de dispatch

    Heure de prise en charge, numéro de vol, zone et notes chauffeur pour chaque transfert.

  • Paiements et remboursements

    Statut de paiement, remboursements et références fournisseurs dans un seul flux.

  • Rapports

    Conversion, annulations et marge par canal, produit et agent.

Comparer

Outils séparés ou plateforme de réservation unique

Beaucoup d'opérateurs vendent les hôtels sur un système et les taxis par téléphone et tableur. Voici ce qui change avec une seule plateforme.

TâcheOutils séparésPHPTRAVELS
TarifsOutils séparésMarges saisies à la main, différentes selon les canauxPHPTRAVELSRègles appliquées par canal, fournisseur et agent
ConfirmationsOutils séparésVouchers préparés à la main et envoyés tardPHPTRAVELSConfirmation, voucher et facture envoyés automatiquement
TransfertsOutils séparésRéservés par téléphone, hors itinérairePHPTRAVELSAjoutés au même paiement et au même dossier
Annulations et remboursementsOutils séparésAucune vue d'ensemble des annulations et remboursementsPHPTRAVELSTraitement selon les conditions avec journal d'audit
AssistanceOutils séparésÉquipe sans contexte de réservationPHPTRAVELSUn dossier avec notes, références et statut

Cas d'usage

Qui gère une activité de type Mark Travel

  • Agences de voyages et OTA

    Vendez hôtels et transferts aux clients directs et aux sous-agents depuis une seule installation.

  • Transporteurs et compagnies de taxi

    Prenez en ligne les courses aéroport, interurbaines et urbaines avec zones et horaires.

  • Tour-opérateurs et organisateurs de groupes

    Chiffrez les groupes, collectez les données passagers et fixez des échéances de paiement.

Pourquoi PHPTRAVELS

Une plateforme que votre équipe utilise chaque jour

  • Code source inclus

    Auto-hébergé sous licence commerciale, pour adapter n'importe quel flux.

  • Lancement par étapes

    Commencez par le flux de réservation de base, puis ajoutez agents et automatisation.

  • 24 langues

    Arabe et autres langues de droite à gauche, avec paiement multidevise.

  • B2C et B2B

    Une installation pour votre site public et votre portail agents.

FAQ

Questions sur le moteur de réservation Mark Travel

Ce que demandent les opérateurs avant de vendre hôtels et transferts sur une seule plateforme.

Parler à un conseiller

Commencez par un flux de réservation de base, connectez l'inventaire hôtelier par un seul mode de distribution et publiez un site prêt à encaisser. Ajoutez ensuite par étapes l'accès agents B2B et l'automatisation, sans enfermer vos opérations dans le flux d'un seul fournisseur.

Oui. Clients et agents ont des rôles séparés, avec contrôle des produits et des tarifs, règles de commission, et portefeuilles ou limites de crédit optionnels pour les agents.

Utilisez une seule couche pour les extranets d'OTA, les agrégateurs, les API de banques de lits, les channel managers et les contrats directs. Recherche, disponibilité, prix et réservation sont standardisés dans un seul système de réservation, quel que soit le mix choisi.

Oui. Les transferts sont configurés comme des produits avec zones, itinéraires, règles horaires et informations de dispatch, et le client réserve son taxi dans un itinéraire porte à porte. La Mecque, Djeddah, Médine et Taïf peuvent chacune être configurées comme zone de service.

Confirmations, vouchers, règles d'annulation, références fournisseurs, mises à jour du statut de paiement et rapports. Elles réduisent le travail manuel par réservation, pour augmenter les ventes sans augmenter l'effectif au même rythme.

Aucun partenariat officiel n'est sous-entendu. Cette page montre comment configurer PHPTRAVELS pour une activité de recherche d'hôtels et de transport de ce type ; vos accords et identifiants fournisseurs restent les vôtres.