এন্টারপ্রাইজ ট্রাভেল প্ল্যাটফর্ম
এজেন্ট, কর্পোরেট ও রিটেলের জন্য Riya travel বুকিং প্ল্যাটফর্ম
নিজের সফটওয়্যারে Riya Travel ধাঁচের ব্যবসা চালান: ক্রেডিট ও মার্কআপসহ এজেন্ট বিতরণ, নীতি ও অনুমোদনসহ কর্পোরেট ভ্রমণ এবং রিটেল বুকিং, সবই GDS ও হোটেল API থেকে পাওয়া এবং একটি অ্যাডমিন থেকে নিয়ন্ত্রিত।
- B2B এজেন্ট বিতরণ
- কর্পোরেট অনুমোদন
- GDS ও হোটেল API
- রোল ও অডিট লগ
কীভাবে কাজ করে
এন্টারপ্রাইজ এজেন্সির প্রতিটি বিক্রয় চ্যানেলের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম
এই ধরনের ইকোসিস্টেমে এজেন্সি ও কনসোলিডেটররা একই ফ্লাইট ও হোটেল সাব-এজেন্ট, কর্পোরেট ক্লায়েন্ট এবং অফিসে আসা বা অনলাইন গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করে। PHPTRAVELS প্রতিটি চ্যানেলকে নিজস্ব নিয়ম, দাম ও ওয়ার্কফ্লো দেয়, আর বুকিং, সাপ্লায়ার রেফারেন্স ও আয় এমন একটি সিস্টেমে আসে যা অপারেশনস ও ফাইন্যান্স টিম একসাথে ব্যবহার করে।
- নিজের সাপ্লায়ার ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে GDS এয়ার কনটেন্ট ও হোটেল API যুক্ত করুন
- বাজার, পণ্য ও চ্যানেল অনুযায়ী সাপ্লায়ার ম্যাপ করুন, ফলব্যাক নিয়মসহ
- এজেন্ট পোর্টাল, কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট ও পাবলিক বুকিং সাইট চালু করুন
- মার্কআপ, কমিশন, সার্ভিস ফি ও কর্পোরেট ভ্রমণ নীতি নির্ধারণ করুন
- ধাপে ধাপে লাইভ করুন এবং প্রতিটি ধাপে ইনভেন্টরি, পেমেন্ট ও রিপোর্ট যাচাই করুন
- চ্যানেল
- B2B এজেন্ট · ভারত
- ফ্লাইটের উৎস
- GDS · আপনার ক্রেডেনশিয়াল
- হোটেলের উৎস
- হোটেল API + সরাসরি চুক্তি
- এজেন্ট মার্কআপ
- ৩% + সার্ভিস ফি
- বুকিং নিয়ন্ত্রণ
- ক্রেডিট লিমিট যাচাই
একটি বুকিং রেকর্ড
এজেন্ট, কর্পোরেট ও রিটেল বুকিং এক তালিকায়
প্রতিটি বুকিংয়ে থাকে চ্যানেল, সাপ্লায়ার রেফারেন্স, নীতির অবস্থা ও পেমেন্টের অবস্থা, তাই অপারেশনস ও ফাইন্যান্স একই রেকর্ডে কাজ করে।
- GDSমুম্বাই থেকে দিল্লি · ইকোনমিকর্পোরেট যাত্রী · নীতির মধ্যে১৪২ US$মোট
- দুবাইয়ে হোটেল · ৩ রাতসাব-এজেন্ট বুকিং · সাপ্লায়ার ম্যাপ করা৪২০ US$মোট
- B2Cবেঙ্গালুরু থেকে সিঙ্গাপুর · রাউন্ড ট্রিপঅনলাইন গ্রাহক · কার্ড পেমেন্ট৩৮৬ US$মোট
সাপ্লায়ার ম্যাপিং
কোন সাপ্লায়ার কোন বাজার, পণ্য ও চ্যানেলে সেবা দেবে তা বেছে নিন, রেট প্ল্যান, বাতিলের নিয়ম ও করসহ।
