Demo ya moja kwa moja

Mwongozo wa hoteli washirika

Extranet ya Booking.com: mwongozo wa hoteli kuhusu bei, upatikanaji na malipo

Extranet ya Booking.com ni paneli ya udhibiti ambapo malazi huamua kile Booking.com inaweza kuuza: bei na mipango ya bei, kalenda ya upatikanaji, ofa, uhifadhi, sera za kughairi na malipo. Mwongozo huu unaeleza jinsi ya kuiendesha kila siku, na wakati wa kuhamisha udhibiti huo huo kwenda PMS, channel manager au jukwaa lako la uhifadhi.

  • Kuingia salama na majukumu ya wafanyakazi
  • Bei na upatikanaji
  • Uhifadhi na kughairi
  • Malipo na kadi pepe

Ni nini

Extranet ya Booking.com inadhibiti nini

Extranet ya Booking.com ni lango la washirika la kusimamia malazi kwenye Booking.com. Inakaa juu ya aina za vyumba na mipango ya bei na kutumia kanuni zinazoamua orodha ipi inauzwa, bei zipi wageni wanaona, vikwazo vipi vinatumika na jinsi kila uhifadhi unavyoshughulikiwa tangu kuundwa hadi kughairiwa. PHPTRAVELS si lango la kuingia la Booking.com: washirika huingia kupitia lango rasmi la washirika la Booking.com kwa vitambulisho vilivyotolewa kwa malazi yao. Kabla ya mauzo ya kwanza, chukulia usajili kama kufungua chaneli ya mauzo, kwa sababu kila sehemu hubadilisha kinachouzwa na jinsi migogoro inavyotatuliwa.

  1. Wasifu wa malazi: anwani, huduma, kodi na jina rasmi la malipo
  2. Mpangilio wa vyumba: aina za vyumba, idadi ya wageni na sera za watoto, tayari kuunganishwa na PMS baadaye
  3. Mipango ya bei: bei za msingi, vikwazo na sera za kughairi ambazo mapokezi wanaweza kutekeleza
  4. Malipo: njia ya kupokea pesa na jinsi kadi pepe za mkopo zitakavyotozwa
  5. Usalama: uthibitishaji wa hatua mbili na jukumu tofauti kwa kila mfanyakazi
Jaribu demo ya hoteliAngalia bei
Tarehe
12 Nov – 18 Nov
Aina ya chumba
Deluxe ya watu wawili · 6 vinauzwa
Mpango wa bei
Bei ya kawaida · Kughairi bure
Kikwazo
Kiwango cha chini usiku 2
Ufikiaji wa mfanyakazi
Jukumu la mapato · 2FA imewashwa

Hatua kwa hatua

Jinsi ya kutumia Extranet ya Booking.com kila siku

Utaratibu wa kila siku unaotanguliza usahihi kuliko shughuli nyingi: kwanza uhifadhi, kisha upatikanaji, halafu bei na ofa, mwisho pesa.

  1. Ingia kwa usalama

    Ingia kupitia lango la washirika la Booking.com, ukiwasha uthibitishaji wa hatua mbili kwa kila anayegusa bei au malipo.

  2. Soma dashibodi

    Anza na mabadiliko ya uhifadhi, tahadhari za bei, mapengo ya upatikanaji na vipengee vya malipo.

  3. Kagua upatikanaji

    Hakikisha vyumba vinavyouzwa vinalingana na vyumba halisi baada ya matengenezo na vizuizi vya vikundi, kisha funga au fungua tarehe.

  4. Sasisha bei

    Rekebisha bei za msingi na zinazotokana kulingana na ukaaji, kisha kagua vikwazo na sera za kughairi.

  5. Endesha ofa

    Washa ofa tu baada ya kukagua bei ya mwisho na malipo halisi kwenye mpango sahihi wa bei.

  6. Linganisha malipo

    Toza kadi pepe kwa wakati na kiasi sahihi, na linganisha malipo na folio.

