Tour và hoạt động cho đại lý
Đại lý du lịch Viator: cổng đại lý, hoa hồng và quy trình xung quanh
Viator cho đại lý du lịch quyền truy cập vào một chợ lớn gồm tour, điểm tham quan và hoạt động. Hướng dẫn này giải thích cổng đại lý bao gồm những gì, hoa hồng và markup cộng dồn thế nào trên một đặt chỗ, và khi nào một nền tảng du lịch kết nối như PHPTRAVELS trở thành lựa chọn mạnh hơn cho báo giá, thanh toán, voucher và báo cáo.
- Truy cập cổng và đường đăng nhập
- Bảng tính hoa hồng và markup
- Một hồ sơ đặt chỗ cho mỗi khách
- Kết nối với vé máy bay và khách sạn
Bắt đầu từ đây
Tìm kiếm đại lý du lịch Viator thực sự hỏi điều gì
Các tìm kiếm viator travel agent, viator travel agent login, viator travel agent program và viator travel agent commission đến từ những người có ba nhu cầu khác nhau: vào được phía đại lý của nền tảng, hiểu chương trình hoạt động thế nào, hoặc xem quyền truy cập chợ có phù hợp với mô hình kinh doanh của họ không. Trang này đi theo ba nhu cầu đó theo thứ tự.
Viator là một chợ, không phải hệ thống đại lý. Nó cung cấp hàng tồn; đại lý của bạn vẫn cần một quy trình rõ ràng để báo giá, thu tiền, phát hành voucher, lưu đặt chỗ, xử lý hủy và đối chiếu doanh thu. Khoảng trống đó là nội dung của phần còn lại trong hướng dẫn.
Liên quanTour & hoạt độngPhần mềm công ty lữ hànhPhần mềm cho đại lý du lịch
Truy cập và đăng nhập
Tìm kiếm thường gặp
- viator travel agent login
- viator travel agent sign in
- viator travel agent portal
- viator travel agent sign up
Họ cần gì
Đường đi đúng vào phía đại lý của Viator, rồi một thói quen đăng nhập mà cả đội có thể lặp lại.
Trang này trả lời ở đâu
Hành trình cổng đại lýHiểu chương trình
Tìm kiếm thường gặp
- viator travel agent program
- what is viator travel agent program
- viator travel agent programme
Họ cần gì
Giải thích đơn giản chương trình dành cho ai và một đặt chỗ trở thành doanh số có hoa hồng như thế nào.
Trang này trả lời ở đâu
Bảng tính hoa hồngVận hành hằng ngày
Tìm kiếm thường gặp
- viator travel agent commission
- viator travel agent booking site
- viator travel agent customer service
Họ cần gì
Kiểm soát biên lợi nhuận, xử lý hỗ trợ và hồ sơ cho mọi đặt chỗ đại lý đã thực hiện.
Trang này trả lời ở đâu
Hồ sơ đặt chỗ và so sánhHành trình cổng đại lý
Sáu bước từ đăng ký đến nhận tiền, và những gì vẫn làm thủ công
Cổng đại lý xử lý phần thuộc về chợ ở mỗi bước. Hàng thứ hai cho thấy công việc thường vẫn diễn ra trong email, chat và bảng tính khi cổng là công cụ duy nhất.
- 01
Đăng ký
Trong cổng
Xin quyền truy cập đại lý và chờ tài khoản được duyệt.
Vẫn trên bàn của bạn
Quyết định ai trong đội giữ đăng nhập và ai được xác nhận đặt chỗ.
- 02
Đăng nhập
Trong cổng
Vào phía đại lý của trang và tìm kiếm với tư cách đại lý thay vì du khách.
Vẫn trên bàn của bạn
Kiểm soát thông tin đăng nhập, tài khoản dùng chung và thay đổi nhân sự.
- 03
Tìm và chọn lọc
Trong cổng
Duyệt điểm đến, lọc theo ngày, quy mô nhóm và ngôn ngữ, so sánh các lựa chọn.
Vẫn trên bàn của bạn
Chép các lựa chọn vào một báo giá mà khách có thể đọc và duyệt.
- 04
Đặt chỗ
Trong cổng
Xác nhận sản phẩm cho ngày và số lượng du khách của khách.
Vẫn trên bàn của bạn
Thu tiền, áp dụng markup của bạn và ghi nhận doanh số.
- 05
Voucher
Trong cổng
Nhận voucher và thông tin liên hệ của nhà cung cấp cho đặt chỗ.
Vẫn trên bàn của bạn
Đính kèm vào hồ sơ khách và phần còn lại của lịch trình.