মার্কআপ ও সার্ভিস ফি
প্রতিটি এজেন্ট গ্রুপ, কর্পোরেট ক্লায়েন্ট ও রিটেল চ্যানেলের জন্য মার্কআপ, কমিশন ও সার্ভিস ফি।
ফলব্যাক রাউটিং
কোনো সাপ্লায়ার বন্ধ থাকলে বা কনটেন্টে ঘাটতি থাকলে সার্চ দ্বিতীয় সাপ্লায়ারে পাঠান।
কর্পোরেট নীতি
কর্পোরেট বুকিংয়ের টিকিট ইস্যুর আগে ভ্রমণ নীতি যাচাই ও অনুমোদনের ধাপ।
যাত্রীর প্রোফাইল
প্রতিটি কর্পোরেট অ্যাকাউন্টের জন্য সংরক্ষিত যাত্রীর তথ্য ও আলোচিত রেট।
মিলকরণ
চ্যানেল ও সাপ্লায়ার অনুযায়ী আয় ট্র্যাকিং, সেটেলমেন্ট ও ফাইন্যান্সের জন্য এক্সপোর্টসহ।
রিজার্ভেশন ওয়ার্কফ্লো
সাপ্লায়ার কনটেন্ট থেকে মিলানো বুকিং পর্যন্ত
সাব-এজেন্টের হোটেল বুকিং ও কর্পোরেট ফ্লাইটের জন্য একই ধাপ, তাই প্রতিটি রিজার্ভেশন শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত ট্রেস করা যায়।
উৎস
ফ্লাইট ও হোটেল আসে GDS, হোটেল API বা আপনার চুক্তি থেকে, বাজারভিত্তিক নিয়মসহ।
ম্যাপ
রেট প্ল্যান, বাতিলের শর্ত ও কর এক ফরম্যাটে ম্যাপ হয়।
যাচাই
কর্পোরেট নীতি, এজেন্ট ক্রেডিট ও চ্যানেলের দাম প্রয়োগ হয়।
বুক
যাত্রীর তথ্য, সার্ভিস নোট ও পেমেন্ট একবারেই নেওয়া হয়।
নিশ্চিত
ট্রেসযোগ্য রেফারেন্সসহ কনফার্মেশন ও ভাউচার ইস্যু।
মিলকরণ
আয় ও সাপ্লায়ার পাওনা রিপোর্ট ও এক্সপোর্টে যায়।
সংযোগ
এয়ার, হোটেল ও ব্যবসায়িক সিস্টেম এক ইন্টিগ্রেশন লেয়ারে
এন্টারপ্রাইজ এজেন্সির ইন্টিগ্রেশনে সাধারণত তিন ধরনের সংযোগ থাকে। প্রতিটি চলে আপনার নিজের চুক্তি ও ক্রেডেনশিয়ালে।
GDS ও এয়ার কনটেন্ট
এজেন্ট ও ভোক্তা চ্যানেলের জন্য ফ্লাইট সার্চ, ভাড়া নির্বাচন, যাত্রীর তথ্য ও বুকিং-পরবর্তী পরিবর্তন।
হোটেল API ও চুক্তি
একাধিক সাপ্লায়ারের হোটেল ইনভেন্টরি, কনফার্মেশন ও ভাউচারসহ, আপনার সরাসরি চুক্তির পাশাপাশি।
পেমেন্ট, CRM ও ব্যাক অফিস
পেমেন্ট গেটওয়ে, CRM ও অ্যাকাউন্টিং টুল API দিয়ে যুক্ত, নিয়ন্ত্রিত ধাপসহ।
গভর্ন্যান্স
ডেটা, নিয়ম ও অর্থের স্পষ্ট দায়িত্ব
এন্টারপ্রাইজ অপারেশনসকে জানতে হয় কে কী বদলেছে, কে কী বুক করতে পারে এবং প্রতিটি পেমেন্টের অবস্থা কী।
রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস
অপারেশনস, ফাইন্যান্স, এজেন্ট ও কর্পোরেট বুকারদের জন্য আলাদা অনুমতি।
অডিট লগ
নিয়মের পরিবর্তন ও গুরুত্বপূর্ণ বুকিং কাজ ট্রেসেবিলিটির জন্য রেকর্ড হয়।
