Demo trực tiếp

Cổng đối tác Expedia

Expedia Extranet: đăng nhập, giá phòng, tồn kho và đặt chỗ

Expedia Extranet là cổng đối tác mà khách sạn dùng để quản lý giá, tình trạng phòng, điều kiện hạn chế, nội dung cơ sở lưu trú và đặt chỗ trên Expedia. Trang này giải thích từng khu vực kiểm soát điều gì, cách xử lý việc hằng ngày như hủy phòng và no-show, và khi nào nên chuyển sang tích hợp Expedia API trong nền tảng đặt chỗ của riêng bạn.

  • Đăng nhập đối tác và quyền người dùng
  • Giá phòng và tồn kho
  • Đặt chỗ và no-show
  • Extranet hay API

Ý nghĩa

Expedia Extranet có ý nghĩa gì trong thực tế

Expedia Extranet, còn được tìm với tên Expedia Partner Central hoặc extranet Expedia, là bảng điều khiển nơi đội ngũ lưu trú giữ cho trang Expedia của mình luôn chính xác: loại phòng, gói giá, thuế, chính sách, điều kiện hạn chế, hình ảnh và chi tiết đặt chỗ. Nó được xây dựng cho việc kiểm soát thủ công hằng ngày, khác với kết nối API vốn tự động chuyển dữ liệu giữa các hệ thống. PHPTRAVELS không phải trang đăng nhập của Expedia: đối tác đăng nhập qua cổng đối tác chính thức của Expedia bằng thông tin được cấp cho cơ sở của mình. Người tìm extranet thường muốn một trong những điều sau:

  1. Truy cập cổng đối tác và đăng nhập khách sạn
  2. Kiểm soát tồn kho, giá và tình trạng phòng
  3. Đặt chỗ, hủy phòng và xử lý no-show
  4. Hỗ trợ đối tác, sự cố tài khoản và quyền quản trị
  5. Khác biệt giữa thao tác trên cổng và tích hợp API
Dùng thử demo khách sạnXem bảng giá
Đặt chỗ
Deluxe king · 2 đêm · Đến 14/11
Tình trạng khách
Không đến
Thao tác
Đánh dấu no-show
Chính sách giá
Giá không hoàn tiền
Người thực hiện
Quản lý tiền sảnh · Tài khoản riêng

Quy trình vận hành

Quy trình Expedia Extranet điển hình, từ thiết lập đến kiểm soát hằng ngày

Bốn giai đoạn mà phần lớn cơ sở lưu trú trải qua, dù vận hành một hay nhiều khách sạn.

  1. Thiết lập cơ sở

    Tạo hồ sơ cơ sở, hạng phòng, chính sách, tiện nghi, thuế, hình ảnh và phân quyền người dùng.

  2. Kích hoạt giá và tồn kho

    Mở ngày bán và cấu hình giá, điều kiện hạn chế, quy tắc sức chứa và khuyến mãi trước khi lên sóng.

  3. Theo dõi đặt chỗ

    Xử lý mỗi ngày các đặt chỗ mới, thay đổi, hủy, no-show và việc liên quan đến khách.

  4. Tối ưu hiệu quả

    Xem xu hướng công suất, đổi giá hoặc mức hiển thị, cải thiện nội dung và giữ vận hành nhất quán.

Extranet hay API

Khi nào extranet là đủ và khi nào cần API

Extranet dành cho việc kiểm soát thủ công của đội khách sạn. Khi dữ liệu cần tự động chảy vào nền tảng đặt chỗ của bạn, hãy dùng tích hợp API.

  • Expedia Extranet

    Kiểm soát thủ công qua cổng đối tác: giá, tình trạng phòng, đặt chỗ và nội dung, do đội khách sạn vận hành.

  • Tích hợp Expedia API

    Tự động tìm kiếm, kiểm tra giá, đặt chỗ, hủy và voucher trong OTA, cổng B2B hoặc booking engine của bạn.

  • Expedia TAAP

    Với đại lý du lịch bán sản phẩm Expedia theo hoa hồng, TAAP thường là con đường thương mại phù hợp hơn extranet.

Các nhà cung cấp khách sạn bạn có thể kết nối:

  • Agoda
  • Amadeus
  • Booking.com
  • Hotelbeds
  • Hotelston
  • RateHawk
  • Stuba
  • TBO Holidays
  • Travelport
  • Wanderbeds
Xem tất cả tích hợp

Vận hành đặt chỗ

Các thao tác đặt chỗ thường gặp trong Expedia Extranet

Phần lớn người tìm đăng nhập extranet chỉ muốn xong nhanh một việc vận hành. Đây là những thao tác quan trọng nhất với lễ tân.

  • Kiểm tra đặt chỗ mới

    Xác nhận ngày, loại phòng và điều kiện hủy, rồi xếp phòng nội bộ trước khi khách đến.

  • Xem xét hủy phòng

    Kiểm tra thời hạn chính sách và quyền thu phí, và cách việc hủy giải phóng tồn kho.

  • Xử lý no-show

    Ghi nhận no-show đúng và kịp thời để doanh thu, báo cáo và tình trạng phòng sau này luôn chính xác.

  • Theo dõi khách

    Phối hợp với nhân viên về giờ đến, yêu cầu đặc biệt, ngoại lệ và ghi chú đặt chỗ.