- 06
Hoa hồng và thay đổi
Trong cổng
Theo dõi hoa hồng đã kiếm và xử lý hủy theo chính sách từng sản phẩm.
Vẫn trên bàn của bạn
Đối chiếu khoản thanh toán với hóa đơn, hoàn tiền và doanh số của từng tư vấn viên.
Điều khoản chương trình, mức hoa hồng và loại tài khoản do Viator quy định và có thể thay đổi. Hãy kiểm tra trong tài khoản đại lý của bạn trước khi lên kế hoạch ra mắt.
Hoa hồng và biên lợi nhuận
Hoa hồng đại lý du lịch Viator, markup và phần đại lý giữ lại
Người tìm tỷ lệ hoa hồng đại lý du lịch Viator muốn một con số. Con số đó thay đổi theo sản phẩm, điểm đến, loại tài khoản và thỏa thuận thương mại, nên câu hỏi hữu ích lại khác: với một đặt chỗ cụ thể, bao nhiêu về đến đại lý sau hoa hồng, markup, phí và hoàn tiền, và đội của bạn có thấy được điều đó theo từng đặt chỗ và từng tư vấn viên không?
Hoa hồng của chợ được tính trên giá do chợ đặt. Markup được hệ thống của bạn cộng thêm lên trên, nên chỉ tồn tại khi đặt chỗ đi qua một nền tảng có quy tắc giá. Bảng tính cho thấy hai khoản kết hợp thế nào trên một đặt chỗ; cả ba đầu vào đều do bạn đặt.
Hai cách dòng tiền di chuyển
Chỉ cổng đại lý
Đại lý kiếm hoa hồng trên giá của chợ. Mọi khoản thu thêm từ khách được xuất hóa đơn riêng, ngoài đặt chỗ.
Cổng đại lý cộng nền tảng
Đại lý đặt markup, thuế và phí theo sản phẩm, kênh hoặc đại lý. Khách thấy một giá duy nhất, còn hoa hồng cộng markup được ghi trên đặt chỗ.
- Khách trả
- $132.00
- Hoa hồng kiếm được
- $9.60
- Markup giữ lại
- $12.00
- Đại lý giữ lại
- $21.6016.4% trên giá khách trả
Markup được áp dụng bên trong quy trình đặt chỗ, nên cần một nền tảng có quy tắc giá chứ không chỉ cổng đại lý.
Chỉ là ví dụ. Các tỷ lệ không phải số liệu công bố của Viator; hãy nhập tỷ lệ trong thỏa thuận của bạn.
Hồ sơ đặt chỗ
Một hồ sơ cho mỗi đặt chỗ của khách, từ báo giá đến voucher
Đây là những gì một thiết lập kết nối lưu cho mỗi lần bán tour: sản phẩm, nguồn, chi tiết giá và lịch sử trạng thái, tất cả trong hồ sơ khách thay vì rải rác trên các tab trình duyệt.
Tour đi bộ phố cổ cùng hướng dẫn viên địa phươngLisbon · 3 giờ · Tiếng Anh
- Khách
- M. Alves
- Ngày
- 14/11/2026, 10:00
- Du khách
- 2 người lớn, 1 trẻ em
- Kênh
- Cổng đại lý
- Tư vấn viên
- Sara K.
- Giá nhà cung cấp
- $120.00
- Markup 10%
- $12.00
- Phí đặt chỗ
- $0.00
- Tổng khách trả
- $132.00
- Hoa hồng trên giá nhà cung cấp (ví dụ)
- $9.60
- Đã báo giá09:12
- Khách đã duyệt09:40
- Đã thanh toán09:41
- Đã xác nhận với Viator09:43
- Đã gửi voucher09:44
Hồ sơ mẫu với số liệu ví dụ.
