Mwongozo wa mnunuzi wa teknolojia ya usafiri

Linganisha kampuni bora za teknolojia ya usafiri kwa kile wanachofanya kweli

Teknolojia ya usafiri ni mrundikano wa makundi, si jedwali la viwango. Mwongozo huu unaonyesha kila aina ya kampuni iko wapi, nini cha kuuliza kabla ya kusaini na jinsi ya kupima wauzaji kulingana na mtindo wako wa uendeshaji.

  • Makundi matano kwenye ramani
  • Kadi ya alama ya wauzaji yenye uzito
  • Maswali ya uchunguzi wa API
  • Nafasi ya PHPTRAVELS

Ramani ya soko

Kampuni bora za teknolojia ya usafiri ziko wapi katika mnyororo wa kuhifadhi

Kampuni nyingi za teknolojia ya usafiri huangukia katika makundi machache yanayojirudia. Kila kundi linashughulikia sehemu tofauti kati ya msambazaji na msafiri, na biashara nyingi zilizofanikiwa huchanganya zaidi ya moja. Chagua kundi uone linachofanya na nini cha kukagua kwanza.

  1. 01Ugavi

    • Mashirika ya ndege
    • Hoteli na minyororo
    • Wasambazaji wa ziara na shughuli
  2. 02Muunganisho

    • GDS
    • Bedbank
    • NDC na API za wasambazaji
  3. 03Majukwaa

    • Injini za kuhifadhi
    • Tovuti za white label
    • Ofisi ya nyuma
  4. 04Njia za mauzo

    • Wasafiri B2C
    • Mawakala B2B
    • Akaunti za kampuni

Katika mnyororo wote

Teknolojia ya ukarimu

Wanachofanya

Mifumo ya usimamizi wa makazi, zana za njia na injini za kuhifadhi hoteli zinazoweka nafasi, bei na masharti sawa kati ya makazi na kila mahali yanapouzwa.

Kagua kwanza

  • Muda wa kughairi, mpango wa chakula, kodi na ada za jiji bila kubadilika kutoka chanzo hadi vocha
  • Masasisho ya nafasi na bei yanayozuia kuhifadhi kupita kiasi
  • Mabadiliko na marejesho yanaonekana pamoja na muda na aliyeyafanya

Soma zaidi:Injini ya kuhifadhi hoteli

Usambazaji na API za usafiri

Wanachofanya

Kampuni za kuunganisha GDS na kampuni za API za usafiri hutoa usambazaji wa tiketi za ndege, maudhui ya hoteli na muunganisho wa wasambazaji, pamoja na kanuni za kutoa tiketi, mabadiliko na huduma.

Majina yanayotajwa mara nyingi

Amadeus, Sabre na Travelport ndiyo mifumo ya usambazaji wa kimataifa inayotajwa mara nyingi zaidi katika eneo hili.

Kagua kwanza

  • Usasa wa nauli na ratiba, pamoja na msaada wa kutoa tiketi, kubadilisha na kurejesha pesa
  • Vikomo vya maombi, mwongozo wa cache na mbinu za kujaribu tena wakati wa hitilafu
  • Ufikiaji wa sandbox, hatua za uthibitisho na uthabiti wa matoleo

Soma zaidi:Mfumo wa GDS kwa mawakala

Majukwaa ya kuhifadhi na SaaS ya usafiri

Wanachofanya

Kampuni za programu za kuhifadhi safari na watoa huduma wa SaaS ya usafiri zinazowezesha mawakala na OTA kuuza moja kwa moja, kuendesha malipo, kutoa vocha na ankara na kushughulikia huduma baada ya mauzo.

Majina yanayotajwa mara nyingi

Expedia Group na Booking Holdings hutajwa mara nyingi kati ya kampuni kubwa zaidi za usafiri mtandaoni; mawakala wengi hununua leseni ya jukwaa la kuhifadhi badala ya kujenga kwa kiwango hicho.

Kagua kwanza

  • Malipo thabiti yenye udhibiti wa ulaghai na maombi ya kuhifadhi ya idempotent
  • Mtiririko wa kubadilisha, kughairi na kurejesha pesa wenye kumbukumbu za ukaguzi
  • Ripoti za kamisheni, nyongeza ya bei na upatanisho

Soma zaidi:Programu ya kuhifadhi safari

Safari za kampuni na matumizi

Wanachofanya

Kampuni za programu za usimamizi wa safari zinazofuata sera: zana za kuhifadhi za kampuni, njia za idhini, usimamizi wa matumizi na muunganisho na mifumo ya fedha na rasilimali watu.