  • Giải phóng tồn kho

    Cập nhật tình trạng phòng sau thay đổi để phòng không bị giữ lâu hơn cần thiết.

  • Kiểm tra và rà soát

    Xem ai đã thay đổi gì và khi nào, và truy ra nguồn gốc của từng ngoại lệ.

So sánh

Expedia Extranet so với tích hợp Expedia trong PHPTRAVELS

Mỗi bên có vai trò riêng. Extranet hợp với vận hành hằng ngày của khách sạn; tích hợp hợp với doanh nghiệp bán khách sạn Expedia trên nền tảng của chính mình.

Hạng mụcExpedia ExtranetPHPTRAVELS
Mục đíchExpedia ExtranetKiểm soát thủ công trang của một cơ sở trên ExpediaPHPTRAVELSDữ liệu nhà cung cấp tự động trong nền tảng đặt chỗ của bạn
Người dùng chínhExpedia ExtranetĐội vận hành, doanh thu và lễ tân khách sạnPHPTRAVELSĐại lý, OTA và cổng B2B bán khách sạn cho khách hàng
Tồn khoExpedia ExtranetPhòng, giá và điều kiện hạn chế của một cơ sởPHPTRAVELSKhách sạn Expedia cạnh hợp đồng trực tiếp và nhà cung cấp khác trong một lần tìm
Luồng đặt chỗExpedia ExtranetĐặt chỗ về cổng và được xử lý thủ côngPHPTRAVELSTìm kiếm, kiểm tra giá, đặt chỗ, hủy và voucher tự động
Kiểm soát giáExpedia ExtranetGiá theo từng cơ sở và gói giáPHPTRAVELSMarkup của bạn theo khách sạn, nhà cung cấp, thành phố hoặc kênh trên giá nhà cung cấp

Dành cho ai

Trang này giúp ai

  • Khách sạn và cơ sở lưu trú

    Đội ngũ quản lý trang, giá và đặt chỗ Expedia trực tiếp trên cổng đối tác.

  • Tập đoàn khách sạn

    Nhiều cơ sở và vai trò nhân viên, nơi quyền truy cập rõ ràng và nhật ký thay đổi là quan trọng.

  • Đại lý và trang đặt chỗ

    Doanh nghiệp muốn nội dung khách sạn Expedia trên nền tảng riêng qua API, không qua đăng nhập cổng.

Vì sao chọn PHPTRAVELS

Đưa nguồn cung khách sạn vào nền tảng của bạn

  • Kèm mã nguồn

    Tự lưu trữ theo giấy phép thương mại, để lập trình viên của bạn tùy chỉnh mô-đun khách sạn và các tích hợp.

  • Extranet nhà cung cấp của riêng bạn

    Khách sạn đối tác đăng nhập để quản lý phòng, giá, tình trạng phòng và đặt chỗ theo markup của bạn.

  • 24 ngôn ngữ

    Trang quản trị và màn hình đặt chỗ theo ngôn ngữ và tiền tệ của thị trường bạn, kể cả viết từ phải sang trái.

  • B2C và B2B

    Một bản cài đặt cho trang khách sạn công khai và cổng đại lý của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi về Expedia Extranet

Những điều đội khách sạn và doanh nghiệp du lịch hay hỏi về cổng đối tác Expedia.

Liên hệ kinh doanh

Đó là cổng đối tác mà khách sạn và cơ sở lưu trú dùng để quản lý nội dung, giá, điều kiện hạn chế, tình trạng phòng, đặt chỗ và công việc vận hành hằng ngày trên Expedia. Nó dành cho kiểm soát thủ công, không phải tự động hóa giữa các hệ thống.

Mọi người dùng cả hai tên để chỉ môi trường đối tác của Expedia cho vận hành cơ sở lưu trú. Trên thực tế, cả hai lượt tìm đều hướng đến cùng một nhu cầu: vào khu vực quản lý trang và đặt chỗ.

Qua cổng đối tác chính thức của Expedia, bằng thông tin được cấp cho cơ sở của bạn. PHPTRAVELS không cấp hay quản lý tài khoản đăng nhập Expedia. Khôi phục đăng nhập, quyền quản trị và vai trò nhóm là vấn đề tài khoản cần liên hệ bộ phận hỗ trợ đối tác của Expedia, không phải vấn đề tích hợp.

Đường dẫn màn hình cụ thể có thể khác tùy thiết lập và quyền của bạn, nhưng thường nằm trong phần quản lý đặt chỗ. Hãy ghi nhận no-show đúng và kịp thời để tồn kho, tình trạng khách và báo cáo doanh thu luôn chính xác.

Extranet dùng để kiểm soát thủ công trong một cổng. Tích hợp API dùng để trao đổi dữ liệu tự động trong hệ thống đặt chỗ, OTA hoặc nền tảng du lịch của bạn. Nếu cần tự động hóa, hãy dùng tích hợp API thay vì thao tác trên cổng.

Extranet được xây dựng cho khách sạn và đối tác lưu trú. Đại lý muốn bán sản phẩm Expedia qua quy trình đại lý nên xem Expedia TAAP hoặc tích hợp Expedia API trên nền tảng của mình.

Khám phá thêm

Thêm về nền tảng