Платформа отелей и транспорта

Система бронирования Mark Travel для отелей, трансферов и агентов

Ведите поиск отелей, бронирования и трансферы на такси как единый процесс: одна система бронирования для розничных клиентов и B2B-агентов с наценками, ваучерами, данными для диспетчеризации и отчётами в одной админ-панели.

  • Единый поиск отелей
  • Трансферы из аэропорта и по городу
  • Каналы B2B и B2C
  • Автоматические ваучеры

Как это работает

Единый операционный слой от поиска до исполнения

Бизнес в духе Mark Travel продаёт одному и тому же путешественнику проживание и наземный транспорт, часто одновременно через розничный и агентский каналы. PHPTRAVELS стандартизирует поиск, ценообразование, оплату и исполнение для обоих, поэтому каждая ночь в отеле и каждая встреча проходят по одним шагам, одним правилам и в одной записи бронирования.

  1. Подключите отельный инвентарь через API, экстранеты или собственные контракты
  2. Задайте зоны трансферов, маршруты, типы автомобилей и правила подачи
  3. Настройте наценки, комиссии и тарифы по каналам и типам клиентов
  4. Запустите сайт и агентский портал с оплатой и ваучерами
  5. Поэтапно автоматизируйте подтверждения, статусы и отчёты
Откуда
Аэропорт Джидды (JED)
Куда
Отель в Мекке
Дата подачи
14 мар · 09:30
Пассажиры
4 взрослых, 3 места багажа
Автомобиль
Семейный минивэн

Процесс бронирования

От поиска до водителя у двери

Каждое бронирование проходит одни и те же операционные шаги — ночь в отеле, встреча в аэропорту или и то и другое.

  1. Поиск

    Клиенты и агенты сравнивают отели и трансферы по актуальным ценам.

  2. Цена

    Наценки, комиссии и правила каналов применяются автоматически.

  3. Бронь

    Данные путешественника, номер рейса и оплата в одном оформлении.

  4. Подтверждение

    Номер поставщика, ваучер и счёт отправляются клиенту или агенту.

  5. Диспетчеризация

    Трансфер поступает команде со временем подачи, зоной и примечаниями пассажира.

  6. Отчёты

    Продажи, отмены и маржа по каналам, продуктам и группам агентов.

Инвентарь

Отельные источники и транспорт в одном поиске

Выберите набор подключений, который вы можете обслуживать; у каждого источника свои правила и наценки.

  • Отельные API и бедбанки

    Оптовые тарифы и широкий охват с вашими собственными учётными данными поставщика.

  • Прямые контракты и экстранет

    Контрактные отели с вашими тарифами и квотами, которые отель обновляет в экстранете.

  • Ваши транспортные продукты

    Собственные автомобили и минивэны или партнёрские автопарки с ценой по зоне, маршруту и машине.

Бэк-офис

Контроль тарифов, агентов и исполнения

Инструменты, которые защищают маржу и сохраняют качество сервиса при росте объёмов.

  • Правила тарифов и наценок

    Наценки и комиссии по каналу, поставщику, городу и типу клиента.

  • Доступ по ролям

    Отдельные права для розницы, агентов, операционного персонала и финансов.

  • Кредит и кошельки агентов

    Агенты бронируют в пределах кредитных лимитов или баланса кошелька, которые вы контролируете.

  • Данные для диспетчера

    Время подачи, номер рейса, зона и заметки для водителя по каждому трансферу.

  • Платежи и возвраты

    Статусы оплаты, возвраты и номера поставщиков в одном процессе.

  • Отчёты

    Конверсия, отмены и маржа по каналу, продукту и агенту.

Сравнение

Разрозненные инструменты против единой платформы

Многие операторы продают отели в одной системе, а такси — по телефону и в таблицах. Вот что меняет единая платформа.

ЗадачаРазрозненные инструментыPHPTRAVELS
ТарифыРазрозненные инструментыНаценки вручную, разные в разных каналахPHPTRAVELSПравила по каналу, поставщику и агенту
ПодтвержденияРазрозненные инструментыВаучеры готовятся вручную и отправляются с опозданиемPHPTRAVELSПодтверждение, ваучер и счёт уходят автоматически
ТрансферыРазрозненные инструментыБронируются по телефону, вне маршрутаPHPTRAVELSДобавляются в ту же оплату и ту же бронь
Отмены и возвратыРазрозненные инструментыНет общей картины отмен и возвратовPHPTRAVELSОбработка по правилам с журналом аудита
ПоддержкаРазрозненные инструментыСотрудники без контекста бронированияPHPTRAVELSОдна запись с заметками, номерами и статусом

Сценарии

Кто ведёт бизнес в духе Mark Travel

  • Турагентства и OTA

    Продавайте отели и трансферы розничным клиентам и субагентам из одной установки.

  • Транспортные и таксомоторные компании

    Принимайте онлайн-заказы из аэропорта, междугородние и городские с зонами и расписанием.

  • Туроператоры и организаторы групп

    Готовьте расчёты для групп, собирайте данные пассажиров и задавайте этапы оплаты.

Почему PHPTRAVELS

Платформа, с которой команда работает каждый день

  • Исходный код включён

    Размещается у вас по коммерческой лицензии, любой процесс можно доработать.

  • Запуск по этапам

    Начните с основного процесса бронирования, затем добавьте агентов и автоматизацию.

  • 24 языка

    Арабский и другие языки с письмом справа налево, мультивалютная оплата.

  • B2C и B2B

    Одна установка для публичного сайта и агентского портала.

Вопросы и ответы

Вопросы о системе бронирования Mark Travel

Что спрашивают операторы перед продажей отелей и трансферов на одной платформе.

Отдел продаж

Начните с основного процесса бронирования, подключите отельный инвентарь одним способом дистрибуции и опубликуйте сайт с готовой оплатой. Затем поэтапно добавьте B2B-доступ для агентов и автоматизацию, не привязывая операции к процессу одного поставщика.

Да. У клиентов и агентов разные роли, с контролем продуктов и тарифов, правилами комиссий и необязательными кошельками или кредитными лимитами для агентов.

Используйте единый слой для экстранетов OTA, агрегаторов, API бедбанков, менеджеров каналов и прямых контрактов. Поиск, наличие, цены и бронирование сводятся в одну систему бронирования при любом наборе источников.

Да. Трансферы настраиваются как продукты с зонами, маршрутами, временными правилами и данными для диспетчера, и клиент бронирует такси в маршруте от двери до двери. Мекку, Джидду, Медину и Таиф можно настроить как зоны обслуживания.

Подтверждения, ваучеры, правила отмены, номера поставщиков, обновления статуса оплаты и отчёты. Они сокращают ручную работу на каждую бронь, и команда наращивает продажи без такого же роста штата.

Официальное партнёрство не подразумевается. Страница показывает, как настроить PHPTRAVELS для бизнеса по поиску отелей и транспорту такого типа; договоры и учётные данные поставщиков остаются вашими.