Demo ya moja kwa moja

Hadithi ya mafanikio ya mteja

Insperia: shughuli za uhifadhi wa kampuni zilizopangwa kwa utoaji unaorudiwa

Kampuni ya B2B ya huduma za safari za kibiashara Mashariki ya Kati ilianzisha udhibiti wa kiutendaji ulio wazi zaidi, ili kila uhifadhi wa kampuni ufuate sheria zilezile za akaunti, hatua zilezile za wakala na njia ileile ya idhini.

  • Mashariki ya Kati
  • Safari za kampuni B2B
  • Uwekaji wa mtiririko wa kazi wa kampuni
  • Ilizinduliwa 2024

Uchunguzi kifani

Hadithi ya mafanikio ya Insperia kwa ufupi

Insperia inatoa huduma za safari za kibiashara Mashariki ya Kati na inafanya kazi kwa B2B: wateja wake ni kampuni, na mawakala wake huhifadhi na kuhudumia safari kwa niaba yao. Mradi ulikuwa uwekaji wa mtiririko wa kazi wa kampuni, uliolenga jinsi kazi hiyo inavyopangwa, si mwonekano wa tovuti.

Lengo lilikuwa huduma ya kuaminika. Akaunti za kampuni zilihitaji muundo mkali zaidi, mawakala walihitaji njia moja ya kushughulikia uhifadhi badala ya mitindo kadhaa binafsi, na idhini za ndani zilihitaji mpangilio wazi unaoonekana na wote.

Mfumo huu unaendeshwa kwenye Muhtasari wa jukwaa. Timu zenye mahitaji yanayofanana kwa kawaida huanza na ukurasa wa Safari za kikazi na zana za Wauzaji wa jumla wa B2B.

Pasi ya mradi2024

Kutoka

Ushughulikiaji uliotofautiana kwa kila wakala

Kwenda

Utoaji wa kampuni unaorudiwa

Mteja
Insperia
Sekta
Huduma za safari za kibiashara
Kanda
Mashariki ya Kati
Mtindo
B2B
Wigo
Uwekaji wa mtiririko wa kazi wa kampuni
Uzinduzi
2024

Teknolojia

REST APIPHPMySQL

Mahali pa kuanzia

Maeneo matatu ya shinikizo katika kazi ya kila siku ya uhifadhi wa kampuni

Insperia ilitaja matatizo matatu kabla ya uwekaji. Yako katika vituo vitatu tofauti vya kazi ileile: akaunti, dawati la wakala na idhini.

  1. 01Akaunti ya kampuni

    Ushughulikiaji tata wa akaunti

    Mitiririko ya kazi ya akaunti za kampuni ilihitaji muundo na uwazi mkali zaidi.

    Kilichohitajika

    Muundo mmoja wazi kwa kila akaunti

    Tazama suluhisho
  2. 02Dawati la wakala

    Mchakato unaotofautiana kwa wakala

    Mitindo tofauti ya ushughulikiaji ilisababisha ubora wa utoaji usio thabiti.

    Kilichohitajika

    Njia moja ya pamoja ya kushughulikia uhifadhi

    Tazama suluhisho
  3. 03Idhini

    Njia ya idhini isiyo wazi

    Vituo vya ukaguzi vya ndani vilihitaji mpangilio na mwonekano ulio wazi zaidi.

    Kilichohitajika

    Njia yenye mpangilio ambayo kila mtu anaweza kufuatilia

    Tazama suluhisho

Ushughulikiaji wa akaunti

Kila akaunti ya kampuni inasomwa mahali pamoja

Ushughulikiaji tata wa akaunti ulikuwa eneo la kwanza la shinikizo. Jibu lilikuwa muundo: nani yuko kwenye akaunti, sheria zipi zinatumika na kila ombi lake liko hatua gani.

Taarifa za akaunti zinapokaa kwenye masanduku ya barua pepe na kwenye kumbukumbu za mawakala mmoja mmoja, kila uhifadhi huanza kwa kutafuta. Mwonekano mmoja wa akaunti humwezesha wakala yeyote kuona watu, sheria na maombi yaliyo wazi kabla ya kugusa uhifadhi. Historia ya mawasiliano na ufuatiliaji kwa kawaida hukaa kwenye CRM ya usafiri.