এজেন্ট ক্রেডিট ও ওয়ালেট
সাব-এজেন্টরা আপনার নির্ধারিত ক্রেডিট লিমিট বা ওয়ালেট ব্যালেন্সে বুক করে।
ট্রাভেল CRM
লিড, গ্রাহক ও সার্ভিস কেস সংশ্লিষ্ট বুকিংয়ের পাশেই।
পেমেন্টের ধাপ
গেটওয়ে পেমেন্ট, রিফান্ড ও পেমেন্টের অবস্থা বুকিং ওয়ার্কফ্লোর ভেতরে।
রিপোর্ট
চ্যানেল, এজেন্ট ও কর্পোরেট ক্লায়েন্ট অনুযায়ী বিক্রি, মার্জিন ও সাপ্লায়ার সেটেলমেন্ট।
তুলনা
বিচ্ছিন্ন সিস্টেম বনাম সমন্বিত ট্রাভেল প্ল্যাটফর্ম
অনেক এজেন্সি এজেন্ট, কর্পোরেট ক্লায়েন্ট ও রিটেল বিক্রি আলাদা টুলে চালায়। একটি প্ল্যাটফর্মে যা বদলায় তা নিচে দেখুন।
| ক্ষেত্র | বিচ্ছিন্ন সিস্টেম | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| রিজার্ভেশন ওয়ার্কফ্লো | বিচ্ছিন্ন সিস্টেমটুলের মধ্যে হস্তান্তরসহ আংশিক অটোমেশন | PHPTRAVELSট্রেসযোগ্য রেফারেন্সসহ মানসম্মত ফ্লো |
| হোটেল ইনভেন্টরি | বিচ্ছিন্ন সিস্টেমসাপ্লায়ারের নিয়ম বিভিন্ন টুলে ছড়ানো | PHPTRAVELSসাপ্লায়ার ম্যাপিং ও নিয়ম কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালিত |
| ফ্লাইট অপারেশনস | বিচ্ছিন্ন সিস্টেমনীতি যাচাই ও সার্ভিসিংয়ে ঘাটতি | PHPTRAVELSনীতি যাচাই ও সার্ভিস ইতিহাসসহ বিতরণ |
| API গভর্ন্যান্স | বিচ্ছিন্ন সিস্টেমএকাধিক ব্যর্থতার বিন্দু, সামান্য পর্যবেক্ষণ | PHPTRAVELSদৃশ্যমান অবস্থাসহ নিয়ন্ত্রিত ইন্টিগ্রেশন |
| ঝুঁকি ও অ্যাক্সেস | বিচ্ছিন্ন সিস্টেমলগ বিভিন্ন ভেন্ডরে ছড়ানো | PHPTRAVELSরোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস ও অডিট লগ এক জায়গায় |
| আয় ট্র্যাকিং | বিচ্ছিন্ন সিস্টেমসিস্টেমগুলোর রিপোর্ট মেলে না | PHPTRAVELSসব চ্যানেলে সামঞ্জস্যপূর্ণ রিপোর্টিং |
ব্যবহারের ক্ষেত্র
কারা এ ধরনের ব্যবসা চালায়
কনসোলিডেটর ও B2B এজেন্সি
ক্রেডিট নিয়ন্ত্রণ, মার্কআপ ও মিলকরণসহ সাব-এজেন্টদের ফ্লাইট ও হোটেল বিতরণ করুন।
বিজনেস ট্রাভেল টিম
অনুমোদন, যাত্রীর প্রোফাইল ও আলোচিত রেটসহ নীতিভিত্তিক প্রোগ্রাম।
অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি
এজেন্ট চ্যানেলের পাশে পেমেন্ট ও কনফার্মেশনসহ B2C বুকিং ইঞ্জিন।
কেন PHPTRAVELS
আপনার প্ল্যাটফর্ম, আপনার নিয়ন্ত্রণে
সোর্স কোড অন্তর্ভুক্ত
বাণিজ্যিক লাইসেন্সে সেলফ-হোস্টেড, তাই যেকোনো ওয়ার্কফ্লো বদলাতে পারেন।
ধাপে ধাপে চালু
