এজেন্সির জন্য ফ্লাইট বুকিং
সার্চ, রিজার্ভেশন ও টিকিটিংয়ের জন্য IATA টিকিট বুকিং সফটওয়্যার
আপনার GDS, এয়ারলাইন API বা কনসলিডেটরের প্রাপ্যতাকে একটি পরিচালিত ওয়ার্কফ্লোতে রূপ দিন: সার্চ, যাত্রীর তথ্য, রিজার্ভেশন, পেমেন্ট ও টিকিটিং হস্তান্তর, সরাসরি গ্রাহক ও পার্টনার এজেন্ট দুজনের জন্যই। আপনার স্বীকৃতি ও সাপ্লায়ার চুক্তি আপনারই থাকে।
- সাপ্লায়ার কানেক্টিভিটি
- B2B ও B2C ফ্লাইট বিক্রি
- যাত্রী ও PNR রেকর্ড
- স্পষ্ট টিকিটিং হস্তান্তর
এটি কী
সাপ্লায়ার ও গ্রাহকের মাঝের বুকিং স্তর
IATA টিকিট বুকিং সফটওয়্যার হলো সেই সিস্টেম যা দিয়ে এজেন্সি ফ্লাইট কনটেন্টকে পরিচালনা ও টিকিট করার মতো রিজার্ভেশনে রূপ দেয়। PHPTRAVELS দেয় গ্রাহক ও এজেন্ট ইন্টারফেস, আপনার সাপ্লায়ারের সঙ্গে সংযোগ এবং বুকিং অ্যাডমিন। সময়সূচি, ভাড়া ও রিজার্ভেশন সেবা দেয় আপনার ইনভেন্টরি সরবরাহকারী, আর টিকিট ইস্যুর অধিকার আসে আপনার স্বীকৃতি বা সাপ্লায়ার চুক্তি থেকে, সফটওয়্যার থেকে নয়।
- আপনার এজেন্সির চুক্তিভুক্ত GDS, এয়ারলাইন API বা কনসলিডেটর যুক্ত করুন
- সময়সূচি ও ভাড়া খুঁজুন এবং প্রতিটি সাপ্লায়ারের দেওয়া শর্ত দেখুন
- যাত্রীর তথ্য নিন এবং ফেরত পাওয়া বুকিং রেফারেন্স বা PNR সংরক্ষণ করুন
- বুকিং নিশ্চিত হওয়ার আগে গ্রাহকের পেমেন্ট নিন বা এজেন্টের ফান্ড থেকে কাটুন
- অনুমোদিত সাপ্লায়ার, GDS বা কনসলিডেটরের মাধ্যমে ইস্যু করে ফলাফল রেকর্ড করুন
- কোথা থেকে ও কোথায়
- লাহোর (LHE) → দুবাই (DXB)
- তারিখ
- ১৪ নভে – ২১ নভে
- যাত্রী
- ২ জন প্রাপ্তবয়স্ক
- কেবিন
- ইকোনমি
- ইনভেন্টরি
- সব সংযুক্ত ফ্লাইট সাপ্লায়ার
বুকিং ডেস্ক
রিজার্ভেশন, পেমেন্ট ও টিকিট তিনটি আলাদা অবস্থা
স্টাফ দেখতে পান কোন রেফারেন্স বুকিংটি চিহ্নিত করে, পেমেন্ট এসেছে কি না এবং সাপ্লায়ার ইস্যু নিশ্চিত করেছে কি না, যাতে পরিশোধিত কোনো বুকিং অজান্তে টিকিট ছাড়া পড়ে না থাকে।
- GDSLHE → DXB · ২ জন যাত্রীরিটার্ন · ইকোনমি · GDS রিজার্ভেশন২৮৬ US$মোট
- APILHR → JFK · ১ জন যাত্রীএকমুখী · ইকোনমি · এয়ারলাইন API৫১২ US$মোট
- B2BDXB → BOM · ৩ জন যাত্রীএকমুখী · ইকোনমি · B2B এজেন্ট বুকিং১৯৮ US$মোট
ফ্লাইট সার্চ ও ভাড়া প্রদর্শন
গ্রাহক বা এজেন্ট বুকিং স্ক্রিনে সংযুক্ত ফ্লাইট কনটেন্ট, আপনার ইনভেন্টরি উৎসের প্রাপ্যতা ও ভাড়ার তথ্যসহ।
যাত্রী ও বুকিং রেকর্ড
প্রতিটি বুকিংয়ে যাত্রীর তথ্য, সাপ্লায়ার রেফারেন্স ও PNR-সংক্রান্ত কাজ, সমর্থিত ইন্টিগ্রেশন অনুযায়ী।