Miunganisho

Kuunganisha Booking.com na mifumo mingine ya hoteli

Uhariri wa mikono kwenye extranet hushindwa unaposimamia chaneli nyingi, aina za vyumba na mipango ya bei. Lengo ni usawazishaji wa pande mbili: orodha, bei na masasisho ya uhifadhi yanatiririka bila kuchelewa kwa binadamu.

  • Muunganisho wa PMS

    Huweka orodha ya vyumba na folio sawa, ili mapokezi na usafi wafanye kazi kwa data moja. Uunganishaji wa vyumba na kanuni za idadi ya wageni lazima zilingane.

  • Channel manager

    Huweka upatikanaji, bei na vikwazo mara moja na kuvisambaza kwa kila chaneli, na extranet inabaki kwa ufuatiliaji na mambo ya kipekee.

  • Mtoa huduma wa muunganisho

    Husanifisha kiungo cha kiufundi. Kagua masasisho yapi ni ya wakati halisi au kwa makundi, na kama vikwazo na bei zinazotokana vinaungwa mkono.

Wasambazaji wa hoteli unaoweza kuunganisha:

  • Agoda
  • Amadeus
  • Booking.com
  • Hotelbeds
  • Hotelston
  • RateHawk
  • Stuba
  • TBO Holidays
  • Travelport
  • Wanderbeds
Angalia miunganisho yote

Makosa ya kawaida

Hatari za kiutendaji kwenye extranet na jinsi ya kuzizuia

Makosa haya yanazuilika. Hutokea pale extranet inapochukuliwa kama kazi ya pembeni badala ya mfumo halisi wa uendeshaji.

  • Mgongano wa chumba cha mwisho

    Chumba cha mwisho kinauzwa kwenye chaneli moja na kubaki wazi kwenye nyingine. Lazimisha usawazishaji wa orodha kupitia channel manager ya pande mbili.

  • Ofa zinazorundikana

    Ofa inaendeshwa kwenye mpango usio sahihi au kujumlishwa na punguzo lingine; uhifadhi unaongezeka lakini mapato halisi yanashuka.

  • Hasara za kughairi

    Sera ambazo mapokezi hawawezi kutekeleza na vighairi visivyorekodiwa husababisha urejeshaji wa malipo na wasiofika wasiolipiwa. Rekodi kila kighairi.

  • Makosa ya kadi pepe

    Kutoza mapema mno, kiasi kisicho sahihi au kutolingana na folio. Andika utaratibu mmoja wa VCC na ufundishe kila zamu.

  • Masasisho yanayochelewa

    Sasisho moja lililochelewa linaweza kuuza vyumba kwa bei isiyo sahihi au vyumba ambavyo havipo tena. Chagua mtoa huduma anayesawazisha vikwazo na uhifadhi kwa uhakika.

  • Akaunti za pamoja

    Nenosiri moja kwa timu nzima huficha nani alibadilisha bei. Mpe kila mtu jukumu na uwashe uthibitishaji wa hatua mbili.

Kwa mikono au kwa muunganisho

Usimamizi wa mikono kwenye extranet dhidi ya jukwaa lililounganishwa

Kwa malazi madogo, kuhariri kila chaneli kwa mikono kunatosha. Zaidi ya hapo, mfumo mkuu wenye muunganisho wa channel manager hubadilisha kazi ya kila siku.

EneoKwa mikono kwenye extranetPHPTRAVELS
MudaKwa mikono kwenye extranetUhariri wa kila siku wa vyumba, tarehe na ofa kwenye kila chaneliPHPTRAVELSVyumba, bei na upatikanaji vinasimamiwa mara moja kwenye admin moja
MakosaKwa mikono kwenye extranetHatari kubwa ya bei na upatikanaji kutolingana kati ya chaneliPHPTRAVELSUunganishaji wa vyumba na kanuni za bei zinatumika sawa kila mahali
Uhifadhi kupita kiasiKwa mikono kwenye extranetHuongezeka kwa masasisho yanayochelewa na kubadilishana zamuPHPTRAVELSMgao, kusimamisha mauzo na usawazishaji wa channel manager hufunga tarehe vyumba vinapouzwa
Udhibiti wa mapatoKwa mikono kwenye extranetOfa mara nyingi huwashwa bila kukagua mapato halisiPHPTRAVELSNyongeza ya bei, misimu na ofa huwekwa kama kanuni zenye matokeo wazi
Mzigo wa uendeshajiKwa mikono kwenye extranetHutegemea watu wachache waliofunzwa na huvunjika wafanyakazi wakibadilikaPHPTRAVELSMajukumu, kumbukumbu na michakato inayorudiwa ambayo mtumiaji yeyote aliyefunzwa anaweza kufuata

