এন্টারপ্রাইজ ট্রাভেল প্ল্যাটফর্ম

এজেন্ট, কর্পোরেট ও রিটেলের জন্য Riya travel বুকিং প্ল্যাটফর্ম

নিজের সফটওয়্যারে Riya Travel ধাঁচের ব্যবসা চালান: ক্রেডিট ও মার্কআপসহ এজেন্ট বিতরণ, নীতি ও অনুমোদনসহ কর্পোরেট ভ্রমণ এবং রিটেল বুকিং, সবই GDS ও হোটেল API থেকে পাওয়া এবং একটি অ্যাডমিন থেকে নিয়ন্ত্রিত।

  • B2B এজেন্ট বিতরণ
  • কর্পোরেট অনুমোদন
  • GDS ও হোটেল API
  • রোল ও অডিট লগ

কীভাবে কাজ করে

এন্টারপ্রাইজ এজেন্সির প্রতিটি বিক্রয় চ্যানেলের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম

এই ধরনের ইকোসিস্টেমে এজেন্সি ও কনসোলিডেটররা একই ফ্লাইট ও হোটেল সাব-এজেন্ট, কর্পোরেট ক্লায়েন্ট এবং অফিসে আসা বা অনলাইন গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করে। PHPTRAVELS প্রতিটি চ্যানেলকে নিজস্ব নিয়ম, দাম ও ওয়ার্কফ্লো দেয়, আর বুকিং, সাপ্লায়ার রেফারেন্স ও আয় এমন একটি সিস্টেমে আসে যা অপারেশনস ও ফাইন্যান্স টিম একসাথে ব্যবহার করে।

  1. নিজের সাপ্লায়ার ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে GDS এয়ার কনটেন্ট ও হোটেল API যুক্ত করুন
  2. বাজার, পণ্য ও চ্যানেল অনুযায়ী সাপ্লায়ার ম্যাপ করুন, ফলব্যাক নিয়মসহ
  3. এজেন্ট পোর্টাল, কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট ও পাবলিক বুকিং সাইট চালু করুন
  4. মার্কআপ, কমিশন, সার্ভিস ফি ও কর্পোরেট ভ্রমণ নীতি নির্ধারণ করুন
  5. ধাপে ধাপে লাইভ করুন এবং প্রতিটি ধাপে ইনভেন্টরি, পেমেন্ট ও রিপোর্ট যাচাই করুন
চ্যানেল
B2B এজেন্ট · ভারত
ফ্লাইটের উৎস
GDS · আপনার ক্রেডেনশিয়াল
হোটেলের উৎস
হোটেল API + সরাসরি চুক্তি
এজেন্ট মার্কআপ
৩% + সার্ভিস ফি
বুকিং নিয়ন্ত্রণ
ক্রেডিট লিমিট যাচাই

রিজার্ভেশন ওয়ার্কফ্লো

সাপ্লায়ার কনটেন্ট থেকে মিলানো বুকিং পর্যন্ত

সাব-এজেন্টের হোটেল বুকিং ও কর্পোরেট ফ্লাইটের জন্য একই ধাপ, তাই প্রতিটি রিজার্ভেশন শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত ট্রেস করা যায়।

  1. উৎস

    ফ্লাইট ও হোটেল আসে GDS, হোটেল API বা আপনার চুক্তি থেকে, বাজারভিত্তিক নিয়মসহ।

  2. ম্যাপ

    রেট প্ল্যান, বাতিলের শর্ত ও কর এক ফরম্যাটে ম্যাপ হয়।

  3. যাচাই

    কর্পোরেট নীতি, এজেন্ট ক্রেডিট ও চ্যানেলের দাম প্রয়োগ হয়।

  4. বুক

    যাত্রীর তথ্য, সার্ভিস নোট ও পেমেন্ট একবারেই নেওয়া হয়।

  5. নিশ্চিত

    ট্রেসযোগ্য রেফারেন্সসহ কনফার্মেশন ও ভাউচার ইস্যু।

  6. মিলকরণ

    আয় ও সাপ্লায়ার পাওনা রিপোর্ট ও এক্সপোর্টে যায়।

সংযোগ

এয়ার, হোটেল ও ব্যবসায়িক সিস্টেম এক ইন্টিগ্রেশন লেয়ারে

এন্টারপ্রাইজ এজেন্সির ইন্টিগ্রেশনে সাধারণত তিন ধরনের সংযোগ থাকে। প্রতিটি চলে আপনার নিজের চুক্তি ও ক্রেডেনশিয়ালে।