এজেন্ট বিক্রয় নিয়ন্ত্রণ
মার্কআপ ও কমিশনসহ B2B এজেন্ট অ্যাক্সেস, আপনার এজেন্সির বিক্রি ও ফান্ডিং পদ্ধতি অনুযায়ী।
পেমেন্ট ও মুদ্রা
পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন ও মাল্টি-কারেন্সি প্রদর্শন, সাপ্লায়ারের সেটেলমেন্ট মুদ্রা থেকে আলাদা।
বুকিং অ্যাডমিন
অ্যাডমিন ওয়ার্কস্পেস যেখানে অপারেশনস টিম টিকিটিং ফলাফল যাচাই করে সাপ্লায়ার রেকর্ডের সঙ্গে মেলায়।
রেসপন্সিভ বুকিং স্ক্রিন
ডেস্কটপ ও মোবাইলে একই সার্চ ও চেকআউট যাত্রা, আপনার কনফিগার করা সাপ্লায়ারে পরীক্ষিত।
সার্চ থেকে টিকিট
প্ল্যাটফর্মে IATA ফ্লাইট বুকিং কীভাবে কাজ করে
রোলআউট পরিকল্পনায় এই ক্রম ব্যবহার করুন। অনলাইনে কী হবে তা ইন্টিগ্রেশনের ওপর নির্ভর করে; কিছু ধাপ সাপ্লায়ারের নিজস্ব টুলে বা অপারেটরের কাছে থাকতে পারে।
সংযোগ
এজেন্সির ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে নির্ধারিত সাপ্লায়ার সংযোগ সেট করুন এবং প্রাপ্য বাজার নিশ্চিত করুন।
সার্চ
যাত্রাপথ খুঁজুন, ফেরত আসা ভাড়া ও শর্ত তুলনা করুন এবং নিশ্চিত করার আগে অফার আবার যাচাই করুন।
যাত্রী
যাত্রী ও যোগাযোগের তথ্য নিন এবং সাপ্লায়ারে পাঠানোর আগে নাম মনোযোগ দিয়ে যাচাই করুন।
রিজার্ভ
বুকিং তৈরি করে ফেরত আসা রেফারেন্স বা PNR রাখুন। শুধু রেফারেন্স টিকিট ইস্যুর প্রমাণ নয়।
পেমেন্ট
গ্রাহকের পেমেন্ট বা এজেন্ট ফান্ডিং, আর সাপ্লায়ার বুকিং শেষ করতে না পারলে নির্ধারিত প্রক্রিয়া।
টিকিট ও সার্ভিস
অনুমোদিত পক্ষের মাধ্যমে ইস্যু করুন, তারপর পরিবর্তন, বাতিল ও রিফান্ড সঠিক চ্যানেলে পাঠান।
ফ্লাইট ইনভেন্টরি
আপনার সার্চ ততটাই ভালো যতটা আপনার সাপ্লায়ার অ্যাকাউন্ট
আপনার রুট, গ্রাহক ও সার্ভিসের প্রয়োজন অনুযায়ী ইনভেন্টরি বেছে নিন, তারপর প্রযুক্তিগত সংযোগ নিশ্চিত করুন। শুধু সরবরাহকারীর নাম বলে না কোন ভাড়া বা বুকিং কাজ পাওয়া যাবে।
GDS সংযোগ
আপনার নিজস্ব চুক্তিতে Amadeus, Sabre বা Travelport কনটেন্ট। এজেন্ট ডেস্কটপ অ্যাক্সেস নিজে থেকে ওয়েবসাইট ইন্টিগ্রেশন দেয় না, তাই API প্রোডাক্ট নিশ্চিত করুন।
এয়ারলাইন API ও NDC
সরাসরি এয়ারলাইন API আরেকটি পথ, আর NDC অংশগ্রহণকারী পার্টনারদের সঙ্গে অফার ও অর্ডার বিনিময়ের মানদণ্ড।
অ্যাগ্রিগেটর ও কনসলিডেটর
পার্টনারের নিজস্ব API ও শর্তে কনটেন্ট। কে টিকিট ইস্যু করবে ও বুকিং-পরবর্তী সহায়তা দেবে তা যাচাই করুন।
