Партнерський портал Expedia

Expedia Extranet: вхід, тарифи, наявність і бронювання

Expedia Extranet — це партнерський портал, у якому готелі керують тарифами, наявністю, обмеженнями, контентом об'єкта та бронюваннями на Expedia. Тут пояснено, за що відповідає кожен розділ, як виконувати щоденні завдання на кшталт скасувань і неявок та коли варто перейти на інтеграцію Expedia API у власній платформі бронювання.

  • Вхід партнера й доступ працівників
  • Тарифи та наявність
  • Бронювання та неявки
  • Екстранет чи API

Що це означає

Що таке Expedia Extranet на практиці

Expedia Extranet, який також шукають як Expedia Partner Central або extranet Expedia, — це панель керування, де команда об'єкта розміщення підтримує актуальність свого лістингу на Expedia: типи номерів, тарифні плани, податки, правила, обмеження, фото та деталі бронювань. Вона створена для ручного щоденного керування, і це не те саме, що підключення через API, яке автоматично передає дані між системами. PHPTRAVELS — не сторінка входу Expedia: партнери входять через офіційний партнерський портал Expedia з обліковими даними, виданими для їхнього об'єкта. Ті, хто шукає екстранет, зазвичай хочуть одного з такого:

  1. Доступ до партнерського порталу та вхід для готелю
  2. Керування наявністю, цінами й доступністю
  3. Бронювання, скасування та позначення неявок
  4. Підтримка партнерів, проблеми з акаунтом і права адміністратора
  5. Різниця між роботою в порталі та інтеграцією через API
Бронювання
Делюкс кінг · 2 ночі · Заїзд 14 лист.
Статус гостя
Не заїхав
Дія
Позначити неявку
Умови тарифу
Неповоротний тариф
Виконав
Менеджер служби прийому · Особистий вхід

Операційний процес

Типовий процес в Expedia Extranet: від налаштування до щоденного контролю

Чотири етапи, які проходить більшість об'єктів, чи то один готель, чи кілька.

  1. Налаштуйте об'єкт

    Створіть картку об'єкта, категорії номерів, правила, зручності, податки, зображення та права користувачів.

  2. Відкрийте тарифи й наявність

    Відкрийте дати продажу й налаштуйте ціни, обмеження, правила розміщення та акції до запуску.

  3. Стежте за бронюваннями

    Щодня обробляйте нові бронювання, зміни, скасування, неявки та завдання щодо гостей.

  4. Покращуйте результати

    Аналізуйте завантаженість, змінюйте ціни чи видимість, покращуйте контент і підтримуйте єдиний порядок роботи.

Екстранет чи API

Коли вистачає екстранету, а коли потрібен API

Екстранет призначений для ручного керування командою готелю. Якщо дані мають автоматично надходити у вашу платформу бронювання, використовуйте інтеграцію через API.

  • Expedia Extranet

    Ручне керування через партнерський портал: тарифи, наявність, бронювання та контент об'єкта силами команди готелю.

  • Інтеграція Expedia API

    Автоматичний пошук, перевірка ціни, бронювання, скасування й ваучери у вашій OTA, B2B-порталі чи системі бронювання.

  • Expedia TAAP

    Для турагентів, які продають пропозиції Expedia за комісію, TAAP зазвичай кращий комерційний шлях, ніж екстранет.

Постачальники готелів, яких можна підключити:

  • Agoda
  • Amadeus
  • Booking.com
  • Hotelbeds
  • Hotelston
  • RateHawk
  • Stuba
  • TBO Holidays
  • Travelport
  • Wanderbeds
Усі інтеграції

Робота з бронюваннями

Типові дії з бронюваннями в Expedia Extranet

Більшість тих, хто шукає вхід в екстранет, хочуть швидко виконати операційне завдання. Ці дії найважливіші для служби прийому.

  • Перевірка нових бронювань

    Звірте дати, тип номера й умови скасування та призначте номер до заїзду.

  • Перевірка скасувань

    Перевірте строки за правилами й підстави для штрафу, а також як скасування звільняє номерний фонд.

  • Обробка неявок

    Позначайте неявку правильно й вчасно, щоб дохід, звіти та майбутня доступність залишалися точними.

  • Робота з гостем

    Узгоджуйте з персоналом час прибуття, особливі побажання, винятки та нотатки до бронювання.