Kagua kwanza

  • Injini za kanuni za vikomo vya matumizi, makundi ya wasafiri na vighairi
  • Idhini zinazoweza kukaguliwa na zilizounganishwa na matukio ya kuhifadhi
  • Mahali data inapohifadhiwa, muda wa kuhifadhi na udhibiti wa ufikiaji wa wasifu wa wasafiri

Soma zaidi:Programu ya safari za kampuni

Kampuni changa na wabunifu wanaochipukia

Wanachofanya

Kampuni changa za teknolojia ya usafiri zinaweza kuharakisha utofauti katika usambazaji maalum, shughuli, uendeshaji otomatiki au sekta maalum. Gharama yake ni hatari kubwa zaidi ya muuzaji, kwa hiyo mkataba na usanifu lazima vilinde mwendelezo.

Kagua kwanza

  • Uhamishaji wa data na API zenye nyaraka, ili uweze kuhama
  • Mtiririko wa kazi wa moduli, ili sehemu moja iweze kubadilishwa
  • SLA wazi, mwitikio wa matukio na nyaraka za usalama

Soma zaidi:Utengenezaji wa programu za usafiri

Mwongozo huu haupangi wauzaji kwa viwango. Majina yanaonekana tu pale yanaposaidia kuweka kundi, kwa hiyo kagua moja kwa moja huduma ya sasa ya kila mtoa huduma. Kwa wasambazaji ambao PHPTRAVELS tayari imeunganisha, angalia Watoa huduma wa API za usafiri.

Mtindo wa tathmini

Jinsi ya kutathmini kampuni zinazoongoza za teknolojia ya usafiri

Kushindwa kwingi hujitokeza baada ya kuzindua: mapengo katika mtiririko, udhibiti dhaifu, utafutaji wa polepole wakati wa mzigo mkubwa na msaada hafifu. Maswali haya kumi na sita ni uti wa mgongo imara wa ombi lako la mapendekezo.

Dodoso la muuzaji

Ufaafu wa bidhaa na mtiririko

  1. WF-01Je, inashughulikia utafutaji, bei, kuhifadhi, vocha, ankara, malipo na huduma baada ya mauzo?
  2. WF-02Je, upande wa B2B unashughulikia mkopo wa wakala, nyongeza ya bei, kamisheni na idhini?
  3. WF-03Je, malipo ya B2C ni thabiti na yana udhibiti wa ulaghai?
  4. WF-04Je, mabadiliko, kughairi, marejesho na upatanisho hushughulikiwa katika ofisi ya nyuma?

Usalama na utiifu

  1. SC-01Je, ufikiaji unategemea majukumu, haki ndogo kabisa na umetengwa kwa wasimamizi?
  2. SC-02Je, uhifadhi, malipo, marejesho na mabadiliko ya mipangilio yanaingia kwenye kumbukumbu ya ukaguzi?
  3. SC-03Je, sera za kuhifadhi na kufuta data zinaendana na mamlaka yako ya kisheria?
  4. SC-04Je, mgawanyo wa majukumu ya PCI DSS na lango lako la malipo uko wazi?

Upanukaji na utendaji

  1. PF-01Ucheleweshaji wa utafutaji uko vipi wakati wa mzigo wa juu kabisa?
  2. PF-02Mkakati gani wa cache na vikomo hulinda wasambazaji na gharama?
  3. PF-03Je, vocha, barua pepe na kazi za malipo huendeshwa kwenye foleni?
  4. PF-04Inakuja na kumbukumbu, vipimo, ufuatiliaji na usimamizi upi?

Msaada na huduma

  1. SP-01Je, kuna mazingira ya majaribio na orodha ya ukaguzi ya kuzindua?
  2. SP-02Njia za kupandisha tatizo na nyakati za matengenezo ni zipi?
  3. SP-03Je, API ina nyaraka na sera ya matoleo?
  4. SP-04Nani anahamisha wasafiri, mawakala, kanuni za bei na uhifadhi?

Kadi ya alama ya wauzaji

Pima wauzaji kulingana na mtindo wako wa uendeshaji

Baada ya onyesho na majaribio, ipe kila kampuni kwenye orodha fupi alama kutoka 1 hadi 5 kwa vigezo vitano. Uzito hubadilika kulingana na mtindo wa biashara, kwa hiyo alama zilezile zinaweza kutoa kiongozi tofauti kwa OTA na kwa timu ya safari za kampuni.