  • GDS ও এয়ার কনটেন্ট

    এজেন্ট ও ভোক্তা চ্যানেলের জন্য ফ্লাইট সার্চ, ভাড়া নির্বাচন, যাত্রীর তথ্য ও বুকিং-পরবর্তী পরিবর্তন।

  • হোটেল API ও চুক্তি

    একাধিক সাপ্লায়ারের হোটেল ইনভেন্টরি, কনফার্মেশন ও ভাউচারসহ, আপনার সরাসরি চুক্তির পাশাপাশি।

  • পেমেন্ট, CRM ও ব্যাক অফিস

    পেমেন্ট গেটওয়ে, CRM ও অ্যাকাউন্টিং টুল API দিয়ে যুক্ত, নিয়ন্ত্রিত ধাপসহ।

গভর্ন্যান্স

ডেটা, নিয়ম ও অর্থের স্পষ্ট দায়িত্ব

এন্টারপ্রাইজ অপারেশনসকে জানতে হয় কে কী বদলেছে, কে কী বুক করতে পারে এবং প্রতিটি পেমেন্টের অবস্থা কী।

  • রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস

    অপারেশনস, ফাইন্যান্স, এজেন্ট ও কর্পোরেট বুকারদের জন্য আলাদা অনুমতি।

  • অডিট লগ

    নিয়মের পরিবর্তন ও গুরুত্বপূর্ণ বুকিং কাজ ট্রেসেবিলিটির জন্য রেকর্ড হয়।

  • এজেন্ট ক্রেডিট ও ওয়ালেট

    সাব-এজেন্টরা আপনার নির্ধারিত ক্রেডিট লিমিট বা ওয়ালেট ব্যালেন্সে বুক করে।

  • ট্রাভেল CRM

    লিড, গ্রাহক ও সার্ভিস কেস সংশ্লিষ্ট বুকিংয়ের পাশেই।

  • পেমেন্টের ধাপ

    গেটওয়ে পেমেন্ট, রিফান্ড ও পেমেন্টের অবস্থা বুকিং ওয়ার্কফ্লোর ভেতরে।

  • রিপোর্ট

    চ্যানেল, এজেন্ট ও কর্পোরেট ক্লায়েন্ট অনুযায়ী বিক্রি, মার্জিন ও সাপ্লায়ার সেটেলমেন্ট।

তুলনা

বিচ্ছিন্ন সিস্টেম বনাম সমন্বিত ট্রাভেল প্ল্যাটফর্ম

অনেক এজেন্সি এজেন্ট, কর্পোরেট ক্লায়েন্ট ও রিটেল বিক্রি আলাদা টুলে চালায়। একটি প্ল্যাটফর্মে যা বদলায় তা নিচে দেখুন।

ক্ষেত্রবিচ্ছিন্ন সিস্টেমPHPTRAVELS
রিজার্ভেশন ওয়ার্কফ্লোবিচ্ছিন্ন সিস্টেমটুলের মধ্যে হস্তান্তরসহ আংশিক অটোমেশনPHPTRAVELSট্রেসযোগ্য রেফারেন্সসহ মানসম্মত ফ্লো
হোটেল ইনভেন্টরিবিচ্ছিন্ন সিস্টেমসাপ্লায়ারের নিয়ম বিভিন্ন টুলে ছড়ানোPHPTRAVELSসাপ্লায়ার ম্যাপিং ও নিয়ম কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালিত
ফ্লাইট অপারেশনসবিচ্ছিন্ন সিস্টেমনীতি যাচাই ও সার্ভিসিংয়ে ঘাটতিPHPTRAVELSনীতি যাচাই ও সার্ভিস ইতিহাসসহ বিতরণ
API গভর্ন্যান্সবিচ্ছিন্ন সিস্টেমএকাধিক ব্যর্থতার বিন্দু, সামান্য পর্যবেক্ষণPHPTRAVELSদৃশ্যমান অবস্থাসহ নিয়ন্ত্রিত ইন্টিগ্রেশন
ঝুঁকি ও অ্যাক্সেসবিচ্ছিন্ন সিস্টেমলগ বিভিন্ন ভেন্ডরে ছড়ানোPHPTRAVELSরোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস ও অডিট লগ এক জায়গায়
আয় ট্র্যাকিংবিচ্ছিন্ন সিস্টেমসিস্টেমগুলোর রিপোর্ট মেলে নাPHPTRAVELSসব চ্যানেলে সামঞ্জস্যপূর্ণ রিপোর্টিং