  • Watu na majukumu ya akaunti katika orodha moja
  • Sheria za akaunti zinaonekana kabla ya kuhifadhi
  • Maombi yaliyo wazi na hali yake kwa mtazamo mmoja
Akaunti ya kampuniB2B
  • Mratibu wa safariHutuma maombi ya safari kwa wafanyakazi
  • MwidhinishajiHuidhinisha kabla uhifadhi haujathibitishwa
  • Wakala wa akauntiHuhifadhi na kuhudumia safari za akaunti
Idhini
Inahitajika kabla ya uthibitisho
Nani anaidhinisha
Mwidhinishaji aliyetajwa kwenye akaunti
Maelezo ya huduma
Huhifadhiwa kwenye akaunti, si kwa wakala mmoja
  • NdegeCR-2041Inasubiri idhini
  • HoteliCR-2038Imeidhinishwa
  • Kukodisha gariCR-2035Imethibitishwa

Skrini ya mfano. Inaonyesha muundo wa mfumo, si data halisi ya Insperia.

Mtiririko wa idhini

Njia ya idhini ya uhifadhi wa kampuni yenye kila kituo cha ukaguzi kwa mpangilio

Njia ya idhini isiyo wazi ilikuwa eneo la tatu la shinikizo: ukaguzi wa ndani ulihitaji mpangilio wazi na mwonekano. Chagua hatua kuona nani anachukua hatua, nini kinakaguliwa na nani anaweza kufuatilia.

Hatua 01 / 05Ombi
Nani anachukua hatua
Mratibu wa safari
Nini kinakaguliwa
Ombi linataja msafiri, tarehe na akaunti
Nani anaweza kufuatilia
Mratibu na wakala wa akaunti
Hatua 02 / 05Ukaguzi wa akauntiKituo cha ukaguzi
Nani anachukua hatua
Wakala wa akaunti
Nini kinakaguliwa
Ombi linalingana na akaunti na sheria zake
Nani anaweza kufuatilia
Wakala na kiongozi wa timu
Hatua 03 / 05IdhiniKituo cha ukaguzi
Nani anachukua hatua
Mwidhinishaji aliyetajwa
Nini kinakaguliwa
Safari inaidhinishwa kabla chochote hakijathibitishwa
Nani anaweza kufuatilia
Mwidhinishaji, mratibu na wakala
Hatua 04 / 05Uthibitisho
Nani anachukua hatua
Wakala wa akaunti
Nini kinakaguliwa
Uhifadhi unathibitishwa kulingana na ombi lililoidhinishwa
Nani anaweza kufuatilia
Kila mtu kwenye ombi
Hatua 05 / 05Huduma baada ya uhifadhi
Nani anachukua hatua
Wakala wa akaunti
Nini kinakaguliwa
Mabadiliko yanapita tena njia ileile
Nani anaweza kufuatilia
Kila mtu kwenye ombi

Njia ya mfano. Hatua zinaonyesha kanuni ya mfumo: mpangilio usiobadilika, ukaguzi kabla ya uthibitisho na hali moja ya pamoja.

Uthabiti wa mawakala

Mwongozo mmoja wa kazi, wakala yeyote atakayechukua uhifadhi

Mchakato unaotofautiana kwa wakala ulikuwa eneo la pili la shinikizo. Mitindo tofauti ilileta matokeo tofauti. Mfuatano wa pamoja wa hatua huondoa tofauti binafsi katika kazi ya kampuni.

Mwongozo wa uhifadhi wa kampuniAnayeshughulikia
  1. 01Fungua akaunti ya kampuni
  2. 02Soma sheria na maelezo ya huduma ya akaunti
  3. 03Andaa chaguo ndani ya sheria
  4. 04Tuma kwa idhini na usubiri kibali
  5. 05Thibitisha kulingana na ombi lililoidhinishwa
  6. 06Rekodi uhifadhi kwenye akaunti

0 / 6Badilisha wakala: hatua zinabaki zilezile kabisa.Uhifadhi umeshughulikiwa kwa njia ileile, yeyote aliyeuchukua.

Maoni ya mteja

Mtiririko uliosasishwa unasaidia timu yetu kutekeleza uhifadhi wa kampuni kwa uthabiti zaidi.