Mtindo wako wa uendeshaji

  • Upana wa mtiririko25%Muuzaji A4Muuzaji B3
  • Utayari wa kuunganisha25%Muuzaji A3Muuzaji B5
  • Hali ya usalama15%Muuzaji A4Muuzaji B3
  • Utendaji chini ya mzigo25%Muuzaji A3Muuzaji B4
  • Ukomavu wa msaada10%Muuzaji A4Muuzaji B3
  • Alama yenye uzitoMuuzaji A anaongoza kwa uzito huuMuuzaji B anaongoza kwa uzito huuSare kwa uzito huu3.50Muuzaji A · kati ya 53.75Muuzaji B · kati ya 5

Uzito huu ni mahali pa kuanzia panapopendekezwa na mwongozo huu, si kiwango cha sekta. Ubadilishe kulingana na vipaumbele vyako, na ujaribu mtiririko wa kubadilisha, kughairi na kurejesha pesa kabla ya kuamini alama yoyote.

Uchunguzi wa muunganisho

Nini cha kuuliza kampuni za kuunganisha GDS na kampuni za API za usafiri

Muunganisho ni mkataba wa uendeshaji, si endpoint tu. Ombi zuri la kuhifadhi linaonekana takriban hivi, na kila mstari wenye namba ni swali kwa muuzaji.

POST /v1/bookings HTTP/1.1Idempotency-Key: 7f3c9a1e-4821-quoteX-Signature: sha256=9b1d…e04a  key=agency-07Content-Type: application/json{ "offer_id": "FL-LHE-DXB-0412", "travellers": 2 }HTTP/1.1 429 Too Many RequestsRetry-After: 2retry=1 wait=2s | retry=2 wait=4s | breaker=open@5HTTP/1.1 202 Accepted{ "booking_ref": "PT-20931", "status": "queued_for_ticketing" }audit  booking.create  PT-20931  by key=agency-07
Ombi la mfano. Majina ya sehemu na misimbo hutofautiana kulingana na msambazaji.
  1. Funguo za idempotency

    Ombi la kuhifadhi lililorudiwa halipaswi kamwe kuunda uhifadhi wa pili.

  2. Maombi yaliyotiwa saini

    Maombi yana saini, funguo zina wigo mdogo na hubadilishwa, na orodha za IP zinazoruhusiwa hutenganisha mazingira.

  3. Vikomo vya maombi

    Msambazaji husema lini kupunguza kasi, na jukwaa lako huweka utafutaji kwenye cache badala ya kumlemea.

  4. Kusubiri kwa hatua na vivunja mzunguko

    Kila jaribio jipya husubiri muda mrefu zaidi, na msambazaji mwenye tatizo hutengwa kabla ya kufikia malipo.

  5. Uthibitisho kupitia foleni

    Kutoa tiketi na uthibitisho huendeshwa kwenye foleni, ili msambazaji wa polepole asimshikilie msafiri kwenye ukurasa wa malipo.

  6. Kumbukumbu ya ukaguzi

    Kila kitendo cha muunganisho na badiliko la mipangilio hurekodiwa pamoja na aliyekifanya na lini.

Lugha salama kwa ununuzi: omba maelezo ya muunganisho, hatua za uthibitisho na mgawanyo wazi wa majukumu kwa matukio na msaada.

Mgeni katika hili? Anza na Muunganisho wa API ni nini, kisha linganisha API za usafiri.

Kando kwa kando

Ulinganisho wa makundi ya kampuni za teknolojia ya usafiri

Lichukulie kila kundi kama tofali la ujenzi. Jedwali hili linaonyesha kila kundi ni la nini, linamfaa nani na hatari unazobeba, ili wadau wakubaliane kabla ya maonyesho kuanza.