ব্যবহারের ক্ষেত্র

কারা এ ধরনের ব্যবসা চালায়

  • কনসোলিডেটর ও B2B এজেন্সি

    ক্রেডিট নিয়ন্ত্রণ, মার্কআপ ও মিলকরণসহ সাব-এজেন্টদের ফ্লাইট ও হোটেল বিতরণ করুন।

  • বিজনেস ট্রাভেল টিম

    অনুমোদন, যাত্রীর প্রোফাইল ও আলোচিত রেটসহ নীতিভিত্তিক প্রোগ্রাম।

  • অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি

    এজেন্ট চ্যানেলের পাশে পেমেন্ট ও কনফার্মেশনসহ B2C বুকিং ইঞ্জিন।

কেন PHPTRAVELS

আপনার প্ল্যাটফর্ম, আপনার নিয়ন্ত্রণে

  • সোর্স কোড অন্তর্ভুক্ত

    বাণিজ্যিক লাইসেন্সে সেলফ-হোস্টেড, তাই যেকোনো ওয়ার্কফ্লো বদলাতে পারেন।

  • ধাপে ধাপে চালু

    নতুন চ্যানেল ও বাজার যোগের আগে ইনভেন্টরি, পেমেন্ট ও রিপোর্ট যাচাই করুন।

  • ২৪টি ভাষা

    হিন্দি, আরবি ও অন্যান্য ভাষা, বহু মুদ্রায় দামসহ।

  • B2B, B2C ও কর্পোরেট

    এজেন্ট, কর্পোরেট ক্লায়েন্ট ও আপনার পাবলিক সাইটের জন্য একটি ইনস্টলেশন।

সাধারণ প্রশ্ন

Riya travel বুকিং প্ল্যাটফর্ম নিয়ে প্রশ্ন

এজেন্ট, কর্পোরেট ও রিটেল বিক্রির প্রযুক্তি যাচাইয়ের সময় এন্টারপ্রাইজ এজেন্সিগুলো যা জানতে চায়।

সেলসের সাথে কথা বলুন

না। এই পেজে দেখানো হয়েছে একই ধরনের ইকোসিস্টেমে কাজ করা এজেন্সি ও অপারেটরদের জন্য PHPTRAVELS কীভাবে কনফিগার করা যায়। এটি কোনো তৃতীয় পক্ষের ব্র্যান্ডের সাথে অংশীদারিত্ব, সমর্থন বা মালিকানা দাবি করে না।

একই ইনভেন্টরি থেকে সাব-এজেন্ট, কর্পোরেট ক্লায়েন্ট ও রিটেল গ্রাহকদের সেবা দেওয়া, প্রতিটি চ্যানেলে আলাদা দাম ও নিয়ম, GDS ও হোটেল API জুড়ে সাপ্লায়ার ম্যাপিং এবং আয় ও সাপ্লায়ার পাওনা মেলানোর রিপোর্ট।

হ্যাঁ। কর্পোরেট অ্যাকাউন্টে ভ্রমণ নীতি, অনুমোদনের ধাপ, যাত্রীর প্রোফাইল ও আলোচিত রেট থাকতে পারে, প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস, অডিট লগ ও রিপোর্টসহ।

হ্যাঁ। সাপ্লায়ার, পেমেন্ট, CRM ও ব্যাক-অফিস API আপনার নিজের ক্রেডেনশিয়ালে যুক্ত হয়, আর সাপ্লায়ার ম্যাপিং ঠিক করে প্রতিটি চ্যানেলে কোন ইনভেন্টরি, নিয়ম ও মার্কআপ প্রযোজ্য।

হ্যাঁ, আপনার বিতরণের পরিধি, সার্ভিসিং মডেল ও সাপ্লায়ার চুক্তি অনুযায়ী। পরিকল্পনায় সাধারণত ভাড়ার নিয়ম, নীতি যাচাই, বুকিং-পরবর্তী সার্ভিসিং ও রিপোর্টিং থাকে।

ধাপে ধাপে। টিমগুলো প্রথমে হোটেল ইনভেন্টরি, ফ্লাইট অপারেশনস, সাপ্লায়ার ম্যাপিং, পেমেন্ট গেটওয়ে ও আয়ের রিপোর্ট যাচাই করে, তারপর নতুন চ্যানেল ও বাজার যোগ করে।