যে ফ্লাইট সাপ্লায়ারদের যুক্ত করতে পারেন:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
অপারেশনস
এক অ্যাডমিনে রিজার্ভেশন ও টিকিটিং পরিচালনা
IATA এয়ার টিকিট বিক্রির ব্যাক-অফিস দিক: কী বুক হয়েছে, কী পরিশোধিত, কী ইস্যু হয়েছে এবং কী মনোযোগ চায়।
বুকিং রেকর্ড
প্রতিটি বুকিংয়ে যাত্রীর তথ্য, ভাড়ার তথ্য ও সাপ্লায়ার রেফারেন্স।
অমীমাংসিত যাচাই
পরিশোধিত কিন্তু সাপ্লায়ারে আটকে থাকা বুকিংয়ের জন্য স্পষ্ট এসকেলেশন পথ।
মার্কআপ ও কমিশন
সরাসরি গ্রাহক ও পার্টনার এজেন্টদের জন্য আপনার টিমের নির্ধারিত বাণিজ্যিক নিয়ম।
পেমেন্ট ও মুদ্রা
আপনি যেসব বাজারে বিক্রি করেন তার জন্য গেটওয়ে ও প্রদর্শন মুদ্রা।
পরিবর্তন ও রিফান্ড
সমর্থিত কাজ কানেক্টরের মাধ্যমে হয়; বাকিগুলো সাপ্লায়ার ডেস্কে হস্তান্তর হয়।
রিপোর্ট
অপারেশনস, ফাইন্যান্স ও এজেন্টের পারফরম্যান্সের জন্য বুকিং ও বিক্রয় রিপোর্ট।
তুলনা
সাপ্লায়ার পোর্টালে বুকিং বনাম নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম
অনেক এজেন্সি GDS টার্মিনাল বা সাপ্লায়ারের পোর্টালে বুকিং দিয়ে শুরু করে। নিজস্ব বুকিং প্ল্যাটফর্মে সাধারণত যা বদলায়।
| বিষয় | শুধু সাপ্লায়ার পোর্টাল | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| বিক্রয় চ্যানেল | শুধু সাপ্লায়ার পোর্টালস্টাফ এজেন্সির পক্ষে বুক করে | PHPTRAVELSআপনার নিজস্ব ব্র্যান্ডেড সাইট ও এজেন্ট পোর্টাল |
| সাপ্লায়ার | শুধু সাপ্লায়ার পোর্টালসাধারণত প্রতি পোর্টালে একজন সরবরাহকারী | PHPTRAVELSGDS, এয়ারলাইন API ও কনসলিডেটর কনটেন্ট এক সার্চে |
| মূল্য নির্ধারণ | শুধু সাপ্লায়ার পোর্টালপোর্টালের বিকল্পে সীমিত, বিক্রেতার কাছে যাচাই করুন | PHPTRAVELSপ্রতি চ্যানেলে আপনার নিজস্ব মার্কআপ ও কমিশন |
| বুকিং রেকর্ড | শুধু সাপ্লায়ার পোর্টালপ্রতিটি পোর্টালে আলাদা | PHPTRAVELSবুকিং, পেমেন্ট ও টিকিটিং অবস্থার জন্য এক অ্যাডমিন |
| ব্র্যান্ড ও ডেটা | শুধু সাপ্লায়ার পোর্টালগ্রাহকেরা বিক্রেতার প্ল্যাটফর্মে বুক করেন | PHPTRAVELSসেলফ-হোস্টেড, আপনার ব্র্যান্ড ও গ্রাহক ডেটাসহ |
কার জন্য
বিমান টিকিট বিক্রি করা এজেন্সির জন্য
IATA-স্বীকৃত এজেন্সি
আপনার বর্তমান স্বীকৃতি ও ডিস্ট্রিবিউশন সেটআপ ঘিরে অনলাইন বিক্রি।
OTA ও B2B বিক্রেতা
যাত্রীদের জন্য সরাসরি বুকিং চ্যানেল এবং পার্টনার ও সাব-এজেন্টদের জন্য অ্যাক্সেস।
নন-IATA এজেন্সি
সাপ্লায়ার-নির্ভর মডেল যেখানে কনসলিডেটর বা হোস্ট এজেন্সি টিকিট ইস্যু করে।