Ni kwa ajili ya nani

Nani anapaswa kusoma mwongozo huu

  • Hoteli huru

    Kwa malazi moja, extranet mara nyingi ndiyo paneli kuu ya usambazaji, hivyo utaratibu wa kila siku wenye nidhamu ni muhimu zaidi.

  • Makundi ya hoteli

    Ukiwa na PMS au channel manager, extranet inabaki safu ya akiba kwa mambo ya kipekee na hatua maalum.

  • Mawakala na tovuti za uhifadhi

    Timu zinazouza hoteli kutoka mikataba ya moja kwa moja na API za wasambazaji na zinazotaka udhibiti huo huo kwenye jukwaa lao.

Kwa nini PHPTRAVELS

Endesha udhibiti huo huo kwenye jukwaa lako

  • Msimbo chanzo umejumuishwa

    Unajiendeshea mwenyewe chini ya leseni ya kibiashara, ili wasanidi wako waweze kurekebisha moduli ya hoteli na miunganisho yake.

  • Extranet yako ya wasambazaji

    Hoteli washirika huingia kusimamia vyumba, bei, upatikanaji na uhifadhi chini ya nyongeza zako za bei.

  • Lugha 24

    Admin na skrini za uhifadhi katika lugha na sarafu za masoko yako, ikiwemo za kulia kwenda kushoto.

  • B2C na B2B

    Usakinishaji mmoja kwa tovuti yako ya hoteli ya umma na lango la mawakala, pamoja na uhifadhi unaofaa simu.

Maswali

Maswali kuhusu Extranet ya Booking.com

Kile timu za hoteli huuliza wanapoweka na kuendesha extranet.

Zungumza na mauzo

Ingia kupitia lango rasmi la washirika la Booking.com kwa vitambulisho vilivyounganishwa na akaunti ya malazi yako. PHPTRAVELS haitoi wala kusimamia akaunti za Booking.com. Unda watumiaji tofauti kwa wafanyakazi wenye majukumu sahihi na uwashe uthibitishaji wa hatua mbili.

Kulingana na mpangilio, ofa inaweza kutumika kwa mpango maalum wa bei au kujumlishwa na punguzo jingine. Kagua bei ya mwisho ya mgeni na malipo halisi yanayotarajiwa kabla ya kuiacha ikiendelea.

Tumia channel manager au muunganisho wa PMS wenye usawazishaji wa pande mbili. Masasisho ya orodha na uhifadhi lazima yafike kwa wakati, vinginevyo uhariri wa mikono huchelewa na migongano ya chumba cha mwisho hutokea.

Kulingana na mpangilio, malipo huja kwa uhamisho wa benki au kama kadi pepe za mkopo. Wafanyakazi lazima watoze kila kadi kwa wakati na kiasi sahihi, kisha waioanishe na folio.

Anza na mfumo unaoshikilia data sahihi ya orodha ya vyumba na hali ya uhifadhi. Kisha chagua channel manager au mtoa huduma wa muunganisho anayeunga mkono vikwazo, mipango ya bei, usawazishaji wa orodha na masasisho ya uhifadhi unayohitaji.

Tumia dashibodi kama orodha ya ukaguzi ya kila siku: kwanza uhifadhi, kisha upatikanaji, halafu bei na ofa, mwisho malipo na ulinganishaji. Rekodi kila badiliko na wafundishe wafanyakazi kazi ya kila udhibiti.

Endelea kuchunguza

Zaidi kuhusu jukwaa