হোটেল সার্চ ও পরিবহন প্ল্যাটফর্ম

হোটেল, ট্রান্সফার ও এজেন্টদের জন্য Mark Travel বুকিং ইঞ্জিন

হোটেল সার্চ, বুকিং ও ক্যাব ট্রান্সফার একটি অপারেশন হিসেবে চালান: রিটেল গ্রাহক ও B2B এজেন্টদের জন্য একটি একীভূত রিজার্ভেশন সিস্টেম, যেখানে মার্কআপ, ভাউচার, ডিসপ্যাচ তথ্য ও রিপোর্ট এক অ্যাডমিনে থাকে।

  • একীভূত হোটেল সার্চ
  • এয়ারপোর্ট ও শহর ট্রান্সফার
  • B2B ও B2C চ্যানেল
  • স্বয়ংক্রিয় ভাউচার

যেভাবে কাজ করে

সার্চ থেকে সেবা প্রদান পর্যন্ত একটি অপারেশনাল স্তর

Mark Travel ধরনের ব্যবসা একই ভ্রমণকারীর কাছে থাকার ব্যবস্থা ও স্থল পরিবহন দুটোই বিক্রি করে, প্রায়ই রিটেল ও এজেন্ট চ্যানেলে একসাথে। PHPTRAVELS দুটির সার্চ, প্রাইসিং, চেকআউট ও সেবা প্রদান মানসম্মত করে, যাতে প্রতিটি হোটেল রাত ও প্রতিটি পিকআপ একই ধাপ, একই নিয়ম ও একই বুকিং রেকর্ড অনুসরণ করে।

  1. API, এক্সট্রানেট বা নিজের চুক্তির মাধ্যমে হোটেল ইনভেন্টরি যুক্ত করুন
  2. ট্রান্সফার জোন, রুট, গাড়ির ধরন ও পিকআপ নিয়ম নির্ধারণ করুন
  3. চ্যানেল ও গ্রাহকের ধরন অনুযায়ী মার্কআপ, কমিশন ও রেট ঠিক করুন
  4. চেকআউট ও ভাউচারসহ ওয়েবসাইট ও এজেন্ট পোর্টাল প্রকাশ করুন
  5. কনফার্মেশন, স্ট্যাটাস আপডেট ও রিপোর্টের অটোমেশন ধাপে ধাপে যোগ করুন
পিকআপ
জেদ্দা এয়ারপোর্ট (JED)
ড্রপ-অফ
মক্কার হোটেল
পিকআপের তারিখ
১৪ মার্চ · ০৯:৩০
যাত্রী
৪ জন প্রাপ্তবয়স্ক, ৩টি ব্যাগ
গাড়ি
ফ্যামিলি ভ্যান

বুকিং ওয়ার্কফ্লো

সার্চ থেকে দরজায় ড্রাইভার পর্যন্ত

হোটেল রাত, এয়ারপোর্ট পিকআপ বা দুটোই হোক, প্রতিটি বুকিং একই অপারেশনাল ধাপ অনুসরণ করে।

  1. সার্চ

    গ্রাহক ও এজেন্ট লাইভ দামে হোটেল ও ট্রান্সফারের বিকল্প তুলনা করেন।

  2. প্রাইস

    মার্কআপ, কমিশন ও চ্যানেল নিয়ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ হয়।

  3. বুক

    যাত্রীর তথ্য, ফ্লাইট নম্বর ও পেমেন্ট এক চেকআউটে।

  4. কনফার্ম

    সাপ্লায়ার রেফারেন্স, ভাউচার ও ইনভয়েস গ্রাহক বা এজেন্টকে পাঠানো হয়।

  5. ডিসপ্যাচ

    পিকআপ সময়, জোন ও যাত্রীর নোটসহ ট্রান্সফার আপনার টিমের কাছে যায়।

  6. রিপোর্ট

    চ্যানেল, প্রোডাক্ট ও এজেন্ট গ্রুপ অনুযায়ী বিক্রি, বাতিল ও মার্জিন।

ইনভেন্টরি

হোটেল উৎস ও পরিবহন এক সার্চে

যে কানেক্টিভিটি মিশ্রণ আপনি পরিচালনা করতে পারবেন তা বেছে নিন; প্রতিটি উৎস নিজস্ব নিয়ম ও মার্কআপ রাখে।