কেন PHPTRAVELS
আপনার চুক্তিকে সম্মান করে এমন বুকিং প্রযুক্তি
সোর্স কোড অন্তর্ভুক্ত
বাণিজ্যিক লাইসেন্সে সেলফ-হোস্টেড, যাতে আপনার ডেভেলপাররা ফ্লাইট ওয়ার্কফ্লো বাড়াতে পারেন।
প্রযুক্তি, স্বীকৃতি নয়
PHPTRAVELS IATA নম্বর বা টিকিটিং অধিকার দেয় না; আপনার চুক্তি আপনারই থাকে।
২৪টি ভাষা
আপনার বাজারের ভাষা ও মুদ্রায় ফ্লাইট বিক্রি করুন, ডান থেকে বাঁ লিপিসহ।
B2C ও B2B
পাবলিক বুকিং সাইট ও এজেন্ট পোর্টালের জন্য একটিই ইনস্টলেশন।
সাধারণ প্রশ্ন
IATA বুকিং ও টিকিটিং প্রশ্ন
প্ল্যাটফর্ম ও সাপ্লায়ার সেটআপ মূল্যায়নকারী এজেন্সির জন্য ব্যবহারিক উত্তর।
সেলসের সাথে কথা বলুনএজেন্সি যে বুকিং প্রযুক্তি দিয়ে ফ্লাইট সার্চ, যাত্রীর তথ্য, রিজার্ভেশন ও সাপ্লায়ার-সংযুক্ত টিকিটিং পরিচালনা করে। সফটওয়্যার ওয়ার্কফ্লো চালায়; স্বীকৃতি ও টিকিট ইস্যুর অধিকার আসে আলাদা শিল্প ও বাণিজ্যিক ব্যবস্থা থেকে।
সবসময় নয়। IATA নম্বর প্ল্যাটফর্মের সর্বজনীন শর্ত নয়। আপনার সংযোগে কোন ক্রেডেনশিয়াল ও অনুমোদন লাগবে তা ঠিক করে আপনার ফ্লাইট সাপ্লায়ার, তাই ইন্টিগ্রেশন বাছাইয়ের আগে নিশ্চিত করুন।
না। PHPTRAVELS বুকিং প্রযুক্তি দেয়। এটি IATA স্বীকৃতি, IATA নম্বর বা এয়ারলাইন টিকিটিং অধিকার দেয় না।
প্রায়ই পারে, অনুমোদিত কনসলিডেটর, হোস্ট এজেন্সি বা অন্য সাপ্লায়ার ব্যবস্থার মাধ্যমে। চুক্তিতে স্পষ্ট থাকতে হবে কে টিকিট ইস্যু করবে, পেমেন্ট নেবে ও সার্ভিস দেবে, আপনার বাজারের নিয়ম অনুযায়ী।
আপনার সরবরাহকারী ও API প্রোডাক্ট নিয়ে টিমের সঙ্গে কথা বলুন। Amadeus ইন্টিগ্রেশনের তথ্য সাইটে আছে; Sabre ও Travelport-এর জন্য স্কোপ পর্যালোচনা লাগে, তাই তৈরি কানেক্টর বা সব টিকিটিং কাজ ধরে নেবেন না।
IATA হলো এয়ারলাইন শিল্পের সংগঠন যা এজেন্সি স্বীকৃতি কার্যক্রম চালায়। GDS হলো ভ্রমণ কনটেন্ট ও রিজার্ভেশনের ডিস্ট্রিবিউশন সিস্টেম। স্বীকৃতি GDS সংযোগ দেয় না, আর GDS চুক্তি স্বীকৃতি দেয় না।
আরও দেখুন
প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আরও
- ফ্লাইট বুকিং সফটওয়্যারফ্লাইট বিক্রিকারী এজেন্সি ও OTA-র চেকলিস্ট
- ট্রাভেল এজেন্টের জন্য GDS সিস্টেমAmadeus, Sabre বা Travelport এক এজেন্সি প্রক্রিয়ায়
- এয়ারলাইন টিকিট কনসলিডেটরকনসলিডেটর ফেয়ার, markup ও টিকিটিং অপারেশন
- NDC ফ্লাইট বুকিং সিস্টেমNDC এয়ারলাইন অফার, অ্যানসিলারি ও সার্ভিসিং বিক্রি করুন
- ফ্লাইটGDS ও NDC টিকেটিং
- লাইভ ডেমো