Majukwaa ya kuhifadhi na biasharaThamani kuuKuuza na kuhudumia kwa vocha, ankara na ofisi ya nyuma ya kiotomatikiLinafaa zaidi kwaMawakala, OTA na wamiliki wa majukwaa wanaotaka kuzindua harakaHatari za kudhibitiUthabiti wa malipo, kushughulikia marejesho, usahihi wa upatanishoMiunganisho ya kawaidaMalango ya malipo, API za wasambazaji, CRM, uhasibu
Muunganisho na usambazajiThamani kuuMaudhui ya ndege na hoteli pamoja na mtiririko wa hudumaLinafaa zaidi kwaBiashara zinazohitaji muunganisho wa wasambazaji wengi kwa kiwango kikubwaHatari za kudhibitiVikomo vya maombi, kukatika, hatua za uthibitisho, kutegemea msaadaMiunganisho ya kawaidaMajukwaa ya kuhifadhi, kutoa tiketi, usimamizi, cache
Safari na matumizi ya mashirikaThamani kuuSera, idhini na udhibiti wa matumiziLinafaa zaidi kwaMashirika na timu za safari za kampuniHatari za kudhibitiUtawala wa data, ufikiaji wa watumiaji, muunganisho wa mifumoMiunganisho ya kawaidaRasilimali watu, fedha, SSO, ripoti
Mifumo ya ukarimuThamani kuuUendeshaji wa makazi, udhibiti wa nafasi na masasisho ya beiLinafaa zaidi kwaHoteli, minyororo na waendeshaji wa ukarimuHatari za kudhibitiMasharti yasiyolingana, kuhifadhi kupita kiasi, data isiyolinganaMiunganisho ya kawaidaZana za njia, injini za kuhifadhi, zana za mapato
PHPTRAVELSThamani kuuJukwaa la usafiri lenye tovuti za B2B na B2C, mtiririko wa kazi na utayari wa kuunganishaLinafaa zaidi kwaMawakala na OTA wanaotaka B2B na B2C chini ya udhibiti waoHatari za kudhibitiKupanga wigo wa muunganisho na nidhamu wakati wa kuanzaMiunganisho ya kawaidaMalango ya malipo, watoa huduma wa ndege na hoteli, CRM na ripoti

Kwa upande wa sera na utawala, angalia Usimamizi wa safari za kikazi. Unapima programu yenye leseni dhidi ya usajili? Soma Seva yako dhidi ya SaaS.

Kuchagua muuzaji

Jinsi ya kuchagua kampuni sahihi ya teknolojia ya usafiri

Kampuni sahihi inaendana na mtindo wako wa uendeshaji, si orodha ndefu zaidi ya vipengele. Wapatanishe biashara, uhandisi na uendeshaji katika hatua nne kabla ya kusaini, na umalize kila hatua kwa matokeo ya maandishi.

  1. Bainisha bidhaa na njia za mauzo

    Orodhesha unachouza sasa na baadaye: ndege, hoteli, ziara, usafiri wa uwanjani, shughuli au ukodishaji. Kisha panga njia za mauzo: B2C moja kwa moja, mawakala B2B, akaunti za kampuni na washirika.

    Matokeo:Ramani ya bidhaa na njia za mauzo

  2. Panga mtiririko na udhibiti

    Andika nani anashughulikia uhifadhi, malipo, vocha, ankara, mabadiliko na marejesho, na kumbukumbu za ukaguzi, idhini na ruhusa zipi zinatumika.

    Matokeo:Karatasi ya mtiririko na udhibiti

  3. Bainisha miunganisho na data

    Orodhesha miunganisho ya ndege, hoteli na malipo, CRM, uhasibu na ripoti unazohitaji, na thibitisha umiliki wa data na uhamishaji wake.

    Matokeo:Orodha ya miunganisho na data

  4. Thibitisha usalama na huduma

    Omba nyaraka za udhibiti wa ufikiaji, kumbukumbu za ukaguzi na mwitikio wa matukio, na thibitisha saa za msaada, upandishaji wa matatizo na sera ya masasisho.

    Matokeo:Faili la usalama na msaada

Makosa ya kawaida ya uchaguzi

Unahitaji orodha fupi kwanza? Anza na Programu bora ya usafiri.

  • 01Kuchagua kwa maonyesho bila kujaribu kubadilisha, kughairi na kurejesha pesa
  • 02Kuacha upatanisho na ripoti za fedha hadi baada ya kuzindua
  • 03Kuruka mipango ya vikomo vya maombi na mkakati wa cache
  • 04Kuingiza mawakala na wafanyakazi kabla majukumu na ruhusa hazijawekwa
  • 05Kudhani mpango wa msaada ni sawa na timu ya uendeshaji inayosimamiwa

Nafasi ya PHPTRAVELS

PHPTRAVELS kati ya kampuni za teknolojia ya usafiri

PHPTRAVELS ni jukwaa la kuhifadhi na biashara kwa waendeshaji wanaotaka tovuti, zana za mtiririko na utayari wa kuunganisha chini ya udhibiti wao. Liko katika tabaka la majukwaa na huunganishwa na watoa huduma wa usambazaji badala ya kuwachukua nafasi.