  • হোটেল API ও বেড ব্যাংক

    নিজের সাপ্লায়ার ক্রেডেনশিয়ালে পাইকারি রেট ও বিস্তৃত কভারেজ।

  • সরাসরি চুক্তি ও এক্সট্রানেট

    আপনার রেট ও অ্যালটমেন্টে চুক্তিবদ্ধ হোটেল, যা হোটেল এক্সট্রানেটে আপডেট করে।

  • আপনার পরিবহন প্রোডাক্ট

    নিজের গাড়ি ও ভ্যান বা পার্টনার ফ্লিট, জোন, রুট ও গাড়ি অনুযায়ী মূল্য।

ব্যাক অফিস

রেট, এজেন্ট ও সেবা প্রদান নিয়ন্ত্রণ করুন

যে নিয়ন্ত্রণগুলো ভলিউম বাড়লে মার্জিন রক্ষা করে ও সেবার মান স্থির রাখে।

  • রেট ও মার্কআপ নিয়ম

    চ্যানেল, সাপ্লায়ার, শহর ও গ্রাহকের ধরন অনুযায়ী মার্কআপ ও কমিশন।

  • রোলভিত্তিক অ্যাক্সেস

    রিটেল, এজেন্ট, অপারেশনস স্টাফ ও ফাইন্যান্সের জন্য আলাদা অনুমতি।

  • এজেন্ট ক্রেডিট ও ওয়ালেট

    এজেন্টরা আপনার নিয়ন্ত্রিত ক্রেডিট লিমিট বা ওয়ালেট ব্যালান্সে বুক করেন।

  • ডিসপ্যাচ তথ্য

    প্রতিটি ট্রান্সফারে পিকআপ সময়, ফ্লাইট নম্বর, জোন ও ড্রাইভারের নোট।

  • পেমেন্ট ও রিফান্ড

    পেমেন্ট স্ট্যাটাস, রিফান্ড ও সাপ্লায়ার রেফারেন্স এক ওয়ার্কফ্লোতে।

  • রিপোর্ট

    চ্যানেল, প্রোডাক্ট ও এজেন্ট অনুযায়ী কনভার্সন, বাতিল ও মার্জিন।

তুলনা

আলাদা টুল বনাম একটি বুকিং প্ল্যাটফর্ম

অনেক অপারেটর হোটেল এক সিস্টেমে আর ক্যাব ফোন ও স্প্রেডশিটে বিক্রি করেন। একটি প্ল্যাটফর্মে যা বদলায়:

কাজআলাদা টুলPHPTRAVELS
রেটআলাদা টুলহাতে বসানো মার্কআপ, চ্যানেলভেদে অসামঞ্জস্যPHPTRAVELSচ্যানেল, সাপ্লায়ার ও এজেন্ট অনুযায়ী নিয়ম প্রয়োগ
কনফার্মেশনআলাদা টুলহাতে তৈরি ভাউচার, দেরিতে পাঠানোPHPTRAVELSকনফার্মেশন, ভাউচার ও ইনভয়েস স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো
ট্রান্সফারআলাদা টুলফোনে বুক, ভ্রমণসূচির বাইরেPHPTRAVELSএকই চেকআউট ও বুকিং রেকর্ডে যুক্ত
বাতিল ও রিফান্ডআলাদা টুলকী বাতিল বা রিফান্ড হলো তার একক চিত্র নেইPHPTRAVELSনীতিভিত্তিক ব্যবস্থাপনা অডিট ট্রেইলসহ
সাপোর্টআলাদা টুলবুকিংয়ের প্রসঙ্গ ছাড়াই কর্মীPHPTRAVELSনোট, রেফারেন্স ও স্ট্যাটাসসহ একটি রেকর্ড

ব্যবহারের ক্ষেত্র

কারা Mark Travel ধরনের অপারেশন চালায়

  • ট্রাভেল এজেন্সি ও OTA

    এক ইনস্টলেশন থেকে রিটেল গ্রাহক ও সাব-এজেন্টদের কাছে হোটেল ও ট্রান্সফার বিক্রি করুন।