  • Звільнення номерів

    Оновлюйте наявність після змін, щоб номери не залишалися заблокованими довше, ніж потрібно.

  • Аудит і перевірка

    Дивіться, хто й коли що змінив, і знаходьте джерело кожного винятку.

Порівняння

Expedia Extranet чи інтеграція Expedia в PHPTRAVELS

Кожен варіант має своє місце. Екстранет підходить для щоденної роботи готелю, інтеграція — для компаній, що продають готелі Expedia через власну платформу.

СфераExpedia ExtranetPHPTRAVELS
ПризначенняExpedia ExtranetРучне керування лістингом одного об'єкта на ExpediaPHPTRAVELSАвтоматичні дані постачальника у вашій власній платформі бронювання
Основні користувачіExpedia ExtranetОпераційна команда, відділ доходів і служба прийому готелюPHPTRAVELSАгентства, OTA та B2B-портали, що продають готелі своїм клієнтам
ПропозиціяExpedia ExtranetНомери, тарифи й обмеження одного об'єктаPHPTRAVELSГотелі Expedia поруч із вашими прямими контрактами та іншими постачальниками в одному пошуку
Процес бронюванняExpedia ExtranetБронювання надходять у портал і обробляються вручнуPHPTRAVELSПошук, перевірка ціни, бронювання, скасування й ваучери автоматично
Керування цінамиExpedia ExtranetТарифи за об'єктом і тарифним планомPHPTRAVELSВаші націнки за готелем, постачальником, містом чи каналом поверх тарифу постачальника

Для кого

Кому допоможе ця сторінка

  • Готелі та об'єкти розміщення

    Команди, які ведуть лістинг, тарифи й бронювання Expedia безпосередньо в партнерському порталі.

  • Готельні групи

    Кілька об'єктів і ролей персоналу, де важливі чіткі права доступу та журнал змін.

  • Агентства та сайти бронювання

    Компанії, яким потрібен контент готелів Expedia у власній платформі через API, а не вхід у портал.

Чому PHPTRAVELS

Перенесіть готельну пропозицію у власну платформу

  • Вихідний код включено

    Розміщується на вашому сервері за комерційною ліцензією, тож розробники можуть адаптувати модуль готелів та його інтеграції.

  • Власний екстранет постачальників

    Готелі-партнери входять, щоб керувати номерами, тарифами, наявністю й бронюваннями з вашими націнками.

  • 24 мови

    Адмінка та екрани бронювання мовами й у валютах ваших ринків, зокрема з письмом справа наліво.

  • B2C і B2B

    Одне встановлення для публічного сайту готелів і агентського порталу.

FAQ

Запитання про Expedia Extranet

Що запитують команди готелів і туристичні компанії про партнерський портал Expedia.

Відділ продажів

Це партнерський портал, у якому готелі та об'єкти розміщення керують на Expedia контентом об'єкта, тарифами, обмеженнями, наявністю, бронюваннями та щоденними завданнями. Він призначений для ручного керування, а не для автоматизації між системами.

Обидві назви вживають для партнерського середовища Expedia, де ведеться робота об'єкта. На практиці обидва запити означають одну потребу: доступ до розділу, де керують лістингами й бронюваннями.

Через офіційний партнерський портал Expedia з обліковими даними, виданими для вашого об'єкта. PHPTRAVELS не видає й не адмініструє входи Expedia. Відновлення доступу, права адміністратора та ролі команди — питання акаунта для підтримки партнерів Expedia, а не проблеми інтеграції.

Точний шлях в інтерфейсі залежить від налаштувань і прав вашого акаунта, але зазвичай це розділ керування бронюваннями. Позначайте неявку правильно й вчасно, щоб наявність, статус гостя та звіти про дохід залишалися точними.

Екстранет потрібен для ручного керування в порталі. Інтеграція через API потрібна для автоматичного обміну даними у вашій системі бронювання, OTA чи туристичній платформі. Якщо потрібна автоматизація, використовуйте інтеграцію через API, а не дії в порталі.

Екстранет створено для готелів і об'єктів розміщення. Агентствам, які хочуть продавати пропозиції Expedia через агентські процеси, варто розглянути Expedia TAAP або інтеграцію Expedia API у власній платформі.