  • Udhibiti wa uendeshaji

    Bidhaa, kanuni za bei, kamisheni, vocha, ankara na ripoti, pamoja na ufikiaji kwa majukumu na mtiririko rahisi kukagua.

  • Utayari wa kuunganisha

    Unganisha watoa huduma wa ndege na hoteli wanaooana, malango ya malipo na zana za uendeshaji kwa upangaji wa data unaotabirika.

  • Usambazaji wa njia nyingi

    Wahudumie mawakala B2B, wateja wa moja kwa moja na washirika kupitia tovuti zinazosanidiwa zenye miundo ya kamisheni.

Wasifu wa muuzajiPHPTRAVELS

Kundi
Jukwaa la kuhifadhi na biashara
Usakinishaji
Unajiendeshea kwenye seva yako
Leseni
Malipo ya mara moja, msimbo chanzo umejumuishwa
Njia za mauzo
Tovuti ya B2C na tovuti ya mawakala B2B
Bidhaa
Ndege, hoteli, ziara, magari na zaidi
Mipango
Startup $2499, Agency $4999, Enterprise $9999

Jinsi kuanza kunavyokwenda

  1. Uchunguzi

    Bainisha bidhaa, majukumu, tovuti na miunganisho, na andika mtiririko wa huduma.

  2. Usanidi

    Weka kamisheni, nyongeza za bei, ankara, vocha, malango ya malipo na ripoti.

  3. Uzinduzi

    Zindua ukiwa na usimamizi, ufikiaji uliodhibitiwa na mwongozo wa huduma kwa mabadiliko na marejesho.

Angalia maelezo ya mipango kwenye Bei na matokeo halisi katika Tafiti kifani.

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Maswali ya wanunuzi kuhusu kampuni za teknolojia ya usafiri

Majibu mafupi kwa timu zinazolinganisha kampuni za teknolojia ya usafiri, SaaS ya usafiri na watoa huduma wa programu.

Zungumza na mauzo

Kampuni za teknolojia ya usafiri hujenga programu nyuma ya uhifadhi, usambazaji, huduma na uchambuzi: watoa huduma wa GDS na API, majukwaa ya kuhifadhi na SaaS ya usafiri, zana za safari za kampuni na matumizi, na mifumo ya ukarimu kama usimamizi wa makazi na injini za kuhifadhi hoteli.

Inategemea kundi. Katika usambazaji, Amadeus, Sabre na Travelport ndiyo majina yanayotajwa zaidi, na Expedia Group na Booking Holdings kwa kawaida huorodheshwa kati ya kampuni za usafiri mtandaoni. Kwa biashara yako, swali lenye manufaa zaidi ni muuzaji yupi anaendana na mtindo wako wa uendeshaji, na kadi ya alama ya ukurasa huu ipo kwa ajili hiyo.

SaaS ya usafiri ni programu inayoendeshwa na mtoa huduma, kwa kawaida kwa usajili, kwa ajili ya kusimamia uhifadhi na uendeshaji wa safari. Mbadala wake ni programu yenye leseni unayojiendeshea mwenyewe, kama PHPTRAVELS, yenye msimbo chanzo na malipo ya mara moja.

API huleta maudhui ya ndege, hoteli na mengineyo kwenye jukwaa lako. Uliza jinsi muuzaji anavyoshughulikia vikomo vya maombi, kujaribu tena, maombi ya kuhifadhi ya idempotent, uthibitisho na matoleo, kwa sababu hayo ndiyo huamua jinsi uhifadhi unavyofanya kazi siku yenye shughuli nyingi.

Inaweza kuwa na faida kwa uwezo maalum, lakini panga mwendelezo: sisitiza uhamishaji wa data, API zenye nyaraka, SLA wazi na nyaraka za usalama, na weka mtiririko muhimu katika moduli ili sehemu iweze kubadilishwa.

PHPTRAVELS ni jukwaa la kuhifadhi na biashara kwa mawakala na OTA, lenye tovuti za B2B na B2C, mtiririko wa ofisi ya nyuma na miunganisho na watoa huduma wa ndege, hoteli na malipo wanaooana. Huunganishwa na watoa huduma wa usambazaji badala ya kuwachukua nafasi.