KutokaUongozi wa InsperiaTimuTimu ya uongozi

Matokeo

Kilichobadilika kwenye dawati la kampuni la Insperia

Insperia iliripoti matokeo yake kwa maneno ya kiutendaji badala ya takwimu, kwa hiyo ukurasa huu hauonyeshi takwimu yoyote. Kila tokeo linajibu mojawapo ya maeneo matatu ya shinikizo.

  • Ubora wa utekelezajiLinajibu eneo02

    Utoaji thabiti zaidi

    Mawakala hufuata mfuatano mmoja, hivyo uhifadhi wa kampuni hushughulikiwa kwa njia ileile yeyote atakayeuchukua.

  • Shughuli za kampuniLinajibu eneo01

    Ushughulikiaji wa akaunti ulio wazi zaidi

    Watu, sheria na maombi yaliyo wazi husomwa kwenye akaunti badala ya kuunganishwa kipande kwa kipande.

  • Utawala wa ndaniLinajibu eneo03

    Mtiririko bora wa idhini

    Vituo vya ukaguzi hufuata mpangilio usiobadilika, na hali yake inaonekana kwa watu walio kwenye ombi.

Teknolojia iliyo chini ya mfumo

  1. L1REST APIHuunganisha jukwaa na mifumo mingine
  2. L2PHPHuendesha mantiki ya uhifadhi na mtiririko wa kazi
  3. L3MySQLHuhifadhi akaunti, uhifadhi na historia yake

PHPTRAVELS hupangishwa na wewe mwenyewe, na msimbo chanzo umejumuishwa chini ya leseni ya kibiashara.

Jenga mtiririko wako wa safari za kampuni

Panga shughuli zako kwa utekelezaji safi zaidi wa B2B.

Anza kupangaTazama bei

Zaidi kwa timu za safari za kampuni

Maswali

Maswali kuhusu mradi wa Insperia

Majibu mafupi kutoka kwenye hadithi ya mteja mwenyewe.

Zungumza na mauzo

Inaeleza jinsi Insperia, kampuni ya B2B ya huduma za safari za kibiashara Mashariki ya Kati, ilivyoweka mtiririko wake wa uhifadhi wa kampuni kwenye PHPTRAVELS, uliozinduliwa 2024. Kazi hii iliupa ushughulikiaji wa akaunti muundo mkali zaidi, iliwapa mawakala njia moja ya pamoja ya kushughulikia uhifadhi na kuweka idhini za ndani katika mpangilio wazi.

Matatu: mitiririko ya kazi ya akaunti za kampuni iliyohitaji muundo na uwazi zaidi, ubora wa utoaji uliobadilika kulingana na mtindo wa kila wakala, na vituo vya ukaguzi wa idhini za ndani vilivyohitaji mpangilio na mwonekano ulio wazi zaidi.

Vituo vya ukaguzi vinapofuata mpangilio uleule kila mara na hali yake ikaonekana, hakuna anayehitaji kuuliza ombi liko wapi, na hakuna kinachothibitishwa kabla ya kuidhinishwa. Insperia ilitaja mtiririko bora wa idhini kuwa mojawapo ya matokeo yake.

Hapana. Insperia ilieleza matokeo yake kwa maneno ya kiutendaji: utoaji thabiti zaidi, ushughulikiaji wa akaunti ulio wazi zaidi na mtiririko bora wa idhini. Ukurasa huu hauongezi takwimu ambazo mteja hajazichapisha.

Mradi unatumia PHP na MySQL, pamoja na REST API kwa miunganisho na mifumo mingine. PHPTRAVELS hupangishwa na wewe mwenyewe na msimbo chanzo umejumuishwa chini ya leseni ya kibiashara, hivyo kampuni inaweza kurekebisha mtiririko kulingana na sheria zake.

Ndiyo. Anza na onyesho ili kupitia akaunti, hatua za mawakala na idhini, kisha linganisha mipango ya malipo ya mara moja kwenye ukurasa wa bei. Mabadiliko ya mtiririko mahususi kwa kampuni yako yanaweza kupangwa pamoja na timu kabla ya kuamua.

Endelea kuchunguza

Zaidi kuhusu jukwaa