নতুন চ্যানেল ও বাজার যোগের আগে ইনভেন্টরি, পেমেন্ট ও রিপোর্ট যাচাই করুন।
২৪টি ভাষা
হিন্দি, আরবি ও অন্যান্য ভাষা, বহু মুদ্রায় দামসহ।
B2B, B2C ও কর্পোরেট
এজেন্ট, কর্পোরেট ক্লায়েন্ট ও আপনার পাবলিক সাইটের জন্য একটি ইনস্টলেশন।
সাধারণ প্রশ্ন
Riya travel বুকিং প্ল্যাটফর্ম নিয়ে প্রশ্ন
এজেন্ট, কর্পোরেট ও রিটেল বিক্রির প্রযুক্তি যাচাইয়ের সময় এন্টারপ্রাইজ এজেন্সিগুলো যা জানতে চায়।
সেলসের সাথে কথা বলুননা। এই পেজে দেখানো হয়েছে একই ধরনের ইকোসিস্টেমে কাজ করা এজেন্সি ও অপারেটরদের জন্য PHPTRAVELS কীভাবে কনফিগার করা যায়। এটি কোনো তৃতীয় পক্ষের ব্র্যান্ডের সাথে অংশীদারিত্ব, সমর্থন বা মালিকানা দাবি করে না।
একই ইনভেন্টরি থেকে সাব-এজেন্ট, কর্পোরেট ক্লায়েন্ট ও রিটেল গ্রাহকদের সেবা দেওয়া, প্রতিটি চ্যানেলে আলাদা দাম ও নিয়ম, GDS ও হোটেল API জুড়ে সাপ্লায়ার ম্যাপিং এবং আয় ও সাপ্লায়ার পাওনা মেলানোর রিপোর্ট।
হ্যাঁ। কর্পোরেট অ্যাকাউন্টে ভ্রমণ নীতি, অনুমোদনের ধাপ, যাত্রীর প্রোফাইল ও আলোচিত রেট থাকতে পারে, প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস, অডিট লগ ও রিপোর্টসহ।
হ্যাঁ। সাপ্লায়ার, পেমেন্ট, CRM ও ব্যাক-অফিস API আপনার নিজের ক্রেডেনশিয়ালে যুক্ত হয়, আর সাপ্লায়ার ম্যাপিং ঠিক করে প্রতিটি চ্যানেলে কোন ইনভেন্টরি, নিয়ম ও মার্কআপ প্রযোজ্য।
হ্যাঁ, আপনার বিতরণের পরিধি, সার্ভিসিং মডেল ও সাপ্লায়ার চুক্তি অনুযায়ী। পরিকল্পনায় সাধারণত ভাড়ার নিয়ম, নীতি যাচাই, বুকিং-পরবর্তী সার্ভিসিং ও রিপোর্টিং থাকে।
ধাপে ধাপে। টিমগুলো প্রথমে হোটেল ইনভেন্টরি, ফ্লাইট অপারেশনস, সাপ্লায়ার ম্যাপিং, পেমেন্ট গেটওয়ে ও আয়ের রিপোর্ট যাচাই করে, তারপর নতুন চ্যানেল ও বাজার যোগ করে।
আরও দেখুন
প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আরও
- B2B বুকিং ইঞ্জিনএজেন্ট সার্চ, নেট রেট, মার্কআপ ও ক্রেডিট লিমিট
- কর্পোরেট ট্রাভেল সফটওয়্যারপলিসি, অনুমোদন, কস্ট সেন্টার ও রিপোর্ট
- IndiGo এয়ারলাইন টিকিটফ্লাইট API দিয়ে IndiGo ভাড়া বিক্রি ও সার্ভিস করুন
- Mark Travel বুকিং ইঞ্জিনহোটেল সার্চ, সৌদি ট্রান্সফার ও এজেন্ট একসাথে
- ট্রাভেল এজেন্টের জন্য GDS সিস্টেমAmadeus, Sabre বা Travelport এক এজেন্সি প্রক্রিয়ায়
- ট্রাভেল টেকনোলজি সমাধানবুকিং, B2B, সাপ্লায়ার ও ব্যাক-অফিস সিস্টেম