  • পরিবহন ও ক্যাব অপারেটর

    জোন ও সময়সূচিসহ এয়ারপোর্ট, আন্তঃশহর ও শহরের রাইড অনলাইনে বুক নিন।

  • ট্যুর অপারেটর ও গ্রুপ আয়োজক

    গ্রুপের কোটেশন দিন, যাত্রীর তথ্য সংগ্রহ করুন ও পেমেন্টের ধাপ ঠিক করুন।

কেন PHPTRAVELS

যে প্ল্যাটফর্ম আপনার টিম প্রতিদিন চালাতে পারে

  • সোর্স কোড অন্তর্ভুক্ত

    কমার্শিয়াল লাইসেন্সে সেলফ-হোস্টেড, যেকোনো ওয়ার্কফ্লো বদলাতে পারবেন।

  • ধাপে ধাপে চালু

    মূল বুকিং ফ্লো দিয়ে শুরু করুন, তারপর এজেন্ট ও অটোমেশন যোগ করুন।

  • ২৪টি ভাষা

    আরবি ও অন্যান্য ডান-থেকে-বাম ভাষা, মাল্টি-কারেন্সি চেকআউটসহ।

  • B2C ও B2B

    আপনার পাবলিক ওয়েবসাইট ও এজেন্ট পোর্টালের জন্য একটি ইনস্টলেশন।

প্রশ্নোত্তর

Mark Travel বুকিং ইঞ্জিন সংক্রান্ত প্রশ্ন

এক প্ল্যাটফর্মে হোটেল ও ট্রান্সফার বিক্রির আগে অপারেটররা যা জিজ্ঞেস করেন।

সেলসের সাথে কথা বলুন

মূল বুকিং ফ্লো দিয়ে শুরু করুন, একটি ডিস্ট্রিবিউশন পদ্ধতিতে হোটেল ইনভেন্টরি যুক্ত করুন এবং পেমেন্টের জন্য প্রস্তুত ওয়েবসাইট প্রকাশ করুন। তারপর ধাপে ধাপে B2B এজেন্ট অ্যাক্সেস ও অটোমেশন যোগ করুন, কোনো একক সাপ্লায়ারের ওয়ার্কফ্লোতে আটকে না গিয়ে।

হ্যাঁ। রিটেল গ্রাহক ও এজেন্টদের আলাদা রোল থাকে, প্রোডাক্ট ও রেটের নিয়ন্ত্রণ, কমিশন নিয়ম এবং এজেন্টদের জন্য ঐচ্ছিক ওয়ালেট বা ক্রেডিট লিমিটসহ।

OTA এক্সট্রানেট, অ্যাগ্রিগেটর, বেড ব্যাংক API, চ্যানেল ম্যানেজার ও সরাসরি চুক্তির জন্য একটি স্তর ব্যবহার করুন। যেকোনো মিশ্রণেই সার্চ, প্রাপ্যতা, প্রাইসিং ও বুকিং একটি রিজার্ভেশন সিস্টেমে মানসম্মত হয়।

হ্যাঁ। ট্রান্সফার জোন, রুট, সময়ের নিয়ম ও ডিসপ্যাচ তথ্যসহ প্রোডাক্ট হিসেবে সেট হয়, ফলে গ্রাহক ডোর-টু-ডোর ভ্রমণসূচিতে ক্যাব বুক করেন। মক্কা, জেদ্দা, মদিনা ও তায়েফকে সার্ভিস জোন হিসেবে সেট করা যায়।

কনফার্মেশন, ভাউচার, বাতিলের নিয়ম, সাপ্লায়ার রেফারেন্স, পেমেন্ট স্ট্যাটাস আপডেট ও রিপোর্টিং। এগুলো প্রতি বুকিংয়ের হাতের কাজ কমায়, ফলে বিক্রি বাড়লেও একই হারে কর্মী বাড়াতে হয় না।

কোনো অফিসিয়াল অংশীদারত্ব বোঝানো হয়নি। এই পেজ দেখায় এ ধরনের হোটেল সার্চ ও পরিবহন ব্যবসার জন্য PHPTRAVELS কীভাবে কনফিগার করা যায়; সাপ্লায়ার চুক্তি ও ক্রেডেনশিয়াল আপনার নিজের।