Quy trình thủ công so với quy trình kết nối
| Khu vực quy trình | Quy trình thủ công | Quy trình kết nối |
|---|---|---|
| Tìm sản phẩm | Quy trình thủ côngTìm trên trang bên ngoài và chép tay các lựa chọn | Quy trình kết nốiKéo sản phẩm vào quy trình đặt chỗ mang thương hiệu của bạn |
| Báo giá cho khách | Quy trình thủ côngGửi ảnh chụp màn hình hoặc lựa chọn dạng văn bản thuần | Quy trình kết nốiGửi đề xuất có cấu trúc, liên kết hoặc hạng mục lịch trình |
| Markup và định giá | Quy trình thủ côngXử lý bên ngoài quy trình đặt chỗ | Quy trình kết nốiXử lý bên trong quy tắc giá và kiểm soát đại lý |
| Voucher và hồ sơ | Quy trình thủ côngRải rác trong email và thư mục | Quy trình kết nốiLưu trong lịch sử khách hàng và đặt chỗ |
| Báo cáo | Quy trình thủ côngCần bảng theo dõi riêng | Quy trình kết nốiBáo cáo tập trung theo sản phẩm, đại lý và giá trị đặt chỗ |
Phù hợp với ai
Bốn loại đại lý, bốn mức kiểm soát
Không phải doanh nghiệp du lịch nào cũng cần cùng một thiết lập. Thước đo cho thấy mỗi loại hình thường cần bao nhiêu kiểm soát vận hành trước khi mô hình chỉ dùng cổng bắt đầu kìm hãm họ.
- 01
Đại lý bán lẻ
Thêm tour vào lịch trình của khách mà không cần ký hợp đồng trực tiếp với từng nhà điều hành địa phương.
Mức kiểm soát cần1/4
Thiết lập thường gặp
Cổng trước, nền tảng khi sản lượng tăng
- 02
OTA và trang mang thương hiệu riêng
Bán tour trên website của bạn với thanh toán, voucher và quản lý đặt chỗ dưới thương hiệu của bạn.
Mức kiểm soát cần3/4
Thiết lập thường gặp
Nền tảng với Viator kết nối qua API
- 03
DMC và đơn vị bán tại điểm đến
Bán dịch vụ điểm đến trong một gói rộng hơn hoặc mô hình hỗ trợ tại chỗ.
Mức kiểm soát cần3/4
Thiết lập thường gặp
Nền tảng với hàng tồn riêng cộng sản phẩm từ chợ
- 04
Mạng lưới đại lý B2B
Truy cập theo vai trò, giá theo chi nhánh và báo cáo trên nhiều đại lý và kênh.
Mức kiểm soát cần4/4
Thiết lập thường gặp
Nền tảng với vai trò, ví và giá theo chi nhánh
Dành choĐại lý du lịchĐại lý du lịch onlineDMCCổng du lịch B2B
Thiết lập kết nối
Kết nối Viator vào một thiết lập đặt tour có thể mở rộng
Những đại lý muốn nhiều hơn việc dùng cổng sẽ kết nối tour vào quy trình bán hàng và hậu cần rộng hơn. Bốn bước, rồi đến các mô-đun mà tour nằm cạnh.
- 01
Truy cập và thông tin đăng nhập
Thiết lập kết nối đại lý hoặc API và xác định ai trong đội có thể tìm, báo giá hoặc xác nhận sản phẩm.
- 02
Kết nối hàng tồn
Đặt tour và hoạt động cạnh vé máy bay, khách sạn, đưa đón hoặc dịch vụ GDS ở nơi mô hình kinh doanh của bạn cần.
- 03
Áp dụng quy tắc giá
Kiểm soát markup, tiền tệ, thuế, phí và logic kênh bán cho vận hành B2C, B2B hoặc cấp chi nhánh.
- 04
Hoàn tất chu trình đặt chỗ
Nhận thanh toán, phát hành voucher, đồng bộ hồ sơ hậu cần và giữ lịch sử đặt chỗ sẵn sàng cho hỗ trợ và báo cáo.
Tour kết nối ở đâu trong PHPTRAVELS
Mỗi liên kết là một mô-đun hoặc tính năng mà đặt chỗ tour chạm tới sau khi rời khỏi cổng.
- Tour & hoạt độngGói tour và tham quan
- Tích hợp API ViatorTour và hoạt động Viator trên trang đặt chỗ của bạn
- CRM du lịchKhách tiềm năng, báo giá và theo dõi
- Ví đại lýHạn mức tín dụng và nạp tiền
- Cổng thanh toánStripe, PayPal, Adyen và nhiều hơn nữa
- Cổng du lịch B2BĐăng nhập đại lý, quy tắc giá, chứng từ và quyết toán
Các nhà cung cấp tour và hoạt động khác
Viator là một trong các nhà cung cấp tour trong thư mục tích hợp. Cùng mô-đun tour có thể chạy nhiều nhà cung cấp cùng lúc, mỗi nhà có markup riêng và thẻ riêng trên đặt chỗ.
Tiqets
Tours BMS
Cách vận hành
Chỉ chợ so với nền tảng PHPTRAVELS kết nối
Nhìn nhận công bằng: chợ làm tốt điều nó được xây để làm. Nền tảng bổ sung lớp thương mại và vận hành xung quanh nó.
| Khu vực | Chỉ chợ | PHPTRAVELS kết nối |
|---|---|---|
| Truy cập hàng tồn | Chỉ chợTốt để khám phá hoạt động rộng khắp các điểm đến | PHPTRAVELS kết nốiKết hợp tour với vé máy bay, khách sạn, đưa đón và sản phẩm du lịch khác |
| Kiểm soát thương hiệu | Chỉ chợPhụ thuộc vào quy trình bên ngoài và đường đi của người dùng | PHPTRAVELS kết nốiBán B2C và B2B mang thương hiệu dưới tên miền của bạn |
| Quy tắc giá | Chỉ chợKiểm soát thương mại hạn chế trong nhiều trường hợp | PHPTRAVELS kết nốiLogic markup và giá theo sản phẩm, vai trò hoặc kênh |
| Hồ sơ khách hàng | Chỉ chợThường bị chia rải rác giữa các công cụ | PHPTRAVELS kết nốiMột quy trình quản lý đặt chỗ và khách hàng |
| Đại lý cấp dưới B2B | Chỉ chợKhông phải trọng tâm của chợ dành cho người tiêu dùng | PHPTRAVELS kết nốiĐăng nhập đại lý, vai trò, ví và vận hành chi nhánh |
| Hậu cần | Chỉ chợCó thể cần công cụ riêng cho hóa đơn và đối chiếu | PHPTRAVELS kết nốiQuy trình đặt chỗ, hóa đơn, voucher và báo cáo được kết nối |
PHPTRAVELS tự lưu trữ và đi kèm mã nguồn theo giấy phép thương mại: Startup $2499, Agency $4999, Enterprise $9999, trả một lần.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi về đại lý du lịch Viator
Truy cập cổng, sử dụng chương trình, quy trình đặt chỗ và kiểm soát thương mại.
Liên hệ kinh doanhĐó là phần của Viator cho phép đại lý du lịch đặt tour và hoạt động cho khách và kiếm hoa hồng trên những đặt chỗ đó. Giá trị thực tế phụ thuộc vào việc quyền truy cập đó khớp đến đâu với quy trình báo giá, thanh toán, voucher và hỗ trợ của chính bạn.
Quyền truy cập đại lý do Viator cấp qua chương trình đại lý của họ; sau khi được duyệt, bạn đăng nhập trên trang của Viator với tư cách đại lý thay vì du khách. PHPTRAVELS không cấp tài khoản Viator. Nó kết nối với tài khoản đối tác Viator qua API để cùng những sản phẩm đó được bán từ website của bạn.
Một mình thì không. Nó hữu ích như nguồn hàng hoạt động, nhưng hầu hết đại lý vẫn cần website mang thương hiệu, đăng nhập B2B, CRM, kiểm soát markup, hóa đơn, voucher và báo cáo trên vé máy bay, khách sạn và sản phẩm khác.
Thay vì tập trung vào một tỷ lệ phần trăm nổi bật, hãy xem toàn bộ dòng thương mại: giá bán, markup bạn có thể cộng thêm, hoàn tiền, khối lượng hỗ trợ và doanh thu được theo dõi rõ ràng đến đâu theo từng đặt chỗ và từng tư vấn viên. Tỷ lệ do Viator quy định và có thể thay đổi.
Có. PHPTRAVELS có sẵn mô-đun Viator trong danh mục tour, kết nối với Viator Partner API bằng khóa của bạn. Sản phẩm sau đó xuất hiện trong kết quả tìm kiếm với markup của bạn, và đặt chỗ được lưu trong trang quản trị cạnh vé máy bay và khách sạn.
Khi doanh nghiệp cần bán hàng mang thương hiệu, xử lý nhiều nhà cung cấp, quy tắc giá, một hồ sơ khách hàng duy nhất, hoặc quản lý B2B và cấp chi nhánh. Lúc đó cổng trở thành một trong nhiều nguồn hàng chứ không phải toàn bộ quy trình.
Khám phá thêm
Thêm về nền tảng
- Tích hợp API ViatorTour và hoạt động Viator trên trang đặt chỗ của bạn
- Tour & hoạt độngGói tour và tham quan
- Phần mềm công ty lữ hànhĐặt chỗ, lịch trình, đại lý B2B và điều hành
- Phần mềm cho đại lý du lịchCác công cụ của đại lý và cách chúng kết nối
- Cổng du lịch B2BĐăng nhập đại lý, quy tắc giá, chứng từ và quyết toán
- Hệ thống GDS cho đại lý du lịchAmadeus, Sabre hoặc Travelport trong một quy trình
